कसरी व्यवसायहरूले उनीहरूको पहुँच विस्तार गर्न सक्छन् २०२१ मा भिडियो कन्फरेन्सिंगको साथ

भिडियो कन्फरेन्सिंगले नाटकीय रूपमा हाम्रो दैनिक जीवनको धेरै पक्षहरूमा जडान गर्ने तरिका परिवर्तन भएको छ। हामी कसरी किराना पसलबाट कसरी टाढाको बिक्री पिच बनाउने।

यो असम्भव छ कि कसैले पनि हामी सामुदायिक सञ्चार टेक्नोलोजीमा कती निर्भर हुन्छौं भनेर अनुमान गर्न सक्षम छ। यदि यो पहिले नै प्रधान थिएन भने हामी २०२१ सम्म जान्छौं, यसमा कुनै श .्का छैन, यसले केवल हामी कसरी व्यापार गर्छौं, शिक्षा प्राप्त गर्ने र अन्य व्यक्तिहरूसँगको सम्बन्ध कायम राख्न अझ गहिराइमा जान्छ।

त्यसोभए हामीले यस वर्षबाट के सिक्यौं जुन अर्को वर्षको लागि तयार हुनेछ? व्यवसाय र टेक्नोलोजीको हिसाबले २०२० बाट टाढा के हो र हामी कसरी अधिक डिजिटल केंद्रित तरिकामा बस्न र काम गर्न सक्षम छौं? केहि मुख्य बुँदाहरू भ break्ग गरौं।

डिजिटल आवश्यक छ

डिजिटल उपकरण र क्षमताहरूको आवश्यकता (भिडियो कन्फरेन्सिंग परियोजना व्यवस्थापन उपकरणहरू, work-from-home अनुप्रयोगहरू, प्रस्तुतीकरण टेक्नोलोजी र अन्य एकीकरणहरू बीचमा) महामारीको सुरूवातमा फराकिलो उडाइएको थियो। धेरै संगठनहरू चौबाटोमा थिए कि या त पिवोटिंगद्वारा वा पछि छोडिएर विकासको निर्णय गर्नुपर्‍यो। एक कार्यबल छ कि पाली बनायो एक "नयाँ सामान्य" प्रवेश गर्न को लागी अधिक भिडियो पहिलो, डिजिटल केन्द्रित दृष्टिकोण अनुकूलन को माध्यम बाट एक अत्यावश्यक चाल साबित भएको छ।

डिजिटल, र सहकार्य सफ्टवेयरको कार्यान्वयनका साथै आईटी पूर्वाधारको एक मजबूत निर्माण, टेक्नोलोन-अगाडि पहुँचयोग्यता, र कर्मचारीहरूका लागि अपस्किलि programs कार्यक्रमहरू, अनलाईन बनाउँदा धेरै उद्योगहरूको लागि उपयोगी छ। केहि सडक बम्पहरू भए पनि जुन कुनै पनि स transition्क्रमणको लागि सामान्य हो, "डिजिटल जाँदै" कामलाई छिटो पुर्‍याउने, प्रोत्साहित गर्ने तरीका हो। सहयोग, समावेशी र विविधता तिर धकेल्नुहोस्, र रिमोटको काम लीप बनाउन के आवश्यक छ भनेर जान्नको लागि अझ गहिरो चासो उत्पन्न गर्नुहोस्।

भिडियो कन्फरेन्सिंग सामान्यताको थ्रेड हो जुन नेत्रहीन हामीलाई हाम्रा सहकर्मीहरू, टोली सदस्यहरू, र अन्तमा, अन्य मानवहरूसँग जोड्दछ। यसले हामीलाई वर्तमानमा राख्दछ, "साइलोमा काम गर्ने" भावनालाई कम गर्दछ र दुर्गम कामदारहरूलाई ठोस जीवन रेखा प्रदान गर्दछ।

यस बाहेक, यी अनौंठो परिस्थितिहरूलाई दिइएमा, घरबाट एक अनलाइन बैठक / टाढाबाट अन्य सहभागीहरूलाई तपाईंको जीवनमा गहिरो झलक प्रदान गर्दछ। स्क्रिनमा बिरालोको पुच्छर पोकिरहेको होस् वा पृष्ठभूमिमा कुकुरको आवाज, त्यो क्यामेराडेरीको तीव्र भावना हो, "हामी सबै यसमा सँगै छौं, तर छुट्टै।" रिमोट श्रमिकहरू अचानक यति टाढा हुँदैनन् कि भिडियो बैठकहरूले बढी समानुभूति, सम्बन्धित र बन्धनको बलियो भावना, र संवर्धित संचारको लागि नेतृत्व गर्दछ।

