По мере приближения к концу года ощущение жизни и работы в научном эксперименте становится слишком реальным. Между часами работы в шахматном порядке, видеоконференциями с коллегами в пижамах, собеседованием на работу за кухонным столом - каждому приходилось вносить радикальные изменения, чтобы приспособиться к меняющейся обстановке, когда офис возвращается домой. Учебные заведения тоже. Юридические фирмы, здравоохранение, банковское дело - список можно продолжить.
Феномены работы из дома и телеприсутствия, несомненно, сформировали - и продолжают видоизменять - рабочую силу. В результате наши взгляды и привычки регулярно меняются в зависимости от приливов и отливов преимуществ и недостатков, связанных с удаленной работой. Естественно, как люди, мы будем каждый день по-разному относиться к этому.
Иногда кажется, что удаленная работа - это благословение, особенно когда вам не нужно добираться до работы или делать прическу. В другие дни нет ничего, что могло бы помешать вам по-настоящему заставить вас почувствовать себя одинокий мусорщик кто все время проводит дома, но все же умудряется выглядеть бездомным.
А как насчет студентов, которые платили за обучение и проживали с обещанием получить опыт работы в университете на территории кампуса? Или новые сотрудники и стажеры, которые хотят получить практические знания, наставников и наладить связь с коллегами и руководством на рабочем месте?
По мере того, как мы вступаем в более поздние стадии эксперимента по работе на дому, некоторые недостатки становятся слишком очевидными.
Одна из самых больших ошибок? Растущее истощение культуры на рабочем месте.
Предприятия переживают затишье в производстве, проблемы с логистикой, усталость и напрасные усилия, пытаясь не отставать от меняющихся местных органов власти и правил здравоохранения. Между тем, сотрудники каждый день (возможно, каждый второй момент) борются за то, чтобы жонглировать слишком большим количеством мячей, которые касаются работы, психического здоровья и семьи одновременно и все дома.
Так почему же важна культура на рабочем месте?
За логотипом и цветами компании скрываются взгляды, убеждения и индивидуальность организации, в которую вы вкладываете часы каждый день. Учитывайте ценности и изменения, которые происходят ежедневно. Бизнес, в котором вы работаете, является кульминацией усилий каждого и отражает их ценности и ценности организации, сплетенные вместе.
Посмотрите, как повседневные движущиеся части влияют на культуру вашего рабочего места; От того, как руководство контролирует ущерб, до того, как сотрудники практикуются на рабочем месте. Это политика, люди и руководство, которые соединяются вместе, чтобы создать клей, который объединяет людей для создания позитивной (или иногда не очень позитивной) культуры на рабочем месте.
Процветающая позитивная культура это дает сотрудникам возможность стремиться и поддерживать, потому что:
- Это обращается к лучшим талантам
Естественно, точно так же, как HR опрашивает таланты, так и таланты проводят собеседования с вашим бизнесом. Они будут учитывать, насколько совпадают их основные убеждения, и ценит ли организация те же идеалы, такие как рост сотрудников, сотрудничество, наставничество и т. Д. - Он создает динамичное рабочее место
Сильная, четко определенная культура определяет, как сотрудники должны выполнять свою работу. Направлен ли климат на рабочем месте на сотрудничество и участие? Насколько поощряется обратная связь? Собираются ли сотрудники вне рабочего времени (практически)? - Это способствует удержанию
Сотрудники захотят остаться в организации, которая отражает их убеждения и внушает чувство постоянной поддержки, поощрения и обратной связи. - Это влияет на ценность сотрудников
Создавая среду, в которой сотрудники чувствуют, что они делают хорошую работу, их чувство собственного достоинства органично возрастает. Обмен энергией ощущается повсюду, создавая петлю, которая генерирует импульс, которую другие могут почувствовать и испытать в своей работе. - Повышает производительность
Желание преуспевать и совершенствоваться возникает, когда сотрудники чувствуют поддержку и получают инструменты и основы для достижения успеха. - Это способствует духу товарищества
Всякая работа и никакие развлечения никого не заставят чувствовать себя скучно. Когда рабочее место понимает нюансы, тонкости, внутренние шутки и опыт корпоративной культуры (или более мелких ответвлений), социальное и рабочее поведение объединяются, чтобы создать приятный поток.
Культура - это плодородная почва, где идеи поливаются, чтобы стать основой, которая становится инкубатором товарищества, доверия и хорошей работы. Именно эти основополагающие аспекты объединяют людей, которые придерживаются одного и того же образа жизни и демонстрируют схожее социальное и рабочее поведение.
Можно ли перенести культуру рабочего места в онлайн?
