Hľadáte konkurenčnú výhodu v komoditizovanom odvetví? Ak áno, Callbridge by mohla byť komunikačná platforma, ktorú hľadáte. Callbridge sa rozpráva so Scottom Fraserom, prezidentom a vydavateľom Dundurn Press, aby zistil, ako Callbridge pomohol ich podnikaniu.
Nižšie si pozrite náš rozhovor so Scottom:
Dundurn Press je jednou z najväčších kanadských vydavateľských spoločností s asi 2,500 100 tlačenými knihami v obehu vrátane mnohých žánrov, ako je literatúra, umenie a politika. Dundurn Press každý rok vydáva okolo XNUMX nových titulov, aby na vlastnej koži vyskúšali, aké konkurenčné je získať nové, kvalitné a intelektuálne vlastnosti. Potrebovali vyniknúť medzi davom a Callbridge im k tomu pomohla.
Aby spoločnosť Dundurn zanechala dobrý dojem na potenciálnych klientov, vybrala si ako komunikačné riešenie Callbridge. Spoločnosť Dundurn dokázala prispôsobiť značku online zasadacej miestnosti, aby sa zákazníci mohli stretávať v bezpečnom priestore so značkou Dundurn. Funkcia automatického prepisu sa Scottovi veľmi hodila, pretože mu pomohla s kľúčovými dátumami, výstupmi a archívom obsahu stretnutí, ku ktorému sa môže neskôr vrátiť. Teraz sa môže sústrediť na obsah stretnutia namiesto toho, aby ho rozptyľovalo robenie si poznámok.
Aký bol prechod? Všetko od výnosov, audiokníh a zahraničných prekladov prinieslo obrat k lepšiemu, pretože Dundurn vedie efektívnejšie stretnutia s klientmi.
