Алсын ажил руу шилжих нь 2020 оны эхээр бараг л гэнэтийн зүйл болсонгүй. Ажлыг онлайнаар хийх өөрчлөлтийг хийж чадах бүх салбар үүнийг хийсэн бөгөөд энэ нь нэг шөнийн дотор болсон мэт санагдаж байв - компаниуд өөрсдийн компаниудыг аврах технологийг олохын тулд жагсаал цуглаан хийх ёстой байв. . Логистикийг шийдвэрлэх, ба багуудыг нэгтгэх Дэлхий даяар видео хурлын үеэр олон бизнес эрхлэгчдийн гүүр, холболтын цэг болсон.
Жилийн дараа хурдан урагшилж, гэртээ ажиллах нь ердийн зүйл юм шиг санагдаж байна. Үнэндээ, 2025 он гэхэд Америкийн нийт ажиллах хүчний 22% нь алсаас ажиллана гэж тооцоолжээ. Үүнийг агуулгаар нь авч үзвэл энэ нь "шинэ хэвийн" хэвийн болохоос өмнө алслагдсан ажилчдын тооноос 87% нэмэгдсэн үзүүлэлт юм!
Байгууллагын уялдаа холбоо илүү сайн харагдаж, мэдрэгдэж байгаа ч хоцрогдол, эсвэл бүх зүйлийг дэлгэцэн дээр хийхээс залхах бололтой. Алсаас ажиллах нь олон давуу талтай боловч багаа урам зоригтой байлгаж, дээрээс нь нэмэлт хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй.
Та үргэлж алслагдсан ажилчдын багийг удирдаж байсан уу эсвэл гэнэт оффисоос онлайн руу шилжсэн когортын нэг хэсэг болж байсан эсэхээс үл хамааран алслагдсан багийг тодорхойгүй байдал дунд ч гэсэн ёс суртахуун, үр ашиг, инноваци, урам зоригийг өндөр түвшинд удирдах аргачлалыг авч үзье. ирээдүйн талаар хариулагдаагүй асуулт:
1. Хүлээлтийг дамжуулж, үүрэг хариуцлагаа тодорхойлж, шинэчлэх
Шинэ зуршил бий болгоход жаахан цаг хугацаа шаардагдана. Алслагдсан ажиллах хүчинд дасан зохицох нь хүлээлт, хариуцлагатай ил тод байдлыг агуулсан менежментийн шинэ ур чадварыг бий болгодог. Энэ нь бизнесийн эрүүл мэнд, эрхэм хүндэт ажилтан, менежментийн эрүүл саруул байдалд итгэл, жинхэнэ мэдрэмжийг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь яаж болдог вэ, энэ нь танай алслагдсан багийг хэрхэн өдөөх вэ?
Хүлээлтийг тогтоох нь гэрээг хэлнэ.Энэ нь хэн хэзээ, хэзээ юу хийхийг хариулах тодорхой бөгөөд тодорхой гэрээ юм. Эдгээр элементүүдийг уулзалт, гэрээнд тодорхой зааж өгсөн бөгөөд эдгээр хүлээлтийг хүн бүр ойлгосон тохиолдолд тодорхойлсон үүрэг, хариуцлага, төлөөлөгчдийг төөрөлдүүлэх зүйл байхгүй болно.
Хариуцлагыг тодорхой зааж өгвөл багууд хоорондоо уялдаатай болно. Энэ нь ажилтан бүр үүргээ мэддэг гэсэн үг юм. Та хувь хүмүүст итгэл үнэмшил, тэдний үйлдэлд хариуцлага тооцох үед зохих шалгалт хийх нь аяндаа дагаж мөрдөх болно. Эзэмшлийн хамт бахархал, бүтээмж бий болж, урам зоригтой ажилтан, урам зоригтой хамт олныг бий болгодог!
Гэрийн ажил хийх гарын авлага бүтээх, нийтлэх эсвэл асуулт, санаа зоволт, зарлалд зориулан онлайн "ажлын цаг" уулзалт хийх талаар бодож үзээрэй.
