Privatumo politika
„Callbridge“ taiko klientų privatumo apsaugos politiką. Manome, kad jūs turite teisę žinoti, kokią informaciją iš jūsų renkame, taip pat kaip ta informacija naudojama, atskleidžiama ir saugoma. Sukūrėme šį politikos pareiškimą („Privatumo politika“ arba „Politika“), kad paaiškintume savo privatumo praktiką ir politiką. Kai naudojatės bet kuriuo Callbridge produktu ar paslauga, turėtumėte suprasti, kada ir kaip renkama, naudojama, atskleidžiama ir saugoma asmeninė informacija.
„Callbridge“ yra „Iotum Inc.“ paslauga; „Iotum Inc.“ ir jos dukterinės įmonės (bendrai „Įmonė“) yra įsipareigojusios saugoti jūsų privatumą ir teikti jums teigiamą patirtį mūsų svetainėse bei naudojant mūsų produktus ir paslaugas („Sprendimai“). Pastaba: „Callbridge“, „Mes“, „Mums“ ir „Mūsų“ reiškia www.callbridge.com svetainę (įskaitant subdomenus ir jų plėtinius) (toliau – Svetainės) ir Bendrovę.
Ši politika taikoma svetainėms ir sprendimams, kuriuose pateikiamos nuorodos į šį Privatumo pareiškimą arba nuorodos į šį privatumo pareiškimą, ir aprašoma, kaip mes tvarkome asmeninę informaciją ir galimus pasirinkimus, susijusius su jūsų asmeninės informacijos rinkimu, naudojimu, prieiga ir atnaujinimu bei taisymu. Papildoma informacija apie mūsų asmeninės informacijos praktiką taip pat gali būti pateikta su kitais pranešimais, pateiktais prieš duomenų rinkimą arba jo metu. Tam tikros įmonės svetainės ir sprendimai gali turėti savo privatumo dokumentus, kuriuose aprašoma, kaip mes tvarkome asmeninę informaciją, susijusią su tomis svetainėmis ar konkrečiai sprendimais. Jei konkretus pranešimas apie svetainę ar Sprendimą skiriasi nuo šio privatumo pareiškimo, konkretus pranešimas bus teikiamas pirmenybę. Jei skiriasi šio privatumo pareiškimo išverstos ne anglų kalbos versijos, pirmenybė bus teikiama versijai JAV ir anglų kalba.
Kas yra asmeninė informacija?
„Asmeninė informacija“ – tai bet kokia informacija, kurią galima pagrįstai naudoti identifikuojant asmenį arba kuri gali būti tiesiogiai susieta su konkrečiu asmeniu ar subjektu, pvz., vardas, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, IP adreso informacija arba prisijungimo informacija (paskyra numerį, slaptažodį).
Asmeninė informacija neapima „suvestinės“ informacijos. Bendra informacija yra duomenys, kuriuos renkame apie paslaugų ar klientų grupę ar kategoriją, iš kurių buvo pašalinti atskiri klientų identifikatoriai. Kitaip tariant, tai, kaip jūs naudojatės paslauga, gali būti renkama ir derinama su informacija apie tai, kaip kiti naudojasi ta pačia paslauga, tačiau jokia asmeninė informacija nebus įtraukta į gautus duomenis. Apibendrinti duomenys padeda suprasti tendencijas ir klientų poreikius, kad galėtume geriau apsvarstyti naujas paslaugas arba pritaikyti esamas paslaugas pagal klientų norus. Suvestinių duomenų pavyzdys yra mūsų galimybė parengti ataskaitą, kurioje nurodoma, kad tam tikras skaičius klientų visada naudojasi mūsų bendradarbiavimo paslaugomis tam tikru paros metu. Ataskaitoje nebūtų jokios asmenį identifikuojančios informacijos. Mes galime parduoti apibendrintus duomenis trečiosioms šalims arba dalytis suvestiniais duomenimis su jomis.
Jūsų asmeninės informacijos rinkimas ir naudojimas
Mūsų svetainės renka asmeninę informaciją apie jus, kad galėtume pristatyti jūsų prašomus produktus ar paslaugas. Mes galime rinkti duomenis, įskaitant asmeninę informaciją, apie jus, kai naudojatės mūsų svetainėmis ir sprendimais bei bendraujate su mumis. Tai įvyksta automatiškai, kai bendraujate su mumis, pavyzdžiui, kai registruojatės arba prisijungiate prie paslaugos. Taip pat galime pirkti komerciškai prieinamą rinkodaros ir pardavimo informaciją iš trečiųjų šalių, kad galėtume geriau jus aptarnauti.
Asmeninės informacijos, kurią galime apdoroti, tipai priklauso nuo verslo konteksto ir tikslų, kuriais ji buvo renkama. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją veiklos tikslais ir padėti užtikrinti mūsų verslo saugumą, teikti, tobulinti ir tinkinti mūsų svetaines ir sprendimus, siųsti pranešimus, rinkodarą ir kitus pranešimus bei kitais teisėtais tikslais, kuriuos leidžia taikytini įstatymai. .
