11 Petua untuk Berjaya Mengurus Pasukan Jauh

Sekiranya anda tertanya-tanya bagaimana menguruskan pasukan terpencil dengan jayanya, anda harus tahu dari mana hendak bermula. Mungkin anda ingin mengambil pendekatan pencegahan dan meletakkan struktur untuk pekerja dan rakan sekerja untuk membantu mereka merasa dilihat dan didengar. Sebaliknya, anda mungkin sudah dapat menunjukkan tanda-tanda kesusahan dalam pasukan anda. Walau bagaimanapun, kedua-duanya adalah peluang terbaik untuk melakukan yang lebih baik dalam keadaan terpencil.

Teruskan membaca untuk 11 petua mengenai cara menguruskan pasukan jauh tanpa mengorbankan cara kerja anda.

Mari kita hadapi, selalu ada cabaran ketika berhadapan dengan pasukan yang tersebar. Pertimbangkan beberapa cabaran paling umum yang mungkin anda hadapi saat ini:

• Tidak cukup interaksi tatap muka, pengawasan atau pengurusan
• Kebolehcapaian terhad kepada maklumat
• Pengasingan sosial dan pendedahan minimum terhadap budaya pejabat
• Kekurangan akses ke alat yang betul (bekalan pejabat rumah, peranti, wifi, pejabat, dll.)
• Isu-isu yang sudah ada yang menjadi pembesar

Sekiranya anda ingin menjadi pengurus yang memimpin pasukan anda untuk bekerja secara kolaboratif dan cemerlang bukan sahaja dalam pekerjaan mereka tetapi sebagai unit yang padu, berikut adalah beberapa petua untuk merapatkan jurang:

1. Sentuhan Pangkalan - Setiap Hari

Pada mulanya, mungkin terasa seperti berlebihan tetapi bagi pengurus yang mengawasi pasukan terpencil, ini adalah kebiasaan penting. Ini semudah e-mel, mesej melalui teks atau Slack, atau panggilan telefon. Persidangan video juga diambil alih sebagai kaedah komunikasi pilihan. Cuba interaksi tatap muka selama 15 minit dan lihat bagaimana ia berfungsi untuk mewujudkan kepercayaan dan hubungan yang mudah.

(alt-tag: Wanita rajin mengusahakan komputer riba di ruang kerja bergaya kontemporari dengan sentuhan bergaya, dan menanam di latar belakang.)

2. Berkomunikasi Kemudian Berkomunikasi Lebih Banyak

Daftar masuk harian ini bagus untuk pertukaran maklumat terkini yang mudah tetapi ketika datang untuk menyerahkan tugas dan memeriksa tanggungjawab, komunikasi kedudukan penting adalah penting. Terutama jika pekerja jauh dan ada maklumat baru, komunikasi ringkas yang jelas perlu diutamakan. Ini mungkin seperti mengirim e-mel apabila alat pengurusan projek telah diperbarui dengan tugas mendesak atau mengatur pertemuan dalam talian ketika perubahan singkat klien dan pasukan pasti akan mempunyai pertanyaan.

3. Mengandalkan Teknologi

Menuju digital bermaksud memilih teknologi yang memberi kuasa bagaimana anda menguruskan pasukan jauh dengan komunikasi. Alat seperti pengurusan projek dan persidangan video mungkin mempunyai keluk pembelajaran dan memerlukan sedikit masa untuk menyesuaikan diri, tetapi manfaatnya jauh melebihi tahap awal "membiasakan diri". Pilih platform persidangan video yang mudah disediakan dan berasaskan penyemak imbas, dan dilengkapi dengan pelbagai ciri dan integrasi.

4. Setuju Dengan Syarat

Menetapkan peraturan komunikasi dan amalan terbaik lebih awal dan sering membolehkan pengurus memimpin dengan yakin dan memberi pekerja wadah untuk bekerja di dalamnya. Jelaskan harapan mengenai frekuensi, ketersediaan waktu, dan cara komunikasi. Contohnya, e-mel berfungsi dengan baik untuk perkenalan dan tindak lanjut, sementara pesanan segera berfungsi lebih baik untuk masalah sensitif masa.

