Det er ikke noe verre enn å prøve å få en samtale med noen som bruker solbriller: vi føler ofte at når folk ikke er koblet visuelt til oss, er de egentlig ikke en del av diskusjonen. Vi forstår. Når vi snakker, utveksler ideer og forteller historier, snakker vi ikke om mennesker, vi prøver å snakke med dem.
Tilkobling er viktig for å hjelpe folk til å føle seg hørt, forstått og verdsatt. Siden 80% av kommunikasjonen anses som ikke-verbal, kan vi ofte gå glipp av noen av nøkkelfaktorene i diskusjonen når vi hører på en telefonsamtale.
Videokonferanse kan være nyttig i denne forbindelse. Bruker sin skjermdeling og dokumentdelingsfunksjoner, ikke bare ser du diskusjonens natur; du er også klar over fokuspunktet i sanntid. Du kan knytte ansikt til ansikt-forbindelser, gjøre din mening eller poeng kjent, og føle deg hørt, siden alle øyne faktisk er rettet mot deg. Ja, det kan hende du snakker gjennom en skjerm, men forskjellen er merkbar når du kan få øyenbrynene hevet, lett å trekke på skuldrene eller nikke godt med hodet fra ethvert medlem av teamet ditt.
Informasjonen man får når man kommuniserer visuelt er uvurderlig for å lykkes med ærlig og åpen kommunikasjon. Det skjer alltid noe mer når du ser noen i øynene. Sørg for at du får se dem i øynene. Prøv Callbridge i dag.
