Најчесто поставувани прашања за CALLBRIDGE
Конференциските повици работат така што секој учесник треба да повика телефонски број „бирач“ и потоа да напише „код за пристап“. Започнете телеконференција на барање користејќи ги следниве чекори:
- Копирајте ги и споделете ги деталите за вашата конференција, дозволувајќи им на сите да го знаат датумот / времето за придружување.
- Домаќин: Јавете се на претпочитаниот број за бирање.
- Внесете PIN за модератор проследен со копчето #.
- Учесници: Јавете се на претпочитаниот број за бирање.
- Внесете код за пристап проследен со копчето #.
- Користете ги истите детали за повик за сите идни повици.
- Нема потреба да се најавувате на вашата сметка.
- Учесниците можат да се приклучат преку веб или телефон и сите ќе бидат поврзани во истиот конференциски повик.
- Јавете се на бројот за бирање
- Внесете го PIN-кодот за модератор проследен со копчето #
(ПИН-от за вашиот модератор можете да го најдете преку „Информации за бирање“) - Притиснете * 9 за да започнете со снимање
- Секој ќе чуе порака дека повикот се снима
(Ова е така за да се придржуваме до приватноста и прописите за GDPR) - Притиснете * 9 повторно за да го запрете / паузирате снимањето во која било точка
- Снимката автоматски ќе заврши кога ќе заврши вашата конференција и е-пошта со линк за преземање mp3 и информации за репродукција ќе бидат испратени до домаќинот. Истите детали може да се најдат во вашата сметка преку десното мени под „Снимки“ и исто така преку „Минати“ повици.
ЗАБЕЛЕШКА: Само домаќините / модераторите можат да иницираат снимање. Повеќе од едно лице може да го користи PIN-кодот на модераторот.
Нашата услуга нуди избор на броеви за бирање низ целиот свет кои се „во земја“; повикувачите би ги платиле само нивните локални такси за да стигнат до конференциската линија. Исто така, постојат меѓународни бесплатни броеви за да се осигура дека од повикувачите не се наплатува надомест. * За пристап до овие броеви, само најавете се на вашата сметка, а потоа на главната страница на конференцијата кликнете „Повеќе“ до доделениот број за бирање. Овде ќе видите список со броеви. Обезбедете ги овие броеви за бирање на вашите меѓународни учесници, заедно со остатокот од релевантните информации за повикот. Тие страни би се јавуваа исто како и сите други учесници во повикот, но користејќи го меѓународниот број за бирање доделен на нивната земја (повикувачите во земјите што не се наведени може да бираат на кој било од броевите за бирање со седиште во САД, користејќи ги нивните вообичаени кодови за повикување на земја )
Додадете кој било од овие броеви на вашата листа на примарни броеви за бирање со одење во Поставки, внесувајќи го целото или дел од името на земјата, потоа означете ја таа земја и притиснете Зачувај. Меѓународните броеви додадени на вашата сметка на овој начин автоматски ќе се појават на сите покани за конференции што ќе ги испратите преку нашата веб-страница.
* Се применуваат дополнителни трошоци за минута.
Домаќините можат прегледајте го целиот број на повикувач на учесници кои се приклучуваат преку телефон. Можете исто така да додадете контакти до вашата книга за адреси директно во вашата сала за состаноци преку Интернет за време на конференција.
- Додадете име на учесниците на вашиот телефон за да знаете точно кој е на вашиот состанок и кој зборува.
- Зачувајте телефонски број за контакт директно во вашиот адресар за да знаете точно кој се поврзува на вашите конференции на идните состаноци.
- Погледнете ги имињата за тоа кој бил присутен на секој состанок во резимето на е-пошта.
- Пребарувајте имиња користејќи ја одликата „Паметно пребарување“ на вашата сметка и видете на кои состаноци присуствувале вашите контакти (не е достапно со секоја претплата).
* ЗАБЕЛЕШКА: Само модераторите ќе можат да гледаат целосни броеви на повикувачи и само модераторите кои се најавени на нивната сметка (т.е. не некој што беше направен како модератор од домаќинот / организаторот) ќе имаат можност да уредуваат контакти.
Како работи?
