Mai i te tiimata ki te hua kua oti, ko nga taahiraa katoa o te ara me tino pai te mahi a te roopu me te hua o te roopu mo nga hua pai. Ma te huringa mai o te-tangata ki te ipurangi, heoi, me pehea te whakapai ake i to mahi roopu ka tiimata ma te mohio ki te awe o te mahi a te roopu ki nga ahuatanga katoa o to whakahaere i roto i te waahi mariko. Kia maumahara ka rereke te keemu ka iti noa te waa-ki-te-kanohi, nga taunekeneke ranei me nga taangata kei roto i te waahi-a-tinana, ka kaha ake te kaha o nga mema o te roopu ki te whakaniko ranei ki roto i te roopu.
Kaua e awangawanga ahakoa! He nui nga rautaki hei whakapai ake i nga mahi a te tiima i roto i te waahi matihiko-whakahou. I tenei panui blog, ka tirohia e matou:
- Te muna muna me mohio nga kaiwhakahaere katoa
- Ko nga momo 2 o nga KPI
- Me pehea te whakawhitiwhiti korero pai ake
- He aha i kore ai e ata noho?
- … Me te maha atu!
Ko te mahi tuatahi ki te hanga i tetahi roopu totoka e whakaahuru ana i te mahi tahi me te whakahoahoa mo te mahi tino pai, me tino pai te utu. Ko te mohio he aha nga mea e hiahiatia ana e koe mai i nga utu mo meake nei me te maarama ki nga tumanakohanga a nga kaimahi o naianei hei awhina ki te hanga pikitia i to kanohi mo te mea me kawe mai ki ia teepu mai i tena tangata. Te whakariterite i nga whakaritenga mahi, te tino maarama ki nga waahanga o te kaupapa, te whakahāngai ki te korero tika, me te hono kaha ki nga kaimahi e mahi tahi ana ki te whakatipu wairua i roto i te tiima.
Anei tetahi muna muna: I te mea ko koe te kaiwhakahaere, me maarama nga tangata katoa e pa ana ki nga whakaritenga ki o tumanakohanga. Me pehea te whakapai ake i nga mahi a te roopu ka taea te wehe ki nga tikanga rereke e 4 hei whakamana i te mahi tahi, te tohatoha i nga wero, me te whakaputa i te koikoi:
1. Whakatakotoria, Whakato, Ka Ora Me Nga Tohu Mahi Nui
Mena kaore e taea te mehua e koe, kaore e taea te whakahaere, he maamaa penei! Mena kaore koe e mohio kei hea koe kei te pehea e mohio ai koe ki to huarahi? Ko te nuinga o nga umanga e waia ana ki nga Tohu Mahi Matua (KPI), he inenga e tatau ana, e arotake ana i te mahinga, te angitu o te pakihi, tetahi mahi ranei. Engari ko te mea nui ake, ko nga KPI e whakarato ana i nga whakaaro totika me te whakaatu ki a koe mena i pa ki to whaainga kaore ranei. He pai ki a raatau ki te tohu kei hea, he aha, me pehea hoki enei whaainga kaore ranei i tutuki.
Ko te whakahāngai i te whakaritenga whakahaere te mea nui. Ko te mea e whai kiko ana te KPI ko te maarama o te katoa ki te tikanga o te inenga i mua i te whakaae ki a ia.
E rua nga momo KPI:
- Ka whangangahia te KPI rahi i roto i nga inenga. Ka whai tatauranga ia, ka whakawhiwhia ki nga kaimahi he whaainga tatau kia rite ki te whiwhi XX kaitono mo ia hauwha.
- He KPI whaimana he whakaahua, he nui ake te anga-mahi penei i te ine i tetahi pooti huihuinga riipene ataata, rangahau ranei kia maarama ake ai te tatauranga tangata o te kaupapa.
te runga 10 KPI kei roto i nga mita te:
- He maha: Papatono Mahi, pai te kawenga mahi, tuhinga tuku pepa, whakawhirinaki mahi, me te mahinga kaupapa
- Tohu: Te wa awhina, te mahi tahi, te hunga whai paanga me te mauruuru o nga kaihoko, te whakawhitiwhiti korero, me te aro mātai i te roopu
Mo nga KPI kia mura ake nga mahi a to tiima, patai ki a koe ano:
- Kua marama taau whainga?
