Bieži uzdotie jautājumi par CALLBRIDGE
Konferences zvani darbojas, liekot katram dalībniekam piezvanīt uz “iezvanpieejas” tālruņa numuru un pēc tam ierakstīt “piekļuves kodu”. Sāciet telekonferenci pēc pieprasījuma, veicot šādas darbības:
- Kopējiet un kopīgojiet informāciju par konferenci, informējot visus par pievienošanās datumu un laiku.
- Saimnieks: zvaniet uz vēlamo iezvanes numuru.
- Ievadiet moderatora PIN kodu, kam seko taustiņš #.
- Dalībnieki: zvaniet uz vēlamo iezvanes numuru.
- Ievadiet piekļuves kodu, kam seko taustiņš #.
- Visiem turpmākajiem zvaniem izmantojiet to pašu zvana informāciju.
- Nav nepieciešams pieteikties savā kontā.
- Dalībnieki var pievienoties, izmantojot tīmekli vai tālruni, un visi būs savienoti vienā konferences zvanā.
- Zvaniet uz iezvanes numuru
- Ievadiet moderatora PIN kodu un taustiņu #
(Moderatora PIN varat atrast, izmantojot sadaļu “Iezvanes informācija”) - Nospiediet * 9, lai sāktu ierakstīšanu
- Visi dzirdēs ziņojumu, ka zvans tiek ierakstīts
(Tas ir tāpēc, ka mēs ievērojam privātuma un GDPR noteikumus) - Vēlreiz nospiediet * 9, lai jebkurā brīdī pārtrauktu / apturētu ierakstīšanu
- Ieraksts automātiski beigsies, kad beigsies jūsu konference, un resursdatoram tiks nosūtīts e-pasts ar mp3 lejupielādes saiti un informāciju par atskaņošanu. To pašu informāciju var atrast jūsu kontā, izmantojot labās puses izvēlni sadaļā “Ieraksti”, kā arī izmantojot “Iepriekšējos” zvanus.
PIEZĪME: Sākt ierakstīšanu var tikai saimnieki / moderatori. Moderatora PIN var izmantot vairāk nekā viena persona.
Mūsu pakalpojums piedāvā virkni iezvanes numuru visā pasaulē, kas atrodas “valstī”; zvanītāji maksātu tikai vietējo maksu, lai sasniegtu konferences līniju. Ir pieejami arī starptautiski bezmaksas numuri, lai nodrošinātu, ka no zvanītājiem netiek iekasēta nekāda maksa. * Lai piekļūtu šiem numuriem, vienkārši piesakieties savā kontā, pēc tam galvenajā konferences lapā blakus piešķirtajam iezvanes numuram noklikšķiniet uz Vairāk. Šeit jūs redzēsiet numuru sarakstu. Sniedziet šos iezvanes numurus saviem starptautiskajiem dalībniekiem kopā ar pārējo attiecīgo zvanu informāciju. Šīs puses zvanīs tāpat kā citi zvana dalībnieki, taču, izmantojot savai valstij piešķirto starptautisko iezvanes numuru (zvanītāji valstīs, kuras nav norādītas, var zvanīt uz jebkuru no ASV balstītajiem iezvanes numuriem, izmantojot savus parastos valsts izsaukuma kodus. ).
Pievienojiet jebkuru no šiem numuriem primāro iezvanes numuru sarakstam, dodoties uz Iestatījumi, ierakstot visu valsts nosaukumu vai tā daļu, pēc tam iezīmējot šo valsti un nospiežot Saglabāt. Starptautiskie numuri, kas šādā veidā tiek pievienoti jūsu kontam, automātiski parādīsies visos konferences ielūgumos, kurus nosūtāt, izmantojot mūsu vietni.
* Tiek piemērota papildu maksa par minūti.
Saimnieki var apskatīt visu zvanītāja numuru dalībnieku, kuri pievienojas pa tālruni. Jūs varat arī pievienot kontaktus konferences laikā uz savu adrešu grāmatu tieši tiešsaistes sanāksmju telpā.
- Pievienojiet tālruņa dalībniekiem vārdu, lai jūs precīzi zinātu, kas piedalās jūsu sapulcē un kurš runā.