- Ако веќе додадовте телефонски броеви на контактите во вашиот адресар, бидејќи луѓето се приклучуваат на вашата конференција преку телефон, ќе можете да го видите нивното име прикажано од она што веќе сте го внеле во вашиот адресар.
- Додека сте во мрежната сала за состаноци како модератор, само отворете го списокот со учесници и кликнете на телефонскиот број на еден од присутните и ќе ви биде дадена можност да додадете име на нов или постоечки контакт во вашиот адресар. Кликнете на „Зачувај“ за да ги потврдите промените.
- Учесниците на телефонот ќе имаат икона на слушалката под нивното име или број и сите веб-учесници ќе имаат компјутерска икона под нивните имиња.
Контроли на телефонска конференција:
Достапно за сите повикувачи:
* 2 Подигнете ја или спуштете ја раката
* 6 Исклучете ја звукот или исклучете ја вашата линија
Достапно за повик модератори само:
* 5 Заклучување на состанокот
* 7 Вклучете го режимот за исклучување на звукот (видете подолу за детали)
* 8 Вклучете ги звуците за влез и излез
* 9 Започнете и запрете го снимањето
* 0 Крај на конференцијата
Достапни режими за исклучување на звукот:
Режим на разговор: Стандарден режим каде што сите учесници можат да зборуваат, исклучуваат или исклучуваат звук со притискање на * 6.
Режим на прашања и одговори: Сите учесници се пригушени и имаат можност да се исклучат индивидуално.
Режим на презентација: Сите учесници се пригушени и модераторот може да ги исклучи само од звукот.
Поставете стандарден режим за исклучување на звукот за сите повици:
Стандардниот режим на исклучување за сите ваши повици може да се постави од вашата сметка. Одете во „Поставки“ и потоа изберете „Додаток за модератор“ и кликнете на вашиот претпочитан стандарден режим на исклучување.
* Забележете дека оваа нова поставка ќе се однесува само на повици што се случуваат или се закажани откако сте ја смениле поставката. За да го промените стандардниот режим на исклучување на звукот за веќе закажаните повици, треба да ги откажете и пре-закажете за да се примени новата поставка за тие повици.
Умерете го повикот од вашиот компјутер:
Ако сакате да го умерите вашиот повик од вашиот компјутер, во делот „Најчесто поставувани прашања“, ќе ја најдете статијата
"Како можам да управувам со мојот повик преку Интернет?што објаснува како можете да управувате со вашата конференција преку Интернет салата за состаноци.
- Најавете се на вашата сметка
- Користете ја врската во вашата е-пошта за активирање
- Кликнете РАСПОРЕД
- Кликнете или допрете на иконата за голем календар на „почетната страница“ на вашата сметка.
- Внесете Наслов за вашата средба - ова е изборно, но е корисно за вашите учесници и за себе да најдете состаноци назад во вашата сметка користејќи ја функцијата за пребарување.
- Изберете датум, време и времетраење.
- Додадете изборен опис (агенда) доколку е потребно.
- снимање - поставете ја вашата конференција автоматски да се снима.
- транскрипција - вашиот состанок треба автоматски да се препише од нашиот AI бот „CUE“. Вклучува автоматски ознаки на теми и пребарување клучни зборови.
- Поставете а Повторувачки состанок со кликнување на „Постави да се повторува“ со дневни, неделни или месечни опции.
- Меѓународни учесници? Само изберете Временски зони на првиот екран на процесот на закажување, потоа кликнете на знакот плус за да додадете друга локација. Ова ќе ви овозможи да ја изберете најдобрата опција за сите поканети страни.
- Подесувања за безбедност: Создадете случајно генериран код за еднократен пристап, единствен за овој конференциски повик.
- Додадете УЧЕСНИЦИ
- Изберете броеви за DIAL-IN
- ПРЕГЛЕД
- Откако ќе потврдите дека деталите се точни, притиснете „Распоред“.
- Вие и сите додадени како учесници ќе добиете е-порака со код за пристап до вашата сметка, заедно со сите детали што им се потребни за да се приклучат на вашата конференција.
- 15 минути пред закажаното време за почеток, сите поканети ќе добијат и е-пошта за автоматско потсетување.
Да! Учесниците можат да се приклучат на видео конференција во рамките на Safari или да ја користат нашата мобилен стан.
