Å drive forretninger med tilbakevendende kunder kan være forvirrende når du ikke har sett eller hørt fra dem på måneder, kvartaler eller år. Følelsen av fellesskap som de føler i dine forretningsforbindelser er direkte relatert til måten du husker og behandler dem på. I en bedrift som er kjent for sitt høye antall kunder på nettet, er det å vise en følelse av omsorg avgjørende for å skille seg ut.
Vår administrerende direktør, Jason Martin, går vanligvis gjennom e-posttråden sin med kunder; for å være sikker på at neste gang han ser dem, føler han en følelse av slektskap, kan referere til det siste prosjektet deres sammen, og kan ta opp der de har stanset. Å bruke oppdateringer for å fremme denne følelsen av tilknytning er ideelt, men i mange tilfeller vil ikke e-poster være nok.
E-posttråder kan være kortfattet og urokkelige, noe som betyr at det kan være vanskelig å huske nøyaktig hvor det var sist du sluttet, til tross for din beste innsats. Det er her Callbridge kommer inn.
Programvaretjenesten vår bruker en kunstig intelligens-funksjon kalt Cue . Det er en AI-bot som jobber veldig hardt for å huske alt, slik at du kan avslutte møter komfortabelt, vel vitende om at du ikke gikk glipp av noen av notatene, og at du om et år vet hva som ble sagt, og av hvem.
Cue lytter til telefonkonferansen din , fremhever og tagger det hun mener er vanlige trender i talen din. Hun identifiserer forskjellige talere og kan foreta automatiske transkripsjoner av alt som dekkes i samtalen.
Den ideelle delen er at Cue faktisk merker transkripsjonen din, slik at du kan bruke noe som ligner på en Control-Find-funksjon for å finne spesifikke tematiske elementer i konferansen. Autotag-funksjonen hennes betyr at hashtaggen hun bruker på vanlige termer kan søkes, og automatisk liste opp alle tilfeller der det hashtaggede ordet har blitt nevnt.
Callbridge gir deg muligheten til å søke i møtet ditt, som du ville gjort i en datastasjon, ettersom møtedataene dine lagres på ubestemt tid ved hjelp av skyteknologien vår.
Ikke la den dårlige hukommelsen din bare være grunnen til at du blir husket. Bygg et fellesskap, bygg forbindelser og bygg rapport – med Cue, verdens beste assistent , på den beste virtuelle plattformen som er tilgjengelig.