Surinkta informacija apie jus
Kaip duomenų valdytojas ir duomenų tvarkytojas, mes renkame įvairią asmeninę informaciją apie mūsų produktų ar paslaugų vartotojus. Toliau pateikiama asmeninės informacijos, kurią galime rinkti ir apdoroti apie jus, santrauka:
| Paslaugos aprašymas: | „Callbridge“ yra grupės susitikimų, konferencijų ir bendradarbiavimo paslauga, kurią teikia „Iotum Inc.“ ir jos dukterinės įmonės. |
| Apdorojimo dalykas: | „Iotum“ savo klientų vardu tvarko tam tikrą Kliento asmeninę informaciją, susijusią su konferencijų ir grupinio bendradarbiavimo teikimu. Kliento asmeninės informacijos turinį lemia produktai, kuriuos naudoja klientai; teikiant tokias paslaugas, „Iotum“ platforma ir tinklas gali rinkti duomenis iš Kliento sistemų, telefonų ir (arba) trečiųjų šalių programinės įrangos platformų. |
| Apdorojimo trukmė: | Paslaugų, kuriomis Klientas jomis naudojasi, arba abonemento, per kurį paskyra naudojasi tokiomis Paslaugomis, trukmę, atsižvelgiant į tai, kuri iš jų yra ilgesnė. |
| Apdorojimo pobūdis ir tikslas: | Kad „Iotum“ galėtų teikti Klientui tam tikras paslaugas, susijusias su konferencijų ir grupinio bendradarbiavimo paslaugomis, pagal jos paslaugų teikimo sąlygas. |
| Asmeninės informacijos tipas: | Kliento asmeninė informacija, susijusi su klientais ir teikiamais galutiniais paslaugų vartotojais, kuri yra pagrįsta tokių Klientų arba teikiamų galutinių naudotojų pateiktais duomenimis ir (arba) kitais būdais surinktais Kliento arba teikiamo galutinio vartotojo vardu arba jo vardu dėl naudojimo. iš Paslaugų. „Iotum“ taip pat renka informaciją apie savo interneto svetainių lankytojus. Surinkta informacija be apribojimų gali apimti duomenis, įkeltus arba įtrauktus į „Iotum“, asmeninę kontaktinę informaciją, demografinę informaciją, vietos informaciją, profilio duomenis, unikalius ID, slaptažodžius, naudojimo veiklą, operacijų istoriją ir internetinės elgsenos bei pomėgių duomenis. |
| Informacijos subjektų kategorijos: | „Callbridge“ klientai (ir, jei jie yra įmonės ar grupės, jų teikiami Paslaugų vartotojai), taip pat svetainių lankytojai. |
Konkretūs asmeninės ir kitos informacijos, kurią galime rinkti iš jūsų, tipai yra šie:
- Informacija, kurią mums suteikiate: renkame informaciją, kurią mums pateikiate, kai prisiregistruojate prie interneto svetainių arba naudojatės mūsų paslaugomis. Pavyzdžiui, prisiregistruodami naudotis paslaugomis galite nurodyti mums el. pašto adresą. Galbūt jūs apie tai negalvojote taip, tačiau el. pašto adresas, kurį galite naudoti naršydami mūsų svetainėje, yra informacijos, kurią mums pateikiate ir kurią mes renkame bei naudojame, pavyzdys.
- Informacija iš kitų šaltinių: Mes galime gauti informacijos apie jus iš išorinių šaltinių ir pridėti ją arba, gavus aiškų jūsų sutikimą, ją sujungti su mūsų paskyros informacija. Mes galime naudoti komercinę trečiųjų šalių demografinę ir rinkodaros informaciją, kad galėtume geriau aptarnauti jus arba informuoti apie naujus produktus ar paslaugas, kurie, mūsų manymu, jus domina.
- Automatiškai surinkta informacija: kai tik bendraujate su mumis, mes automatiškai gauname tam tikros rūšies informaciją. Pavyzdžiui, kai lankotės interneto svetainėse, mūsų sistemos automatiškai surenka jūsų IP adresą ir jūsų naudojamos naršyklės tipą bei versiją.
Norėdami sužinoti, kaip mes naudojame, atskleidžiame ir saugome šią informaciją, paprastai priskiriamą šioms kategorijoms, turėtumėte perskaityti likusią šios politikos dalį:
| Asmens duomenų šaltinis | Tvarkomų asmens duomenų rūšys | Apdorojimo tikslas | Teisėtas pagrindas | Saugojimo laikotarpis |
| Klientas (prisiregistruodamas) | Vartotojo vardas, el. Paštas, pasirinktas vartotojo vardas, paskyros sukūrimo data, slaptažodis | Teikti bendradarbiavimo programas | * Sutikimas * Privaloma teikti prašomas bendradarbiavimo paslaugas klientui | Ilgesnė kliento sutarties trukmė ir bet koks ilgesnis laikotarpis, reikalingas dėl specialių reguliavimo reikalavimų |
| Klientas (prisiregistruodamas) | Šaltinis duomenų | Efektyvių bendradarbiavimo programų ir susijusios rinkodaros bei klientų palaikymo teikimas | * Sutikimas * Privaloma teikti prašomas bendradarbiavimo paslaugas klientui | Ilgesnė kliento sutarties trukmė ir bet koks ilgesnis laikotarpis, reikalingas dėl specialių reguliavimo reikalavimų |
| Operacinės sistemos (kurias lemia klientų veikla ir paslaugų naudojimas) | Skambučių įrašų (CDR) duomenys, žurnalo duomenys, skambučių reitingo duomenys, klientų aptarnavimo bilietai ir duomenys | Teikti bendradarbiavimo programas | * Sutikimas * Privaloma teikti prašomas bendradarbiavimo paslaugas klientui | Ilgesnė kliento sutarties trukmė ir bet koks ilgesnis laikotarpis, reikalingas dėl specialių reguliavimo reikalavimų |
| Operacinės sistemos (kurias lemia klientų veikla ir paslaugų naudojimas) | Įrašai, lentos | Programų registravimas | * Sutikimas * Privaloma teikti prašomas bendradarbiavimo paslaugas klientui | Ilgesnė kliento sutarties trukmė ir bet koks ilgesnis laikotarpis, reikalingas dėl specialių reguliavimo reikalavimų |
| Operacinės sistemos (kurias lemia klientų veikla ir paslaugų naudojimas) | Transkripcijos, išmaniosios skambučių suvestinės | Pateikti papildomas funkcijas ir funkcijas, susijusias su bendradarbiavimo programa (-omis) | * Sutikimas * Privaloma teikti prašomas bendradarbiavimo paslaugas klientui | Ilgesnė kliento sutarties trukmė ir bet koks ilgesnis laikotarpis, reikalingas dėl specialių reguliavimo reikalavimų |
| Klientas (tik jei įvesta ir taikoma atsiskaitymo informacija) | Išsami atsiskaitymo informacijos informacija apie operaciją | Kredito kortelių apdorojimas | * Sutikimas * Privaloma teikti prašomas bendradarbiavimo paslaugas klientui | Ilgesnė kliento sutarties trukmė ir bet koks ilgesnis laikotarpis, reikalingas dėl specialių reguliavimo reikalavimų |
„Callbridge“ pripažįsta, kad tėvai dažnai užsiregistruoja už mūsų produktus ir paslaugas, skirtas naudoti šeimai, įskaitant ir vaikus, jaunesnius nei 18 metų. Bet kokia tokiu būdu surinkta informacija, atrodo, yra tikrosios paslaugos abonento asmeninė informacija. pagal šią politiką.
