Ne tik tālā pagātnē franšīzes devēju atklāšanas dienas parasti notika personīgi, it īpaši pakalpojumu un viesmīlības nozarēs. Ekskursijas objektā, tikšanās, sveicieni un citas lietas tika veiktas klātienē un aizzīmogotas ar rokasspiedienu.
Mūsdienās, franšīzes devēji nācies kļūt radošākiem un franšīzes ņēmējiem, elastīgākiem. Izmantojot videokonferences, abas puses var iegūt vēlamo ar drošu un informatīvu virtuālo atklājumu dienu, kas rada savienojumus.
Atklāšanas dienas mērķi var sīkāk sadalīt 4 galvenajos punktos:
- Kandidātiem tiek dota iespēja pašiem redzēt un uzzināt par franšīzi.
- Franšīzes devēji var labāk izprast kandidāta apņemšanās līmeni (parādīties) un personīgi tos iepazīt.
- Franšīzes devēji var saņemt tūlītēju atgriezenisko saiti no augšējiem līmeņiem par viņu sākotnējām domām par izredzēm.
- Franšīzes devēji var radīt lielu iespaidu, rīkojot un vadot labi izplānotu un organizētu pasākumu.
Ar atvērtajām durvīm un domām perspektīvas tiek aicinātas apmeklēt galveno biroju vai galveno mītni, satikties ar izpilddirektoru vai citiem galvenajiem darbiniekiem, tērzēt ar atbalsta personālu, uzzināt par tehnoloģijām un procesiem un satikt citus cerīgus franšīzes ņēmējus, kuri vēlas iegādāties.
Tas ir kritisks solis franšīzes devējiem, jo šīs franšīzes ņēmēja izredzes līdz šim ir pierādījušas, ka viņi vēlas veikt lēcienu, demonstrējot savu finansiālo, emocionālo un uzņēmējdarbības prātu. Viņi nebūtu atklāšanas dienā, ja vien viņi nebūtu nopietni!
Atklāšanas dienas vadīšana ar mērķi, vēlme ietekmēt un iemirdzēt potenciālos ienākumus abām monētas pusēm visiem nostāsies labā stāvoklī.
Video tērzēšanas platformas ieviešana, lai atvieglotu virtuālā atklāšanas diena ir nākotnes ceļš, jo īpaši globālās pandēmijas laikā. Virtuālie rīki padara pāreju tiešsaistē vieglu un arvien biežāku. Virtuālā procesa integrēšana nodrošina vienkāršāku pieeju atklāšanas dienām.
Šeit ir dažas priekšrocības, kas saistītas ar pāreju tiešsaistē:
- Mazākas, intīmākas grupas
Pirms virtuālas darbības, tipiskas atklāšanas dienas lielākām franšīzēm varētu būt piemērotas vairākām 20 un vairāk cilvēku grupām. Izmantojot videokonferenču rīkus, tagad franšīzes ņēmēji un vadība var ķerties pie misiņa cīņām ar mazākām, intīmākām grupām, kas aicina padziļinātas, viens pret vienu sarunas.
Turklāt, parādoties tiešsaistē, sasniedzamība ir daudz plašāka, tas nozīmē, ka auditoriju veido lielāks un daudzveidīgāks cilvēku kopums. Tas atvieglo pievilcību nopietnākām perspektīvām, vienlaikus paplašinot savu tīklu.