Kia tino marama he aha taau e ngana ana ki te whakatutuki. Kia rite ki te kiko me te motuhake kia taea e koe. Ka nui ake te arotahi a te laser ki te whainga mutunga, ko te mehua me te whakahaere i nga mahi a to tiima. - Kua tohaina ki te tiima?
Kia mohio ki to hunga whakarongo. Aukati i te rerehua, te reo whakama. Whakatika tonu ki te tohu, kia maarama katoa nga tangata o to roopu. Whakawhitiwhiti i nga KPI ki roto i te hui aipurangi, tuku atu ki to imeera, ki te whakauru ranei ki roto i te pukapuka. E hiahiatia ana e nga karu kanohi o te katoa kia eke katoa nga mema o te roopu ki te whaarangi kotahi ka taea te tono mo tetahi whakamarama mena e hiahiatia ana. - Nonahea te whakahou whakamutunga?
Nga kaupapa me nga kaupapa ka heke, ka rere. Ka huri ana he KPI, tirohia kia eke katoa te tangata ki runga. - Kei te korerohia?
Me noho tonu me nga huihuinga aipurangi me nga korero korero. Kia tuwhera te kuaha mo nga paatai me nga whakautu i a koe e korerorero ana mo te huarahi a te kaupapa. Kia mohio te iwi kei te pehea o raatau mahi, kei te pehea te mahinga o te kaupapa me te aha e inea ana, me pehea.
2. Tautuhia, Whawhi Me Te Whakakotahitanga I Nga Ahua Whakawhiti Korero
He momo korero a ia tangata. Ko te maarama ki te tuku karere me te whiwhi i nga korero a etahi atu he tino mahi hei mohio. Ka taea te whakamahi hei taputapu ki te akiaki i te mahi tahi a te roopu mahi me te korerorero i roto i waho atu o te hui aipurangi.
Ko te korerorero whaihua he mea nui mo nga hononga katoa, tae atu ki te kaha o te roopu. Akohia me pehea te matatau ki te whakawhitiwhiti korero i roto i te waahanga roopu me te maataki i nga mahi a to tiima ki te whakapai ake i te ipurangi, a-tangata ano hoki:
Anei a torutoru ara kia pai ake ai te whakawhitiwhiti korero i roto i te roopu:
- Whakarongo ki te Maarama…
… Engari ki te whakarongo ki nga whakautu. He tika te tangi, engari ka tiro ana maatau ka aro atu ki nga korero a te hoa mahi, te kaiwhakahaere ranei, ka taea te rereketanga i waenga i nga korero ka riro mai, kaore ranei! Ahakoa i te taha a-tangata, ma te whakawhitiwhiti ranei i te riipene ataata, he pai ake te urupare a te katoa ka rongo ana ka kitea, ka rongohia. - Maataki Reo Tinana
He mea nui te reo korero, engari ko te mea e korerohia ana e te tinana e tino peehi ana i to korero. Kei te pehea te tu o te tangata e korero nei koe? He wherikotanga o ratou karu, kua piirangi ranei? Kua whiti ranei o raatau ringaringa, kua wereweti ranei? Whakaarohia ano hoki to reo tinana. Kei te tuwhera, kei te kati ranei koe? Te tu tu tata rawa atu, te kore ranei e ranea? - Ko te Kaititiro Pehea Atu ai te Whakaaturanga a etahi Atu
Mena kei te awangawanga koe mo te whakaatu i a pitch hoko mamao, tirohia te ahua o te mahi a to roopu. Matakitaki i nga riipene ipurangi a nga kaikorero rongonui me nga kaiwhakaatu. Kia mahara ki o raatau tuunga me o raatau tu. To ratou reo rangatira me o raatau kupu. Tangohia nga tohu mai i nga taangata i to taha kia ako koe mai i nga painga me te tono ki o hunga whakarongo! - Ko Te Whakarongoa te Ok