कम्पनीहरूले रिमोटको काम नगरे पनि त्यहाँ पक्षहरू छन् जुन भिडियो कन्फरेन्सिंग मार्फत सारिएको छ मानव संसाधन विभाग जस्तै। नयाँ ट्यालेन्ट भर्ती, अनबोर्डिंग र प्रशिक्षण अब अनलाईन गर्न सकिन्छ अफिसमा कसैलाई पनि खुट्टाको खुट्टा बिना पैताला। यो मात्र अपवादात्मक प्रतिभा को onboarding मा खोल्छ, तर कहींबाट पनि प्रतिभा। निकटता एक कारक कम हुन्छ जब नयाँ किराया कहीं बाट टाढा दूर काम गर्न को लागी गर्न सकिन्छ।

ग्राहक अनुभव # १ हो

जबकि हामी सँगै हुन सक्दैनौं, हामी "सँगै टाढा" छौं भन्ने धारणा सत्य नै रहन्छ। भिडियो कन्फरेन्सिंग ग्लू हो जसले हामीलाई आफुलाई यस्तो तरिकाले संचालन गर्न मद्दत पुर्‍याउँछ जहाँ व्यवसायहरूले कर्मचारीहरू र ग्राहकहरूलाई अझै सुरक्षित राख्न सक्दछन् जबकि अझै शीर्ष-ग्राहक सेवा सेवा र समर्थन प्रदान गर्दछ।

तृष्णा मानव कनेक्शन अधिक र अधिक स्पष्ट भएको छ। नतिजाको रूपमा, यो अत्यन्त मूल्यवान छ किनकि यो एक "वस्तु" हो जुन धेरै हराएको छ। व्यापार परिचालनको भागहरू स्वचालित र अनुप्रयोगहरू द्वारा प्रतिस्थापन भयो जुन सामान्य मानवीय लेनदेन हटाउँदछ, व्यवसायमा मानव जडानको आवश्यकता अमूल्य छ। जबकि शब्द छलफलको लागि खुल्ला छ, अहिले यो समय मा, मानव जडान भनेको डिजिटल संसारमा जडान गर्नु हो।

ब्रान्डको लागि उपभोक्ता यात्रा पहिले भन्दा बढि महत्वपूर्ण छ र यो मेसेजिंग सिर्जनामा ​​निर्भर गर्दछ जुन प्रतिध्वनि हुन्छ र उनीहरूलाई विश्वमा हेरचाह गरेको ख्याल महसुस गराउँदछ जुन हाल अज्ञातहरूको धेरै प्रस्तुत गर्दछ। जसरी कर्मचारीहरू जसको आवश्यकताहरू बदलिने महामारीको आधारमा बढी भएका छन्। उनीहरूको राम्रो काम सिर्जना गर्न र ग्राहक र ग्राहकहरूको समर्थन गर्न उनीहरूको आधारभूत आवश्यकताहरू जस्तै परिवार, स्वास्थ्य र स्वास्थ्य हुनु आवश्यक छ, वित्तको पनि ध्यान राखिन्छ।

Inclusivity शासनको बाहेक अधिकता

काम गर्नेहरूले देखाउन सक्ने तरीका उनीहरूको पारिवारिक जीवन र घरको वातावरणमा निर्भर गर्दछ। कुनै पनि दुई परिवार एकसमान छैनन्। केहि कर्मचारीहरू एक्लो र एक्लोपन महसुस गर्न सक्दछन् जबकि अन्य बच्चाहरू र जीवनसाथी सबै घरमा एकैचोटि जाल गर्दै छन्, एउटै भान्से तालिकाबाट सिक्दै र काम गरिरहेका छन्। कसरी काम गर्ने मानिसहरूले काम चिन्तित, अनिश्चित, बाट प्रभावित छ थकित उनीहरू महसुस गर्छन्.

