Dit is de derde in een doorlopende reeks berichten over hoe Callbridge uw organisatie kan helpen bij het beheren van vergaderkosten. Lees ook de eerste, Callbridge en uw bottom line, en de tweede, Hoe webgebaseerde tools IT helpen de kosten van conferenties te beheersen.
Een van de grote trends van het afgelopen decennium was de verschuiving naar 'selfservice'-modellen voor werknemers. We maken onze eigen reisreserveringen en stellen bijvoorbeeld onze eigen webapplicaties ter beschikking. Het is een positieve trend, die zorgt voor meer transparantie en lagere kosten. En deze trend is een sleutel om bedrijven te helpen hun kosten op de juiste manier te beheren.
Het is niet verwonderlijk dat bedrijven nu willen afstappen van dure telefonische vergaderingen met telefoniste. Voor veel toepassingen is assistentie van een telefoniste gewoon ongepast, en zelfs voor de gevallen waarin het nog steeds gebruikelijk is, bijvoorbeeld bedrijfsinkomsten, is het misschien niet nodig. Op het web gebaseerde bedieningselementen, zoals die van Callbridge, helpen bedrijven de controle over hun oproepen terug te krijgen van de telefoniste. De bevoorrading gebeurt met een selfservicemodel. Bovendien biedt Callbridge IT-afdelingen alle mogelijkheden van een telefonische vergadering met assistentie van een telefoniste, zonder de last van configuratieverzoeken, vragen en kosten van gebruikers die gepaard gaan met een telefonische vergadering met assistentie van een telefoniste. Als er tijdens het gesprek een presentatie nodig is, kan deze bovendien tegelijkertijd worden weergegeven met behulp van de functie voor het delen van documenten van Callbridge.
De overgang van telefonische vergaderingen met telefonische ondersteuning naar zelfbediening met Callbridge kan vrijwel naadloos verlopen. En met vaste prijzen en webgebaseerd beheer, zorgt Callbridge voor een niveau van transparantie en voorspelbaarheid van vergaderkosten die tot nu toe niet mogelijk waren.