Sofistikert forretningskommunikasjon med liten forretningssans
(Ottawa, Ontario - 26. juni 2006) iotum kunngjorde i dag at Versature, en administrert tjenesteleverandør av Business Class Voice over IP (VoIP) kommunikasjon for små og mellomstore bedrifter (SMB), vil tilby iotum til deres voksende base av bedriftskunder. Senere i år vil iotum være en standardfunksjon i Versature Business Communication Services-pakken.
Iotum Relevance Engine er verdens første plattform for intelligent å vurdere relevansen av ethvert anrop, og automatisk rute det anropet til den mest hensiktsmessige destinasjonsenheten. iotum hjelper med å prioritere innkommende samtaler som er viktige fra andre som kan vente, basert på hvem som ringer og hva de for tiden gjør.
I motsetning til de mange solgte PSTN-erstatningsledningene og VoIP-tjenestene som er tilgjengelige de siste årene, vil Versaturs forretningsbrukere være blant de første som opplever avansert samtaleadministrasjon basert på deres personlige prioriteringer og kontekst som er hentet fra kalenderen, adresseboken og status .
"Å legge til iotums Relevance Engine som en standardfunksjon i tjenestetilbudet vårt, betyr at vi kan utvide ledelsen vår innen å levere en veldig differensiert VoIP-tjeneste til mobile fagpersoner, små og mellomstore bedriftskunder," sa Paul Emond, president for Versature. "Nå med iotum setter vi linjen enda høyere for hva VoIP-tjenesten kan være. ”
Versature leverer alle funksjonene i et tradisjonelt forretningstelefonsystem - og lar deg kombinere telefoni, faks, e-post, direktemeldinger, tilstedeværelse og samarbeidsverktøy som passer dine forretningsbehov. Versature-kunder har allerede satt linjen høyere med 'Click to Dial', Microsoft Outlook-integrasjon og Treo / Blackberry-støtte. Nå får Versature-kunder tilgang til et av verdens mest intelligente applikasjoner for samtalehåndtering.
"Versature representerer en ny rase av 'Voice 2.0' som en administrert tjenesteleverandør som har utvidet seg utover lavprisminutter," sa Dr. Howard Thaw, medstifter og administrerende direktør i iotum. "Med fokus på integrerte avanserte kommunikasjonsapplikasjoner og deres 'No Hardware, No Hassle' mantra, er Versature den perfekte partneren for iotum."
"Ettersom de over 6 millioner små og mellomstore bedriftene (SMB) i Nord-Amerika begynner å se fordelene med vernet IP-telefoni og vedta disse tjenestene, vil de også opprettholde kontrollen over kommunikasjonen," bemerker Lynda Starr, senioranalytiker. hos Frost & Sullivan. “Disse brukerne er høyt tilgjengelig for kundene og tilgjengeligheten for kolleger, samtidig som produktiviteten opprettholdes og kostnadene holdes i sjakk. Hver dag bruker flere selskaper IP og applikasjoner som iotums Relevance Engine for å spore og koble til arbeidstakere basert på tilstedeværelsesinformasjon, retningslinjer for prioritering av samtaler, tid på dagen, find-me / follow-me-innstillinger osv. ”
Om Versature
Versature er basert i Ottawa og er en nasjonal leverandør av innovative VoIP-forretningskommunikasjonsløsninger til mobile fagpersoner, små og mellomstore bedriftskunder over hele Canada.
Bedrifter så små som én person og så store som 100 ansatte vandrer til Versature for å nyte fordelene med lavere kostnader, omsorgsfri service og fleksibilitet for vekst med sine vertsbaserte telekommunikasjonstjenester.
OM IOTUM
Iotum ble grunnlagt i 2003 og tilbyr programvare-som-en-tjeneste-kommunikasjonstjenester og løsninger for fremtidsrettede, fremtidsrettede og fremtidsrettede virksomheter og enkeltpersoner. Våre siste produktoppdateringer på Callbridge inkluderer den første Artificial Intelligence Assistant og Smart Search-funksjonene for bedrifter på bedriftsnivå.