2. Дотор ажиллах параметрүүдийг бий болгох
Одоо олон ажилчид өөрсдийгөө гэрээсээ ажиллаж байгааг олж мэдсэний дараа гэр оффисын саад бэрхшээлүүд хуучирчээ. Ажил, тоглох нь нэг орон зайд явагддаг бөгөөд одоо урьд өмнөхөөс илүү давхцаж болно. Хүмүүс өдөржингөө ажиллах эсвэл бага завсарлага авах, гэрээсээ олон хоногоор гарахгүй байх хүсэл эрмэлзэлтэй байж магадгүй юм! Бизнесийн гоё хувцас өмсөх шаардлагагүй бол ажил, амьдралын зааг бүдгэрэх нь амархан байдаг. Ажилтнууд өөрсдийгөө түншлэх мэдрэмжтэй байгаа тул багийн бүтээмжийг бүү зовоо.
Бүгд бэлэн байгаа бөгөөд гэртээ байгаа гэдгийг мэдэх нь ажилчдаас цагийн хуваарьт хамрагдахад хялбар байж болох ч ажлын хязгаарыг давахгүй байх нь чухал юм. Ажил, амьдралын тэнцвэрт байдал нь ажилтнууд болон менежментийн сайн сайхан байдалд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд "өндөр гүйцэтгэл" гэсэн санаа нь үүнийг тусгах хэрэгтэй.
Дэлгэцийн ядаргаа, хөлний тайван бус синдром, удаан сууснаас өвдөх зэрэг нь бүгд оюун санааны ядаргаанд ордог. Хил хязгаарыг бий болгож, ажлын параметрийн дагуу байх нь урам зоригийг мэдрэхэд тусална.
3. Ёс суртахууны талаар итгэлгүй байна уу? Судалгаа хийх
Хэрэв бүх зүйл жаахан бүрхэг санагдаж байвал түүнийг тойрон гарахыг таах нь утгагүй юм. Ажилчид эсвэл удирдлагын сэтгэл хөдлөлийн температурыг онлайнаар хэмжих нь шалтгаан, шийдлийг үнэлэх хамгийн зөв арга биш юм. Ялангуяа бүтээмж эсвэл ерөнхий төлөв буурсан бол хүмүүс хэрхэн тэвчиж байгааг үнэлэх судалгаа хийхийг бодоорой.
Энэ нь ажилчдаас нэмэлт албан хэрэгслийн хэрэгслийн хэрэгцээ байгаа эсэхийг асуух эсвэл долоо хоногийнхоо талаар үргэлжлүүлэн асуух 10 минутын бүртгэлийг хийхтэй адил энгийн байж болно. Ажилчдаас ногоон гэрэл (бүх зүйл сайн), шар гэрэл (зарим эсэргүүцлийг мэдрэх) эсвэл улаан гэрэл (тусламж хэрэгтэй) гэсэн тэмдэглэгээг хийхийг хүссэн "светофор" санал асуулга явуулж үзээрэй.
Эсвэл энэ нь илүү төвөгтэй байж болно. Санал асуулгын хуудас боловсруулах ажилчдаас сайн ажил хийхэд саад болж буй саад бэрхшээлийг хуваалцахыг хүсдэг. Тэднийг хүч чадлыг мэдэрдэг зүйл юу болохыг асуу; Тэд өөрсдийгөө аюулгүй, үнэнч, үнэ цэнэтэй, халамжтай, эсвэл үл үзэгдэх, сонсогдоогүй, дэмжигдээгүй гэж боддог уу? Тэд нэмэлт сургалтанд хамрагдахыг хүсч байна уу? Нэг нэгээр нь нэмж хийх үү? Илүү бүрэн дүүрэн, шударгаар хариулахын тулд тодорхой асуултуудыг "үнэн эсвэл худал" асуултууд болон олон сонголттой хослуулж үзээрэй.