Kai mūsų klientas yra verslas ar kitas subjektas, perkantis paslaugas darbuotojams ar kitiems įgaliotiems vartotojams, ši politika paprastai reglamentuos asmeninę informaciją, susijusią su atskirais darbuotojais ar įgaliotaisiais vartotojais. Tačiau tai, ar verslo klientas turi prieigą prie darbuotojų ar kitų įgaliotų vartotojų asmeninės informacijos, bus reglamentuojamas bet kurios paslaugų sutarties sąlygomis. Tuo remdamiesi darbuotojai ar kiti įgalioti vartotojai prieš naudodamiesi Paslaugomis turėtų pasitarti su verslo klientu dėl jo privatumo praktikos.
Asmeninė informacija neapima „apibendrintos“ informacijos. Apibendrinta informacija yra duomenys, kuriuos renkame apie paslaugų grupę ar kategoriją ar klientus, iš kurių buvo pašalintos individualios klientų tapatybės. Kitaip tariant, tai, kaip naudojatės paslauga, gali būti renkama ir derinama su informacija apie tai, kaip kiti naudojasi ta pačia paslauga, tačiau jokia asmeninė informacija nebus įtraukta į gautus duomenis. Apibendrinti duomenys padeda suprasti tendencijas ir klientų poreikius, kad galėtume geriau apsvarstyti naujas paslaugas arba pritaikyti esamas paslaugas pagal klientų norus. Apibendrintų duomenų pavyzdys yra mūsų sugebėjimas parengti ataskaitą, nurodančią, kad tam tikras skaičius klientų visada naudojasi mūsų konferencijų paslaugomis tam tikru dienos metu. Ataskaitoje nebūtų jokios asmens identifikavimo informacijos. Mes galime parduoti suvestinius duomenis arba dalytis suvestiniais duomenimis su trečiosiomis šalimis.
Vaikų privatumo apsauga internete
„Callbridge“ sąmoningai, tiesiogiai ar pasyviai nerenka informacijos iš vaikų iki 18 metų. Jei sukursime pasiūlymų ir produktų, dėl kurių tikslinga rinkti informaciją iš vaikų iki 18 metų, mes jums pranešime apie šios politikos pakeitimą . Mes taip pat paprašysime tėvų iš anksto patvirtinti savo sutikimą dėl bet kokio tos informacijos rinkimo, naudojimo ar atskleidimo. Tačiau turėtumėte žinoti, kad nepilnamečiai gali naudotis žiniatinklio naršyklėmis ir konferencijų paslaugomis, sukurtomis šeimai, be „Callbridge“ žinios. Tokiu atveju bet kuri iš naudojimo metu surinkta informacija, atrodo, yra tikro suaugusio abonento asmeninė informacija ir laikoma tokia pagal šią politiką.
Vidinis asmeninės informacijos naudojimas
Apskritai asmeninę informaciją naudojame siekdami aptarnauti savo klientus, sustiprinti ir išplėsti santykius su klientais bei suteikti klientams galimybę maksimaliai išnaudoti mūsų produktų ir paslaugų teikiamus privalumus. Pavyzdžiui, suprasdami, kaip naudojatės mūsų svetainėmis iš savo kompiuterio, galime pritaikyti ir pritaikyti jūsų patirtį. Konkrečiau, mes naudojame asmeninę informaciją, kad galėtume teikti paslaugas arba atlikti jūsų prašomas operacijas ir numatyti bei išspręsti su jūsų paslaugomis susijusias problemas. Gavus aiškų sutikimą, „Callbridge“ taip pat gali el. paštu informuoti jus apie naujus produktus ar paslaugas, kurie, mūsų manymu, jus sudomins arba geriau atitiks jūsų poreikius (nebent registruojantis kaip mūsų paslaugų naudotojas nurodyta kitaip).
Trečiųjų šalių asmeninės informacijos naudojimas
Turėtumėte peržiūrėti šį skyrių („Asmeninės informacijos atskleidimas“), kad suprastumėte, kada „Callbridge“ atskleidžia asmeninę informaciją trečiosioms šalims.
