Fazer negócios com clientes recorrentes pode ser confuso quando você não os vê ou não ouve falar deles há meses, trimestres ou anos. O senso de comunidade que eles sentem em suas relações comerciais está diretamente relacionado à maneira como você os lembra e os trata. Em uma empresa que é conhecida por seu alto volume de clientes online, mostrar um senso de cuidado é fundamental para se diferenciar.
Nosso CEO, Jason Martin, geralmente analisa seu segmento de e-mail com os clientes; para ter certeza de que da próxima vez que os vir, ele terá uma sensação de afinidade, poderá fazer referência ao último projeto juntos e poderá retomar de onde eles fizeram uma pausa. Usar atualizações para fomentar esse senso de conexão é ideal, mas em muitos casos, os e-mails não serão suficientes.
Os threads de email podem ser redigidos de forma concisa e inflexível, o que significa que pode ser difícil lembrar exatamente onde você parou pela última vez, apesar de seus melhores esforços. É aqui que entra o Callbridge.
Nosso serviço de software usa um recurso de inteligência artificial chamado Cue. Ela é um robô de IA que trabalha muito para lembrar de tudo, para que você possa encerrar as reuniões com conforto, sabendo que não perdeu nenhuma anotação e que daqui a um ano você saberá o que foi dito e por quem.
Cue escuta sua teleconferência, destacando e marcando o que ela acredita serem as tendências comuns em seu discurso. Ela identifica diferentes locutores e pode fazer transcrições automáticas de tudo o que é abordado na chamada.
A parte ideal é que o Cue realmente marque sua transcrição, para que você possa aplicar algo semelhante a uma função Control-Find para encontrar elementos temáticos específicos de sua conferência. Seu recurso de Auto Tag significa que a hashtag que ela aplica a termos comuns pode ser pesquisada, listando automaticamente todas as ocorrências em que a palavra hashtag foi mencionada.
Callbridge dá a você a capacidade de pesquisar sua reunião, como você faria com um drive de dados, já que os dados da reunião são armazenados indefinidamente usando nossa tecnologia de nuvem.
Não deixe que sua memória ruim seja apenas o motivo de você ser lembrado. Construa uma comunidade, crie uma conexão e crie um relacionamento - com Cue, a melhor assistente do mundo, na melhor plataforma virtual disponível.