कर्मचारीहरूको लागि प्रदान गर्न छलफल खोल्ने र समावेशीकरण प्रयासहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्नाले मानिसहरूलाई उनीहरूको भूमिकामा बढी सुरक्षित महसुस हुन्छ र उनीहरूले राम्रो कामदार हुने योग्यता दिन्छन्। अफिसको बाहिर काम गर्दा कर्मचारीका लागि सहयोग पुर्‍याउँछ जुन परिवारको लागि हुनु पर्छ। यात्रा लागत र आवागमनको समय कटौती गर्दछ, र साथै उनीहरूलाई बिरामी बच्चा, पार्टनर वा अभिभावकको हेरचाह गर्न आवश्यक छ भने दिनदिनै एक ठाउँमा हुन नदिन अवसर प्रदान गर्दछ।

कार्यबललाई सशक्त बनाउनुहोस्

मानिसहरुले काम गर्नु पर्छ। भिडियो कन्फरेन्सिंग र अन्य डिजिटल उपकरणहरू प्रयोग गरेर घर र टाढाको कामको सशक्तिकरण गर्न बिस्तारै तर निश्चित रूपमा अर्थपूर्ण हुनेछ र अर्थव्यवस्थाको निर्माण हुनेछ। ट्रान्जिसन कर्मचारीहरू जहाँ सम्भव छन्, र कसरी खर्चहरू स्ट्याक गर्दै छन् हेर्नुहोस्। काम गर्ने घण्टा, भुक्तान संरचना, लागत, सुविधाहरू, र कसरी ठूला खरीदहरू गरिन्छ हेर्नुहोस्। अन्य समाधानहरू फेला पार्दै र चुनौतीहरूको सेटसँग व्यवहार गरेर हेरेका छन कि समय कठिन छ भनेर स्वीकार्न, तर अझै पनि एक प्लेसहोल्डर समाधान पत्ता लगाउन प्रबन्धन जसले मानिसहरूलाई राख्दछ कि व्यवसायलाई स्थिर राख्नको लागि प्रयास गर्दछ र हामी सबै आर्थिक सुधारको दिशामा काम गरिरहेका छौं।

२०२० मा, हामीलाई थाहा छ के काम गर्छ:

टाढाबाट कार्य गर्दै

टेक्नोलोजी मार्फत थप जोडिएको मतलब यसको गत बर्ष घरबाट धेरै काम गर्ने व्यक्ति पठाइएको थियो। भिडियो कन्फरेन्सिंग र पूर्वाधारमा भएका सुधारहरूले सुधार गरिएको डिजिटल उपकरणहरू, कडा तालिका, र अझ राम्रो समाधानहरूको साथ व्यवसाय मोडेललाई समायोजन गरेर यो परिवर्तनलाई सम्भव तुल्यायो।

यदि त्यहाँ व्यवस्थापकहरुबाट कुनै प्रतिरोध आएको थियो भने तिनीहरुका कामदारहरुलाई घर बाट काम गर्न दिन र एक नियन्त्रित सेटि inमा नहुनु, यो वर्षले सबै परिवर्तन गर्‍यो। कार्य-घर समाधानहरूले कर्मचारीहरूलाई ट्र्याकमा राखेका छन् र जडित छन्, र के गर्छ र के काम गर्दैन भन्ने बारे रोशनी देखायो, जहाँ अवरोधहरू छन् र कसरी प्रक्रिया र प्रणालीहरू सुव्यवस्थित र सुधार गर्न सकिन्छ।

टेक्नोलोजी स्ट्याक प्रयोग गर्दै जुन तपाईंको आवश्यकताहरूसँग मेल खान्छ

छिटो र कुशलतापूर्वक अनुकूलन गर्न यस वर्ष सिकिएको पाठ थियो। विभिन्न क्षेत्रहरूले कसरी सबै रातारातै मैदानमा हिर्काइदिएको देखेर, तिनीहरूले संचार, व्यवसाय, र जडान वास्तवमा कसरी गरिन्छ कसरी पुनर्विचार गर्नुपर्‍यो, यो देखायो कि वास्तवमा यो पहिलो स्थानमा गर्न सकिन्छ!

शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, वित्त, व्यवसाय, आदि को लागी राख्नको लागि समाधानको विकास चलिरहेको यात्रा हो। जहाँसम्म कुनै एक आकार-फिट-सबै समाधान छैन, त्यहाँ विकल्पहरू छन् जुन उद्योगको विशेष आवश्यकताहरूको लागि राम्रो जम्प सुरू गर्दछ। सञ्चार महत्वपूर्ण छ त्यसैले किन अत्यधिक सुलभ, सुरक्षित, र सुरक्षित, सजिलै प्रयोग गर्न सकिने समाधानहरू जुन उपभोक्ता-मैत्री सुविधाहरूसँग आउँदछ हरेक संगठनको दिमागमा जागरूकताको शीर्षमा हुनुपर्छ।

