Toto je tretí z prebiehajúcich sérií príspevkov o tom, ako môže Callbridge pomôcť vašej organizácii spravovať náklady na konferencie. Prečítajte si tiež prvé, Callbridge a tvoj spodný riadoka druhý, Ako webové nástroje pomáhajú IT spravovať náklady na konferencie.
Jedným z veľkých trendov posledného desaťročia bol posun k „samoobslužným“ modelom zamestnancov. Robíme si vlastné cestovné rezervácie a napríklad poskytujeme vlastné webové aplikácie. Je to pozitívny trend, ktorý poskytuje väčšiu transparentnosť a znižuje náklady. Tento trend je kľúčom k pomoci spoločnostiam primerane riadiť svoje náklady.
Nie je prekvapujúce, že spoločnosti sa teraz chcú odkloniť od drahých konferenčných hovorov podporovaných operátorom. Na mnohé účely je asistencia operátora jednoducho nevhodná a dokonca aj v prípadoch použitia, kde je to stále bežné – napríklad hovory o podnikových zárobkoch – nemusí byť potrebné. Webové ovládacie prvky, ako napríklad tie, ktoré poskytuje Callbridge, pomáhajú spoločnostiam prevziať kontrolu nad svojimi hovormi od operátora. Provisioning sa vykonáva pomocou samoobslužného modelu. Okrem toho s ovládacími prvkami, ako je stlmenie a zapnutie zvuku, zdvíhanie a spúšťanie rúk, aby dali priestor tretím stranám, a možnosť nahrávať hovory bez ďalších poplatkov, Callbridge ponúka IT oddeleniam všetky možnosti konferenčný hovor za asistencie operátora, bez toho, aby sa vynaložili požiadavky na konfiguráciu používateľov, otázky a náklady spojené s konferenčným hovorom za asistencie operátora. Navyše, ak sa počas hovoru vyžaduje prezentácia, možno ju zobraziť súčasne pomocou funkcie zdieľania dokumentov Callbridge.
Prechod od konferenčných hovorov asistovaných operátorom k samoobslužnému hovoru s Callbridge môže byť takmer bezproblémový. A s paušálnymi cenami a webovou správou prináša Callbridge úroveň transparentnosti a predvídateľnosti konferenčných výdavkov, ktoré doteraz neboli možné.
