Geavanceerde zakelijke communicatie met gevoel voor kleine bedrijven
(Ottawa, Ontario - 26 juni 2006) iotum heeft vandaag aangekondigd dat Versature, een managed service provider van Business Class Voice over IP (VoIP) -communicatie voor het midden- en kleinbedrijf (MKB), iotum gaat aanbieden aan hun groeiende klantenbestand. Later dit jaar wordt iotum een standaardfunctie binnen de Versature Business Communication Services-suite.
De iotum Relevance Engine is 's werelds eerste platform dat op intelligente wijze de relevantie van een oproep beoordeelt en die oproep automatisch naar het meest geschikte bestemmingsapparaat leidt. iotum helpt bij het prioriteren van inkomende oproepen die belangrijk zijn van anderen die kunnen wachten, op basis van wie er belt en wat ze momenteel doen.
In tegenstelling tot de veel verkochte single-line PSTN-vervanging en VoIP-diensten van consumentenkwaliteit die de afgelopen jaren beschikbaar zijn, zullen de zakelijke gebruikers van Versature een van de eersten zijn die geavanceerd oproepbeheer ervaren op basis van hun persoonlijke prioriteiten en context afgeleid van hun agenda, adresboek en aanwezigheidsstatus. .
"Door de Relevance Engine van iotum als standaardfunctie toe te voegen aan ons serviceaanbod, kunnen we onze voorsprong in het leveren van een zeer gedifferentieerde VoIP-service aan mobiele professionals, kleine en middelgrote bedrijven, uitbreiden", aldus Paul Emond, President van Versature. met iotum leggen we de lat nog hoger voor wat VoIP-service kan zijn. "
Versature biedt alle functies van een traditioneel zakelijk telefoonsysteem - en laat u telefonie-, fax-, e-mail-, instant messaging-, aanwezigheids- en samenwerkingshulpmiddelen combineren om aan uw zakelijke behoeften te voldoen. De lat ligt al hoger met 'Click to Dial', Microsoft Outlook-integratie en Treo / Blackberry-ondersteuning. Versature-klanten hebben nu toegang tot een van 's werelds meest intelligente gespreksbeheerapplicaties.
"Versature vertegenwoordigt een nieuw soort 'Voice 2.0' als een managed service provider die verder is gegaan dan laaggeprijsde minuten", aldus Dr. Howard Thaw, medeoprichter en Chief Operating Officer van iotum. "Met hun focus op geïntegreerde geavanceerde communicatietoepassingen en hun mantra 'Geen hardware, geen gedoe', is Versature de perfecte partner voor iotum."
"Nu de meer dan 6 miljoen kleine tot middelgrote bedrijven (MKB's) in Noord-Amerika de voordelen van gehoste IP-telefonie beginnen in te zien en deze diensten gaan toepassen, willen ze ook controle houden over hun communicatie", aldus Lynda Starr, senior analist bij Frost & Sullivan. “Het belangrijkste voor deze gebruikers is een grotere beschikbaarheid van het personeel voor klanten en toegankelijkheid voor collega's, terwijl de productiviteit wordt gehandhaafd en de kosten onder controle blijven. Elke dag gebruiken meer bedrijven IP en applicaties zoals iotum's Relevance Engine om werknemers te volgen en er verbinding mee te maken op basis van aanwezigheidsinformatie, beleidsregels voor het prioriteren van oproepen, het tijdstip van de dag, vind-mij / volg-mij-instellingen, enz. "
Over Versature
Versature, gevestigd in Ottawa, is een nationale leverancier van innovatieve VoIP-bedrijfscommunicatieoplossingen voor mobiele professionals, kleine en middelgrote bedrijven in heel Canada.
Bedrijven zo klein als één persoon en zo groot als 100 personeelsleden migreren naar Versature om te profiteren van de voordelen van lagere kosten, zorgeloze service en flexibiliteit voor groei met hun gehoste telecommunicatiediensten.
OVER IOTUM
Iotum, opgericht in 2003, levert software-as-a-service communicatiediensten en oplossingen voor vooruitstrevende, toekomstgerichte en vooruitstrevende bedrijven en individuen. Onze nieuwste productupdates op Callbridge omvatten de eerste Artificial Intelligence Assistant en Smart Search-functies voor bedrijven op ondernemingsniveau.