- Mazāk finanšu saistību
Ja franšīzes devēji labi sazinās ar potenciālajiem klientiem, viņi parasti izjūt nepieciešamību viņus pievilināt. Atklāšanas dienas mērķis ir sniegt vērtību ārpus atbildēm uz jautājumiem tikai e-pastā vai pa tālruni. Klātienē sanākšana un kaut kā papildus ievietošana maksā naudu. Ievadiet videokonferenču rīkus, kas ļauj jums izvirzīt savu labāko seju uz priekšu tādā veidā, kas joprojām ļauj jums prezentēt un uzstāties, bet novērš dažus papildu izdevumus, piemēram, maltītes un pusdienas, naktsmītnes , franšīzes ņēmēja ceļojumi utt. Savukārt, ja franšīzes devējs uzskata, ka ir svarīgi tikties klātienē, virtuālās atklāšanas dienas, kas tiek veiktas ar videokonferenču palīdzību, palīdz izveidot izlases sarakstu, iepazīstoties ar daudzsološākajām perspektīvām. Šeit "hibrīdā atklāšanas diena" varētu būt reāls risinājums patērētāja ceļojuma beigās, lai noslēgtu darījumu. - Franšīzes ņēmējus var apzināties visas viņu iespējas
Videokonferenču rīki virtuālo atklājumu dienām nodrošina franšīzes ņēmējiem lielāku elastību un labāku pieejamību. Ja aizjūras potenciālajam klientam ir pilna slodze vai ģimene, virtuālo atklāšanas dienu var izveidot, lai darbotos atbilstoši viņu grafikam. Elastība, it īpaši izskatīšanas posmā, ir pievilcīga potenciālajiem kandidātiem, nodrošinot viņiem priekšrocību salīdzināt vairākus zīmolus un atsijāt ne tik nopietnos kandidātus. - Labāk rīkoties ar digitālo procesu
Pilnībā iekļaujot videokonferences, ar to saistītos digitālos rīkus un papildu funkcijas, kas darbojas, lai nodrošinātu pilnvērtīgu pieredzi tiešsaistē, gan franšīzes devēji, gan potenciālie klienti iegūs pārliecību un asumu, orientējoties tiešsaistes vidē. Jūs varēsiet redzēt, kā digitālajā praksē ir loma “jaunajā parastajā”. - Tūlītēja atgriezeniskā saite
Virtuālās atklāšanas dienas laikā un ar mazākām grupām kandidātiem ir tieša piekļuve lēmumu pieņēmējiem un augstākā līmeņa vadībai. Viņi var uz vietas atklāt diskusijas un saņemt atbildes uz sarežģītiem jautājumiem. bizness plāni, finanses un citas svarīgas lietas var apspriest un izdalīt reāllaikā. Turpretī arī vidējā līmeņa vadībai tagad ir tieša saziņas līnija ar saviem priekšniekiem, kuri var apsvērt perspektīvas. Abi var dalīties un apspriest informāciju ar videokonferencēm, lai iegūtu ātrāku rezultātu, nevis tikai paļauties uz e-pastiem.
Virtuālā atklāšanas diena piedāvā daudzas loģistikas priekšrocības, kas iepriekš nebija pieejamas reālās situācijās. Ieviešot šo personīgo praksi digitālajā telpā, franšīzes devēji var sagaidīt, ka sasniegs plašāku auditoriju, samazinās izmaksas un izpētīs nopietnākas izredzes.
Franšīzes ņēmējus var informēt par uzņēmuma iekšējo darbību, viņi joprojām var doties ekskursijās un sazināties ar C līmeņa vadītājiem.
8 veidi, kā maksimāli izmantot virtuālo atklājumu dienu
Iestatiet savu virtuālo atklāšanas dienu, lai gūtu panākumus, ieviešot šādus padomus un ieteikumus, lai izvilktu neaizmirstamu notikumu, kas izredzes pārvērš uzticamos savienojumos.
- Tikai nopietnas izziņas
Ietaupiet visu laiku, veicot padziļinātu pamatkvalifikāciju iepriekšēju pārbaudi, lai veiksmīgi iegūtu franšīzi. Detalizēta lietojumprogramma, kas apšauba kandidāta potenciālu dažādās jomās, ilgtermiņā ietaupīs jūsu naudu un laiku. Labs īkšķa noteikums ir veikt atklāšanas dienu 10 dienu laikā pēc tam, kad potenciālie klienti pieņem galīgo lēmumu.
Šeit ir daži jautājumi, kas jāuzdod franšīzes devējiem:
- Kādi ir jūsu finanšu un personīgie mērķi un kā tie saskan ar uzņēmumu?
- Vai jums ir iepriekšēja pieredze ar franšīzi?
