Nie je nič horšie, ako sa pokúsiť o rozhovor s niekým, kto nosí slnečné okuliare: často máme pocit, že keď ľudia nie sú s nami vizuálne spojení, nie sú skutočne súčasťou diskusie. Rozumieme. Keď hovoríme, vymieňame si nápady a rozprávame príbehy, nerozprávame sa s ľuďmi, ale snažíme sa s nimi rozprávať.
Spojenie je nevyhnutné, aby pomohlo ľuďom cítiť sa počutí, pochopení a ocenení. Pretože 80% komunikácie sa považuje za neverbálnu, pri počúvaní telefonického hovoru nám často môžu uniknúť niektoré kľúčové faktory v diskusii.
V tomto ohľade môžu byť užitočné videokonferencie . Vďaka funkciám zdieľania obrazovky a dokumentov nielenže vidíte podstatu diskusie, ale v reálnom čase si tiež uvedomujete ústredný bod diskusie. Môžete sa stretnúť tvárou v tvár, vyjadriť svoj názor alebo bod a cítiť sa vypočutí, pretože všetky oči sa skutočne upierajú na vás. Áno, možno hovoríte cez obrazovku, ale rozdiel je badateľný, keď zachytíte zdvihnutie obočia, mierne pokrčenie pliec alebo súhlasné prikývnutie hlavy ktoréhokoľvek člena vášho tímu.
Informácie, ktoré človek získa pri vizuálnej komunikácii, sú neoceniteľné pre úspech čestnej a otvorenej komunikácie. Keď sa pozriete niekomu do očí, vždy sa deje niečo viac. Určite sa im pozriete do očí. Vyskúšajte Callbridge ešte dnes.
