Aceasta este a treia dintr-o serie continuă de postări despre cum Callbridge vă poate ajuta organizația să gestioneze costurile conferințelor. Vă rugăm să citiți și prima postare, Callbridge și profitul dvs. , și a doua, Cum ajută instrumentele bazate pe web departamentul IT să gestioneze costurile conferințelor.
Una dintre marile tendințe din ultimul deceniu a fost trecerea către modelele de „autoservire” ale angajaților. De exemplu, ne facem rezervările de călătorie și oferim propriile noastre aplicații web. Este o tendință pozitivă, oferind o transparență mai mare și reducând costurile. Și această tendință este o cheie pentru a ajuta companiile să își gestioneze costurile în mod corespunzător.
Nu este surprinzător să vedem companii care doresc acum să renunțe la apelurile de conferință costisitoare, asistate de operator. Pentru multe utilizări, asistența operatorului este pur și simplu nepotrivită și chiar și pentru cazurile de utilizare în care este încă comună - de exemplu, apelurile pentru rezultatele financiare ale companiilor - s-ar putea să nu fie necesară. Controalele bazate pe web, cum ar fi cele oferite de Callbridge, ajută companiile să preia controlul asupra apelurilor lor de la operator. Furnizarea se face printr-un model de autoservire. În plus, cu comenzi precum dezactivarea și activarea sunetului, ridicarea și coborârea mâinii pentru a da cuvântul unor terțe părți și posibilitatea de a înregistra apeluri fără costuri suplimentare, Callbridge oferă departamentelor IT toate capacitățile unui apel de conferință asistat de operator , fără a suporta povara solicitărilor de configurare ale utilizatorilor, a întrebărilor și a costurilor asociate cu un apel de conferință asistat de operator. Mai mult, dacă este necesară o prezentare în timpul apelului, aceasta poate fi afișată simultan folosind funcția de partajare a documentelor Callbridge.
Tranziția de la apelurile de conferință asistate de operator la autoservire cu Callbridge poate fi aproape perfectă. Și cu prețuri forfetare și gestionare bazată pe web, Callbridge aduce un nivel de transparență și predictibilitate cheltuielilor de conferință care nu au fost posibile până acum.
