Jasne, wspaniale jest móc się popisać oprogramowanie do wideokonferencji z własną marką Twojej firmy dla klientów, ale ile zastanawiałeś się, dlaczego jest lepiej? Posiadanie markowego oprogramowania do wideokonferencji z pewnością wygląda ładniej i zawsze dobrze jest pokazać kolory marki swojej firmy, ale istnieje wiele bardziej subtelnych powodów, dla których korzystanie z markowego oprogramowania do wideokonferencji będzie lepsze dla Twojej firmy.
Co oznacza branding dla Ciebie jako firmy
Termin branding technicznie odnosi się do marki firmy, podobnej do znaku towarowego. We współczesnym miejscu pracy obejmuje wiele więcej niż tylko nazwai bardziej przypomina „niematerialną sumę atrybutów produktu”. Marka firmy obejmuje ich elementy wizualne i komunikaty, ale także dźwięki, czcionki, a nawet stosunek negatywnej przestrzeni na stronie internetowej. Jakby tego było mało, doświadczenie klienta firmy może być również postrzegane jako kolejne rozszerzenie jej marki.
Więc jeśli czujesz, że definicja tego, czym jest marka, brzmi trochę eterycznie i ciężko do uchwycenia, to tylko dlatego, że obejmuje wszystko, co dotyczy tego, jak postrzegana jest firma.
Dlaczego powinienem dodać swoją markę do oprogramowania do wideokonferencji?
W niektórych przypadkach wideokonferencja jest pierwszym doświadczeniem klienta z Twoją marką. W miejscu pracy powszechnym truizmem jest to, że pierwsze wrażenia mają znaczenie, więc nawet jeśli interakcje w ramach wideokonferencji mogą trwać tylko minuty lub nawet sekundy, należy o nich pomyśleć.
Im więcej punktów styku ma Twoja marka, tym bardziej ugruntowana będzie się pojawiać. Na przykład, gdy prawdziwi lub potencjalni klienci mają dobre doświadczenia z oprogramowaniem do wideokonferencji, skojarzą to dobre uczucie z Twoją marką, jeśli obecne jest Twoje logo i kolory. Punkty styku, takie jak poczta e-mail i serwisy społecznościowe, są na tyle proste, że każda marka może ich użyć do wyświetlenia swojej marki, ale oprogramowanie do wideokonferencji jest na tyle wyjątkowe, że odróżnia Cię od konkurencji i pozwala pochwalić się tak profesjonalną usługą, jak Ty.
Jakie korzyści może przynieść mojej firmie oprogramowanie do wideokonferencji firmy Callbridge?
Cieszę się, że zapytałeś! Prawdopodobnie już zgadłeś, że Callbridge umożliwia dodanie logo firmy i kolorów marki do sali konferencyjnej, dzięki czemu będą one dobrze widoczne na każdej stronie. Umożliwia także dodanie profesjonalnie nagranego i spersonalizowanego powitania do linii konferencyjnej, które jest odtwarzane, gdy goście dołączają do spotkania.
Oprócz możliwości budowania marki Callbridge zapewnia dostęp do szeregu innowacyjnych funkcji konferencji internetowych i telefonicznych, takich jak audio i wideo HD, transkrypcje z wyszukiwaniem wspomagane sztuczną inteligencją, możliwość konferencja z dowolnego urządzenia bez pobierania, i wiele więcej. Jeśli więc Twoja firma chce zwiększyć świadomość marki i zaufanie, zastanów się nad próbą Callbridge bezpłatnie przez 30 dni.