5. Utamakan Hasil Daripada Aktiviti

Ketika orang tidak bersidang di pejabat atau lokasi yang sama, setiap individu terkandung dalam lingkungan dan keadaan mereka sendiri. Dengan menyerahkan kendali untuk mencapai hasil yang diinginkan, ini adalah untuk menyediakan tujuan yang ditentukan dengan jelas yang membolehkan mereka melakukannya tanpa pengurusan mikro anda. Rancangan pelaksanaan dapat ditentukan oleh pekerja selagi semua orang bersetuju mengenai hasil akhirnya!

6. Tentukan MENGAPA

Walaupun mungkin seperti pembenaran atau penjelasan, "mengapa" sebenarnya secara emosional mengenakan permintaan dan menghubungkan pekerja dengan misi mereka. Ingatlah ini semasa projek berubah, pasukan berubah, maklum balas tidak positif. Sentiasa mempunyai "mengapa" di kesedaran minda semua orang.

7. Sertakan Sumber yang Diperlukan

Adakah pasukan anda dilengkapi dengan alat dan sumber terbaik yang mungkin? Alat kritikal termasuk wifi, kerusi meja, peralatan pejabat. Tetapi selangkah lebih jauh dan berikan sumber lain yang dapat memberi manfaat kepada semua orang seperti fon kepala yang lebih baik untuk persidangan video atau pembesar suara untuk suara yang lebih kuat dan lebih jelas.

8. Mengenal dan Menghilangkan Halangan

Pengasingan fizikal dan emosi adalah nyata. Begitu juga gangguan di rumah, penghantaran, penggera kebakaran, anak-anak di rumah, dan lain-lain. Sebagai pengurus, anda boleh membantu mengenal pasti apa halangan yang mula timbul dengan melihat dengan sukar untuk meramalkan apa yang mungkin akan menghalangi produktiviti dan tanggungjawab pekerja, seperti penyusunan semula, kekurangan sokongan atau sumber, keperluan untuk lebih banyak interaksi dan masa.

9. Terlibat dalam Aktiviti Sosial

Pesta pizza maya, "pertunjukan dan penerangan" dalam talian, jam gembira, makan tengah hari dan rehat kopi yang dihabiskan menggunakan sembang video mungkin kelihatan terpaksa tetapi sesi hangout ini terbukti sangat membantu. Jangan memandang rendah nilai ceramah kecil dan bertukar kesenangan sederhana. Mereka dapat membangun kepercayaan, meningkatkan kerja berpasukan dan menjalin hubungan.

(alt-tag: Wanita memeriksa telefonnya yang duduk di meja di dapur putih moden yang bekerja di hadapan komputer riba di sebelah peti sejuk dan dekat dengan dinding)

10. Menggalakkan Kelenturan

Semasa kami terus bekerja dari rumah, penting bagi pengurus untuk mempraktikkan kesabaran dan pemahaman. Persekitaran kerja setiap pekerja tidak hanya berbeza dari dulu, sekarang ada faktor lain dan elaun yang berbeza yang harus dipertanggungjawabkan. Perkara-perkara seperti kanak-kanak berlari, binatang peliharaan yang perlu berjalan-jalan pada tengah hari, membuat panggilan dengan buaian di latar belakang atau rakan sebilik yang berjalan.

Fleksibiliti juga merujuk kepada pengurusan masa dan peralihan masa. Sekiranya perjumpaan dapat dirakam atau jika waktu boleh dibuat kemudian untuk menampung keadaan pekerja, mengapa tidak menjadi lebih santai?

11. Tunjukkan Penjagaan Anda

Dalam skema besar, bekerja dari rumah masih merupakan proses yang biasa dilakukan oleh semua orang. Sebilangan tenaga kerja mungkin kembali ke pejabat, sementara yang lain mungkin menggunakan pendekatan hibrid. Sementara itu, nyatakan apa yang nyata bagi pekerja berkenaan dengan tekanan mereka. Jemput perbualan dan kekalkan rasa tenang ketika keadaan menjadi huru-hara.

Dengan Callbridge, kemungkinan untuk terus berhubung dengan pasukan anda dekat atau jauh adalah banyak dan ia bermula dengan persidangan video yang mewujudkan hubungan. Gunakan Callbridge untuk menyediakan teknologi canggih pasukan anda yang menyatukan pekerja dan memberi mereka penyelesaian untuk mempercepat kerja yang berkualiti. Berjaya menguruskan pasukan anda dari jauh apabila anda menerapkan budaya kolaborasi.