Quando se trata de reuniões online eficazes e bonitas, a experiência do usuário é o número um. O design intuitivo, as funções simples de usar, o espaço visual organizado e os recursos definidos de forma inteligente fornecem aos usuários a tecnologia moderna que eles desejam usar para realizar um trabalho significativo – de qualquer lugar. Seja presencial, híbrido ou totalmente virtual, suas reuniões o acompanharão; É por isso que escolher uma plataforma de webconferência que possa acompanhar e capacitar seus fluxos de trabalho economizando tempo fornece uma solução de “trabalhar de maneira mais inteligente e não mais difícil”.
Simplificar suas reuniões significa simplificar sua vida. Deixe a Callbridge mostrar como a tecnologia molda positivamente a experiência do usuário com recursos e fluxos de trabalho bem pensados para o consumidor, como o Callbridge Dashboard Update, lançado recentemente.
Por que atualizar o painel?
A Callbridge está comprometida em oferecer aos clientes o que há de mais moderno em tecnologia. Com um atendimento ao cliente superior como uma estrela do norte, ficou cada vez mais claro que causar uma boa primeira impressão começa no momento em que eles chegam à página.
Para os clientes que usam o Callbridge principalmente para videoconferência, é claro, eles vão querer a melhor qualidade de vídeo e áudio e a conexão mais rápida. Mas o sucesso está nos detalhes e começa por tornar as coisas básicas bonitas e manejáveis. É por isso que foi concebido um painel de instrumentos melhorado e esteticamente mais agradável. O objetivo? Para simplificar e descomplicar.
Paleta de cores, fluxo, personalização, botões de acesso rápido; O painel é onde a mágica começa.
As primeiras impressões significam muito
Você sabia que tem menos de 30 segundos para causar uma boa primeira impressão? De acordo com inquéritos, na verdade é ainda menos – apenas 27 segundos. Isso é tão verdadeiro para conhecer novas pessoas quanto para usar novas tecnologias, e ainda mais quando conhecer novas pessoas usando novas tecnologias.
A partir do momento em que um cliente acessa a página, entra na sala de reunião online ou usa uma plataforma de webconferência, ele já decidiu se gosta ou não. A primeira experiência do usuário é fundamental, especialmente quando se trata de um painel. Funções facilmente acessíveis e codificadas por cores permitem rastreamento e navegação perfeitos, o que significa que as pessoas não precisam perder tempo clicando em busca do comando ou menu suspenso corretos para chegar onde desejam.
De acordo com a pesquisa, os dois comandos mais importantes para a tecnologia de videoconferência são iniciar uma nova videoconferência e agendamento. Sabendo que essas duas funções são provavelmente as primeiras razões para qualquer pessoa acessar seu painel, ficou claro que iniciar uma reunião e agendar uma reunião tinha que estar na primeira fila e no centro.
Agora, quando alguém abre sua conta Callbridge para acessar seu painel, o botão “Iniciar” é o comando mais proeminente na página como o botão de ação principal, seguido por uma opção de agendamento ao lado dele.
Callbridge simplifica suas reuniões híbridas
Apresentamos a plataforma atualizada e lindamente simplificada da Callbridge que permite uma navegação mais rápida e reuniões mais intuitivas que levam a uma maior produtividade.
Informação de discagem
Não tão comumente usados, os botões de informações de discagem e detalhes de cópia foram movidos para uma aparência mais limpa e menos confusa. Além do fato de que os participantes acharam essas informações confusas, esses detalhes ainda estão disponíveis, mas sob o botão "Ver detalhes da sala de reunião". Basta clicar neste link para acessar as mesmas informações, mas organizadas.- Seção de Novas Reuniões
Puxe rapidamente as próximas reuniões agendadas e também os resumos anteriores localizados na seção "Reuniões". Observe os botões “Próximo” e “Passado” disponíveis para fácil acesso e menos confusão. - Pegajosidade
Para maximizar a experiência do usuário “de primeira vez”, a “aderência” do produto teve que ser ampliada. Afinal, quando tudo o que você tem são apenas alguns segundos para causar impacto, se você não consegue fazer um cliente “ficar por perto”, então você o perdeu! Para tornar a plataforma mais “pegajosa”, o ícone do avatar foi movido para ser mais direto, a fim de oferecer aos clientes uma maneira óbvia de personalizar suas contas. A partir daqui, rolar o ícone abre uma opção de edição para fazer alterações e ajustar as configurações facilmente. 
Botão Iniciar mais Suspensão
Implementar melhores práticas quando se trata de projetar botões, significa que os participantes da reunião obtêm a experiência de usuário de classe mundial:- Diferenciando visualmente ações primárias e secundárias
- Ter apenas um botão de ação principal
- Mantendo o botão de ação principal no lado esquerdo da página em um design de página inteira
Informação de discagem
Botão Iniciar mais SuspensãoAlém disso, o novo botão Iniciar do Callbridge é alto e claro e vem com um menu suspenso com opções adicionais para permitir reuniões híbridas:
- A tela de início e compartilhamento – onde o usuário vai diretamente para uma reunião, mas não pode ouvir ou ser ouvido e abre imediatamente o modal de compartilhamento de tela. Útil quando em uma sala de reunião física onde o áudio não é necessário.
- Iniciar e moderar apenas – onde o usuário vai diretamente para a reunião sem áudio, útil se você estiver encarregado de gerenciar uma reunião enquanto estiver fisicamente presente ou conectar o áudio por telefone.
Com a Callbridge, você pode esperar uma plataforma de webconferência de qualidade superior que acompanha os tempos, movendo-se na velocidade da tecnologia. Callbridge traz recursos online de última geração como Cue™, o assistente com inteligência artificial, Compartilhamento de tela, vários ângulos de câmera e muito mais, mantendo-se à frente da curva com o que está em alta e atrai os clientes. Para pequenas, médias e grandes empresas, o Callbridge torna suas reuniões virtuais muito simples.