- Saglabājiet kontakta tālruņa numuru tieši adrešu grāmatā, lai jūs precīzi zinātu, kas savieno jūsu konferences nākamajās sanāksmēs.
- E-pasta kopsavilkumā skatiet katras sanāksmes dalībnieku vārdus.
- Meklējiet vārdus, izmantojot sava konta funkciju “Viedā meklēšana”, un skatiet, kurās sapulcēs ir piedalījušies jūsu kontakti (nav pieejams ar katru abonementu).
* PIEZĪME. Tikai moderatori varēs skatīt pilnus zvanītāju numurus, un tikai moderatori, kas ir pieteikušies viņu kontā (ti, nevis kāds, kuru par moderatoru padarījis resursdators / organizators), varēs rediģēt kontaktpersonas.
Kā tas darbojas?
- Ja adrešu grāmatā jau esat pievienojis tālruņu numurus kontaktiem, kad cilvēki pievienojas jūsu konferencei pa tālruni, jūs redzēsiet viņu vārdu, kas redzams no tā, ko jau ievadījāt adrešu grāmatā.
- Atrodoties tiešsaistes sapulču telpā kā moderators, vienkārši atveriet dalībnieku sarakstu un noklikšķiniet uz viena sava dalībnieka tālruņa numura, un jums tiks dota iespēja pievienot vārdu jaunam vai esošam kontaktam jūsu adrešu grāmatā. Nospiediet Saglabāt, lai apstiprinātu izmaiņas.
- Tālruņa dalībniekiem zem vārda vai numura būs klausules ikona, bet visiem tīmekļa dalībniekiem zem viņu vārda būs datora ikona.
Tālruņa konferences vadība:
Pieejams visiem zvanītājiem:
* 2 Paceliet vai nolaidiet roku
* 6 Izslēdziet vai ieslēdziet līniju
Pieejams, lai piezvanītu moderatori tikai:
* 5 sapulces bloķēšana
* 7 Pārslēgt izslēgšanas režīmu (sīkāku informāciju skatiet zemāk)
* 8 Pārslēdziet ieejas un izejas signālus
* 9 Sāciet un pārtrauciet ierakstīšanu
* 0 Beigt konferenci
Pieejamie izslēgšanas režīmi:
Sarunu režīms: Noklusējuma režīms, kurā visi dalībnieki var runāt, izslēgt vai ieslēgt skaņu, nospiežot * 6.
Jautājumu un atbilžu režīms: Visi dalībnieki ir izslēgti, un viņiem ir iespēja atsevišķi ieslēgt skaņu.
Prezentācijas režīms: Visi dalībnieki ir izslēgti, un tos var ieslēgt tikai moderators.
Iestatiet noklusējuma izslēgšanas režīmu visiem zvaniem:
Visu zvanu noklusējuma izslēgšanas režīmu var iestatīt no sava konta. Atveriet sadaļu Iestatījumi un pēc tam atlasiet Moderatora pievienojumprogramma un noklikšķiniet uz vēlamā noklusējuma izslēgšanas režīma.
* Ņemiet vērā, ka šis jaunais iestatījums tiks piemērots tikai zvaniem, kas notiek vai tiek plānoti pēc iestatījuma maiņas. Lai mainītu noklusējuma izslēgšanas režīmu jau ieplānotajiem zvaniem, jums tie būs jāatceļ un jāpārplāno, lai jaunais iestatījums tiktu piemērots šiem zvaniem.
Moderējiet zvanu no sava datora:
Ja vēlaties regulēt zvanu no sava datora, sadaļā “FAQ” atradīsit rakstu
"Kā es varu pārvaldīt savu zvanu tiešsaistē?", kas izskaidro, kā jūs varat pārvaldīt savu konferenci, izmantojot tiešsaistes sapulču telpu.
- Pierakstieties savā kontā
- Izmantojiet saiti savā aktivizācijas e-pastā
- Noklikšķiniet GRAFIKS
- Noklikšķiniet uz lielās kalendāra ikonas vai pieskarieties tai sava konta sākumlapā.