बाँकी रहेको पहुँचयोग्य

भिडियो कन्फरेन्सिंगले खुला संचार कायम गर्दछ। भर्चुअल सामाजिक जमघटबाट महत्त्वपूर्ण व्यापारिक बैठकहरूमा, त्यहाँ अनलाइन बैठकले कुनै भेला हराएको कुनै चिन्ह छैन। यो स्पष्ट हुँदै गएको छ कि ग्राहकहरू र सहकर्मीहरूसँग आमनेसामने भेट्नु भनेको हामी कसरी सम्पर्क भएको महसुस गर्न महत्त्वपूर्ण छ किनकि भिडियो कन्फरेन्सिंग व्यक्तिमा भेट्नुपर्ने दोस्रो उत्तम कुरा हो।

र हामी सबै अब अनलाइन भएकाले, भिडियो कन्फरेन्सिंगले सबै भन्दा राम्रो काम गर्दछ जब सबैलाई प्रयोगको लागि अत्यधिक पहुँच योग्य हुन्छ। किफायती, सजिलो सेट अप, क्रिस्टल स्पष्ट अडियो, र भिडियो यो सुनिश्चित गर्दछ कि तपाइँको संचार लाइनहरु तपाइँको आन्तरिक टीम को लागी सबै को लागी नया व्यापार को संभावनाहरु को लागी खुला छ।

जडान भइरहेको छ

तपाईंको व्यवसायको सफलता, साथ साथै व्यक्तिहरूको मानसिक स्वास्थ्य, हामी एकअर्कामा जडान भएकोमा निर्भर गर्दछ। भर्चुअल संचारको एक सीधा लाइन बिना, त्यहाँ कुनै बताईएको छ कि कुनै पनि व्यवसाय राख्न कती धेरै गाह्रो हुन्छ। अनलाइन जडित रहनाले सबै कामदारहरूलाई टाढाको कामदारहरूको रूपमा स्थित गरेको छ, जसको अर्थ पहिले टाढाको जस्तो मानिनेहरू अहिले कार्यालयमा भएकाहरू जस्तै डु boat्गामा छन्। सबैजनाले अनुहारदेखि अनुहार जडानमा डिजिटल उपकरणहरूमा भर पर्नु पर्‍यो जुन एक दिन फेरि खुशी हुने विकल्प हुनेछ।

त्यतिन्जेल, व्यवसाय र समुदायको लागि भिडियो कन्फरेन्सिंग भनेको हाम्रो अगुवाई गरिएको मार्ग हो र यसले शरीर भाषा, उपद्रव, र अन्य सूक्ष्मताहरूलाई समेट्छ, हामीलाई चाहिएको मानवीय जडान प्रदान गर्नमा यो हाम्रो सर्वोत्कृष्ट शर्त हो र यसको लागि हामी चाहन्थ्यौं।

२०२१ को लागि, यो व्यवसाय र समुदायमा सिकेका कुरालाई लिनको लागि हो जुन हामीलाई नयाँ सामान्यसँग जुझारिएको संसारमा लैजान्छ। "डिजिटल जाँदैछन्", लक्षितको रूपमा ग्राहक अनुभव, ध्यानमा समावेशीकरण, र बढि सशक्तिकरणको रूपमा ध्यान केन्द्रित गर्दै, हामी नयाँ वर्षमा अझ राम्रा नतीजाहरूका लागि हामीलाई थाहा भएको कुरा लागू गर्न सक्छौं:

नयाँ च्यानलहरू पत्ता लगाउँदै

भिडियो कन्फरेन्सिंगको प्रयोग वास्तविक-समय संचारमा सीमित हुनु हुँदैन। तपाईंले पहिले सोचेको नहुन सक्छ च्यानलमा सामग्री साझा गर्न सामग्री सिर्जना गर्न पूर्व-रेकर्ड गरिएका भिडियोहरू र क्लिपहरू प्रयोग गर्नुहोस्। तपाइँको कम्पनीको प्रतिनिधि वा पोष्टलाई समर्थन गर्ने हाइलाइट रीलबाट अन्तमा छोटो भिडियोको साथ व्यवसाय ब्लग सिर्जना गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यो कसरी फेसबुकमा जिउन सक्छ तर लिked्कइन, आदिमा पनि लागू गर्न सकिन्छ भन्ने बारे सोच्नुहोस्।