Asmeninės informacijos atskleidimas
Informacija apie mūsų klientus yra vienas iš svarbiausių mūsų verslo turtų, todėl mes stengiamės ją apsaugoti ir išlaikyti konfidencialią. Išskyrus bet kokį leistiną informacijos atskleidimą, nurodytą šiame skyriuje, mes neatskleisime jūsų asmeninės informacijos jokiai trečiajai šaliai be aiškaus jūsų sutikimo. Priklausomai nuo paslaugos, galime gauti jūsų aiškų sutikimą įvairiais būdais, įskaitant:
- Rašyme;
- Žodžiu;
- Prisijungę pažymėdami nepažymėtus langelius mūsų registracijos puslapiuose, kurioms trečiosios šalies bendravimo formoms sutinkate (pvz., El. Paštas, telefonas ar teksto žinutė);
- Paslaugos inicijavimo metu, kai jūsų sutikimas yra būtinų naudojimosi paslauga sąlygų dalis.
Jūs neprivalote duoti sutikimo bet kokiam konkrečiam bendravimui arba apskritai. Tam tikromis aplinkybėmis jūsų sutikimas atskleisti asmeninę informaciją taip pat gali būti numanomas tiesiog dėl jūsų prašymo pobūdžio, pavyzdžiui, kai prašote mūsų perduoti el. laišką kitam asmeniui. Jūsų grąžinimo adresas yra atskleidžiamas kaip paslaugos dalis, o jūsų sutikimas tai daryti reiškia, kad naudojatės Paslauga. Norėdami nustatyti, kaip asmeninė informacija gali būti atskleista teikiant tam tikrą paslaugą, turėtumėte peržiūrėti tos paslaugos naudojimo sąlygas.
Mes galime dalytis asmenine informacija su trečiosiomis šalimis, jei to reikia norint užbaigti sandorį, atlikti paslaugą mūsų vardu arba kurios paprašėte arba pagerinti mūsų galimybes jus geriau aptarnauti (pavyzdžiui, verslo partneriais, tiekėjais ir subrangovais). Jei trečioji šalis veikia tik mūsų vardu, Callbridge pareikalaus, kad jos laikytųsi mūsų privatumo praktikos. „Iotum Inc.“ (įskaitant jos veikiančias dukterines įmones) gali dalytis jūsų asmenine informacija su „Callbridge“ tiekėjo operatoriumi tiek, kiek tai būtina Paslaugoms teikti jums, kaip išsamiau aprašyta toliau.
„Iotum Inc.“ nenaudoja asmeninės informacijos jokiems tikslams, kurie iš esmės skiriasi nuo tikslo (-ų), dėl kurio (-ių) ji iš pradžių buvo surinkta arba vėliau leidimo atitinkamo (-ų) asmens (-ų); jei tokia situacija susidarytų ateityje, Iotum Inc. suteiks tokiems asmenims galimybę pasirinkti (ty atsisakyti) tokio prašymo.
Subranga ir subrangos perdavimas
„Iotum Inc.“ gali teikti šių tipų informaciją toliau nurodytų tipų trečiųjų šalių tvarkytojams šiais tikslais (-iais), kad galėtų jums teikti paslaugas:
| Subrangovo subrangovo tipas | Tvarkomų asmens duomenų rūšys | Apdorojimo tikslas ir (arba) atliktina (-os) užduotis | Tarptautinis pervedimas (jei taikoma) |
| Vartotojo valdymas „SaaS“ platforma | Išsami informacija apie klientą, duomenys apie šaltinį | Vartotojų bazės valdymas rinkodaros ir reklaminėse kampanijose | US Kanada |
| Saugūs apgyvendinimo ir interneto prieglobos paslaugų teikėjai ir (arba) debesų prieglobos paslaugų teikėjai | Visi duomenys, išskyrus kreditinių kortelių numerius | Iotum bendradarbiavimo programų priegloba | Gali apimti (priklausomai nuo jūsų ir jūsų sesijose dalyvaujančių dalyvių vietos): JAV, Kanada, Airija, Japonija, Indija, Singapūras, Honkongas, Didžioji Britanija, Australija, Europos Sąjunga |
| Programinės įrangos kūrimo aplinka ir platformos | Visi duomenys, išskyrus kreditinių kortelių numerius ir slaptažodžius | Programų kūrimas; programų derinimas ir registravimas, vidinis bilietų pardavimas, ryšių ir kodų saugykla | US |
| Klientų valdymo „SaaS“ platforma | Asmeninė informacija, palaikymo bilietai, palaikymo kontaktinių CDR duomenys, išsami informacija apie klientą, paslaugų naudojimas, operacijų istorija | Klientų palaikymas, pardavimo potencialių klientų, galimybių ir sąskaitų valdymas CRM | US Kanada UK |
| Telekomunikacijų ir ryšių tinklų teikėjai, įskaitant telefono numerių teikėjus | Konferencijos CDR duomenys | Duomenų perdavimo ir rinkimo numeriu („DID“) paslaugos; Kai kuriuos DID „Iotum“ bendradarbiavimo programose gali teikti ryšių ir tinklo įmonės, esančios visame pasaulyje (kad būtų suteikta prieiga dalyviams tokiose vietose) | JAV; susietą pasaulinę jurisdikciją |
| Nemokamų numerių teikėjai | Konferencijos CDR duomenys | Nemokamų numerių paslaugos; Kai kuriuos nemokamus numerius „Iotum“ bendradarbiavimo programose teikia ryšių ir tinklo įmonės, įsikūrusios visame pasaulyje (siekiant suteikti prieigą dalyviams tokiose vietose) | JAV; susietą pasaulinę jurisdikciją |
| Duomenų analizės „SaaS“ teikėjas | Visi duomenys, išskyrus kreditinių kortelių numerius | Ataskaitos ir duomenų analizė; rinkodaros ir tendencijų analizė | JAV / Kanada |
| Kredito kortelių tvarkymo paslaugų teikėjas | Išsami atsiskaitymo informacijos informacija apie operaciją | Kreditinių kortelių apdorojimas; teikė kreditinių kortelių apdorojimo paslaugas | US |
Kai taikoma, „Iotum“ kiekvienu atveju remiasi atitinkamomis sutarties sąlygomis su tokiais trečiųjų šalių tvarkytojais, siekdama užtikrinti, kad būtų laikomasi visų būtinų duomenų privatumo tvarkymo reikalavimų. Kai taikoma, tai gali apimti Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas dėl tarptautinių pervedimų, aprašytų adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.
