भावना विश्लेषण साधन काय आहे आणि आपण ते कसे वापराल?

आपण वापरत असलेले शब्द आणि आपण जो टोन वापरतो ते आपण व्यक्त करत असलेल्या कल्पनांचे चित्र रंगवतो. ऑनलाईन मीटिंगमध्ये असो, रिमोट सेल्स प्रेझेंटेशन आयोजित करा किंवा थेट वेबिनार होस्ट करा, ज्या भावना येतात त्यातून मुख्य अंतर्दृष्टी मिळू शकते.

सह व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग संवेदना विश्लेषण ऑनलाइन बैठका आणि समक्रमण दरम्यान संभाव्यता, क्लायंट आणि कर्मचाऱ्यांमध्ये काय सांगितले जात आहे याची सखोल समज प्राप्त करण्यासाठी व्यवसायांना अतुलनीय संधी प्रदान करते. बुद्धिमान भावना-वाचन अल्गोरिदम सहभागी समाधानाचे अन्वेषण करण्याचा मार्ग म्हणून मजकुरामागील अर्थ बाहेर काढतात आणि बरेच काही.

स्वारस्य आहे? व्हिडीओ कॉन्फरन्सिंग आणि भावना विश्लेषण वापरणे हे मुख्य भावनिक संकेतक ओळखण्यासाठी आणि प्रमाणित करण्यासाठी एकत्र काम करू शकतात आणि आपल्या प्रेक्षकांना काय आवश्यक आहे याबद्दल अधिक तपशीलवार समज मिळविण्यात मदत करते.

पहिला, भावना विश्लेषण काय आहे साधन?

हे एआय-ऑपरेटेड वैशिष्ट्य आहे जे मजकूर डेटाचे विश्लेषण करते. त्याचे बुद्धिमान अभियांत्रिकी डेटा सायन्सवर आधारित तात्काळ, भावनिक शुल्क आणि एक्सचेंजचे स्वर निवडण्यास द्रुत आहे.

मते, अंतर्दृष्टी आणि भावना बाहेर काढणे आणि त्यावर प्रक्रिया करणे याला भावनांचे खाण म्हणतात. डेटाचा प्रत्येक काढलेला भाग नंतर सकारात्मक, नकारात्मक किंवा तटस्थ म्हणून वर्गीकृत केला जातो जेणेकरून आपण आपल्या सभांचा अर्थ अधिक चांगल्या प्रकारे समजू शकाल आणि मीटिंग सहभागी काय म्हणत आहेत याबद्दल मौल्यवान माहिती मिळवू शकाल.

सेंटीमेंट अॅनालिसिस टूल तुम्ही तुमचे प्रेक्षक कसे वाचता आणि निर्णय कसे घेता हे सशक्त करते.

भावना विश्लेषण साधनांचे फायदे
व्हिडीओ कॉन्फरन्सिंग सोबत काम करणे, ती नवीन व्यावसायिक बैठक कशी झाली हे जाणून घेण्यासाठी किंवा भागधारकाला बातम्या कशा मिळाल्या याचे स्पष्ट संकेत देण्यासाठी भावना विश्लेषण योग्य आहे!

अर्थात, भावनांच्या विश्लेषणाच्या प्रभावीपणा आणि आउटपुटचा विचार करताना भाषेच्या गुंतागुंत आहेत. व्यंग, नाव ओळख आणि संदिग्धता (काही नावे) भावनांच्या खाणीवर कसा परिणाम करू शकतात याचा विचार करा. शिवाय, "मजकूर बोलणे" जसे इमोजी, टायपो आणि संक्षेप.

परंतु आपल्या व्यवसायासाठी भावना विश्लेषणाचे अनेक फायदेशीर अनुप्रयोग आहेत. येथे काही आहेत:

1. की भावना ट्रिगर काढणे

सर्वप्रथम, सेंटीमेंट अॅनालिसिस टूल कोणते संदेश, शब्द आणि संभाषणे भावना, सकारात्मक, नकारात्मक किंवा तटस्थ बदल घडवून आणतात हे ओळखण्यात उत्कृष्ट आहे. क्लायंट मीटिंगमध्ये हे केवळ फायदेशीर नाही, परंतु हे आपल्या अंतर्गत किंवा बाह्य कोणत्याही व्हिडिओ किंवा ऑडिओ कॉन्फरन्सचे स्वरूप आणि दिशा चांगल्या प्रकारे समजून घेण्याच्या दिशेने कार्य करते. हे कसे वापरले जाऊ शकते याचा विचार करा:

• शिक्षण: प्राध्यापकांसाठी, जेव्हा विद्यार्थी त्यांच्या प्रश्नांची, शब्दांची निवड आणि बोलका तालावर आधारित स्वारस्य दाखवतात किंवा रस कमी करतात तेव्हा तुम्ही अचूक क्षण पाहू शकता. भविष्यातील सामग्री, व्याख्याने आणि अभ्यासक्रम तयार करताना ही अंतर्दृष्टी प्राप्त करणे विशेषतः उपयुक्त आहे.
• स्थावर मालमत्ता: व्हर्च्युअल टूरमध्ये, एजंट सेंटीमेंट अॅनालिसिसचा वापर करून त्यांच्या क्लायंटचे भावनिक तापमान अधिक चांगले ठरवू शकतात जेणेकरून डीलने ट्रॅक्शन उचलणे सुरू केले किंवा गती कमी केली.
• भरती: ऑनलाइन मीटिंगमध्ये केलेल्या सकारात्मक किंवा नकारात्मक टिप्पण्यांच्या आधारे नेमके काय करायचे आणि पुढे कसे जायचे हे रिक्रूटर्स, स्काउट्स आणि एचआर कर्मचाऱ्यांना कळेल. तेथून, ते फोन कॉल करू शकतात, योग्य पाठपुरावा ईमेल पाठवू शकतात किंवा पुढील उमेदवाराकडे जाऊ शकतात!
• आभासी विक्री: सल्ला किंवा डिस्कव्हरी कॉलच्या आधारावर, आपण एखादे उत्पादन किंवा सेवा विकत असलात तरी, सेंटीमेंट अॅनालिसिस टूल आपल्याला आपल्या संभाव्यतेबद्दल खरोखर काय वाटत आहे हे जाणून घेऊ देईल. तिथून, तुम्ही तुमची निवड करू शकता आणि तुमची ईमेल मार्केटिंग सुधारू शकता त्यांची भाषा बोलण्यासाठी आणि अधिक विक्री आकर्षित करण्यासाठी.

2. उत्पादन बाजार संशोधन माहिती मिळवा

विशेषत: वेबिनार मोडमध्ये, आपण आपले उत्पादन, सेवा किंवा ऑफरबद्दल बोलून आणि नंतर आपली माहिती कशी आली हे पाहण्यासाठी सेंटीमेंट विश्लेषण माहिती बघून शहाणपणाचे मौल्यवान गाळे मिळवू शकता. शिवाय, अंतर्दृष्टी बारसह, प्रश्न चिन्हांकित केले जातात. आपण केवळ सहभागी प्रतिबद्धताच पाहू शकणार नाही, तर आपण विशिष्ट प्रश्न देखील एकत्र करू आणि पाहू शकाल.

3. त्वरीत चिंतेचे निराकरण करा

बैठकीच्या शेवटी, काय बरोबर गेले किंवा काय थोडे एकतर्फी झाले हे निर्धारित करण्यासाठी सारांश पहा. तिथून, आपण आपले विजय साजरे करू शकता किंवा पुढील चरणांवर त्वरीत कार्य करू शकता. किंवा तुम्हाला कोर्स-करेक्ट करावे लागेल आणि कोणत्याही समस्या सोडवाव्या लागतील किंवा ड्रॉइंग बोर्डवर परत जावे आणि सुधारणा करावी लागेल.

4. सखोल विश्लेषण

ट्रॅक आणि मॉनिटर करा जिथे शांतता किंवा स्पाइक आहे जेणेकरून आपण प्रतिसाद शोधण्यासाठी नक्की काय होते हे शोधण्यासाठी मागे वळून पाहू शकता. हे त्या क्षणी काय म्हटले किंवा काय वाटले हे लक्षात ठेवण्यास आणि नोट्स घेण्यास दबाव आणण्यास मदत करते. त्याऐवजी, तुम्हाला माहिती देण्यासाठी “+” आणि “-” चिन्हे वापरणे हे सर्व तुमच्यासाठी आहे.

5. ग्राहक सेवा वाढवणे

विशेषत: ऑडिओ आणि व्हिडीओ चॅटसह, तुम्हाला स्पष्ट संकेत मिळेल की सपोर्ट स्टाफ ग्राहकांच्या गरजा कशा पूर्ण करू शकला किंवा पूर्ण करू शकला नाही. ग्राहकांच्या तक्रारीवर अधिक मार्गदर्शन कोठे केले जाऊ शकते किंवा एजंट पूर्णपणे जुळला आहे हे पाहणे खूप सोपे होते. शिवाय, सेन्टिमेंट अॅनालिसिस प्रश्नांची निवड करते आणि त्यांना सारांश मध्ये चिन्हांकित करते, नंतर प्रशिक्षण हेतूंसाठी योग्य!

6. प्रशिक्षणासाठी वापरा

इतरांना प्रशिक्षित करण्यासाठी रेकॉर्डिंग आणि सेंटीमेंट टूल विश्लेषण सारांश धरून ठेवा. लक्षात घ्या की विशिष्ट टिप्पणी आणि शब्द विशिष्ट भावना आणि प्रतिक्रिया कशा मिळवतात. भविष्यातील बैठकांसाठी आणि कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण आणि कौशल्य वाढवण्यासाठी हे विचारात घेतले जाऊ शकते.

सह कॉलब्रिज, तुम्ही सेंटीमेंट अॅनालिसिससह अधिक सखोल चर्चा समजू शकता. कोणत्याही ऑनलाईन मीटिंग, सादरीकरण, प्रात्यक्षिक, ट्यूटोरियल, वेबिनार आणि बरेच काही मध्ये शब्दांमागील संदेशासाठी खरोखर एक भावना मिळवा.

कॉलब्रिजमधील मुख्य भावना विश्लेषण वैशिष्ट्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

जलद शोध: मीटिंगमध्ये नेमक्या क्षणापर्यंत नेण्यासाठी बिंदूवर क्लिक करा
इनसाइट बार: "सकारात्मक" आणि "नकारात्मक" वाक्यांची देवाणघेवाण कोठे झाली ते पहा
एकत्रीकरण शून्य डाउनलोड, ब्राउझर-आधारित व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग तंत्रज्ञान
बुद्धिमान अल्गोरिदम: भावनिक वाक्ये, शेरा, प्रश्न आणि आवाजाचे स्वर सूचित करते.