Но по мере того, как сотрудники расходятся, все глубже погружаясь в разделение, удаленная работа становится нормой, что означает, что сотрудники в значительной степени полагаются на поддержку цифровых инструментов, таких как приложения для управления проектами и решения для видеоконференцсвязи, которые помогают им поддерживать высочайшую производительность.
Как важные культурные нити могут по-прежнему существовать в образе жизни, когда работаешь откуда угодно? Как воплотить личную корпоративную культуру в устойчивую цифровую сферу?
Культура на рабочем месте, которая ценит необходимость личного времени, совместной работы и создания совместной и тщательной обратной связи для двустороннего общения, научит понимать, насколько важна видеоконференцсвязь для здоровья бизнеса.
Видеоконференцсвязь предлагает всем аспектам организации возможность быть более стратегическими в отношении того, как защищается и поддерживается корпоративная культура. Внутри между сотрудниками, по горизонтали между сотрудниками и руководством, а также внешне между организацией и развитием нового бизнеса.
Ясное, четко определенное чувство культуры в реальной рабочей среде включает в себя то, как мы можем различать невербальное общение друг друга. Это то, о чем кто-то не говорит, что помогает внушить доверие и понять, кто такой человек и как он действует. Если ваша команда рассредоточена, использование видеоконференцсвязи открывает способ отправки и получения сообщений не только голосом и тоном, но и телом. Вы можете прочитать чье-то выражение лица, то, как он двигает руками, куда смотрят его глаза, и многое другое.
Еще один важный аспект, который теряется в цифровой рабочей среде, - это спонтанное взаимодействие. Сколько раз вы шли по офису, чтобы натолкнуться на коллегу, который случайно поделился идеями? На первый взгляд случайный разговор может вдохновить на разговор или зажечь идею позже. Эти обмены очень ценны. Хорошие новости? Это все еще может произойти в Интернете!
Более того, культура на рабочем месте может жить и дышать виртуально, если она четко определена. Особенно когда дело доходит до воспитания культуры общения, нет предела тому, как это можно создать. Это может быть так же просто, как согласование формы и структуры, которым нужно следовать, или составление списка руководящих принципов, которые будут использоваться повсеместно:
- Держите ключевых игроков на одной странице
Пример: проводите еженедельные встречи высшего руководства с помощью видеоконференцсвязи или создайте определенную группу в WhatsApp. - Поддержка непрерывного образования и обучения навыкам
Пример: используйте видеоконференцсвязь для создания легко доступных Вебинары и живые тренинги, которые живут на виртуальном портале компании. - Подчеркните, что значит быть «командой»
Пример: создавайте мероприятия в Интернете, где коллеги могут встречаться и обмениваться идеями, например, виртуальные обеды (подробнее ниже), социальные онлайн-игры и многое другое. - Установить, что можно не соглашаться
Пример: в онлайн-чате поощряйте факты, а не эмоции, и покажите, что каждый разговор - это безопасное пространство. Можно смотреть на вещи по-другому, если это конструктивно. - Привлечь всех к участию с видением
Пример: все ли осведомлены о миссии и видении компании? Он должен быть написан и понятен коллегам. Чего хочет достичь организация / чего она хочет добиться? Как только он станет твердым и / или обновленным, пусть он станет руководящей силой для всего остального. - Создайте подход к внутреннему общению
Пример: как сотрудники общаются друг с другом? Обращаются ли они друг к другу? Как они могут это сделать лучше? Определите, что именно сообщается, а затем как лучше всего это передать. - Отфильтруйте информацию, спросив: «Это обязательно?»
Пример. Прежде чем начнется видеоконференция с вашей командой, составьте повестку дня, которой все будут следовать. Необходимость встречи, на которой ваша команда может делиться информацией, участвовать и сотрудничать, должна сопровождаться вопросом: «Требуется ли это?» и «Кому это нужно?» - Выключить или включить?
Пример: помните о своем стиле общения и стилях других. Определите, что работает, а что не работает, и соответствующим образом отрегулируйте. Выберите подход, основанный на продажах, с клиентами и более внимательный и гостеприимный подход к коллегам.