Tarptautinis asmeninės informacijos perdavimas, tvarkymas ir saugojimas
Galime perduoti jūsų asmeninę informaciją bet kuriai įmonės dukterinei įmonei visame pasaulyje arba trečiosioms šalims ir verslo partneriams, kaip aprašyta aukščiau, esantiems įvairiose pasaulio šalyse. Naudodamiesi mūsų svetainėmis ir sprendimais arba pateikdami mums bet kokią asmeninę informaciją, kai tai leidžia taikytini įstatymai, jūs pripažįstate ir sutinkate su tokios informacijos perdavimu, apdorojimu ir saugojimu už jūsų gyvenamosios šalies ribų, kur duomenų apsaugos standartai gali skirtis.
Prieiga prie jūsų asmeninės informacijos ir jos tikslumas
Visi asmenys turi teisę prašyti susipažinti su informacija, kurią Bendrovė apie juos turi, ir reikalauti ištaisyti, pataisyti arba ištrinti ją internetu, pateikdami užklausą adresu privacy@callbridge.com arba Bendrovės užklausos dėl privatumo formą, arba el. paštu adresu: CallBridge, Iotum Inc. paslauga, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy. Bendrovė nediskriminuoja asmenų, kurie naudojasi savo teisėmis į privatumą.
Jūsų asmeninės informacijos saugumas
Mes imamės pagrįstų ir tinkamų veiksmų, kad apsaugotume mums patikėtą asmeninę informaciją ir saugiai tvarkytume ją pagal šį privatumo pareiškimą. Bendrovė įgyvendina fizines, technines ir organizacines apsaugos priemones, skirtas apsaugoti Jūsų asmeninę informaciją nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos. Kai taikoma, mes taip pat sutartimi reikalaujame, kad mūsų tiekėjai apsaugotų tokią informaciją nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos.
Mes saugome įvairias fizines, elektronines ir procedūrines apsaugos priemones, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją. Pavyzdžiui, mes naudojame priimtus įrankius ir metodus, kad apsisaugotume nuo neteisėtos prieigos prie savo sistemų. Be to, mes apribojame prieigą prie asmeninės informacijos apie jus tik tiems darbuotojams, kurie tą informaciją turi žinoti, kad galėtų pateikti jums produktus ar paslaugas. Turėtumėte žinoti, kad „Callbridge“ nekontroliuoja kitų interneto svetainių, kuriose galite lankytis, sąveikauti ar pirkti produktus ar paslaugas, saugumo.
Svarbi asmeninės informacijos saugumo dalis yra jūsų pastangos apsisaugoti nuo neteisėtos prieigos prie jūsų vartotojo vardo ir slaptažodžio bei kompiuterio. Be to, būtinai atsijunkite, kai baigsite naudotis bendru kompiuteriu, ir visada atsijunkite nuo bet kurios svetainės, kai peržiūrite asmeninės paskyros informaciją.
Asmeninės informacijos saugojimas ir sunaikinimas
Mes saugosime jūsų asmeninę informaciją, jei to reikės, kad įvykdytume tikslus, kuriems ji buvo surinkta. Tai išsamiau aprašyta ankstesniame skyriuje „Apie jus surinkta informacija“. Mes saugosime ir naudosime jūsų asmeninę informaciją, jei tai būtina, kad įvykdytume savo verslo reikalavimus, teisinius įsipareigojimus, spręstume ginčus, apsaugotume savo turtą ir įgyvendintume savo teises bei susitarimus.
Mes nesaugosime asmeninės informacijos identifikuojančia forma, kai bus pasiektas (-i) tikslas (-ai), dėl kurio (-i) asmeninė informacija buvo renkama, ir nėra teisinio ar verslo poreikio saugoti tokią asmenį identifikuojančią informaciją. Po to duomenys bus sunaikinti, ištrinti, anonimizuoti ir (arba) pašalinti iš mūsų sistemų.
Atnaujinama ši politika
„Callbridge“ peržiūrės arba atnaujins šią politiką, jei pasikeis mūsų praktika, kai pakeisime esamas ar pridėsime naujų paslaugų arba mes sukursime geresnius būdus, kaip informuoti jus apie produktus, kurie, mūsų manymu, bus įdomūs. Turėtumėte dažnai grįžti į šį puslapį, kad gautumėte naujausią informaciją ir pakeitimų įsigaliojimo datą.
Callbridge „Slapukų“ naudojimas
Kaip ir daugelis svetainių ir žiniatinklio sprendimų, „Callbridge“ naudoja automatinius duomenų rinkimo įrankius, tokius kaip slapukus, įterptąsias žiniatinklio nuorodas ir žiniatinklio švyturius. Šie įrankiai renka tam tikrą standartinę informaciją, kurią naršyklė mums siunčia (pvz., interneto protokolo (IP) adresą). Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos svetainė įdeda į standųjį diską, kai lankotės. Šie failai identifikuoja jūsų kompiuterį ir įrašo jūsų pageidavimus bei kitus duomenis apie jūsų apsilankymą, kad grįžus į svetainę svetainė žinotų, kas jūs esate, ir galėtų suasmeninti jūsų apsilankymą. Pavyzdžiui, slapukai įgalina svetainės funkciją, todėl jums reikia prisijungti tik vieną kartą.