- Ievadiet sapulces nosaukumu - tas nav obligāti, taču ir noderīgi gan dalībniekiem, gan jums pašiem, lai atrastu sapulces savā kontā, izmantojot meklēšanas funkciju.
- Izvēlieties datumu, laiku un ilgumu.
- Ja nepieciešams, pievienojiet izvēles aprakstu (darba kārtību).
- Ierakstīšana - iestatiet konferenci automātiski ierakstīt.
- transkripcija - vai mūsu AI robots “CUE” automātiski pārraksta jūsu sapulci. Ietver automātiskus tēmu tagus un atslēgvārdu meklēšanu.
- Iestatiet a Atkārtota sanāksme noklikšķinot uz Iestatīt atkārtot ar ikdienas, nedēļas vai mēneša opcijām.
- Starptautiskie dalībnieki? Vienkārši atlasiet Laika zonas pirmajā plānošanas procesa ekrānā noklikšķiniet uz pluszīmes, lai pievienotu citu atrašanās vietu. Tas ļaus jums izvēlēties labāko variantu visām uzaicinātajām pusēm.
- Drošības iestatījumi: Izveidojiet nejauši ģenerētu vienreizēju piekļuves kodu, kas unikāls šim konferences zvanam.
- Pievienojiet DALĪBNIEKUS
- Izvēlieties DIAL-IN NUMURUS
- KOPSAVILKUMS
- Kad esat apstiprinājis, ka informācija ir pareiza, nospiediet 'Kalendārs'.
- Jūs un visi dalībnieki, kas pievienoti kā dalībnieki, saņemsit e-pasta ielūgumu ar piekļuves kodu jūsu kontam, kā arī visu informāciju, kas viņiem nepieciešama, lai pievienotos jūsu konferencei.
- 15 minūtes pirms paredzētā sākuma laika visi uzaicinātie saņems arī automātisku atgādinājuma e-pastu.
Jā! Dalībnieki var pievienoties video konferencei pārlūkprogrammā Safari vai izmantojot mūsu Mobilā lietotne.
Piezīme: Lai video būtu pieejams, nepieciešama operētājsistēma iOS 13. Ar ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma iOS 12, dalībnieki joprojām var kopīgot savu audio un, protams, dzirdēt citus dalībniekus, tomēr video nebūs pieejams.
Mūsu ekrāna koplietošanas pakalpojums darbojas tieši jūsu pārlūkprogrammā, izmantojot WebRTC tehnoloģiju. Jūsu dalībniekiem nav nekā lejupielādējama, un dalībniekiem nav jāreģistrējas nekur, lai skatītu jūsu ekrānu vai koplietotos dokumentus.
- Pārliecinieties, vai jums ir Google Chrome, Safari, Firefox vai kāds no mūsu Desktop Apps uzstādītas
- Nepieciešams Windows, Mac vai Linux dators
- Nepieciešams Windows, Mac vai Linux dators
- Pievienojieties savai tiešsaistes sapulču telpai
- Pārlūkā Chrome vai App sava konta informācijas panelī noklikšķiniet uz Sākt; VAI
- Ielīmējiet saieta telpas saiti pārlūkprogrammā Chrome
- Noklikšķiniet uz 'SHARE. poga jūsu tiešsaistes sapulces telpas augšdaļā
- Vecākām pārlūkprogrammām būs nepieciešams instalēt paplašinājumu. Noklikšķiniet uz Pievienot paplašinājumu un izpildiet norādījumus
- Izvēlieties, ko vēlaties kopīgot
- Viss darbvirsma - vislabāk piemērots PowerPoint slaidu klājiem
- Viena lietojumprogramma - noderīga, ja vēlaties, lai skatītāji redzētu tikai vienu konkrētu dokumentu
- Google Chrome cilne - visvieglāk koplietot vietni pārlūkā Chrome
- Iziet no ekrāna kopīgošanas
- Tiešsaistes sapulču telpas augšdaļā noklikšķiniet uz pogas SHARE; VAI
- Tiešsaistes sapulču telpas centrā vai apakšdaļā noklikšķiniet uz “Pārtraukt ekrāna kopīgošanu”
Tas ir iespējams arī augšupielādēt dokumentu lai parādītu, izmantojot tērzēšanas lodziņu labajā pusē. Šī ir labākā iespēja mazākām grupām un animētām PowerPoint prezentācijām.
