Med en mer digital-sentrisk tilnærming til hvordan virksomheten drives, er det ikke overraskende at kommunikasjonsprogramvare integrerer bedre visuelle løsninger. Ikke bare blir kundeforhold utdypet, men også ansattes engasjement, deltakelse og samarbeid når du kan vise hva du mener i stedet for bare å si det.
La oss ikke glemme hvor mye nyanse og mening som går tapt når du kommuniserer via meldinger. Langvarige instruksjoner, e-posttråder og tekstchatt er gode kommunikasjonsformer for visse oppgaver, men når det kommer til en presentasjon eller å gjøre et fantastisk førsteinntrykk, er det andre måter å øke ante.
Det er her skjermdeling og dokumentdeling kommer inn. Disse to viktige funksjonene gir dimensjon til ditt online møte og samhandling ved å gi deltakerne nær og fjern alt de trenger i et online rom i sanntid.
Her er implementering av både skjermdeling og dokumentdeling presser møter for å være mer produktive:
Hva er en toveis gruppekommunikasjonsplattform for?
Før vi går inn i detaljene, la oss bryte ned hva nøyaktig toveiskommunikasjonsprogramvare er og hvordan den fungerer for å forbedre arbeidsflyten din med alle over hele linjen, inkludert ansatte, kunder, leverandører, leverandører, venner, familie og mer.
I stedet for å stole på e-post og planlagte samtaler for å brainstorme eller ta ledende beslutninger, kan du planlegge et møte på forhånd eller på stedet med videokonferanse /programvare for konferansesamtaler. Nettleserbasert, null nedlastningsteknologi muliggjør rask og enkel oppsett som får 1 til 1,000 personer i gang online. Møt i tillit ved å bruke det elektroniske møterommet med deltakere fra hele verden for å diskutere store eller små saker og samarbeide om presentasjoner, plasser og eksterne prosjekter.
Med så sofistikert teknologi kommer funksjoner som er utformet for å forbedre måten kommunikasjon på høyt nivå oppnås på.
Hva er dokumentdeling?
Også kjent som fildeling, gir denne funksjonen deg super strømlinjeformet tilgang til å dele hvilken som helst digital fil via en webkonferanseplattform. Du kan enkelt sende frem og tilbake lenker, media, videoer, lydfiler og mer, eller jobbe samtidig og i samarbeid med andre om samme orddokumentasjon, presentasjon osv.
Bruk dokumentdeling til å:
Forsikre deg om at alle har en "papirkopi" av dokumentet
Det er enkelt å dra og slippe eller velge og laste opp filer som må spres. Del en kopi av presentasjonen etter levering. Send av en zip-fil med bilder. Skyv over en kampanjevideo, lenker til favorittoppskriftene dine eller PDF-filer som må deles ut til gruppen.
Distribuer nødvendige filer for prosjektet og / eller møtet
Som en del av den angitte agendaen, må du ha filene dine klare til å sendes før nettmøtet ditt begynner. Alle kan ha sin egen digitale kopi for å legge til notater, gjøre rettelser eller åpne senere for å se på.
Send inn arbeidet ditt under en nettkonferanse
Uansett om det er forretning eller læring, kan prosjekter sendes via webkonferanse for lederen eller læreren å se på senere. Dette fungerer bra for en samarbeidsinnsats eller gruppeoppgave som har flere teammedlemmer eller mange bevegelige deler.
Send over det som må sees i tilfelle en dårlig internettforbindelse
Hvis du er i et landlig samfunn eller wifi er svakt, bør du vurdere å sende dokumenter som et annet alternativ for skjermdeling. Ha ro i sjelen når du vet at viktige filer har gjort det trygt uten avbrudd eller forsinkelse.
Fordelene med dokumentdeling:
Ved å legge dokumenter direkte i hendene på de nødvendige deltakerne, kan du være trygg på å vite at den viktige informasjonen din er akkurat der den må være. Fremskynd bevegelsen på tvers av prosjekter og utvikling ved å dele dokumenter i øyeblikket:
Hit viktige ytelsesindikatorer ved å skaffe flere kunder, øke salget og ta på deg ekstra mål når du kan holde teamet informert med relevant informasjon eller samarbeide om en fil på lang avstand.