नयाँ उत्पाद सुरूवात गर्दै

टीज़र अभियानको साथ इन्स्टाग्राममा बज र हाइप सिर्जना गर्नुहोस् वा तपाईंको रोचक नयाँ उत्पादको पर्दाको पछाडि। ट्विटरमा काउन्टडाउन साझा गर्नुहोस्, प्रभावकर्ताहरूसँग भिडियो कन्फरेन्सिंग अन्तर्वार्ताहरू सञ्चालन गर्नुहोस्, वा रूचि र कुतूहललाई ड्रम गर्न तपाईंको खाता मार्फत YouTube मा प्रत्यक्ष स्ट्रिम गर्नुहोस्।

तपाईंको अपील स्केलिंग

उपभोक्ताहरूको लागि प्रमुख निर्देशिकामा लिस्टि .हरू सिर्जना गर्नुहोस् जुन तपाईंको व्यवसायले प्रदान गर्दछ वास्तवमा के खोज्दै छ। महत्वपूर्ण डाईरेक्टरीहरूमा अनलाइन लिस्टिंगले तपाईंको अनलाइन उपस्थिति बलियो बनाउन मद्दत गर्दछ ताकि तपाईं आफ्नो व्यवसाय प्रबर्द्धन गर्ने क्रममा अधिक उच्च उद्देश्य भएका ग्राहकहरूलाई निर्देशन दिन सक्नुहुन्छ। गुगल, येल्प, फेसबुक, ग्लासडोर, आदि सोच्नुहोस्।

एक कदम अगाडि जानुहोस् सामग्री सिर्जना गरेर जसले नेतृत्व उत्पादन गर्दछ र तपाईंलाई ईमेल मार्केटिंग अभियानहरूका लागि ईमेल ठेगानाहरू प्राप्त गर्दछ। त्यहाँबाट, तपाईं न्यूजलेटरहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ जुन भिडियो, र वेबिनारहरूको लागि फनेलहरू, र भर्चुअल घटनाहरू समावेश गर्दछ।

तपाइँको ब्रान्ड बढी देखीरहेको छ

संगठनहरूका लागि डिजिटल परिदृश्यमा हेर्न र सुन्न यो महत्वपूर्ण छ। सामग्री भर खोज ईन्जिन अप्टिमाइजेसन रणनीतिहरू कार्यान्वयन गरेर, व्यवसायले अधिक एक्सपोजर हुने र गुगल खोजीमा त्यो शीर्ष हिटको नजिक पुग्न अग्रिमता लिन सक्दछ। एक SEO अनुकूलित गुगल व्यापार प्रोफाइलको साथ गुगलमा तपाईंको व्यवसाय प्रबर्धन गर्न प्रयास गर्नुहोस्।

यसका अलावा, अन्तिम पटक विचार गर्नुहोस् जब तपाईंले आफ्नो वेबसाइट अपडेट गर्नुभयो। के तपाइँसँग एक वेबसाइट छ? यसमार्फत कंघी गरेर यो निश्चित भयो कि यो अपडेट गरिएको छ, ताजा छ, र यसको लुक, होस्टिंग क्षमताहरू, ई-वाणिज्य (यदि आवश्यक भएमा) एसईओ, र कुनै अन्य घटकहरूको रूपमा अरू बीच प्रतिस्पर्धा गर्न सक्छ।

कलब्रिजले तपाईंको व्यवसायलाई नयाँ वर्षमा सफलतापूर्वक चलाउनको लागि टेक्नोलोजी स्ट्याक र मानसिक शान्ति प्रदान गर्दछ। जहाँसम्म आश्चर्य र प्रश्नका चिह्नहरू छन्, जुन तपाईंको कर्मचारिहरू, हालको ग्राहकहरू र सम्भावित ताल्चा लगाइएको र स्थिर रहेको बीचमा रहेको तपाईंको सञ्चार रणनीति बाँकी स्थिर वा स्केलि between बीचको भिन्नता हुन सक्छ।

परिष्कृत भिडियो कन्फरेन्सिंग टेक्नोलोजीको साथ नयाँ बजार र क्षेत्रहरूमा पुग्नुहोस्। सहयोगी सुविधाहरूको जस्तै लाभहरू काट्नुहोस् स्क्रिन सेयरि र अनलाइन व्हाइटबोर्ड। यससँग विश्वव्यापी रूपमा सम्पर्कमा रहनुहोस् समय क्षेत्र तालिका र निमन्त्रणा र अनुस्मारकहरू.