Dalībnieki: Lai dalībnieki varētu skatīt jūsu koplietoto ekrānu, viņiem ir jāpiezvana tikai caur pārlūku, tāpat kā videozvanam. Detalizētas instrukcijas dalībniekiem varat atrast rakstā “Kā dalībnieki piekļūst manai video konferencei?” mūsu atbalsta vietnes sadaļā Web konferences.
Paredzētās konferences
Ja jums ir svarīgs zvans un vēlaties pārliecināties, ka tas ir privāts, vienkārši atlasietDrošības iestatījumi', ieplānojot zvanu. Šī opcija ir atrodama pirmās lapas “Konferences ieplānošana” apakšdaļā, un tā jums dos iespēju nejauši ģenerēt vienreizēju piekļuves kodu, kas jāizmanto tikai konkrētajam ieplānotajam zvanam.
Jums būs arī iespēja pievienot papildu drošības slāni, izvēloties savu “Drošības kodu” tieši šai sapulcei. Pēc piekļuves koda pieņemšanas zvanītājiem tiks piedāvāts to ievadīt. Plānotajiem zvaniem šo funkciju var izmantot tikai kopā ar vienreizēju piekļuves kodu.
Vienreizējais piekļuves kods tiks nosūtīts visiem uzaicinātajiem kopā ar parasto konferences iezvanes numuru / s un sapulces URL. Dalībniekiem šis kods būs jāievada tikai jūsu parastā koda vietā pēc tam, kad būs piezvanīts uz parasto iezvanes numuru.
** Vienreizējais kods būs aktīvs 15 minūtes pirms plānotā sākuma laika.
Noklusējums visām sapulcēm
Konta sadaļā Iestatījumi atlasietDrošībaun izvēlieties 'Izmantot vienreizēju piekļuves kodu' un noklikšķiniet uz Saglabāt. Tas iestatīs VISU ieplānoto sapulču unikālo piekļuves kodu kā noklusējuma preferenci.
Pievienojieties videokonferencei, izmantojot vienreizēju drošības kodu
- Ieplānojiet konferenci, izmantojot vienreizēju piekļuves koda drošības iestatījumu
- Konferences organizators:
- Piesakieties savā kontā tiešsaistē
- Noklikšķiniet uz Sākt un pārliecinieties, vai esat izvēlējies ieplānoto sapulci
- VAI sadaļā “Šodienas zvani” noklikšķiniet uz attiecīgās sanāksmes
- VAI dodieties uz sadaļu “Gaidāmie” un noklikšķiniet uz attiecīgās konferences
- Dalībnieks:
- Atveriet e-pasta ielūgumu vai atgādinājumu par ieplānoto sapulci
- E-pastā noklikšķiniet uz sapulces saites
- Ja dalībnieks pievieno sapulci savam kalendāram, viņš var arī noklikšķināt uz sapulces saites savā kalendārā, lai pievienotos.
Drošības kods
Noklusējums visām sapulcēm
Konta sadaļā Iestatījumi atlasietDrošība', ievadiet savu vēlamo kodu, kuru dalībnieki tiks aicināti ievadīt, zvanot, izmantojot tālruni, kā arī ar uznirstošo ziņojumu, kad viņi pievienojas, izmantojot tīmekli. Tas papildinās vēl vienu drošības līmeni situācijās, kad ir nepieciešama rīcības brīvība un privātums.
1. SOLIS: saistīšana ar jūsu YouTube kontu
Iespējot tiešraidi:
- Pierakstieties savā YouTube kontā
- Galddatorā konta augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz video ikonas un atlasietIet dzīvot"
- Ja vēl neesat iestatījis YouTube kontu Livestream, atlasietStraumeun ievadiet detalizētu informāciju par savu kanālu.
- Lapa tiks parādīta tā, kā parādīts zemāk, nokopējiet gan straumes atslēgu, gan straumes URL.