Ko te noho puku kaore e whai kiko. He maamaa, ka whai waahi te hunga whakarongo ki te ngongo ki te tuhinga me te hanga patai, korero ranei. Ina koa i roto i nga roopu e honohono ana nga kaikorero puhoi me te tere, ka mutu te wahangu ki te otinga o nga whakaaro kia kore ai e parea tetahi. - Aukati i nga Crutches Panui
He maori te hiahia ki te whakamahi i nga kupu “um,” “rite,” me te “er” hei tokotoko hei pupuri i to waahi i a koe e korero ana, hei awhina ranei i a koe ki te puoro i o whakaaro. Engari, kia tere te korero me te rohe ki to manawa. - Makahia Te Kupumahi Mahi Mo Te Reo Whakarei
Kia maarama ake ai te whaikorero me te whakawhitiwhiti korero a ngaio, ngana ki te whakawhirinaki i nga kupu mahi kia rite ki te "upoko," "whakakaha," me te "whakahoutanga." - Tirohia Te Miro Noa I Te Tautohe
Ahakoa kei te hohonu to kaupapa i roto i te hui aipurangi me tetahi hoa kaore e taea te whakamahi, whakamahia te korerorero hei powhiri kia mohio koe he aha te mea ka taea e koe te whakaae engari kaua e tautohe. Ma te rapu i tena kaupapa noa i roto i te korero korerorero, te tautohetohe ranei, ka marama ake, ka whakakiki ake i te wairua o te tiima. Mena he rite taau whaainga, he mutunga ranei o te hua, hei tauira, ko te whiti i te rama ka nui noa atu hei whakatika i nga korero. - Kōwhiria te "Mōhio Au" Engari Ki Te "Whakaaro ahau"
Ma te mohio ki taau e korero nei me te whakaatu i nga meka ka tuu koe hei mema o te roopu kaha ka whakawhirinaki atu etahi atu. Ko te korero i nga haurua-pono me te kii whakapae ma te kii, "Ki taku whakaaro koinei ..." pe "Kei te tino mohio ahau kei te…" kaore e nui te mana, te pono ranei o te pono. Whakauruhia te whakawhirinaki me te maia ma te mahi rangahau, korero ki nga taangata tika, kia tino u ki to kereme kia kore e taea e tetahi te whakakore. - Whakahaerehia nga Piriti Korero
I etahi wa ka haere nga korerorero ki te hinganga o te ahi tawhito pai. Whakatikahia te huarahi ma te kimi i tetahi piriti kia pai ai te hoki mai. Ki te huri i te kaupapa, whakamahia te “Ae, engari…” “He hiahia ahau ki te mohio atu mo…” “Ka tono atu ahau ki a koe kia whai whakaaro…” “Te mea nui kia maumahara…” Ma tenei, ka taea e koe te maka makimaki ka raru ka whakahaere i nga korero kia pai ake te hanga. - Kia Maarama Kei Te Haere To Korero
Ko te haere i runga i te pokaihu ka roa te wa, ana ka whakahaere ana koe i tetahi pakihi, kaore koe e hiahia kia ngaro i roto i te raru o tetahi. Whakahaungia te hunga (me koe ano) kia mataara i a koe e korero ana i tetahi korero. Kei te korero pakiwaitara koe? Te whakamarama i tetahi ariā? Te wawahi i tetahi kaupapa? I mua i to tiimata, me mohio he aha te take o to hea a i te wa e korero ana koe, ngana ki te tango i nga kare ohorere, he maha nga taipitopito, me whakaaro tonu ki te haerenga! - Whakamahia Maama
Kia maumahara ki te manawa. Noho noa, kia ata korero, kia whakaaro hoki! Ko to roopu kei roto i etahi atu taha o te mata. I te wa e pai ana koe me te ngaio, ka whai ake te korero pai.
