Fazer negócios com clientes recorrentes pode ser confuso quando você não os vê ou não ouve falar deles há meses, trimestres ou anos. O senso de comunidade que eles sentem em suas relações comerciais está diretamente relacionado à maneira como você os lembra e os trata. Em uma empresa que é conhecida por seu alto volume de clientes online, mostrar um senso de cuidado é fundamental para se diferenciar.
Nosso CEO, Jason Martin, geralmente analisa seu segmento de e-mail com os clientes; para ter certeza de que da próxima vez que os vir, ele terá uma sensação de afinidade, poderá fazer referência ao último projeto juntos e poderá retomar de onde eles fizeram uma pausa. Usar atualizações para fomentar esse senso de conexão é ideal, mas em muitos casos, os e-mails não serão suficientes.
Os threads de email podem ser redigidos de forma concisa e inflexível, o que significa que pode ser difícil lembrar exatamente onde você parou pela última vez, apesar de seus melhores esforços. É aqui que entra o Callbridge.
Nosso serviço de software utiliza um recurso de inteligência artificial chamado Cue . Trata-se de um bot de IA que se esforça ao máximo para memorizar tudo, para que você possa encerrar as reuniões com tranquilidade, sabendo que não perdeu nenhuma anotação e que, daqui a um ano, você se lembrará do que foi dito e por quem.
Cue ouve sua teleconferência , destacando e marcando o que ela acredita serem tendências comuns em sua fala. Ela identifica diferentes participantes e pode fazer transcrições automáticas de tudo o que foi abordado na chamada.
A parte ideal é que o Cue realmente marque sua transcrição, para que você possa aplicar algo semelhante a uma função Control-Find para encontrar elementos temáticos específicos de sua conferência. Seu recurso de Auto Tag significa que a hashtag que ela aplica a termos comuns pode ser pesquisada, listando automaticamente todas as ocorrências em que a palavra hashtag foi mencionada.
Callbridge dá a você a capacidade de pesquisar sua reunião, como você faria com um drive de dados, já que os dados da reunião são armazenados indefinidamente usando nossa tecnologia de nuvem.
Não deixe que sua memória ruim seja o único motivo pelo qual as pessoas se lembram de você. Construa uma comunidade, crie conexões e estabeleça laços — com o Cue, o melhor assistente do mundo , na melhor plataforma virtual disponível.
