Zaawansowana komunikacja biznesowa z wyczuciem małych firm
(Ottawa, Ontario - 26 czerwca 2006) Firma iotum ogłosiła dzisiaj, że Versature, dostawca usług zarządzanych w zakresie komunikacji Voice over IP (VoIP) klasy biznesowej dla rynku małych i średnich firm (SMB), zaoferuje iotum rosnącej liczbie klientów biznesowych. Jeszcze w tym roku iotum będzie standardową funkcją pakietu Versature Business Communication Services.
Iotum Relevance Engine to pierwsza na świecie platforma, która inteligentnie ocenia znaczenie każdego połączenia i automatycznie kieruje je do najbardziej odpowiedniego urządzenia docelowego. iotum pomaga nadawać priorytety połączeniom przychodzącym, które są ważne od innych, które mogą czekać, w oparciu o to, kto dzwoni i co aktualnie robi.
W przeciwieństwie do powszechnie sprzedawanych usług zastępczych dla pojedynczych linii PSTN i usług VoIP klasy konsumenckiej, dostępnych od kilku lat, użytkownicy biznesowi Versature będą jednymi z pierwszych, którzy doświadczą zaawansowanego zarządzania połączeniami w oparciu o ich osobiste priorytety i kontekst wywodzący się z kalendarza, książki adresowej i statusu obecności. .
„Dodanie mechanizmu Relevance Engine iotum jako standardowej funkcji do naszej oferty usług oznacza, że możemy zwiększyć naszą przewagę w dostarczaniu bardzo zróżnicowanych usług VoIP dla mobilnych profesjonalistów oraz małych i średnich klientów biznesowych” - powiedział Paul Emond, prezes Versature. „Teraz dzięki iotum stawiamy poprzeczkę jeszcze wyżej, jeśli chodzi o to, czym może być usługa VoIP ”.
Versature zapewnia wszystkie funkcje tradycyjnego biznesowego systemu telefonicznego - i pozwala łączyć telefonię, faks, pocztę e-mail, komunikatory, narzędzia obecności i współpracy w celu dostosowania do potrzeb biznesowych. Już ustawiając poprzeczkę wyżej dzięki funkcji „Kliknij, aby zadzwonić”, integracji z programem Microsoft Outlook i obsłudze Treo / Blackberry, klienci Versature będą mieli teraz dostęp do jednej z najbardziej inteligentnych aplikacji do zarządzania połączeniami na świecie.
„Versature reprezentuje nowy rodzaj„ Voice 2.0 ”jako dostawcy usług zarządzanych, który wykraczał poza tanie minuty” - powiedział dr Howard Thaw, współzałożyciel i dyrektor operacyjny iotum. „Skupiając się na zintegrowanych, zaawansowanych aplikacjach komunikacyjnych i kierując się mantrą„ Bez sprzętu, bez kłopotów ”, Versature jest idealnym partnerem dla iotum.”
„Ponieważ ponad 6 milionów małych i średnich firm (SMB) w Ameryce Północnej zaczyna dostrzegać zalety hostowanej telefonii IP i wdrażać te usługi, chcą również zachować kontrolę nad swoją komunikacją” - zauważa Lynda Starr, starszy analityk w firmie Frost & Sullivan. „Najważniejsza dla tych użytkowników jest zwiększona dostępność personelu dla klientów i dostępność dla współpracowników przy jednoczesnym zachowaniu produktywności i kontroli kosztów. Każdego dnia coraz więcej korporacji korzysta z adresu IP i aplikacji, takich jak Relevance Engine iotum, aby śledzić i łączyć się z pracownikami na podstawie informacji o obecności, zasad ustalania priorytetów połączeń, pory dnia, ustawień funkcji Znajdź mnie / Podążaj itp. ”
O Versature
Z siedzibą w Ottawie, Versature jest krajowym dostawcą innowacyjnych rozwiązań komunikacji biznesowej VoIP dla mobilnych profesjonalistów oraz małych i średnich klientów biznesowych w całej Kanadzie.
Firmy tak małe jak jedna osoba i liczące nawet 100 pracowników migrują do Versature, aby cieszyć się korzyściami w postaci niższych kosztów, bezproblemowej obsługi i elastyczności rozwoju dzięki hostowanym usługom telekomunikacyjnym.
O IOTUM
Założona w 2003 roku, Iotum dostarcza usługi komunikacyjne typu oprogramowanie jako usługa i rozwiązania dla myślących przyszłościowo, przyszłościowych firm i osób prywatnych. Nasze najnowsze aktualizacje produktów w Callbridge obejmują pierwszy asystent sztucznej inteligencji i funkcje inteligentnego wyszukiwania dla firm na poziomie korporacyjnym.