- Kāpēc izvēlaties šo biznesu / nozari / nozari? Vai jums ir pieredze un kāda ir jūsu izloze?
- Kādas ir jūsu cerības attiecībā uz pirmajiem 5 biznesa gada gadiem? Darba stundas? Skillsets? Finanses? Veidot klientu bāzi?
- Kāda ir jūsu atbalsta sistēma? Kā viņi par to jūtas?
- Kādā veidā jūs plānojat finansēt savu franšīzi sākuma gados
- Cik lielu IA jūs plānojat veikt pirmajā darbības gadā?
- Kāpēc izvēlējāties mūsu zīmolu?
- Kāpēc, jūsuprāt, mēs labi strādāsim kopā? Kādas vērtības un galvenie uzskati mums ir kopīgi?
- Vai jums ir izejas stratēģija? Un kas tas ir?
Šie jautājumi palīdzēs veidot virtuālo atklājumu dienu. Jūs gūsiet labāku ieskatu jūsu piesaistīto kandidātu līmenī un varat palīdzēt veidot pasākuma aktivitātes, diskusiju tēmas, lekcijas, galvenos runātājus utt.
- Izgrieziet laiku
Atkarībā no jūsu organizācijas lieluma un franšīzes ņēmēju intereses virtuālajai atklāšanas dienai ir nepieciešams bloķēts laiks. Tas varētu būt pāris stundas vai aizņemt lielāko dienas daļu. Variācijas būs atkarīgas no franšīzes devēja, taču atkarībā no tā, kur jūs atrodaties patērētāja ceļojumā, struktūras un lieluma noteikšana (viens pret vienu vai grupas) ietekmēs plānoto laiku, kas nepieciešams sasaukšanai, kā arī laiku, kas nepieciešams galvenajām personām. - Piesaistiet galvenos līderus
Izmantojot videokonferenču tehnoloģiju, svarīgas personas var parādīties un izsvērt procesu. To pieejamība ir vissvarīgākā, lai atklāšanas diena izdotos veiksmīgi, tāpēc, ka viņi jau iepriekš tiek uz kuģa, izmantojot bieži uzdotos jautājumus, intervijas, lekcijas un citas svarīgas darbības, tiks palielināta autoritāte un uzticēšanās. Centieties, lai katra tikšanās būtu aptuveni pusstundas atzīme. - Esiet pārdomāts par perspektīvām
Tikpat daudz, cik izredzes vērtē jūs un jūsu zīmolu, jūs darīsit to pašu pretī. Izlases kandidātiem ir īss logs, lai radītu labu iespaidu. Izmantojot videokonferenču tehnoloģiju, tiek uztverta ķermeņa valoda un nianses, lai palīdzētu iegūt precīzāku “momentuzņēmumu” par to, kā šie kandidāti spēj sevi prezentēt un vadīt sarunu. Apsveriet veidu, kā tiek saņemti un atbildēti uz jūsu jautājumiem. Cik viņi ir klāt? Kādas ir viņu žestikulācijas, stāja un projekcija? Tas viss un vēl vairāk notiek, izmantojot video tērzēšanu, un tas palīdz izveidot potenciālo klientu profilu. - Pieiet tam kā mijiedarbībai
Piesaistiet franšīzes ņēmēja iespējas, izmantojot video konferenču funkcijas, kas veicina sadarbību un divpusēju dialogu. Prezentācijai ir savas priekšrocības, taču spēlēšanas, izglītības un mijiedarbības elementu pievienošana veicinās dinamiskāku pieredzi. Lai labāk iesaistītos, iekļaujiet dažus ledlaužus, iepazīšanās aktivitātes un stāstu stāstīšanu. - Pirms pasākuma dažus akmeņus atstājiet neapgrieztus
Atbildot uz visu e-pastā vai pa tālruni, virtuālā atklāšanas diena var kļūt nedaudz sausa un lieka. Noteikti pievienojiet vērtību, tāpat kā notikums klātienē. Daži pārsteigumi, mijiedarbība un papildu saturs var palīdzēt izveidot pozitīvu pieredzi. - Izstrādājiet hibrīdu virtuālo atklājumu dienu
Izmantojot videokonferences, veicot lielu komunikācijas daļu, apsveriet, kurā brīdī jūs varētu vēlēties iekļaut personisku elementu - ja vispār. Tuvāk beigām, jūs varētu vēlēties "vīnu un pusdienas". Kādā brīdī pirms parakstīšanas ir svarīgi, lai šī personiskā mijiedarbība būtu veids, kā izveidot uzticību, draudzību un galu galā veidot ilgtspējīgu izaugsmi. - Urbiet mājās savu stāstu
Ielieciet stingru pamatu, patiešām izveidojot un ieaudzinot uzņēmuma integritāti, prezentējot visu tā stāstu. Katram zīmolam ir stāsts, sākot no koncepcijas līdz radīšanai, un, padziļinoties, lai to sasniegtu, jūs nododat lāpu. Iekļaujiet anekdotes, vēsturi, radīšanu un iedvesmu. Vissvarīgākais ir tas, ka zīmola vērtības un galvenos uzskatus sniedz emocionālā un relatīvā veidā.