Забелешка: iOS 13 е потребен за видео да биде достапно. Со уредите што работат со iOS 12, учесниците сè уште можат да го споделуваат своето аудио и секако да ги слушнат другите учесници, сепак видеото нема да биде достапно.
Нашата услуга за споделување екран работи веднаш во вашиот прелистувач користејќи ја технологијата WebRTC. Нема што да преземете и нема потреба вашите учесници да се регистрираат насекаде за да го видат вашиот екран или споделени документи.
- Осигурете се дека имате Google Chrome, Safari, Firefox или некој од нашите Десктоп апликации инсталиран
- Потребен е компјутер со Windows, Mac или Linux
- Потребен е компјутер со Windows, Mac или Linux
- Придружете се на вашата Интернет сала за состаноци
- Кликнете на „Почеток“ од контролната табла на вашата сметка во Chrome или во апликацијата; ИЛИ
- Залепете ја врската за салата за состаноци во прелистувачот Chrome
- Кликнете на "Сподели. копче на горниот центар на вашата Интернет сала за состаноци
- За постарите прелистувачи ќе треба да се инсталира продолжување. Кликнете на „Додај наставка“ и следете ги упатствата
- Изберете што сакате да споделите
- Цела работна површина - најдобро за палуби за слајдови во PowerPoint
- Една апликација - корисна ако сакате да се осигурате дека гледачите гледаат само еден специфичен документ
- Јазиче Google Chrome - најлесно за споделување веб-страница во Chrome
- Излезете од споделувањето екран
- Кликнете на копчето „СПОДЕЛУВАЈ“ на горниот центар на вашата Интернет сала за состаноци; ИЛИ
- Кликнете на „Стоп за споделување на екранот“ во центарот или на дното на вашата сала за состаноци преку Интернет
Исто така е можно да се испрати документ да се презентира преку полето за разговор од десната страна. Ова е најдобра опција за помали групи и анимирани презентации на PowerPoint.
Учесниците: За учесниците да можат да го видат вашиот споделен екран, треба да се јават само преку прелистувачот, како што би повикале за видео повик. Можете да најдете детални упатства за учесниците во написот „Како учесниците пристапуваат до мојата видео конференција?“ во делот Веб конференции на нашата веб-страница за поддршка.
За закажани конференции
Ако имате важен повик и сакате да се осигурите дека е приватен, само изберете 'Подесувања за безбедностопција 'при закажување на повик. Оваа опција може да се најде на дното на првата страница „Закажи конференција“ и ќе ти даде можност случајно да генерираш еднократен код за пристап што ќе се користи само за тој конкретен закажан повик.
Исто така, ќе имате можност да додадете дополнителен слој на безбедност со избирање на свој „Безбедносен код“ токму за оваа средба. Од повикувачите ќе биде побарано да го внесат ова откако ќе биде прифатен кодот за пристап. За закажани повици, оваа одлика може да се користи само во комбинација со кодот за еднократен пристап.
Еднократниот код за пристап ќе биде испратен до сите поканети, заедно со редовниот број за бирање на конференцијата и URL-то на состанокот. Учесниците ќе треба да го внесат овој код наместо вашиот редовен код, откако ќе се јавите на вообичаениот број за бирање.
** Еднократниот код ќе биде активен 15 минути пред закажаното време на започнување.
Стандардно за сите состаноци
Преку делот за поставки во вашата сметка, изберете 'Безбедност", и изберете" Користете еднократен код за пристап "и кликнете Зачувај. Ова ќе ги постави СИТЕ закажани состаноци да имаат уникатен код за пристап како основно претпочитање.
Придружете се на видео конференција користејќи го еднократниот безбедносен код
- Закажете конференција користејќи ја поставката за безбедност на еднократниот код за пристап
- Организатор на конференција:
- Најавете се на вашата сметка преку Интернет
- Кликнете на „Почеток“ и осигурете се дека ќе го изберете закажаниот состанок
- ИЛИ Кликнете на соодветната средба во делот 'Денешни повици'
- ИЛИ Одете во делот 'Претстојни' и кликнете на соодветната конференција
- Учесник:
- Отворете ја поканата за е-пошта или потсетник за закажаниот состанок
- Кликнете на врската за состанок во е-поштата
- Ако некој учесник го додаде состанокот во својот календар, тој исто така може да кликне на врската за состанок во својот календар за да се придружи.
