ਇਹ ਪੋਸਟਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਚੱਲ ਰਹੀ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ ਹੈ ਕਿ ਕਾਲਬ੍ਰਿਜ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲਾ, ਕਾਲਬ੍ਰਿਜ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਖ ਲਾਈਨ , ਅਤੇ ਦੂਜਾ, ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਟੂਲ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਈਟੀ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ , ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ ।
ਪਿਛਲੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹਾਨ ਰੁਝਾਨ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਕਰਮਚਾਰੀ "ਸਵੈ-ਸੇਵਾ" ਮਾਡਲਾਂ ਵੱਲ ਵਧਣਾ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਯਾਤਰਾ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਖੁਦ ਦੀਆਂ ਵੈਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਇਹ ਇਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰੁਝਾਨ ਹੈ, ਵਧੇਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਘੱਟ ਖਰਚੇ. ਅਤੇ, ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ manageੁਕਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ ਹੈ.
ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਹੈਰਾਨੀ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਆਪਰੇਟਰ-ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਯੋਗਾਂ ਲਈ, ਆਪਰੇਟਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਅਣਉਚਿਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਵੀ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਆਮ ਹੈ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕਮਾਈ ਕਾਲਾਂ - ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਤ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਲਬ੍ਰਿਜ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਰੇਟਰ ਤੋਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨਿੰਗ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮਿਊਟ ਅਤੇ ਅਨਮਿਊਟ, ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਫਰਸ਼ ਦੇਣ ਲਈ ਹੱਥ ਚੁੱਕਣਾ ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਰਗੇ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਾਲਬ੍ਰਿਜ ਆਈਟੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਪਰੇਟਰ-ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਾਲ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ , ਬਿਨਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਰਚਨਾ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਪਰੇਟਰ-ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਾਲ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਰਚੇ ਦੇ ਬੋਝ ਦੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਕਾਲਬ੍ਰਿਜ ਦੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਪ੍ਰੇਟਰ-ਸਹਾਇਤਾ ਵਾਲੀ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਤਬਦੀਲੀ ਕਾਲਬ੍ਰਿਜ ਨਾਲ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਭਗ ਸਹਿਜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਅਤੇ ਫਲੈਟ-ਰੇਟ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਵੈਬ-ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਾਲਬ੍ਰਿਜ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹੁਣ ਤੱਕ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ.
