Resources

Bouw vertrouwen op bij klanten door uw videoconferentiesoftware te voorzien van een merk

Deel dit bericht

Natuurlijk, het is geweldig om te kunnen pronken software voor videoconferenties met de huisstijl van uw bedrijf voor uw klanten, maar hoeveel aandacht heeft u besteed aan waarom het beter is? Het hebben van merksoftware voor videoconferenties ziet er zeker mooier uit, en het is altijd goed om te pronken met de merkkleuren van uw bedrijf, maar er zijn veel subtielere redenen waarom het gebruik van merksoftware voor videoconferenties beter is voor uw bedrijf.

Wat branding voor u als bedrijf betekent

Zakelijke BrandingDe term branding verwijst technisch gezien naar de merknaam van een bedrijf, vergelijkbaar met een handelsmerk. Op de hedendaagse werkplek is het veel gaan omvatten meer dan alleen een naam, en lijkt meer op "de immateriële som van de kenmerken van een product". Het merk van een bedrijf omvat hun visuals en berichten, maar omvat ook hun geluiden, lettertypen en zelfs de verhouding van negatieve ruimte op hun website. Alsof dat nog niet genoeg is, kan de klantervaring van een bedrijf ook worden gezien als een ander verlengstuk van hun merk.

Dus als je het gevoel hebt dat de definitie van wat een merk is, een beetje etherisch en moeilijk te begrijpen klinkt, is dat alleen omdat het alles omvat dat te maken heeft met hoe een bedrijf wordt gezien.

Waarom zou ik mijn merk toevoegen aan mijn videoconferentiesoftware?

Zakelijke conferentiesIn sommige gevallen is uw videoconferentie de eerste ervaring die een klant heeft met uw merk. Het is een algemeen bekend feit op de werkplek dat eerste indrukken ertoe doen, dus hoewel interacties met videoconferenties slechts enkele minuten of zelfs seconden kunnen duren, is het iets waar u aan moet denken.

Hoe meer touchpoints uw merk heeft, des te meer gevestigd het zal verschijnen. Als echte of potentiële klanten bijvoorbeeld een goede ervaring hebben met uw videoconferentiesoftware, zullen ze dat goede gevoel associëren met uw merk als uw logo en kleuren aanwezig zijn. Touchpoints zoals e-mail en social media zijn zo eenvoudig dat elk merk ze kan gebruiken om zijn merk te laten zien, maar software voor videoconferenties is uniek genoeg om u te onderscheiden van uw concurrenten en om te pronken met een service die net zo professioneel is als u.

Wat kan de videoconferentiesoftware van Callbridge voor mijn bedrijf betekenen?

ThuiskantoorIk ben blij dat je het vraagt! U hebt waarschijnlijk al geraden dat u met Callbridge het logo en de merkkleuren van uw bedrijf aan uw vergaderruimte kunt toevoegen, zodat deze prominent op elke pagina worden weergegeven. U kunt er ook een professioneel opgenomen en persoonlijke begroeting mee toevoegen aan uw conferentielijn die wordt afgespeeld wanneer gasten zich bij uw vergadering voegen.

Naast de merkmogelijkheden geeft Callbridge u toegang tot een scala aan innovatieve functies voor web- en telefoonconferenties, zoals HD-audio en -video, door AI ondersteunde doorzoekbare transcripties, de mogelijkheid om conferentie vanaf elk apparaat zonder downloads, en veel meer. Dus als uw bedrijf zijn naamsbekendheid en vertrouwen wil vergroten, overweeg dan om het te proberen Callbridge 30 dagen gratis.

Deel dit bericht
Foto van Sara Atteby

Sara Atteby

Als Customer Success Manager werkt Sara met elke afdeling in iotum om ervoor te zorgen dat klanten de service krijgen die ze verdienen. Haar diverse achtergrond, werkzaam in verschillende industrieën op drie verschillende continenten, helpt haar om de behoeften, wensen en uitdagingen van elke klant grondig te begrijpen. In haar vrije tijd is ze een gepassioneerde fotografie-expert en vechtsportfanaat.

Meer te ontdekken

headsets

10 beste headsets van 2023 voor naadloze online zakelijke bijeenkomsten

Om vlotte communicatie en professionele interacties te garanderen, is het hebben van een betrouwbare en hoogwaardige headset essentieel. In dit artikel presenteren we de top 10 headsets van 2023 voor online zakelijke meetings.

Flexibel werken: waarom zou het onderdeel moeten zijn van uw bedrijfsstrategie?

Nu meer bedrijven een flexibele benadering hanteren van de manier waarop het werk wordt gedaan, is de tijd die de jouwe dan ook niet heeft gestart? Dit is waarom.

10 dingen die uw bedrijf onweerstaanbaar maken bij het aantrekken van toptalent

Voldoet de werkplek van uw bedrijf aan de verwachtingen van goed presterende medewerkers? Overweeg deze eigenschappen voordat u contact opneemt.
Scroll naar boven