Katram biznesam viss ir saistīts ar klientu izglītošanu un nodrošināšanu, kā arī ar izņēmuma pakalpojumiem vai produktiem. Tas ir par jūsu piedāvājuma demonstrēšanu veidā, kas runā viņu valodā, pievēršot viņu uzmanību tam, ka jums ir tas, ko viņi vēlas. Kā bizness izceļas no nekārtības? Galvenais ir piesaistīt auditoriju.
Izmantojiet video, lai papildinātu kopējo savienojuma pieredzi. Kad tiešsaistes sapulcēs tiek izmantota videokonferenču platforma, jūs no pirmavotiem redzēsiet, kā notiek iesaiste.
Ja vēlaties patiesi sazināties ar auditoriju, paplašināt sasniedzamību un vadīt ziņojumapmaiņu, sāciet veidot un mitināt tiešsaistes pasākumus, piemēram, vebinārus, telesemināriun tīmekļa apraides. Izklausās pēc augsta pasūtījuma? Tam nav jābūt, it īpaši ar divvirzienu grupas komunikācijas programmatūru, kas ir ielādēta ar vismodernākajām funkcijām.
Sadalīsim dažus pamatus. Mēs precīzi apskatīsim, kas ir vebinārs un kāpēc tas jāpievieno jūsu mārketinga kombinācijai, kā arī to, kā izvēlēties vebināru pakalpojumu sniedzēju un daudz ko citu.
Avarēšanas kurss par tīmekļa semināriem
Tīmekļa seminārs (“tīmekļa” un “semināra” portrets) ir tiešsaistes ekvivalents darbnīcai, runāšanas pasākumam vai prezentācijai, kas izveidota, lai dzīvotu un elpotu tiešsaistē, izmantojot video konferenču programmatūra.
Lai vebinārs atstātu paliekošu iespaidu (un galu galā pārdotu vai pārveidotu), tā divi galvenie mērķi ir 1) iesaistīties un 2) izglītot. Tīmekļa seminārs parasti ir vērsts uz uzņēmējdarbību, jo tā galvenā funkcija ir sniegt zināšanas, izpētīt idejas, pārdot produktu un dalīties ar idejām ar tiešsaistes kopienu visā pasaulē.
Labi paveikti tīmekļa semināri kalpos kā līdzeklis zīmola atpazīstamības un autoritātes veidošanai, vienlaikus nostiprinot attiecības ar klientiem. Turklāt tos var izmantot, lai palaistu jaunu produktu, sadalītu produkta darbību, pozicionētu jūs kā eksperts šajā jomā, un vēl daudz vairāk.
Turklāt viņi spēj uzturēt jūsu auditoriju iesaistītu un informētu un strādāt, lai sniegtu jums izmērāmus rezultātus. Izklausās diezgan labi, vai ne?
Kā minēts iepriekš, auditorijas uzmanība ir iluzīva. Tas var būt nepastāvīgs, vasks un samazināties, kad piliens ir modes vārds vai tendences līkne. Pirms ķerties pie tīmekļa semināra nodrošinātāja izvēles, vispirms nosakiet, ko vēlaties iegūt no saviem tīmekļa semināriem.
Nosakot savus tīmekļa semināra mērķus, jūs izveidojat aptuvenu mērķu un IA plānu, kuru vēlaties sasniegt. Lai jūsu vebinārs patiešām nonāktu mājās, nosakiet, kādi ir jūsu mērķi. Šeit ir daži iedvesmas avoti:
1. mērķis: veidot zīmola atpazīstamību
Vai jūsu tīmekļa semināra mērķis ir sasniegt jaunus tirgus; nodrošināt jaunu ziņojumapmaiņu vai atjaunot veco ziņojumapmaiņu?
2. mērķis: pieņemt darbā talantu
Personāla speciālisti, vai jūs vēršaties ārzemēs, meklējot talantu kopas paplašināšanu? Vai jums ir nepieciešams veids, kā ierakstīt video apmācības orientācijai?
3. mērķis: sazinieties ar klientiem
Vai jūsu vebinārs ir paredzēts, lai stiprinātu saites ar esošajiem un potenciālajiem klientiem; nodrošināt vairāk laika aci pret aci, lai iegūtu labāku atgriezenisko saiti, sarunu un sadarbību?
4. mērķis: asināt prasmju kopas
Vai vēlaties papildināt savas komandas prasmju kopumu, izmantojot apmācības, lekcijas, tiešsaistes kursus un sadarbību ar citiem?