Pievienojiet savai YouTube straumēšanas informāciju savam kontam:
- Doties uz Iestatījumi> Ierakstīšana un tiešraide> Ieslēgt
- Ielīmējiet straumēšanas atslēgu
- un koplietojiet URL un noklikšķiniet uz Saglabāt.
- Ja vēlaties ierakstīt visas sapulces, bet nevēlaties straumēt VISAS sapulces, ņemiet vērā, ka jums būs jāpārtrauc un jāatsāk ieraksts, lai tiešraidi straumētu tiešsaistes sanāksmju telpā.
Piezīme: Laiku pa laikam YouTube atjauninās šos iestatījumus, tāpēc ieteicams pirms katra tiešraides notikuma apstiprināt šo informāciju.
TIP: Lai iegūtu detalizētākus norādījumus par sava YouTube konta vispārēju izmantošanu, lūdzu, apmeklējiet YouTube atbalsta vietni šeit: support.google.com/youtube
2. SOLIS: Dalieties tiešraides saitē ar dalībniekiem
- youtube.com/user/[kanāla nosaukums]/live
- Norādiet iepriekš norādīto saiti ar savu “kanāla nosaukumu”
- Mēs iesakām to pievienot saviem ielūgumiem un iesakām kā alternatīvu “pārpildes” variantu, ja gaidāt, ka varat pārsniegt maksimālo 100 dalībnieku kopskaitu.
3. SOLIS: AUTO TIEŠRAIDE
- Sāciet tiešsaistes sapulci no sava konta informācijas paneļa
- AUTO tiešraide: Ja savā YouTube kontā esat iespējojis automātisko palaišanu UN sava konta konta automātisko tiešraides straumi, tiklīdz būs pievienojies otrs dalībnieks, kuram būs pievienots audio un būs sākta ierakstīšana, tiešraides straumēšana tiks automātiski sākta. To varat pārbaudīt savā YouTube kontā.
3. SOLIS: MANUĀLĀ TIEŠRAIDE
- Noklikšķiniet uz ikonas “Ierakstīt” augšējā rīkjoslā
- Atlasiet “Ierakstīt video”
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu “Tiešraides straumēšanas video”. (PIEZĪME. Tas parādīsies tikai tad, ja jau esat ievadījis YouTube akreditācijas datus, kas parādīti 1. darbībā.)
- Noklikšķiniet uz Sākt ierakstīšanu.
- Pārejiet uz savu YouTube kontu un atlasiet Izveidot> Sākt tiešsaistē.
- Izveidojiet jaunu tiešraidi vai atveriet ieplānoto tiešraidi (pārliecinieties, vai straumēšanas atslēga ir tāda pati kā iepriekš ievadīta jūsu konferences kontā).
- Noklikšķiniet uz zila "DOT TIEŠRAIDĒ" pogu. Tiks sākta tiešraide jūsu YouTube kanālā.
* Šī funkcija ir pieejama tikai moderatoram
Lai pārvaldītu vai regulētu sapulci neatkarīgi no tā, vai piedalāties konferencē, vienkārši piesakieties savā kontā no sava datora, planšetdatora vai viedtālruņa tālruņa.
Lai piekļūtu Tiešsaistes sanāksmju telpa vienkārši piesakieties savā kontā un noklikšķiniet uz Sākt.
Pēc tam atlasiet mikrofona un tīmekļa kameras preferences un noklikšķiniet uz 'Pievienojieties konferencei".
Lai skatītu pilnu dalībnieku sarakstu, kas piedalās jūsu zvanā, noklikšķiniet uzAtvērt dalībnieku sarakstulabajā pusē esošajā izvēlnē. Jūs varat:
- Izslēgt vai ieslēgt VISUS konferences dalībniekus
- Nosūtiet uzaicinājumu pa e-pastu ar konferences informāciju
- Izslēgt un ieslēgt atsevišķus dalībniekus
- Padariet kādu par moderatoru
- Skatiet, kurš ir pacēlis roku
- Noņemiet / bloķējiet kādu personu no konferences
- Skatiet, vai tie ir tikai skatīšanai
- Skatiet, kurš jau ir izstājies no konferences
Ekrāna augšdaļā esošajā izvēlnē redzēsiet šādu opciju sarakstu.