Nyt lagring og enkel tilgang til alle dokumentene dine i skyen. Det er riktig! Alle viktige elementer som regneark, grafikk, lydfiler, bilder og mer - til og med store eller høyoppløselige - lagres i skyen og kan tas ned når du vil. Filene dine er trygge selv om det skjer noe med den bærbare eller stasjonære datamaskinen.
Kutt kostnadene ved å sende digitale kopier i stedet for tunge, kostbare utskrifter med kurir. I tillegg vet du at mottakeren har det uten sjansen for at det går seg vill underveis.
Dokumentdeling er enkelt, enkelt og raskere å spore, få tilgang til og sende ut enn via e-post. Bruk Smart Summaries etter møtet for å finne dine mottatte dokumenter eller se dokumentene du sendte ut.
Hva er skjermdeling?
Skjermdeling gir deg en måte å dele nøyaktig hva det er du har trukket opp på skjermen. Akkurat det du ser er det de ser. Trykk på skjermdelingsknappen og se presentasjonen, en video, et dokument - alt du vil at andre skal få øyeepler på!
Bruk skjermdeling til:
Oppliv online presentasjoner
Deler du en fremdriftsrapport? Har du noen spennende beregninger å diskutere? Trenger du å løkke aksjonærer om fremtidige planer? Det er enkelt å dele en presentasjon og gå gjennom den ved å finne ut hva du vil demonstrere eller ringe ut.
Forenkle live demonstrasjoner
Naviger kolleger gjennom en vanskelig forklarbar, brukeropplevelse flaskehals eller presentere nye og forbedrede programvarefunksjoner ved hjelp av skjermdeling som gjør det lettere å vise og fortelle.
Vert nettveiledninger
Lag et bedre online læringsmiljø (som konverterer!) Når du kan gå live og være i øyeblikket med å svare på spørsmål, ringe og gi sanntidsstøtte.
Bryt ned problemer og feilsøk
Bulk opp IT-løsningene dine med skjermdeling som gir deg muligheten til å se hva kunden eller kollegaen din ser. Det er ikke nødvendig å "guesstimate", og du kan se hele bildet av det du jobber med, uavhengig av hvor din geografiske beliggenhet eller tidssone er.
Fordelene med skjermdeling:
Skjermdeling er fordelaktig av flere grunner. Opplev hvordan problemer blir lettere å formidle, kommunikasjon er mindre skremmende, og visuell innvirkning forbedres generelt:
Spesielt for kundeservice og salg, kan komplekse henvendelser adresseres og bores ned, pluss representanter kan tilby live personlig veiledning på stedet!
Skjermdeling deler en dypere, mer innflytelsesrik forståelse når klienter og / eller representanter kan holde musen over bestemte områder på siden for å diskutere problemer, muligheter og andre samtalepunkter.
Når du er i skjermdelingsmodus, er personvern fremdeles i forkant. Skrivebordet kan være synlig, men kan bare vises og ikke nås. Det er ingen måte å klikke eller sider, åpne faner eller få tilgang til applikasjoner.
Skjermdeling krever ikke nedlasting eller installering av ekstra programvare.
Før du trykker på Screen Share, må du sørge for å:
Dobbeltsjekk hva du har på skrivebordet:
Vær oppmerksom på hvem du snakker med eller hvem som vil være på nettmøtet ditt. Ved å kjenne publikum kan du effektivt bruke skrivebordsbakgrunnen til skrivebordet, for eksempel for å gjøre inntrykk. Men først, unngå alt for travelt eller støtende, og derfra kan du vurdere å trekke opp selskapets merkevare eller merkevaren til klienten du kaster opp for.
Vurder også hvilke faner og sider du har åpnet. Er det personlig? Sørg for å lukke dem.
Rydd opp på skrivebordet:
Gjør en rask opprydding av diverse mapper, nedlastede bilder og generelt rot som organisk samles på daglig basis. Hold skrivebordet pent og ryddig, slik at du enkelt kan navigere og finne det du leter etter uten å kaste bort tid på å søke eller potensielt trekke opp feil dokument.
Slå av programmer og nettleservinduer:
Datamaskinen din kjører saktere med programmer som kjører i bakgrunnen. Forsikre deg om at du er på farten ved å lukke alt du ikke trenger mens du er engasjert i et online møte.
Logg av meldinger og chat:
Unngå potensialet for en pinlig melding som dukker opp ved å logge av chat- eller meldingsapper. Det siste du vil er å bli avbrutt eller avbrutt med en direkte personlig melding!