3. Huihui ki te Mahi Kotahi
Ahakoa te maarama ki nga tohu mahi matua me te kaha o te korerorero hihiri, ko te whakahaere i tetahi roopu tuuturu tera pea he maha nga waahanga neke engari i te mutunga o te ra, kotahi tonu te roopu. Kei te maumahara kei te mahi ngatahi koutou i te mea e haria ana te wairua o te tangata o to roopu.
Ko te mana rangatira, ko te urupare a te hoa-a-hoa, me te tirotiro-i nga waa maha hei awhina i nga waahanga neke katoa kia nekeneke. Hei tauira, ko te whakangungu whaihua me te urupare e arotahi ana ki te whanonga kaua ki te tangata e whakatairanga ana i te iti o te parepare me te rangatira ake. He tauira mo nga mahi me te kore e kokiri i tetahi.
Ka mohio ana nga mema o te roopu kaore he take o te mahi silo, ka taea hoki e te iwi te whakawhirinaki ki a ratau ano, ka piki te putanga o nga mahi. Ko te kore e mahi i nga mea katoa ki a koe ake ka puta he rerenga hihiri. I te wa e maarama ana te katoa ki te hierarchy me nga mahi o te kaupapa, ka kaha haere te kaha o te roopu; Ina koa ka hiahia nga mema o te roopu ki te tohutohu me te eke i nga taranata hou.
Me nga ahuatanga mohio ka tae mai ki te taha o te raupaparorohiko whakawhitiwhiti ataata hei whakarei ake i te hononga pera tiri mata, he papaa ipurangi a rekoata hui aipurangi, Ko te mahi hei roopu kotahitanga ka tino taea i runga i te ipurangi. Ano hoki, ko nga whakauru mo te Mangere, Maramataka a Google me Outlook ka tino hono atu ki te hononga mariko kore i roto i nga hui aipurangi, whakahaere kaupapa, whakaaturanga, me te maha atu.
4. Whakahaungia te Tohu Akoranga Hei Roopu
Ka mauria mai e nga kaimahi o ratou ake pukenga motuhake me o raatau wheako ki te tiima, engari kia marama ake te mema me te angitu i roto i nga mahi katoa, he mea nui kia hangai takitahi ki tenei pukenga pukenga, me te roopu. Ko te ako i nga mahi (me te tere o te hangarau!) He mea nui kia urutau nga kapa ki te mahi i te taha o te whakataetae.
Na kei te pehea te ako o o kaimahi? Te whakangungu a-Ipurangi, nga akoranga, nga rauemi akoranga-a-riipene - he tino nui nga whai waahi ki te whakakoi i nga pukenga me te ako i nga mea hou. Whakaarohia me pehea nga kaimahi hou e eke ai, e whakangungu ana, e kawe ai ki te kamupene; Mo te pakeke rawa ranei, he nui ake nga kaimahi pono e whakawhiwhia ana ki nga tikanga kia noho whai kiko, ki runga ake hoki i nga ahuatanga hou o te hangarau me te maakete.
Ko te rautaki whakangungu kaha e whanake ana i to waitohu me te kaupapa ki nga kaimahi, ka rata to pakihi ki nga taranata hou ka whakapakari i nga hononga o to roopu. Te ako-a-mahi, te kaiakopono, te whakangungu i roto i te whare, te ako takitahi, nga tuhinga kua oti te tuhi, me te maha atu ka taea te whakamahi ma te whakamahi i te raupaparorohiko korero ataata. He awa ora ki YouTube ka uru atu ranei ki nga riipene ataata ma te tomokanga a-ipurangi a nga kaimahi.
Ma te tohu i a Callbridge mo o hiahia korero a paetukutuku, ka taea e koe te awe i te ahua o te korero a to roopu ki tetahi waahi ipurangi. Me whakapai ake i te huarahi whakahaere i nga kaupapa, te whakahaere i nga hui aipurangi, me te hangai o te tiimata o te roopu. Whakamahia nga ahuatanga taangata penei i te Rama Rama, Tiro Taiwhanga, me te Tiri Mata hei whakarangatira i o korerorero kia anga whakamua ki te whakapainga o nga mahi a te roopu ki te ipurangi.
