Wieħed mill-aktar modi ovvji li bihom il-pandemija affettwat is-soċjetà huwa permezz tal-ħtieġa li n-nies jibqgħu konnessi fi żminijiet ta 'iżolament u inċertezza.
Fil-bidu, l-użu ta 'għodod ta' kollaborazzjoni onlajn spikkaw b'mod astronomiku, jaħdmu biex jissimplifikaw il-metodi ta 'komunikazzjoni, u jipprovdu modi ġodda flessibbli biex jaħdmu mill-bogħod. Filwaqt li konna diġà fit-triq lejn approċċ aktar komunikat fuq il-vidjo għall-komunikazzjoni, Covid-19 bla dubju ħaffef il-proċess. Issa, f'dan iż-żmien preżenti, huwa impossibbli li taħseb fil-ħajja mingħajr għodda ta 'kollaborazzjoni!
Covid-19 ħass bħal kriżi, madankollu, il-kisja tal-fidda ta 'kriżi hija li tista' taġixxi bħala aċċeleratur biex tagħmel passi kbar ta 'impatt, malajr. Il-kumpaniji kellhom jimplimentaw it-teknoloġija biex ibiddlu xi wħud, ħafna drabi ħafna, operazzjonijiet biex jibqgħu għaddejjin, billi jadottaw approċċ ta 'moħħ miftuħ f'nofs kaos u mistoqsijiet. Dak li kulħadd ħaseb li jkun biss xejra jew fażi ta 'ħajja qasira kellu l-kumpaniji jtejbu kompletament il-projezzjonijiet u l-modus operandi tagħhom apparentement mil-lum għal għada.
Bħala riżultat, Covid-19 welldet "normali ġdid" u bidliet aċċellerati f'ħafna industriji.
Għaddew iż-żminijiet li kieku konna mmorru sal-iskrivanija ta' xi kollega jew niltaqgħu ma' aktar minn 15-il persuna f'kamra tal-laqgħat. Issa, niddependu fuq għodod diġitali għall-ġestjoni tal-proġetti fejn jinfetħu t-tickets għall-kompiti sabiex inkunu nafu meta ningħaqdu ma' laqgħa virtwali biex nagħmlu preżentazzjoni tal-bejgħ mill-bogħod, pereżempju. It-tagħlim online, l-appuntamenti mat-tabib, is-servizzi bankarji, il-klassijiet tal-yoga, anke konferenzi kummerċjali, summits, ġranet ta' skoperta ta' franchises u interazzjonijiet oħra wiċċ imb'wiċċ, li darba kienu jsiru personalment, kellhom jinbidlu biex jadattaw għas-sitwazzjoni attwali.
Fil-kura tas-saħħa, il-kompiti ta’ kuljum jiddependu ħafna fuq għodod ta’ komunikazzjoni biex jinkiseb għarfien, l-użu tad-dejta, u r-realtà virtwali, li kollha kienu strumentali f’kif il-kura tas-saħħa baqgħet aċċessibbli. Speċjalment permezz tat-teknoloġija tal-vidjokonferenzi tat-telehealth , soluzzjonijiet kreattivi għal fitness u gyms virtwali u benessri, dijanjostika kontinwa u remota, komunikazzjoni ma’ anzjani permezz ta’ vidjokonferenzi u laqgħat soċjali virtwali, saru n-norma.
Eżempji oħra jinkludu: Manifattura fejn it-3D u t-teknoloġija tal-awtomazzjoni żiedu l-istampar u l-awtomazzjoni industrijali u r-robotika; Bejgħ bl-imnut li jestendi aktar fit-territorju "onlajn" hekk kif il-merċa ssir ħabbta kbira fil-kummerċ elettroniku; Servizz tal-konsumatur li jipprovdi għajnuna b'appoġġ virtwali u AI konversazzjonali inklużi chatbots u ċentri ta 'sejħiet cloud; Divertiment fejn "fil-ħajja reali" huwa rifless permezz ta 'logħob soċjali onlajn, live streaming u avvenimenti virtwali, u tant industriji oħra.
Imma forsi l-industriji bl-aktar bidliet notevoli li dehru u jinħassu minn bosta, irrispettivament mill-post, huma fin-negozju u t-tagħlim onlajn.
Negozju u Ħidma mill-Bogħod
Lura f'nofs Marzu 2020, il-kumpaniji tat-teknoloġija esperjenzaw żieda drammatika fl-utenti.
It-telekomunikazzjoni sparat minn fuq il-bejt hekk kif miljuni ta ’kumpaniji għamlu l-pass online fuq dak li qisni waqgħa waħda. Għal ħaddiema remoti, dan ma kienx aġġustament mill-ġdid komplet. Imdorrija biex tinteraġixxi fi spazju virtwali, il-forza tax-xogħol mill-bogħod kienet diġà taħdem permezz ta 'sett ta' għodod diġitali inklużi chat privat, konferenzi bil-vidjo, u softwer ieħor ta 'għajnuna li jinkludi għodod għall-immaniġġjar tal-proġett, u integrazzjonijiet.