- Noklikšķinot uzKlusināt'izslēgs jūsu paša līniju, bet jūs joprojām varēsit dzirdēt citus, kuri zvana.
- Klikšķiniet uz 'VIDEO, lai aktivizētu savu tīmekļa kameru.
- "SHAREaktivizēs ekrāna koplietošanu.
- "DRAW'atvērs tāfeli.
- Lai sāktu konferences ierakstīšanu, augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz pogas RECORD *. Jums būs iespēja ierakstīt audio vai visu tiešsaistes sapulci, kas ietver audio un video, kā arī ekrāna koplietošanu. Jūs redzēsiet šīs opcijas izmaiņas, lai jūs varētu pārtraukt ierakstīšanu, izmantojot to pašu pogu.
- Ja vēlaties atstāt tiešsaistes sapulču telpu un / vai beigt visu konferenci, noklikšķiniet uz 'BEIGT SARUNU*".
- * Tikai moderatori var pārtraukt sapulci vai sākt ierakstīšanu.
Virzot kursoru virs flīzes galvenajā logā tiks dota iespēja izslēgt / ieslēgt skaņu, piespraust personas elementu vai atvienot zvanītāju.
Piezīme: jūsu tiešsaistes sanāksmju telpā maksimālais flīžu skaits ir 25. Parādītie 25 elementi ir 24 visaktīvākie skaļruņi un resursdators.
Lai iegūtu citas iespējas konferences laikā, pārvietojiet peli sapulču telpas logā vai pieskarieties displejam, un labajā pusē parādīsies izvēlne.
- CHAT atver teksta tērzēšanu, kurā dalībnieki var uzdot jautājumus un koplietot failus.
- DALĪBNIEKU SARAKSTS
- KONFERENCES KONTROLE - izslēgt un ieslēgt visus
- INFORMĀCIJA - visa konferences informācija, tostarp zvanu numuri, piekļuves kods un saite uz sapulci
- SETTINGS - Pārbaudiet mikrofonu un tīmekļa kameru, nomainiet noklusējuma ierīci un AIZSLĒGT konferenci
- Pilns ekrāns
PADOMS. Ja iespējams, izmantojiet austiņas un veiciet pārbaudes zvanu iepriekš.
SĀKT TAGAD
- Ielogojieties savā kontā.
- Noklikšķiniet uz Sākt, lai sāktu tūlītēju konferenci pēc pieprasījuma.
- Nākamajā ekrānā atlasiet “INTERNET”, lai sāktu konferenci, izmantojot datoru.
- Tiešsaistes sanāksmju telpa. Pirmo reizi to darot, jums tiks lūgts “atļaut” sistēmai piekļūt jūsu mikrofonam.
Pirmais videokonferences zvanītājs dzirdēs aizturēto mūziku. Kad ieradīsies vēl vismaz viens dalībnieks, šī mūzika tiks pārtraukta, un jūs dzirdēsiet viens otru.
- Lai aktivizētu savu tīmekļa kameru, noklikšķiniet uz “VIDEO”
- Lai koplietotu ekrānu, noklikšķiniet uz 'SHARE
- Ierakstīšanas poga atrodas izvēlnes augšdaļā Tiešsaistes sanāksmju telpa.
- Izvēlieties, ja vēlaties ierakstīt tikai audio or ierakstīt video. Atlasot video, ierakstā tiks iekļauta video plūsma un ekrāna koplietošana, kā arī audio.
- Lai sāktu vai apturētu ierakstu, vienkārši noklikšķiniet uz 'Ierakstīt'.
Piezīmes: Visus ierakstītos konferences zvanus pēc katra zvana var automātiski pierakstīt, lai jums būtu detalizēta sapulces transkripcija. To var atrast jūsu iepriekšējo konferenču cilnē kopā ar ierakstiem. Sīkāku informāciju par “CUE Smart Summary” skatiet sadaļā “Features”.