Sjekk internettforbindelsen din:
Ha ethernet- eller wifi-passordet tilgjengelig og klar til bruk. Prøv å hoppe på forbindelsen før det er spilletid for å sørge for at alt er på plass for en jevn opplevelse.
Bruk av skjermdelingsfunksjonen puster liv i hver online interaksjon som involverer kommunikasjon. Bortsett fra presentasjoner og virtuelle møter, kan du prøve å forbedre det:
Opplæring av ansatte - Opplæring av arbeidere blir mye mer strømlinjeformet når du kan målrette mot flere elever samtidig, alt fra skrivebordets bekvemmelighet. Ta dem med på en tur med webkameraet ditt, eller før dem gjennom et orienteringsdekk hvor de kan stille spørsmål og få svar i sanntid.
Brainstorming-økter - Når alle har møtt sammen i det elektroniske møterommet, trykker du på skjermdelingen og åpner deretter den elektroniske tavlen for å notere ideer og konsepter. Bruk farger, former og bilder for å sette sammen et tankekart eller humørbrett du er vert for og leder, men alle andre kan se.
Intervjuer med nytt talent - Dette fungerer perfekt for en potensiell ansatt å vise frem sine tekniske datakunnskaper. Hvis en kandidat er i et intervju, kan de ganske enkelt trykke på skjermdeling og gå en HR-representant gjennom porteføljen eller gi en kodeløsning på farten.
Prosjektoppdateringer - Ta oppgaver på C-nivå gjennom statusen til et planlagt prosjekt ved å dele det med ansatte og få tilbakemelding fra dem i sanntid. Sløyf interessenter, investorer og ledere for å se regneark, beregninger og digitale dokumenter.
Og så mye mer. Uansett hvordan du involverer skjermdeling som en del av presentasjonen, tonehøyde eller virtuelt møte, gir bekvemmeligheten enhver bransje og gruppe mennesker en økt følelse av samarbeid og sammenheng. Plutselig kan alle være en del av beslutningsprosessen og føle at de er på scenen når de kanskje ikke er i samme bydel!
Hvordan er skjerm- og dokumentdeling forskjellig?
Skjermdeling er perfekt for å være i sanntid. Deltakerne får se og være en del av presentasjonen din eller tutorial i øyeblikket. Det er et ekstremt nyttig verktøy for å få inn kolleger til å oppleve det du opplever.
På den annen side er deling av dokumenter mer i tråd med en "takeaway". Deltakerne sitter igjen med håndgripelige lenker, videoer, dokumenter, media og filer de kan få tilgang til på sin egen tid. De kan skaffe viktige filer nå for å se på og åpne nå eller lagre til senere. I tillegg er denne funksjonen spesielt nyttig i situasjoner der internettforbindelsen er subpar.
Hvorfor trenger du begge deler?
Begge funksjonene er viktige og passer perfekt sammen for å forbedre en online arbeidsplass, klasserom eller støtteplass for ethvert samfunn eller virksomhet for å samle og gjøre fremskritt i et prosjekt. Tenk på hvordan dette påvirker helsetjenester, veldedighetsarbeid, sykehjem, virtuelle sammenkomster, Prosedyre, rettstvist, Og mer.
I tillegg med andre støttende funksjoner som online tavle, videokonferanse, invitasjoner og påminnelser, møteinnspilling, smarte sammendrag og mer, mulighetene til å slå seg sammen og knytte partnerskap er uendelige. Det er alltid mulighet for bedre og mer effektiv kommunikasjon som gir deg de resultatene du ønsker.
Arbeid smartere, ikke vanskeligere med disse to funksjonene som arbeider for å forsterke nettkonferanser og gjøre nettmøter mer produktive, samarbeidende og engasjerende.
La Callbridge's robuste plattform forbedre hvordan du jobber med teamet ditt eller kommuniserer med venner og familie. Kanskje de to mest populære funksjonene, både skjermdeling og dokumentdeling, vil revolusjonere hvordan kommunikasjonen din utspiller seg.
Se på hvordan samtaler blir kortfattede, produksjonen blir raskere, tilbakemeldingene er dypere og deltakerne vil gi mer.
Prøv webkonferanser som setter kvaliteten på kommunikasjonen foran.