Iżda għal aktar impjegati u maniġers li jiffaċċjaw il-klijent li sabu ruħhom f'daqqa waħda fit-tmun ta 'mod differenti ta' kif jagħmlu l-affarijiet, magħqud ma 'ċirkostanzi fiżiċi mhux previsti u diffiċli biex jaħdmu fihom, anke n-negozji u l-kumpaniji tat-teknoloġija kellhom isibu modi innovattivi biex jibqgħu konnessi . Il-ħaddiema tal-uffiċċju esperjenzaw kurva ta 'tagħlim li tefgħethom f'dinja ġdida ta' apps, u komunikazzjoni bil-konferenzi bil-vidjo. Il-kollaborazzjoni wiċċ imb'wiċċ ħadet post ta 'wara filwaqt li l-ħaddiema jidraw il-karatteristiċi ta' kollaborazzjoni onlajn.
Il-kollaborazzjoni onlajn tinkludi: komunikazzjoni, dokumentazzjoni, softwer, ġestjoni tal-proġett, u għodod ta ’viżwalizzazzjoni tad-dejta, flimkien ma’ applikazzjonijiet għat-teħid ta ’noti u qsim ta’ fajls biex jinħoloq issettjar għal parteċipanti multipli biex jaċċessaw fajls, jaraw dokumenti u jaħdmu fuq proġetti f’ħin reali irrispettivament minn ġeografiċi lokazzjoni.
Fir-rigward tal-konsumaturi, l-organizzazzjonijiet li ma jistgħux jissodisfaw il-ħtiġijiet tagħhom se jonqsu u jaqgħu lura. Taħlita ta ’komunikazzjoni li tħares lejn il-konsumatur inklużi telefonati, emails u messaġġi diretti flimkien mal-implimentazzjoni tal-konferenzi bil-vidjo fil-vjaġġ tal-konsumatur hija ċ-ċavetta biex isiru konnessjonijiet dejjiema li jnaqqsu d-distakk bejn il-ħajja reali u l-internet.
Is-servizz tal-konsumatur huwa komponent kbir ta 'kif l-organizzazzjonijiet kellhom jibdlu l-bażi tagħhom.
Għodod kollaborattivi jappoġġjaw funzjonijiet back-end internament, u jippermettu lill-IT, l-aġenti, l-impjegati taċ-ċentri tas-sejħiet, u t-timijiet biex jgħaqqdu b'mod aktar faċli. Integrazzjonijiet ma 'softwer ta' partijiet terzi jippermettu aċċess dirett u ambjent multi-funzjonali għal klijenti kuntenti u aktar appoġġ, bejgħ u distribuzzjoni.
Tagħlim onlajn
Bl-istess mod, fl-edukazzjoni u t-tagħlim , id-diġitalizzazzjoni tal-infrastruttura online kibret b'mod esponenzjali biex tinkludi teknoloġija kreattiva u kollaborattiva. Issa aktar minn qatt qabel, hemm opportunitajiet biex il-korsijiet online jieħdu forma u jilħqu udjenza kompletament ġdida, grazzi għall-pandemija. Bonus miżjud huwa li l-kontenut tal-kors jista' jestendi għal udjenza wiesgħa immens u jipprovdi firxa enormi ta' suġġetti li qatt ma kienu offruti qabel. Studenti ħerqana jistgħu jirreġistraw għal taħriġ super niċċa jew jagħżlu minn korsijiet ewlenin ipprovduti minn skejjel li altrimenti jkunu diffiċli biex jattendu bħal Harvard jew Stanford.
Bl-instabbiltà ekonomika, telf ta 'impjiegi u skeda ċara f'daqqa, in-nies ippruvaw jiksbu ħiliet ġodda u jtejbu l-kredenzjali. Korsijiet onlajn, upskills, taħriġ gamifikat, skola tal-gradwati, anke tutorials u aktar taħriġ fuq ix-xogħol saru aktar disponibbli għan-nies biex itejbu l-ħiliet tagħhom u jagħtu direzzjoni ġdida lill-karriera tagħhom; Servizzi ta 'appoġġ għal min iħaddem flimkien ma' taħriġ imfassal apposta, u pjattaformi ta 'tagħlim adattivi huma kollha għodda onlajn biex itejbu l-kollaborazzjoni f'ambjent ta' tagħlim virtwali.
Anke l-għalliema tal-mużika u l-lingwa bla xogħol irnexxielhom jippakkjaw l-offerti tagħhom u jaħdmu onlajn. Il-kollaborazzjoni ma 'għalliema oħra biex tipprovdi tagħlim aktar fil-fond, korsijiet bir-reqqa u kontenut eċċitanti huwa biss il-bidu!
Nimxu lejn post dinji Covid-19, malajr isir ovvju li tiddependi fuq soluzzjonijiet virtwali hija aktar minn fażi. Fil-fatt, hija pjuttost viżibbli l-linja ta ’sikurezza li żżomm kollox u kulħadd konnessi fi żminijiet inċerti. Bħala riżultat, il-kollaborazzjoni bejn il-komunikazzjoni kemm jekk għal xogħol remot, edukazzjoni jew kwalunkwe industrija affettwata mhix biss xejra li tkompli tiżvolġi, hija neċessità.
Ħalli Callbridge jipprovdi konferenzi bil-vidjo u soluzzjonijiet ta ’sejħiet għall-konferenzi li jaħdmu biex itejbu l-ko-ħolqien u spazju biex jinkoraġġixxu l-laqgħa tal-imħuħ. Uża karatteristiċi sofistikati biex tagħmel kull laqgħa onlajn għan-negozju u l-edukazzjoni aktar kollaborattiva. Iġbor it-tim tiegħek, laħaq il-klassi tiegħek u ġib udjenza billi tuża pjattaforma tal-konferenzi bil-vidjo li tbiddel il-mod kif tikkonnettja.