4. Хүн бүрийн зориулагдсан ажлын талбайд бүртгүүлэх
Оффисоос онлайн руу шилжсэнээс хойш хүмүүс өөрчлөлтийг зохицуулахын тулд гэртээ зай гаргах шаардлагатай болсон. Эхэндээ бүх зүйл арай илүү түр зуурын, төвөгтэй байсан байж магадгүй юм. Одоо ажилчид илүү цэгцтэй, тохь тухтай болж байна гэж найдаж байна. Аль ч тохиолдолд та асуухгүй бол та хэзээ ч мэдэхгүй.
Ажилчдыг урам зоригтой байлгахын тулд тасралтгүй ажиллах боломжийг олгодог тусгай орон зайтай байх нь хамгийн сайн үр дүнг өгөх болно. Хашааны тавцан, хоолны ширээ, буйдан хоёрын хооронд нааш цааш үсрэх нь анхаарлыг сарниулах эсвэл тасалдал үүсгэдэг.
Жижиг орон зайд олон гэр бүлийн гишүүдтэй хамт амьдрах нь нам гүм газар хэрэгтэй байгаа хүмүүст ажлаа амжуулахад хэцүү байж магадгүй юм. Хэрэв ажилтны гүйцэтгэл доогуур юм шиг эсвэл урьдын адил урам зориггүй байвал үүнийг санаарай. Энэ тохиолдолд асуугаарай! Хүмүүст бүтээлч сэтгэлгээтэй байхыг санал болгож болох зүйл байгаа эсэхийг үзээрэй. Тавилга зөөх эсвэл гэрлийн хэрэгсэл нэмэхэд өөр өөр орон зай цоо шинэ мэдрэмжийг авч чаддаг нь гайхалтай юм.
5. Шинэ технологи хэрхэн эв нэгдлийг бий болгож чадахыг үзнэ үү
Оффис дээр ажиллана гэдэг нь та босоод л хамт ажиллагсдынхаа ажлын талбар руу алхах эсвэл коридорт цаг алдалгүй зогсож уулзалт хийх боломжтой гэсэн үг юм. Бие биетэйгээ харьцах нь байнга тохиолддог, эсвэл оффисын нөхцөлд бүрэн хүчин чадлаараа ашиглагдаагүй байхад урам зоригтой, холбоотой байх технологид найдах нь тийм ч их шаардлагагүй байв. Бодит байдал дээр та хичнээн технологи ашигласан бэ? Магадгүй ихэвчлэн текст боловсруулах програм хангамж, имэйл.
Ажиллах хүч хот, улс даяар тархсан тул инноваци нь үүнийг бүгдийг нэгтгэхэд тусалдаг. Энэ бол танай баг бөмбөгийг аль технологиор байлгаж болохыг судлах тохиромжтой цаг үе юм. Төслийн менежментийн хэрэгсэл, бизнесийн харилцаа холбооны платформ, видео конференцийн програм хангамж нь бодит цаг хугацаанд байнгын холбоотой байх үед бялууг авдаг. Туршилтын үеийг ашиглан одоо ашиглаж буй технологитой уялдуулах замаар хэрэгсэл тус бүр хэрхэн хамтарч ажиллахыг үзээрэй. Зарим нь үнэгүй, зарим нь бага хөрөнгө оруулалттай байдаг. Аль ч тохиолдолд, танд тохирох эсэхийг мэдэхийн тулд шинэ системийг туршиж үзээрэй.
Биечлэн харьцах нь өмнөх шигээ хэрэгжих боломжгүй тул видео хурлын програм хангамж онлайн уулзалтын ажлын менежментийн зөрүүг хэрхэн арилгахыг үзээрэй. Бага зэрэг бодож, төлөвлөж чадвал виртуал уулзалтууд нүүр тулан ярилцахтай адил урам зоригийг өгч, зэргэлдээх онцлог шинж чанаруудыг ашиглан гайхалтай үр дүнд хүргэж чадна. дэлгэц хуваалцах болон онлайн самбар.