Apskritai, mes naudojame slapukus siekdami suasmeninti svetaines ir teikti rekomendacijas, pagrįstus jūsų anksčiau atliktais pasirinkimais, taip pat pagerinti kiekvienos svetainės patirtį; pagerinti naršymo internete patirtį ir užbaigti jūsų prašomas operacijas. Šie įrankiai padeda lengviau, efektyviau ir individualizuoti jūsų apsilankymą mūsų svetainėje ir sprendimuose. Taip pat informaciją naudojame siekdami tobulinti savo svetainę ir sprendimus bei teikti didesnę paslaugą ir vertę.
Reklamuotojai, teikiantys skelbimus mūsų svetainėse, taip pat gali naudoti savo slapukus. Tokiems išoriniams slapukams taikomos skelbimus pateikiančių subjektų privatumo politika ir ši politika jiems netaikoma. Taip pat galime pateikti nuorodas į kitas trečiųjų šalių svetaines ir paslaugas, kurių Bendrovė nekontroliuoja ir kurioms netaikoma ši privatumo politika. Raginame peržiūrėti privatumo pareiškimus, paskelbtus svetainėse, kuriose lankotės.
Kadangi technologijų pažanga ir slapukai suteikia daugiau funkcionalumo, tikimės juos naudoti skirtinguose pasiūlymuose skirtingais būdais. Kai tai darome, ši politika bus atnaujinta, kad būtų pateikta daugiau informacijos.
Vaikų privatumo apsauga internete
„Callbridge“ sąmoningai, tiesiogiai ar pasyviai nerenka informacijos iš vaikų iki 18 metų. Jei sukursime pasiūlymų ir produktų, dėl kurių tikslinga rinkti informaciją iš vaikų iki 18 metų, mes jums pranešime apie šios politikos pakeitimą . Mes taip pat paprašysime tėvų iš anksto patvirtinti savo sutikimą dėl bet kokio tos informacijos rinkimo, naudojimo ar atskleidimo. Tačiau turėtumėte žinoti, kad nepilnamečiai gali naudotis žiniatinklio naršyklėmis ir konferencijų paslaugomis, sukurtomis šeimai, be „Callbridge“ žinios. Tokiu atveju bet kuri iš naudojimo metu surinkta informacija, atrodo, yra tikro suaugusio abonento asmeninė informacija ir laikoma tokia pagal šią politiką.
DUOMENŲ PRIVATUMO SISTEMA IR PRINCIPAI
Iotum Inc. laikosi ES ir JAV duomenų privatumo sistemos (toliau – ES ir JAV DPF), JK išplėtimo į ES ir JAV DPF ir Šveicarijos ir JAV duomenų privatumo sistemą (Šveicarijos ir JAV DPF), kaip nustatyta. pateikė JAV prekybos departamentas. „Iotum Inc.“ patvirtino JAV prekybos departamentui, kad ji laikosi ES ir JAV duomenų privatumo pagrindų principų (toliau – ES ir JAV DPF principai), apdorodama asmens duomenis, gautus iš Europos Sąjungos ir Jungtinės Karalystės. remiantis ES ir JAV DPF ir JK išplėtimu į ES ir JAV DPF. „Iotum Inc.“ patvirtino JAV prekybos departamentui, kad ji laikosi Šveicarijos ir JAV duomenų privatumo principų (toliau – Šveicarijos ir JAV DPF principai), apdorodama iš Šveicarijos gautus asmens duomenis, remdamasi Šveicarijos JAV DPF. Jei yra kokių nors prieštaravimų tarp šios privatumo politikos sąlygų ir ES ir JAV DPF principų ir (arba) Šveicarijos ir JAV DPF principų, vadovaujasi principais. Norėdami sužinoti daugiau apie duomenų privatumo sistemą (DPF) ir peržiūrėti mūsų sertifikatą, apsilankykite https://www.dataprivacyframework.gov/. „Iotum Inc.“ ir jos dukterinė įmonė JAV „Iotum Global Holdings Inc.“ laikosi ES ir JAV DPF principų, JK išplėtimo ES ir JAV DPF ir Šveicarijos ir JAV DPF principų.
Pagal ES ir JAV DPF ir JK išplėtimas į ES ir JAV DPF ir Šveicarijos-JAV DPF, Iotum Inc. įsipareigoja išspręsti su DPF principais susijusius skundus dėl jūsų asmeninės informacijos rinkimo ir naudojimo. ES ir JK asmenys bei Šveicarijos asmenys, turintys užklausų ar skundų dėl to, kaip mes tvarkome asmens duomenis, gautus remiantis ES ir JAV DPF ir JK išplėtimas į ES ir JAV DPF, o Šveicarijos ir JAV DPF pirmiausia turėtų susisiekti su Callbridge adresu c/o Iotum Inc., atkreipkite dėmesį: Privacy Officer, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 ir (arba) privacy@callbridge.com.