Безбедносен код
Стандардно за сите состаноци
Преку делот за поставки во вашата сметка, изберете 'Безбедност', внесете го вашиот сопствен префериран код што ќе биде побарано од учесниците да го внесат кога повикуваат со телефон и исто така преку pop-up порака кога ќе се приклучат преку веб. Ова ќе додаде уште еден слој на безбедност за ситуации во кои се потребни дискреција и приватност.
ЧЕКОР # 1: Поврзување со вашата сметка на YouTube
Овозможете пренос во живо:
- Пријавете се на вашата сметка на YouTube
- На вашиот десктоп компјутер, кликнете на иконата за видео горе десно од вашата сметка и изберете 'Одат во живо"
- Ако веќе не сте ја поставиле сметката на YouTube во Livestream, изберете 'теки пополнете ги деталите за вашиот канал.
- Pageе се прикаже страница како што е прикажано на сликата подолу, копирајте ги и копчето за поток и URL-то за пренос
Додадете ги деталите за пренос на YouTube на вашата сметка:
- Оди до Поставки> Снимање и пренос во живо> Вклучување
- Залепете во клучот за стриминг
- и споделете URL и кликнете зачувај.
- Ако сакате да ги снимите сите состаноци, но не сакате да ги пренесувате СИТЕ состаноци, забележете дека ќе треба да го запрете и рестартирате снимањето за да пренесувате во живо во салата за состаноци преку Интернет.
Забелешка: Од време на време YouTube ќе ги ажурира овие поставки, па затоа се предлага да ги потврдите овие детали пред секој настан во живо.
СОВЕТ: За подетални упатства за користење на вашата сметка на YouTube генерално, посетете ја страницата за поддршка на YouTube тука: поддршка.google.com/youtube
ЧЕКОР # 2: Споделете ја врската во живо со учесниците
- youtube.com/user/ceptschannelname Prophet/live
- Обезбедете ја врската погоре со вашето „име на канал“
- Препорачуваме да го додадете во вашите покани и да го предложите како алтернативна опција за „прелевање“ ако очекувате дека може да надминете максимално вкупно 100 учесници.
ЧЕКОР # 3А: АВТОМАТСКИ СТЕМ во живо
- Започнете Интернет состанок од контролната табла на вашата сметка
- АВТО-пренос во живо: Ако имате овозможено „автоматско стартување“ во рамките на вашата сметка на YouTube И автоматски пренос во живо ’на вашата конференциска сметка, штом вториот учесник се приклучи со поврзаното аудио и започне снимањето, преносот во живо автоматски ќе започне. Може да го потврдите ова на вашата сметка на YouTube.
ЧЕКОР # 3Б: ПРИРАЧНИК ПРЕСУД ВО REИВО
- Кликнете на иконата „Сними“ во горната лента со алатки
- Изберете „Сними видео“
- Проверете го полето „Видео во живо“. (ЗАБЕЛЕШКА: Ова ќе се појави само ако веќе сте ги внеле ингеренциите на YouTube прикажани во чекор 1)
- Кликнете на „Започни снимање“.
- Одете до вашата сметка на YouTube и изберете Креирај> Одете во живо.
- Создадете нов пренос во живо или отворете закажан пренос во живо (осигурете се дека клучот за пренос е ист како внесен претходно на вашата сметка на конференцијата).
- Кликнете на синото 'ОДАТ ВО ЖИВО' копче. Ова ќе започне пренос во живо на вашиот канал на YouTube.
* Оваа одлика е достапна само за модераторот
За да управувате или модерирате состанок - без разлика дали учествувате или не на конференцијата - само најавете се на вашата сметка од вашиот компјутер, таблет или телефон на паметен телефон.
За да пристапите до Сала за состаноци преку Интернет едноставно најавете се на вашата сметка и кликнете на „СТАРТ“.
Потоа изберете ги преференциите за микрофон и веб-камера и кликнете на 'Приклучи се на Конференцијата".