6. Чатлах цаг гарга
Багийн харилцан ойлголцлыг бий болгох - онлайн орчинд ч гэсэн багийн болон түүний гишүүдийн эрүүл мэндэд маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Менежментийн хувьд хэнтэй мэргэжлийн холбоотой ажиллаж байгаагаа мэдэхийн зэрэгцээ хувийн хэдэн зүйлийг мэдэх нь ажлын байрны онлайн харилцааг бий болгодог. Энэ нь ажилтныхаа амралтын өдрүүдийн талаар асуух эсвэл Netflix дээр юу үзэж байгааг нь асуухаар чатлахтай адил энгийн байж болох юм. Ханан дээр өлгөөтэй байгаа хэн нэгний уран бүтээлийн талаар асуух гэж видео хурал дээр мөс хагалж байгаа юм болов уу. Эдгээр жижиг дохио зангаа нь "хамаатан садан" мэдрэмжийг бий болгодог. Тэд ажил амжуулахын тулд зайлшгүй чухал зүйл биш боловч тухайн хүний үнэ цэнийн мэдрэмжийг өөрчилдөг.
Хүмүүс хоорондын харилцааг хэмжихэд хэцүү байдаг тул та нарийн ширийн зүйлээс хэтрэхийг хүсэхгүй байгаа ч виртуал кофе ууж, эсвэл онлайн статусын уулзалт хийхээс өмнө хамт ажилладаг хүмүүстээ анхаарал тавьдаг гэдгээ харуулах болно.
7. Шатахууны дотоод сэдэл
Шагнал ба хүлээн зөвшөөрөлт нь ажилчдаа оргил үедээ ажиллуулах гэсэн эртний хоёр арга юм. Сэдэл өгөх хоёр хүчин зүйл нь ажилтны чадварыг бүрэн нээн илрүүлээд зогсохгүй менежерүүдэд багаа чин сэтгэлээсээ зориулдаг гэдгийг мэдрэхэд тусалдаг.
Энэ нь ажилтны хэрэгцээ юм. Шагнал ба хүлээн зөвшөөрөлт нь урам зориг өгдөг, гэхдээ энэ нь ажилтны хөдөлж буй зүйлтэй тохирч байвал л болно.
урамшуулал
Гадаад урамшуулал гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь өдөөх хүчин зүйл нь цалингийн нэмэгдэл, бэлгийн карт, урамшуулал зэрэг урамшуулалд суурилдаг. Аливаа ажиллагсдын дээд түвшний гүйцэтгэлийг харуулсан бодитой зүйлийг шагнал гэж үзэж болно. Эдгээр урамшуулал нь сэтгэл татам боловч хүмүүс хүссэн тохиолдолд л шагнал урам зориг өгдөг. Ашигтай хөнгөлөлт нь ажилчдыг илүү сайн ажиллуулахад хүргэдэг бөгөөд ажил олгогчийн боломжит нэр дэвшигчдэд хандах хандлагыг нэмэгдүүлдэг. Өөр нэг ашиг тус; Илүү их амралтын цаг, эсвэл албаны автомашин шиг шагнал урамшуулал өгөх нь тийм ч их цалин өгдөггүй ажлын байрыг нөхөж өгдөг.
Эсвэл шагнал урамшуулал нь богино хугацааны урам зоригийг бий болгож, хамтын ажиллагаа, багаар ажиллах өрсөлдөөний мэдрэмжийг нэмэгдүүлж, ажлын үр дүнд хүрэхэд цаг хугацаа зарцуулдаг хүмүүсээс холдуулж болзошгүй юм. Энэ нь ажилчид “шагналын харц” -тай болж, өмнөө байгаа ажилдаа анхаарал хандуулахаа больсон тул эвгүй байдлыг бий болгож болзошгүй юм.
Хүлээн зөвшөөрөлт
Сэтгэцийн урамшуулал гэж бас ойлгодог нь сайн хийсэн ажилдаа "алга таших" явдал юм. Магадгүй энэ нь хэн нэгний эерэг, хүлээн зөвшөөрөгдсөн хүчин чармайлт, ололт амжилт, гүйцэтгэлийг нарийвчлан бичсэн имэйл эсвэл бичсэн захидал байж магадгүй юм. Хүлээн зөвшөөрөх нь онлайн уулзалтын үеэр хашгирах, эсвэл дээд түвшний даргаас тушаалын менежерээс дамжуулж ирсэн тайлбар гэх мэт үг хэллэг шиг байсан ч гүйцэтгэлд сайнаар нөлөөлдөг.