Laikydamasi ES ir JAV DPF, JK išplėtimo į ES ir JAV DPF ir Šveicarijos ir JAV DPF, Iotum Inc. įsipareigoja perduoti neišspręstus skundus dėl asmens duomenų tvarkymo, gauto remiantis ES ir JAV DPF, JK išplėtimas ES ir JAV DPF, o Šveicarijos ir JAV DPF – TRUSTe – alternatyvaus ginčų sprendimo teikėjo, įsikūrusio Jungtinėse Valstijose. Jei negaunate laiku iš mūsų skundo, susijusio su DPF principais, patvirtinimo arba jei nenagrinėjome jūsų skundo, susijusį su DPF principais, apsilankykite šiuo adresu: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request Norėdami gauti daugiau informacijos arba pateikti skundą. Šios ginčų sprendimo paslaugos jums teikiamos nemokamai. Jei asmuo kreipėsi į privalomą arbitražą, pateikdamas mums pranešimą, vadovaudamasis principų I priede išdėstytomis sąlygomis ir jame nurodytomis sąlygomis, Iotum Inc. sprendžia pretenzijas ir laikysis taikomų DPF principų I priede nustatytų sąlygų ir sąlygų. laikykitės joje nurodytų procedūrų.
Bendrovė yra įsipareigojusi laikytis DPF principų ir apsaugoti visą asmeninę informaciją, gautą iš Europos Sąjungos (ES) šalių narių, JK ir Šveicarijos (žr. aukščiau surinktą informaciją apie jus, kad pateiktumėte asmeninės informacijos, kurią Bendrovė apdoroja, kai naudojatės mūsų svetainėmis, pavyzdžius. ir Sprendimus bei bendrauti su mumis), pagal taikomus principus ir užtikrinti, kad iš asmenų ES surinkta asmeninė informacija jiems būtų prieinama kaip dalis jų individualių teisių, kai Bendrovė yra asmeninės informacijos valdytoja.
„Callbridge“ yra atsakinga už asmens duomenų, gautų pagal ES–JAV DPF ir JK išplėtimą iki ES–JAV DPF ir Šveicarijos–JAV DPF, tvarkymą, o vėliau perduoda juos trečiajai šaliai, veikiančiai kaip agentas jos vardu. „Callbridge“ laikosi DPF principų, susijusių su bet kokiu tolesniu asmens duomenų perdavimu iš ES, įskaitant atsakomybės dėl tolesnio perdavimo nuostatas. Kalbant apie asmens duomenis, gautus arba perduotus pagal ES ir JAV DPF ir JK išplėtimą į ES ir JAV DPF bei Šveicarijos ir JAV DPF skambučių tiltą, taikomi JAV Federalinės komunikacijos komisijos reguliavimo vykdymo įgaliojimai. Tam tikrose situacijose Callbridge gali būti reikalaujama atskleisti asmens duomenis atsakant į teisėtus valdžios institucijų prašymus, įskaitant nacionalinio saugumo ar teisėsaugos reikalavimus.
„Callbridge“ reklamjuosčių talpinimas kitose svetainėse
„Callbridge“ gali naudoti trečiųjų šalių reklamos kompanijas, kad kitose svetainėse talpintų skelbimus apie mūsų produktus ir paslaugas. Šios trečiųjų šalių įmonės gali naudoti kitą technologiją, pvz., Interneto švyturius ar žymėjimą, kad įvertintų mūsų skelbimų efektyvumą. Norėdami įvertinti reklamos efektyvumą ir pasiūlyti pasirinktą skelbimo turinį, jie gali naudoti anoniminę informaciją apie jūsų apsilankymus mūsų ir kitose svetainėse. Bet visais atvejais jie naudoja anoniminį numerį, kad jus atpažintų, ir nenaudoja jūsų vardo, adreso, telefono numerio, el. Pašto adreso ar nieko, kas jus asmeniškai identifikuoja. Tokių slapukų naudojimui taikoma trečiosios šalies privatumo politika, o ne „Callbridge“ politika.
Jūsų Kalifornijos privatumo teisės
Šis skyrius taikomas tik Kalifornijos gyventojams.
Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymas (CCPA) / Kalifornijos privatumo teisių įstatymas (CPRA)
Verslo tikslais per pastaruosius dvylika mėnesių Bendrovė galėjo rinkti, naudoti ir dalytis asmenine informacija apie jus, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje. Kiekviena duomenų kategorija, kurią Bendrovė gali naudoti arba dalintis su trečiosiomis šalimis, yra kategoriškai nurodyta šioje privatumo politikoje.
Kalifornijos vartotojai turi teisę (1) prašyti prieigos, pataisyti arba ištrinti savo asmeninę informaciją (2) atsisakyti parduoti savo asmeninę informaciją; ir (3) būti diskriminuojamiems dėl to, kad naudojasi viena iš Kalifornijos privatumo teisių.
Visi asmenys turi teisę prašyti prieigos prie Bendrovės turimos informacijos apie juos arba ją ištrinti internetu naudodami Bendrovės privatumo užklausos formą arba paštu adresu CallBridge, Iotum Inc. tarnyba, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attn: Privatumas. Be to, Kalifornijos gyventojai taip pat gali pateikti užklausą adresu privacy@callbridge.com. Bendrovė nediskriminuoja asmenų, kurie naudojasi savo teisėmis į privatumą.
Neparduokite mano asmeninės informacijos
Bendrovė neparduoda (kaip tradiciškai apibrėžiama „parduoti“) jūsų asmeninės informacijos. Tai yra, mes neteikiame jūsų vardo, telefono numerio, adreso, el. pašto adreso ar kitos asmenį identifikuojančios informacijos trečiosioms šalims mainais už pinigus. Tačiau pagal Kalifornijos įstatymus informacijos dalijimasis reklamos tikslais gali būti laikomas „asmeninės informacijos“ „pardavimu“. Jei lankėtės mūsų skaitmeninėse nuosavybėse per pastaruosius 12 mėnesių ir matėte skelbimus, pagal Kalifornijos įstatymus asmeninė informacija apie jus gali būti „parduota“ mūsų reklamos partneriams jų pačių reikmėms. Kalifornijos gyventojai turi teisę atsisakyti „parduoti“ asmeninę informaciją, o mes sudarėme galimybę visiems lengvai sustabdyti informacijos perdavimą, kuris gali būti laikomas tokiu „pardavimu“ iš mūsų svetainės ar programos mobiliesiems.