За да ја видите целосната листа на учесници за тоа кој е на вашиот повик, кликнете на 'Отворете список со учесници'во менито од десната страна. Ти можеш:
- Исклучете или исклучете ги СИТЕ учесници на конференцијата
- Испратете покана по е-пошта со деталите за вашата конференција
- Исклучете и немијте ги индивидуалните учесници
- Направете некој модератор
- Погледнете кој крена рака
- Отстранете / блокирајте некого од конференцијата
- Погледнете дали се на „само поглед“
- Погледнете кој веќе ја напушти конференцијата
Во менито на горниот дел од екранот ќе ја видите следната листа на опции.
- Кликнување на "МУТИРА'ќе ја исклучи звукот на вашата линија, но сепак ќе можете да ги слушате другите на повик.
- Кликнете на 'ВИДЕО'за активирање на вашата веб-камера.
- "Сподели'ќе го активира споделувањето на екранот.
- "ДРАВќе ја отвори таблата.
- Кликнете на копчето 'РЕКОРД * во горното мени за да започнете со снимање на вашата конференција. Е имате можност за снимање аудио или целиот ваш состанок преку Интернет, кој вклучува аудио и видео, како и споделување екран. Willе видите дека оваа опција се менува така што ќе можете да го запрете снимањето користејќи го истото копче.
- Ако сакате да ја напуштите Интернет салата за состаноци и / или да ја завршите целата конференција, кликнете на 'ЗАВЕСЕТЕ *".
- * Само модераторите можат да завршат состанок или да иницираат снимање.
Лебди над плочка во главниот прозорец ќе биде дадена опцијата за исклучување / исклучување, заглавување плочка на некоја личност или исклучување на повикувачот.
Забелешка: максималниот број плочки е 25 во вашата онлајн сала за состаноци. 25-те плочки што се прикажани се 24-те најактивни звучници и домаќинот.
За повеќе опции за време на вашата конференција, поместете го глувчето во прозорецот на салата за состаноци или допрете на вашиот дисплеј и менито ќе се појави на десната страна.
- CHAT го отвора разговорот со текст каде учесниците можат да поставуваат прашања и да споделуваат датотеки.
- ЛИСТИ ЗА УЧЕСНИЦИ
- КОНТРОЛИ ЗА КОНФЕРЕНЦИЈА - неми и нечујни ги сите
- ИНФОРМАЦИИ - сите детали за конференцијата, вклучително и повик во бројки, код за пристап и врска за состанок
- ПОСТАВУВАЊА - Проверете го вашиот микрофон и веб-камера, променете го вашиот стандарден уред и Заклучете ја конференцијата
- ЦЕЛ ЕКРАН
СОВЕТ: Користете слушалки кога е можно и однапред направете тест повик.
ПОЧНИ СЕГА
- Пријавете се на вашата сметка.
- Кликнете на „СТАРТ“ за да започнете конференција по барање што ќе започне веднаш.
- Изберете „ИНТЕРНЕТ“ на следниот екран за да ја иницирате вашата конференција преку компјутер.
- Сала за состаноци преку Интернет. Првиот пат кога ќе го направите ова, ќе биде побарано да му „дозволите“ на вашиот систем да пристапи до вашиот микрофон.
Првиот повикувач на видео конференција ќе слушне држена музика. Откако ќе пристигне барем уште еден учесник, оваа музика ќе запре и ќе се слушнете.
- За да ја активирате вашата веб-камера, кликнете на „ВИДЕО“
- За да го споделите вашиот екран, кликнете на „СПОДЕЛУВАЈ“
- Копчето за снимање се наоѓа во менито на горниот дел од вашата Сала за состаноци преку Интернет.
- Изберете ако сакате сними само аудио or снимање на видео. Со избирање видео, вашето снимање ќе вклучува вашиот видео-материјал и споделување екран, како и аудио.
- За да започнете или паузирате снимање - едноставно кликнете на „Сними“.
забелешка: Сите конференциски повици што се снимени можат автоматски да се препишат по секој повик за да имате детална транскрипција на состанокот. Ова може да се најде во табулаторот за минати конференции заедно со вашите снимки. Погледнете го делот „Карактеристики“ за подетални информации во врска со „Паметното резиме на CUE“.
