Cum a reacționat organizația dvs. la criza COVID-19? Din fericire, echipa noastră de la iotum a performat bine și s-a adaptat rapid la viața sub pandemie.
Acum ne confruntăm cu un nou capitol, în timp ce guvernele vorbesc despre redeschidere și mulți se confruntă cu un „nou normal” care evoluează pe zi ce trece.
Biroul principal al Iotum are sediul în centrul Canadei, în Toronto. Provincia noastră - Ontario - implementează o abordare etapizată a deschiderii economiei după carantina COVID. Prima fază, o redeschidere limitată a companiilor și serviciilor, a început pe 19 mai 2020.
Această fază nu este concepută pentru a readuce societatea la practicile și modul de operare care au precedat criza COVID. Este conceput pentru a relua încet economia, a restabili ocuparea forței de muncă și pentru a găsi o nouă modalitate prin care comunitățile noastre se pot lega din nou. Guvernul provincial a avertizat că ne va readuce în carantină dacă cazurile COVID vor crește din nou.
Iotum, ca o companie care construiește și oferă colaborare și comunicare la distanță, este bine poziționată pentru a se adapta la această nouă realitate. Când a intrat carantina, cele două birouri ale noastre - Toronto și Los Angeles - s-au redus la unul sau doi lucrători esențiali în fiecare locație. Zecile noastre de membri ai echipei s-au convertit imediat la lucru la domiciliu. În ciuda schimbării rapide a mediului de muncă, productivitatea noastră a rămas puternică în timpul carantinei.
Când Ontario a anunțat începutul redeschiderii fazei unu, ne-am străduit să decidem, ca multe alte companii, dacă a meritat să participăm.
La patru sute de kilometri distanță, în Ottawa, Shopify a luat decizia de a se retrage definitiv într-o forță de muncă îndepărtată, WFH. În apropierea biroului nostru din Los Angeles, Tesla a adoptat abordarea opusă și a sfidat adăpostul locului din California pentru a-și reactiva complet fabrica.
Majoritatea companiilor vor cădea probabil undeva între aceste două extreme.
De ce să redeschidem deloc? Chiar și provizoriu?
Pentru noi, există un echilibru între menținerea culturii noastre corporative (care este mai greu de făcut cu lucrătorii îndepărtați), asigurarea siguranței oamenilor noștri și implicarea în comunitate.
Instrumente de comunicare în echipă precum Slack și Callbridge ajută la menținerea productivității. Cu toate acestea, cultura unei companii crește atunci când au loc interacțiuni informale, luând cafea în bucătărie, binecuvântând pe cineva care strănut sau ajutând rapid un coleg cu o mică problemă. Toate aceste fire minore de interacțiune construiesc o rețea puternică de mătase. Este mai puțin tangibil online decât personal.
Siguranța este primordială, astfel încât strategia Iotum Faza I este voluntară pentru lucrătorii noștri. Nu vom avea mai mult de jumătate din populația noastră normală la birou (deși îmi imaginez că nu va ajunge niciodată atât de mare), oamenii vor avea 
practică distanțarea de doi metri, săli de întâlnire va fi reconfigurat, salubrizarea suplimentară va fi făcută de către persoane fizice și în tot biroul. iotum furnizează produse locale (Spiritul din York - un distilator Toronto Gin) pentru dezinfectarea mâinilor și măști PPE de proveniență locală (Mi5 Medical - o imprimantă din Ontario).
Ne adaptăm locul de muncă pentru a fi un spațiu igienizat, anti-contagiune.
Biroul nostru din Toronto se află pe bulevardul St Clair Avenue West, într-o parte gentrifiantă din Midtown. LRT se oprește în fața clădirii noastre, depunând elevi pentru școala locală și muncitori pentru supermarketul local, bancă, farmacii, avocați și medici de familie și nenumăratele mici restaurante din cartierul nostru. De-a lungul străzii, construcția se desfășoară pe o clădire nouă de mijloc, cu un rând de magazine la nivel de stradă. Membrii echipei noastre contribuie în fiecare zi la această microeconomie. Suntem cel mai mare angajator unic din blocul nostru. Fără noi există un succes pentru proprietarii de mici afaceri din St Clair West, care se filtrează pentru toată lumea locală. Avem responsabilitatea de a contribui - în siguranță - la mijloacele de trai ale celor din jur.
Chiar dacă mulți dintre vecinii noștri nu folosesc produsele noastre, vrem să cumpărăm espresso la Cafeaua Leului, fistic la Clubul Dolarului, vizitați localul nostru strălucit Deputatul Jill Andrew, bancă la TD Canada Trust și cumpărați cina din seara asta la magazinul Luciano's No Frills.
Iotum, ca o companie care reunește oamenii virtual, îi pasă și de oamenii care se reunesc „non-virtual”.
Niciunul dintre noi nu știe ce va aduce viitorul, dar încercăm să ne adaptăm la prezentul nostru. La fel ca alte companii, ne vom adapta pe măsură ce situația apare.
Dacă aveți o poveste interesantă despre experiența dvs. de adaptare a biroului, vrem să aflăm despre asta. Mai ales dacă implică utilizarea unuia dintre serviciile noastre FreeConference.com, Callbridge.com or Talkshoe.com.
Puteți să mă contactați adresându-mi un e-mail la: info@iotum.com
Jason Martin
CEO iotum