5. mērķis: Veicināt domu vadību
Vai vēlaties popularizēt idejas un ietekmi, lai parādītu zināšanas vai pastāvīgu iesaistīšanos noteiktā nišā; uzrādīt viedokli; veidot uzticamību vai iesaistīties sekotājos?
Precizējiet savus mērķus, un jūs varēsiet saskaņot savas vērtības ar tīmekļa semināra nodrošinātāja programmatūras funkcijām. Kopā jūs varat izveidot ciešākus savienojumus, kas galu galā rada lielāku atdevi. Laimīga savienība ar jūsu videokonferenču platformu pavērs ceļu interaktīvākai komunikācijas un mārketinga stratēģijai, kas piesaista un izglīto.
Jautājuma (-u) atvēršana
Bet vispirms, kas jums būtu jāmeklē, kad jāizlemj par videokonferenču platformu? Kādas funkcijas un priekšrocības liks jums un jūsu uzņēmumam spīdēt?
Padomājiet par savu saziņas platformu kā savu noziedzības partneri bez likumpārkāpumiem. Tā ir partnerība, kas veidos jūsu biznesa komunikācijas stratēģijas nākotni. Kopā jūs varat izveidot simbiotiskas attiecības, kas vērtē komunikāciju un nepārtraukti izstrādā pareizi paziņotu izglītojošu un saistošu ziņojumu ātru piegādi. Apsveriet šādus jautājumus, apsverot platformu, kuru izvēlaties strādāt kopā:
- "Kādas ir reālās izmaksas?"
Videokonferenču risinājumi parasti tiek piedāvāti dažādos līmeņos. Izmēģiniet katru piedāvājumu, lai redzētu, kuras funkcijas un priekšrocības jums ir visjēdzīgākās un ko vēlaties paveikt. Varat arī pajautāt tirdzniecības pārstāvim, ja jūsu vajadzības nav piemērotas un jums ir nepieciešams pēc pasūtījuma izstrādāts risinājums. - “Cik sarežģīta ir iestatīšana? Bortā? ”
Izvēlieties videokonferences, kas tiek lejupielādētas bez nulles un balstītas uz pārlūku. Tas nodrošina pieejamību lielai auditorijai un samazina izmaksas, kas saistītas ar smago aprīkojumu, trešo pušu iestatīšanu un laika zaudēšanu, nokļūstot visiem uz vienas lapas. - "Kādas funkcijas tas nāk?"
Kad esat pavadījis nedaudz laika, lai labāk izprastu, kurus mērķus vēlaties atzīmēt no sava saraksta, izvēlieties videokonferenču programmatūru, kas nāk kopā ar jums nepieciešamo. Daži no tiem var būt augstākās klases jauninājumi, bet citi ir noklusējuma iestatījumi, taču, zinot, kuri no tiem būs atbilstoši jūsu mērķim, tas palīdzēs jums izveidot vislabāko iespējamo rezultātu. Apsveriet Sanāksmes ieraksts, AI transkripcija, Tiešsaistes tāfele, Pielāgota aizturēšanas mūzika, Ekrāna koplietošana, un vēl! - “Vai platforma ir pieejama mobilajā ierīcē? Cik tas ir lietotājam draudzīgs? ”
Vairāku ierīču pieejamība nozīmē, ka ikviens no jebkuras vietas var piekļūt jūsu tīmekļa semināram un to skatīt. Tas pats attiecas arī uz jums! Jūs varat iestatīt savu iPhone vai Android un sākt darboties (vai ierakstīt!) Kur ir interneta savienojums. Jums nav jāpiesprādzējas līdz darbvirsmai birojā. Ar savu vebināru jūs varat būt “brīvā diapazonā”! - "Kādas ir drošības funkcijas?"
Uzziniet, kādas drošības opcijas ir pieejamas, lai nodrošinātu jūsu datu un privātuma drošību. Piemēram, ja jums ir vieslektors, iespējams, ir vērts ņemt vērā, kam ir piekļuve kādām funkcijām, piemēram, ierakstīšana vai moderatora vadīklas. Turklāt tāda funkcija kā Sapulces atslēga nodrošina, ka jūsu tīmekļa seminārs novērš nevēlamu apmeklētāju pievienošanos un darbojas kā vēl viens aizsardzības slānis. - "Kāda veida tehniskais atbalsts tiek piedāvāts?"