Kaip atsisakyti savo informacijos pardavimo
Mūsų svetainėse spustelėkite nuorodą „Neparduoti mano asmeninės informacijos“, esančią pagrindinio puslapio apačioje. Šiuo metu savo programėlėms mobiliesiems nesiūlome trečiųjų šalių reklamos programoje, todėl šiuo atžvilgiu nėra ko atsisakyti. Vienoje iš mūsų svetainių spustelėję nuorodą „Neparduoti mano asmeninės informacijos“, galėsite tvarkyti savo svetainės slapukų nuostatas, kurios sukurs atsisakymo slapuką, kuris bus saugomas jūsų naršyklėje, užkertant kelią asmeninei informacijai. iš šios Svetainės bus prieinamas reklamos partneriams savo reikmėms, nepriklausomai nuo Bendrovės (šis atsisakymo slapukas bus taikomas tik tai naršyklei, kurią naudojote, ir tik įrenginiui, kurį naudojote pasirinkdami. Jei prisijungiate prie svetainių iš kitų naršyklių ar įrenginių, taip pat turėsite atlikti šį pasirinkimą kiekvienoje naršyklėje ir įrenginyje). Taip pat gali būti, kad kai kurios Svetainės paslaugos dalys gali neveikti taip, kaip numatyta. Turėtumėte žinoti, kad jei ištrinsite arba išvalysite slapukus, mūsų atsisakymo slapukas bus ištrintas ir vėl turėsite jų atsisakyti.
Mes pasirinkome šį metodą, o ne jūsų vardą ir kontaktinę informaciją, nes:
● Neprašome jūsų asmenį identifikuojančios informacijos, nes mums jos nereikia, kad įvykdytume jūsų užklausą „Neparduoti“. Bendra privatumo taisyklė yra nerinkti asmenį identifikuojančios informacijos, kai to nereikia, todėl vietoj to nustatėme šį metodą.
● Galime nežinoti, kad informacija, kuria dalijamės su reklamos partneriais, yra susijusi su jumis. Pavyzdžiui, galime užfiksuoti ir bendrinti įrenginio, kurį naudojate apsilankydami mūsų svetainėje, identifikatorių arba IP adresą, bet nesusiejome šios informacijos su jumis. Taikydami šį metodą galime geriau užtikrinti, kad gerbtume jūsų užklausos „Neparduoti“ tikslą, o ne tik paimtume jūsų vardą ir adresą.
Kalifornijos šviesa
Kalifornijos valstijos gyventojai pagal Kalifornijos civilinio kodekso § 1798.83 turi teisę reikalauti iš Kalifornijoje veiklą vykdančių įmonių sąrašo visų trečiųjų šalių, kurioms įmonė per praėjusius metus atskleidė asmeninę informaciją tiesioginės rinkodaros tikslais. Arba įstatymai numato, kad jei įmonė turi privatumo politiką, pagal kurią trečiosioms šalims (pavyzdžiui, reklamuotojams) rinkodaros tikslais leidžiama naudoti jūsų asmeninę informaciją arba jos pasirinkimas, įmonė gali suteikti jums informaciją apie tai, kaip pasinaudoti atskleidimo pasirinkimo galimybėmis.
Bendrovė turi išsamią privatumo politiką ir suteikia jums išsamią informaciją apie tai, kaip galite atsisakyti arba pasirinkti, kad trečiosios šalys naudotų jūsų asmeninę informaciją tiesioginės rinkodaros tikslais. Todėl neprivalome tvarkyti ar atskleisti trečiųjų šalių, kurios per praėjusius metus gavo jūsų asmeninę informaciją rinkodaros tikslais, sąrašo.
Šios privatumo politikos atnaujinimai
Retkarčiais galime atnaujinti šią privatumo politiką. Pavyzdžiui, „Callbridge“ peržiūrės arba atnaujins šią politiką, jei pasikeis mūsų praktika, kai pakeisime esamas ar įtrauksime naujas paslaugas arba kursime geresnius būdus informuoti jus apie produktus, kurie, mūsų manymu, bus įdomūs. Turėtumėte dažnai grįžti į šį puslapį, kad gautumėte naujausią informaciją ir bet kokių pakeitimų įsigaliojimo datą. Jei pakeisime savo privatumo politiką, pataisytą versiją paskelbsime čia su atnaujinta peržiūros data. Jei atliksime esminius Privatumo pareiškimo pakeitimus, taip pat galime pranešti jums kitais būdais, pvz., paskelbdami pranešimą mūsų svetainėse arba išsiųsdami jums pranešimą. Tęsdami naudojimąsi mūsų svetainėmis po to, kai tokie pataisymai įsigalios, sutinkate su pataisymais ir jų laikotės.
„Callbridge“ privatumo politika buvo peržiūrėta ir įsigaliojo 8 m. balandžio 2024 d.
Kaip susisiekti su mumis
„Callbridge“ įsipareigoja laikytis šioje politikoje išdėstytos politikos. Jei turite klausimų, komentarų ar rūpesčių dėl šios politikos, susisiekite su support@callbridge.com. Arba galite siųsti adresu: CallBridge, Iotum Inc. paslauga, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Atsisakymas: jei norite atsisakyti visos būsimos mūsų korespondencijos, susisiekite adresu privacy@callbridge.com arba support@callbridge.com.