Vai virtuālo atklājumu diena ir tikpat laba kā būt personīgai?
Tas, ka ir mainījusies atklāšanas dienas piegādes metode, nenozīmē, ka tā nevar būt tik efektīva kā reāls notikums. Kamēr jūs piesaistāt perspektīvas, jūs joprojām varat sazināties praktiski jēgpilnā veidā.
Padomājiet par stratēģija, saturs un loģistika.
Kad runa ir par virtuālās atklāšanas dienas stratēģēšanu, tas, visticamāk, ņems vērā daudzus un tos pašus aspektus, piemēram, pārdošanas procesa paātrināšanu, tikšanās un apsveikuma iespējas utt. Viena būtiska atšķirība ir organisku mirkļu trūkums. Virtuālajiem notikumiem pēc būtības jābūt nedaudz apzinātākiem, tāpēc buferiem un laika blokiem ir jāpapildina tiešsaistes sanāksmes un iespējām izveidot savienojumu vajadzētu būt stratēģijas daļai.
Personīgi atbalsojošais saturs būs jāpielāgo, lai tas atbilstu tiešsaistes auditorijai. Lai gan galvenie skaļruņi ir svarīgi un nepieciešami, paturiet prātā, ka ir nedaudz grūtāk panest, ja runātājs neatrodas tādā pašā fiziskā tuvumā kā auditorija. Tas varētu nozīmēt īsākas lekcijas, saīsinātu ziņojumapmaiņu un vairāk pārtraukumu apmaiņas starplaikos.
Vieglas un efektīvas videokonferenču programmatūras izvēle ir daļa no loģistikas manevrēšanas, kas nepieciešama pasākuma uzlabošanai. Pirms virtuālās atklāšanas dienas ir vērts pārbaudīt funkcijas un izmēģināt tehnoloģiju.
Platforma, kas ir aprīkota ar uz sadarbību vērstām funkcijām, piemēram, video, ierakstīšana, tiešsaistes tāfele, un ekrāna koplietošana, papildinās iesaistīšanās līmeņus un sniegs labāku priekšstatu par to, kā strukturēt jūsu pasākuma galveno saturu. Nosakiet, cik dalībnieku tiks iesaistīti; kādas ir moderatora vadīklas; kādas funkcijas ir obligātas, utt., pirms ielēkt.
Izmantojot Kembridžas izsmalcināto divvirzienu videokonferenču platformu, jūs varat franšīzes ņēmējiem sniegt plašāku priekšstatu par to, ko apzīmē jūsu zīmols. Ļaujiet nulles lejupielādei, pārlūkprogrammai balstītai, ērti lietojamai un intuitīvai tehnoloģijai būt stabilai saiknei starp jums un jūsu franšīzes izaugsmi. Izmantojiet plašu funkciju klāstu, lai piesaistītu un piesaistītu sadarbību virtuālā vidē, kas ir nākamā labākā iespēja personīgi satikties.