Tehnoloģija ir ātra un ērta, taču tā var būt arī nedaudz sarežģīta. Žagām noteikti jānotiek, un, kad tās notiek, jūs vēlaties zināt, ka jums ir tieša piekļuve kādam, kurš var palīdzēt. Vai videokonferenču pakalpojumu sniedzējs piedāvā iekšēju vai ārēju atbalstu? Kā jūs vēršaties pēc palīdzības? Kāds ir apgrozījuma laiks? - "Vai ir pielāgotas zīmola iespējas?"
Opcija modificēt un pievienot sava uzņēmuma zīmolu nodrošina jūsu auditorijai slīpētu un profesionālu izskatu. Uzņēmuma atšķirības zīmju un krāsu demonstrēšana palīdzēs jums izcelties un padarīt jūs neaizmirstamu. - "Vai pēc tam es varu piekļūt saviem tīmekļa semināriem?"
Kad jūsu tīmekļa seminārs ir beidzies, tam nevajadzētu būt tā pastāvēšanas beigām. Pārliecinieties, vai ir pieejama ierakstīšanas funkcija, lai jūs varētu ierakstīt tūlīt, lai skatītos vēlāk. Tas ir īpaši noderīgi atkārtojumiem, izsūtīšanai pa e-pastu un mūžzaļa satura veidošanai. - “Kādas unikālās funkcijas ir iekļautas? Kā jūsu produkts atšķiras no konkurenta? ”
Uzdodot šo jautājumu, tiks atvērts dialogs, lai saņemtu patiešām godīgu atbildi no pārdošanas komandas. Šis ir mazliet wild card!
Paturiet prātā šo vienu lietu
Meklēt tīmekļa semināru un videokonferenču programmatūru, kas papildina jūsu biznesu, ir absolūti vērts, taču tas var izrādīties izaicinājums. Mārketinga džungļi ir blīvi, tāpēc, dodoties navigācijā, ļaujiet jums būt šādam jautājumam:
Vai tehnoloģija, kuru jūs apsverat, ir aprīkota ar rīkiem, kas liek jums justies atbalstītiem visos trīs posmos - pirms, laikā un pēc - kvalitatīvas tīmekļa semināra izveide auditorijai?
Šis jautājums ir balstīts uz 3 atbalsta idejām:
1. ideja: atstājiet labu pirmo iespaidu
Sākt vebināru ar spēcīgu iespaidu. Galu galā jūs īsti nesaņemat otro iespēju! Pirmos iespaidus ir grūti nomainīt, tāpēc uzreiz no sikspārņa pārliecinieties, ka jūs darbojaties vislabāk.
Meklējiet videokonferenču programmatūru, kas nāk ar:
- A pielāgotas virtuālās sapulces videskur jūsu logotipu un zīmola standartus var pievienot vai modificēt.
- An tiešsaistes sanāksmju telpa lai dalībnieki pulcētos un justos aicināti.
- Nulles lejupielādes, pārlūkprogrammā balstīta tehnoloģija, kas ļauj sapulcēm darboties efektīvi un vienmērīgi
2. ideja: Esiet intīms un interaktīvs
Uzturot semināru, atcerieties, ka tā nav prezentācija. Jums tas nav jāpārskrien vai jālasa ekrāns. Patiesībā izmantojiet platformas rīkus, lai pievienotu dinamiskus un interaktīvus elementus, kas piesaistīs jūsu auditorijas uzmanību.
Sadaliet un elpojiet idejās, izmantojot tiešsaistes tāfeli, kurā varat zīmēt, vilkt un nomest attēlus un videoklipus, kā arī izmantot krāsas un formas, lai izteiktu ideju.
Kopīgojiet ekrānu, lai tiešām “rādītu”, nevis “pastāstītu”, kad izceļat īpaši svarīgu teoriju vai apspriežat viedokli ar savu auditoriju.
Mēģiniet izpildīt jautājumus un atbildes, atlasīt kādu, kurš atrodas karstajā sēdeklī, vai aicināt dalībniekus izsvērt ideju. Neaizmirstiet arī parādīt sava zīmola personību.