Цаашилбал, хүлээн зөвшөөрөлт нь ажилчдын урам зоригийг өдөр тутмын түвшинд хүргэх хандлагатай байдаг. Санхүүгийн хөрөнгө оруулалт байхгүй. Ажилтны эерэг санал хүсэлтийг хүлээн авахад тэдний үнэ цэнэ, хувь нэмрийн мэдрэмж нэмэгддэг. Багаар ажиллах чадварыг сэргээж, байгууллагын үнэ цэнэ, компанийн соёлыг бэхжүүлж, хамгийн чухал нь ажилтны зорилго, утга учиртай оролцоог тодотгож, түүнд ханддаг.
Нөгөөтэйгүүр, ажилтанд онц сайн ажил хийж байна гэж хэлсний дараа ажил үүргээ удаашруулах нь илүү хялбар байдаг. Өөрсдийгөө нотолж чадсанаа хүлээн зөвшөөрсний дараа тэдний ажлын үр дүнг "дарж түр зогсоох" эсвэл бүтээмжийг удаашруулах нь амархан байдаг.
Дотор TED хэлсэн Тед Пинкээс тэрээр урам зоригийг өндөр байлгах тухай 3 гол зүйлийг дурьдав: бие даасан байдал, эзэмшсэн байдал, зорилго.
Пинкийн хэлснээр “бие даасан байдал” гэдэг нь бидний амьдралын найруулагч, зохицуулагч болохыг хүсэх дотоод хүсэл эрмэлзэл бөгөөд “эзэмших” -тэй уялдсан ойлголт бөгөөд энэ нь анхаарлаа төвлөрүүлснээр чухал зүйлд илүү сайн болох хүсэл юм.
Үнэн чанартаа, хэрэв та ажиллагсад цэцэглэн хөгжиж, урамшуулал хүртэж, хүлээн зөвшөөрөгдөхөд туслах өндөр урам зоригтой ажиллах орчныг хүсч байвал энэ нь тухайн хүний өөрийн төлөө юм хийх хүсэл эрмэлзэл юм. Экосистемд өөрсдийн хувийн ашиг сонирхлын үүднээс бизнес дэх тэдний үүрэг оролцоо хэрхэн яаж тоглодог талаар "яагаад" -ыг олох явдал юм. Үүнийг "дотоод сэдэл" гэж нэрлэдэг бөгөөд шагнал, хүлээн зөвшөөрөлттэй хослуулан эдгээр гурван элемент нь "зорилготой" өндөр урам зоригтой, хамгийн өндөр гүйцэтгэлтэй ажилтны жор болж өгдөг.
Callbridge-ийн тусламжтайгаар та орчин үеийн видео хуралд найдаж багуудаа хол эсвэл ойр байлгах боломжтой. Хүн бүрийг зөв жолоодож, урам зоригтой байлгахын тулд дижитал хэрэгслээр хангадаг жигд ажиллагаатай технологитой бол онлайн уулзалтын менежмент тийм ч аймаар биш юм. Өндөр нягтралтай аудио, видео програм хангамж бүхий үйлчлүүлэгчид, хамт ажиллагсдынхаа нүүр царайг бодитоор харах боломжтой ганцаарчилсан арга хэмжээ, бүлгийн баяр ёслол, шагнал гардуулах ёслол эсвэл өдөр бүр тархины довтолгоо, эдийн засгийн уулзалтуудыг зохион байгуул.
Callbridge нь хөтөч дээр суурилсан бөгөөд ашиглахад хялбар юм. Гэх мэт нэмэлт дижитал хэрэгслийг сайхан өнгөрүүлээрэй дэлгэц хуваалцах, Файл хуваалцахБолон онлайн уулзалтын бичлэг сонирхолтой, хамтын ажиллагаатай синхрончлох чадварууд.