Разделение культуры на то, как мы понимаем нормы и ритуалы, позволит выработать более комплексный подход к тому, как ее можно построить и адаптировать, чтобы продержаться в рабочем пространстве онлайн. Рассмотрим следующие рекомендации по развитию культуры в цифровой рабочей среде:
- По возможности встретиться лично
Насколько это возможно, как можно скорее встречайтесь лично и безопасно. Если вы новый сотрудник и это доступно для вас, встречи в социально удаленном пространстве помогут подготовить почву для виртуальных встреч с помощью видеоконференцсвязи. Это первое личное общение, которое поможет в будущем, когда вы чаще встречаетесь в Интернете. Местоположение не будет иметь большого значения, если рабочие отношения заблокированы. Не можете встретиться лично? Выделите немного времени для общения на личном уровне, подходящем для работы. Получите лучшее представление об интересах члена команды, узнав об их хобби или спросив, чем они занимались в те выходные. - Почувствуйте себя комфортно с помощью видеоконференцсвязи
Большая часть общения невербальна - колоссальные 55% - а это значит, что для хорошего общения необходимо видеть, с кем вы разговариваете. Видеоконференцсвязь дает каждому возможность присутствовать в виртуальном состоянии и видеть тонкости друг друга. Видео является ключом к интеграции и обучению, поэтому не поддавайтесь желанию использовать только звук. Видео фиксирует эти микроперемещения и небольшие подсказки, давая другим участникам группы более разумную возможность начать обсуждение или «отметиться» на основе чьих-либо невербальных сигналов. Плюс культура формируется на таких тонкостях, как шутки, язык тела и нюансы. Чтобы познавать культуру, нужно обращать внимание на мелочи. - Внедрение и укрепление рамок
Для удаленной работы и использования видеоконференцсвязи во время личных встреч лидерам необходимо изучить корпоративную культуру, определив, какие шаблоны, процессы и системы необходимо распознать и воплотить в жизнь. Для некоторых компаний это может быть сосредоточение на сотрудничестве и совместной работе с другими над решением проблем и совместным генерированием идей. Или, может быть, речь идет о самостоятельном выполнении работы, прежде чем представлять свои идеи. Как бы то ни было, речь идет об определении того, что важно, и обеспечении того, чтобы все были на одной странице.
7 творческих способов привнести больше культуры в вашу компанию
То, что личные социальные мероприятия, возможно, придется поставить на паузу, не означает, что не может быть какого-то социального «тусовки» в Интернете. Поддерживайте психологическую близость команды с помощью креативных онлайн-решений:
- Сделать обед - 5 для процветания
Используя цифровой рандомизатор, попросите всех ввести свои имена и позвольте технологии выбрать 5 человек, которых они соберут вместе на виртуальный обед. Эта связь между отделами объединяет людей, у которых обычно нет возможности поболтать. Это может происходить раз в неделю или рассмотреть возможность применения той же идеи для более коротких и частых возможностей в форме мозгового штурма или подачи новой идеи. - Проведите общекорпоративную АМА
Прославленная на Reddit, AMA (Ask Me Anything) - это возможность связаться и буквально спросить кого-нибудь о чем угодно. Получите на борт генерального директора или основателя. Соберите группу из определенного отдела или представьте команду из другого зарубежного офиса. - Создать Slack-канал
Создав еще один канал в Slack (например, #random), коллеги могут почувствовать, что у них есть безопасное пространство, чтобы делиться тем, что происходит в их жизни, не связанным с работой. Это может быть так же просто, как поделиться ресурсами, такими как новые рецепты, виртуальный урок, который они прошли, или статья о том, что нужно делать дома и в офисе. - День Рождения
Используйте тот же канал #random Slack или создайте новый, отметьте день рождения члена команды. Поощряйте виртуальные выкрики, видео и сообщения. - Награды Стимулы
Если определенный коллега или член команды демонстрирует, как они воплощают в жизнь ценности компании, показывая, что они применяют их в своей личной жизни или на работе, вознаградите их! Используйте онлайн-инструмент Бонусно чтобы отслеживать цифровые баллы, которые можно потратить виртуально на получение вознаграждений. - Команды Check-Ins
Обеспечьте постоянную обратную связь между сотрудниками и руководством. Настройте быстрый 2-минутный опрос, состоящий из нескольких вопросов с несколькими вариантами ответов и 1-2 открытых возможностей для неотфильтрованных комментариев. Получение информации от членов команды и удаленных сотрудников поможет нарисовать картину того, что люди чувствуют, и даст представление о том, как что-то работает или не работает. - Внутренний информационный бюллетень
Поддерживайте тесную связь с бизнесом, рассылая короткий (или длинный) информационный бюллетень, информирующий организацию о важных новостях, таких как приобретения, еженедельные события или новые сотрудники. Идите так глубоко или ровно, как хотите.
Позвольте Callbridge укрепить культуру вашего бизнеса в онлайн-среде. При нынешнем состоянии дел и нормализации удаленной работы, видео-конференция добавляет более человечную связь с тем, как люди общаются и как эффективно выполняется работа. Поддерживайте корпоративную культуру в онлайн-среде, усиливая участие и сотрудничество с использованием сложных технологий, которые включают в себя такие функции, как Общий доступ к экрану, Запись встречи, Интернет доскиИ многое другое!