Ideja Nr. 3: tā patiešām sākas beigās
Auditorijas piesaistīšana savam stāstam ir tikai sākums. Kad esat izgaismojis ziņojumu, tagad aiciniet savus dalībniekus rīkoties un kaut ko darīt ar ziņojumu par jūsu produktu vai pakalpojumu. Ja ierakstījāt sesiju, atgriezieties, lai redzētu, kā tā noritēja un kā jūs jūtaties par piegādi. Ko jūs varat darīt labāk nākamreiz? Kā jūsu auditorija reaģēja, pamatojoties uz ķermeņa valodu, sejas reakcijām vai atsauksmēm?
Lai reģistrētos, nosūtiet papildu e-pasta ziņojumu vai lūdziet atsauksmes.
Kā piesaistīt auditorijas uzmanību tīmekļa semināra laikā
Kā jau minēts, iesaistītā auditorija ir apburoša auditorija. Kad jūs pavēlat uzmanību, jūs varat mērķēt savu ziņojumu ar vebināru, kas ir saņemts un apstiprināts. Izmantojiet savu videokonferenču programmatūru, lai pievienotu dziļumu un dimensiju, lai veidotu to, ko vēlaties nodot.
Īstenojiet šādus uzmanības piesaistīšanas paņēmienus, lai mērķētu uz auditoriju un padziļinātu nozīmi.
- Slaidi, kas nonāk tieši pie lietas
Izpētiet savu ziņojumu līdz tā kodolam un visā tīmekļa seminārā izmantojiet īsu, pievilcīgu un viegli sagremojamu saturu. Mazāk ir vairāk, ja to izrakstāt un veidojat redzamus vizuālos materiālus. Paturiet prātā, ka straujas izmaiņas (viens punkts vienā slaidā) tiek absorbētas ātrāk, nevis teksta sienas vienā slaidā. - Spēcīgs stāstījums
Izmantojiet spēcīga stāsta struktūru: sāciet ar izveicīgu virsrakstu un noformējiet savu informāciju, iekļaujot tajā sākumu, vidu un beigas. Jūsu saturam vajadzētu pastāstīt stāstu un izklāstīt problēmu un risinājumu. Uzveiciniet auditoriju, piesaistot viņus emocionāli. - Runājiet savas auditorijas valodā
Pārliecinieties, ka materiāls, kuru jūs prezentējat, viņiem tiek nodrošināts. Izmantojiet piemērotu valodu un uz nozari vērstus piemērus. Izvairieties no sarežģītiem noteikumiem un noteikti pievienojiet jaunumu, kas uztur jūsu tīmekļa semināru svaigu! - Klāt nozīmīgums
Doma “Kas man par to?” būs jūsu auditorijas prāta apzināšanās augšgalā. Iestatiet to tīmekļa semināra sākumā un turpiniet to izpētīt visā piegādes laikā. Piemēram, "Ja rodas problēma A, produkts X to spēs atrisināt līdz ..." - Dizains to cilvēkiem
Jūs nerunājat ar robotiem. Rādiet augstas kvalitātes saturu, kas ir reāls, sarunvalodas un atbilstošs. Izmantojiet vizuālos elementus un pievienojiet videoklipus, pēdiņas vai jebko citu, kas palīdz atbalstīt jūsu viedokli. Iegūstiet savu pieredzi un izmantojiet personīgās anekdotes, ja jums patiešām ir nepieciešams izveidot savienojumu cilvēka līmenī. - Lielīties ar savu personību
Izmantojiet humoru, lai izlauztu ledu un iegūtu bumbu. Entuziasms, saulains noskaņojums un labs joks var strādāt kopā, lai pievienotu dzīvību jūsu vebināram un liktu visiem justies viegli. - Esiet intīms ar savām tehnoloģijām
Zinot videokonferenču programmatūras iespējas, jūs gūsiet virsroku orientēties auditorijā. Kurējiet viņiem ārkārtas pieredzi, zinot īsceļus, praktizējot videokonferenču etiķeti, labi pārzinot moderatora vadīklas un savā labā izmantojot tādas populāras funkcijas kā ekrāna kopīgošana, transkripcija un tikšanās ieraksti.
Ļaujiet Kallbridžai uzplaukt jūsu biznesam, izmantojot videokonferenču platformu, kas aprīkota ar nepieciešamajiem rīkiem, lai izstrādātu un izveidotu strādīgus tīmekļa seminārus, kas atbilst jūsu auditorijai. Palaidiet savu produktu, veiciniet izpratni un, pirmkārt, izglīto un piesaista skatītājus ar pārdomātiem tīmekļa semināriem, kas intriģē, priecē un pārdod!
