Semua orang, tidak kira apa industrinya, terlibat dalam panggilan persidangan atau mesyuarat dalam talian sekurang-kurangnya sekali seminggu. Mungkin selamat untuk menganggap bahawa sekarang kebanyakan daripada kita sudah profesional dalam mesyuarat maya ini, bukan? Malangnya, tidak. Kita semua pernah berada dalam mesyuarat pukul 9:00 pagi dengan orang ramai yang tergesa-gesa meminta pin akses mereka, terpaksa mendengar muzik hold orang lain, dan sudah tentu menanggung 5 minit yang tidak berkesudahan di mana hanya perkataan "Helo, bolehkah awak dengar saya?"
Berikut adalah 10 Peraturan Emas untuk panggilan persidangan yang boleh anda gunakan untuk menyelamatkan mesyuarat Isnin dan kewarasan anda.
10. Tenangkan diri anda dan aktifkan rakaman automatik.
Jurutera menyukai ciri dan widget tambahan dalam aplikasi. Salah satu penghemat waktu terbaik, bagaimanapun, adalah ciri rakaman yang kemudian diubah menjadi transkripsi oleh Cue. Terlepas sesuatu panggilan? Dengarkan rakaman atau periksa transkripnya kemudian. Callbridge dilengkapi dengan rakaman automatik. Hidupkannya, dan rakaman panggilan anda akan dimulakan sebaik sahaja anda menghubungi talian.
9. Dail masuk sekurang-kurangnya 10 minit sebelum panggilan.
Cuba jangan mengurangkan masa untuk membuat panggilan anda. Masa 10 minit lebih dari cukup untuk anda memuat naik dokumen, menjawab soalan, dan membincangkan perkara yang tidak berkaitan dengan rakan anda. Dan sekiranya anda menghadapi masalah, 10 minit sudah cukup untuk anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda (kami!) Untuk membantu anda.
8. Lakukan usaha wajar.
Berapa kali seseorang mengundang anda ke panggilan persidangan menggunakan penyedia perkhidmatan baru tanpa sekurang-kurangnya mengadakan panggilan persidangan praktik untuk melihat bagaimana keadaan berfungsi? Kebanyakan sistem persidangan cukup mudah difahami, tetapi tidak semua mempunyai kod kunci, konvensyen antara muka pengguna, atau ciri yang sama. Memberi kesan yang baik kepada pelanggan anda - jika ini adalah sistem persidangan baru, cubalah dulu.
7. Luangkan masa sebentar untuk memperkenalkan diri dan peserta anda
Sesetengah perkhidmatan panggilan persidangan seperti Callbridge mempunyai keupayaan untuk mengenal pasti dan memaparkan pemanggil individu. Lebih baik lagi – biasakan diri anda dengan suara setiap peserta. Ini akan membolehkan anda menjejaki item tindakan, susulan dan minit mesyuarat dengan lebih baik.
6. Jangan mengurangkan kos ketika datang ke pelanggan.
Web mempunyai banyak kaedah dail masuk percuma untuk dipilih. Berhati-hatilah bahawa banyak teknologi ini nampaknya memberikan faedah besar tetapi memang "sedang berjalan". Lebih baik melaburkan sedikit wang daripada mengambil risiko kehilangan penjualan atau menimbulkan kesan buruk pada pertemuan penting. Ia tidak terlalu mahal.
5. Bercakap dengan jelas dan menyebut dengan betul.
Kita hidup di dunia global. Walaupun perniagaan anda terhad di Amerika Utara, ingatlah bahawa anda mungkin mempunyai banyak peserta yang bahasa Inggeris bukan bahasa pertama mereka. Bercakap dengan cara yang pantas tidak hanya akan menggambarkan anda sebagai penutur yang jelas tetapi juga akan memberi orang lain masa untuk mencatat.
4. Jangan terlibat dalam perbualan sampingan.
Semua orang menjalani sekurang-kurangnya 12 tahun sekolah di mana mereka belajar untuk berdiam diri dan membiarkan guru bercakap. Mengapa begitu kita mengenakan pakaian dalam pelajaran ini terbang ke luar jendela? Perbualan sampingan menghasilkan kekeliruan, kebisingan di sekitar, dan belum lagi, tidak sopan. Callbridge memudahkan anda menguruskan keseluruhan perbualan - anda boleh mengangkat tangan untuk bercakap atau menulis nota di tetingkap sembang.
3. Beri peluang kepada orang untuk bercakap.
Mesyuarat adalah mengenai perbualan aktif. Terlepas dari kekananan anda di syarikat, kajian menunjukkan bahawa pengurusan diktator mengakibatkan kepemimpinan yang lemah dan kondusif untuk komunikasi yang salah. Biarkan rakan sekerja anda bercakap. Anda bukan sahaja mungkin belajar sesuatu yang baru, tetapi anda akan membiarkan mereka merasakan bahawa sumbangan mereka dicari.
2. Dail masuk menggunakan nombor telefon dan PIN yang betul.
Maaf berulang-ulang… cuma kita mendapat banyak e-mel saat-saat terakhir yang meminta nombor dail masuk. Di samping itu, beberapa panggilan menggunakan kod akses unik untuk keselamatan. Nasib baik, anda dapat menemui PIN anda dalam e-mel atau jemputan SMS yang anda terima!
1. Sekiranya anda tidak mempunyai apa-apa kata, bisu diri anda.
Pernah terfikir mengapa kebisingan mula meningkat dalam panggilan persidangan yang besar? Adakah anda pernah bertanya kepada diri sendiri dari mana datangnya penaipan putus asa itu? Sekiranya anda berbual dengan rakan anda di Facebook, bisu diri anda sendiri. Semua orang boleh mendengar taip anda! Tekan * 6, atau butang bisu pada antara muka pengguna Callbridge, dan anda akan dapat mendengar (dan melakukan sedikit kerja di sebelah) tanpa diketahui oleh orang lain.
Dan sekarang, dapatkan beberapa panggilan persidangan yang produktif dan menyenangkan!
