Vamos encarar. É rotina para qualquer programação estar repleta de uma miríade de encontros de negócios, como briefings, sessões de lenços de papel, reuniões online, reuniões presenciais, chamadas de produção, catch-ups, stand-ups… A lista continua. É como um bom trabalho em equipe é efetivamente realizado no prazo. Mas quando existe um excedente de informações e dados para o nosso cérebro processar, não é de se admirar que a capacidade de atenção da pessoa moderna tenha diminuído significativamente e se dividido.
O tempo das pessoas é precioso e elas não querem sentir que estão esperando e o desperdiçando. Como resultado, é fundamental chamar a atenção do seu público, esteja você vendendo ou discutindo algo, e fazê-los sentir que sua atenção e tempo são bem gastos.
Aqui está um pequeno segredo. Com reuniões online e chamadas de conferencia, experimente o recurso Música de espera personalizada para ver o tamanho. Não se deixe enganar pelo quão trivial pode soar ou pela memória do "muzak de elevador" do passado. Se você quiser reter clientes, faça sua marca aparecer polido e profissional, aumente o envolvimento e muito mais em sua próxima reunião online, pense proativamente sobre como adicionar música de espera personalizada à sua estratégia de comunicação. Aqui está o porquê:
A música de espera personalizada acelera a imagem e a voz da sua marca.
Em vez de depender do rádio ou apenas de um clipe, esta é uma oportunidade de selecionar uma música que reflita sua marca. Portanto, quando um participante faz uma chamada em conferência ou se junta a uma reunião online, eles têm uma ideia do que sua empresa representa. Pode ser otimista ou lento e constante. A ideia aqui é incentivar o engajamento e mantê-los na linha. Deixe sua próxima teleconferência introduzir os participantes com uma melodia que mostre quem você realmente é. Esse é o ponto principal da personalização. A opção de fazer upload da sua própria música permite que você selecione a música mais adequada ao seu negócio ou escolha um dos 5 temas diferentes: Invasão Britânica, New Wave, Jazz, Classic Rock e Lighthearted. Ou carregue seu próprio arquivo de música!
A música de espera personalizada impede chamadas encerradas.
Durante a espera para o início de uma chamada em conferência, é desconfortável ser deixado em silêncio. É confuso e unilateral. "Alguém pode me ouvir?" “Estou conectado?” “Esta é a reunião certa?” É neste ponto que os participantes tendem a sair da linha. Mas com a música de espera personalizada, eles ficam imediatamente cientes de que estão em espera. É a transição perfeita para a reunião. Ninguém pode perder o horário de início e é uma forma atenciosa de cumprimentar a todos. Além disso, o silêncio faz com que a espera ao redor pareça mais longa do que realmente é, assim como uma panela de água fervendo nunca fervendo!
Custom Hold Music melhora o humor.
Muitas pessoas recorrem a ouvir música como forma de relaxar ou obter mais energia. Dependendo da escolha da música, a música em espera personalizada selecionada para sua próxima chamada em conferência pode melhorar sutilmente o humor deles. Isso, além de tirar a espera da espera, porque realmente ninguém gosta de ficar na espera. Esses dois motivos, por si só, já são suficientes para deixar qualquer um de bom humor!
A Música de espera personalizada mostra que você se preocupa.
A Música de Espera Personalizada é um recurso de chamada de conferência inteligente, pois define o tom da reunião. É um comunicação simples técnica - os participantes não devem sentir que estão sendo negligenciados ou que seu tempo está sendo desperdiçado. É quando sua atenção fica reduzida ou perdida completamente. Mantenha todos envolvidos e presentes em sua próxima teleconferência com música de espera personalizada que leva em consideração o tempo e a energia das pessoas. Assim, as pessoas vão querer voltar a ligar no futuro ou sentir que vídeo conferência ou a chamada em conferência é um meio valioso de comunicação na próxima vez que todos precisarem se comunicar. É um recurso que torna o tempo de espera menos trabalhoso!
Com o recurso de música de espera personalizado da Callbridge, você pode esperar mais participantes prestando atenção, melhor engajamento e mais rapidez durante suas chamadas em conferência. O Custom Hold Music está incluído em todos os planos pagos da Callbridge a partir de apenas $ 14.99 / mês.