Ity no fanintelony amin'ny andian-dahatsoratra mitohy momba ny fomba ahafahan'i Callbridge manampy ny fikambananao hitantana ny saran'ny fihaonambe. Vakio koa ny voalohany, Callbridge sy ny tsipika ambany, ary ny faharoa, Ny fomba anampian'ny fitaovana mifototra amin'ny Internet amin'ny fitantanana ny vidin'ny fihaonambe.
Ny iray amin'ireo fironana lehibe tato anatin'ny folo taona farany dia ny firosoana mankany amin'ny maodely "service self-service" ho an'ny mpiasa. Manao famandrihana fitsangatsanganana manokana izahay, ary manome ny fampiharana amin'ny tranokalanay manokana, ohatra. Fironana tsara izany, manome mangarahara bebe kokoa ary mampihena ny fandaniana. Ary, ity fironana ity dia fanalahidin'ny fanampiana ireo orinasa hitantana ny volany araka ny tokony ho izy.
Tsy mahagaga ny mahita orinasa ankehitriny maniry ny hiala amin'ny antso an-tariby lafo vidy ataon'ny mpandraharaha. Ho an'ny fampiasana maro, ny fanampian'ny mpandraharaha dia tsy mety, ary na dia amin'ny toe-javatra fampiasa izay mbola mahazatra aza izany – antso ho an'ny orinasa, ohatra – mety tsy ilaina izany. Ny fanaraha-maso mifototra amin'ny Internet, toy ireo nomen'i Callbridge dia manampy ireo orinasa hamerina ny fanaraha-maso ny antsony avy amin'ny mpandraharaha. Ny famatsiana dia atao amin'ny modely amin'ny serivisy manokana. Ho fanampin'izany, miaraka amin'ny fanaraha-maso toy ny moana sy tsy moana, atsangano sy ampidinina ny tanana mba hanomezana ny gorodona ho an'ny antoko fahatelo, ary ny fahafahana mirakitra antso tsy misy fiampangana fanampiny, Callbridge dia manolotra ny departemanta IT ny fahaiza-manao rehetra antso ho an'ny fihaonambe ampian'ny mpandraharaha, nefa tsy mitaky ny enta-mavesatry ny fangatahana fanamafisam-peo mpampiasa, ny fanontaniana ary ny vidiny mifandraika amin'ny antson'ny fihaonambe ampian'ny mpandraharaha. Ankoatra izany, raha ilaina ny famelabelarana mandritra ny antso, dia azo aseho miaraka amin'ny fampiasana ny endri-javatra fizarana antontan-taratasy Callbridge.
Ny fifindrana miala amin'ny antson'ny kaonferansa ampian'ny mpandraharaha mba hanompo tena miaraka amin'i Callbridge dia mety ho tsy misy dikany. Ary miaraka amin'ny vidiny mirary sy ny fitantanana mifototra amin'ny tranonkala, Callbridge dia mitondra ny haavon'ny mangarahara sy ny vinavina ny fandaniana amin'ny fihaonambe izay tsy mbola azo atao hatramin'izao.