Nie je nič horšie, ako sa pokúsiť o rozhovor s niekým, kto nosí slnečné okuliare: často máme pocit, že keď ľudia nie sú s nami vizuálne spojení, nie sú skutočne súčasťou diskusie. Rozumieme. Keď hovoríme, vymieňame si nápady a rozprávame príbehy, nerozprávame sa s ľuďmi, ale snažíme sa s nimi rozprávať.
Spojenie je nevyhnutné, aby pomohlo ľuďom cítiť sa počutí, pochopení a ocenení. Pretože 80% komunikácie sa považuje za neverbálnu, pri počúvaní telefonického hovoru nám často môžu uniknúť niektoré kľúčové faktory v diskusii.
Video konferencia môže byť v tomto smere nápomocný. Pomocou jeho funkcie zdieľania obrazovky a dokumentov, nielenže vidíte povahu diskusie; ste si tiež vedomí ohniska v reálnom čase. Môžete sa spojiť tvárou v tvár, vyjadriť svoj názor alebo názor a cítiť sa vypočutí, pretože všetky oči sú v skutočnosti na vás. Áno, možno hovoríte cez obrazovku, ale rozdiel je badateľný, keď dokážete zachytiť zdvihnutie obočia, mierne pokrčenie plecami alebo súhlasné prikývnutie od ktoréhokoľvek člena vášho tímu.
Informácie, ktoré človek získa pri vizuálnej komunikácii, sú neoceniteľné pre úspech čestnej a otvorenej komunikácie. Keď sa pozriete niekomu do očí, vždy sa deje niečo viac. Určite sa im pozriete do očí. Vyskúšajte Callbridge ešte dnes.
