Nie ste si istí, ako môže „videokonferenčné aplikačné programové rozhranie“ pozitívne ovplyvniť vaše podnikanie? Nejasné, ako sa môžu spojiť hlas aj video, aby fungovali ako hybná sila v podnikaní online?
Táto rýchlo pôsobiaca technológia, ktorá sa inak nazýva videokonferenčné rozhranie API, získava na sile ako go-to rozhranie pre firmy fungovať mimo modelu „tehly a malty“, aby sa mu darilo online. To, čo vidíme, je transformácia z osobných výkladov prevedených do digitálnych aplikácií a webových stránok.
S nárastom ľudí, ktorí používajú technológiu videochatovania v roku 2020, niet ani stopy po spomalení v roku 2021 a ďalších rokoch. Zostať v spojení s kolegami v online priestore, zakladať online podniky, vykonávať prácu na diaľku, najímať zamestnancov v zámorí, získavať klientov v rôznych častiach sveta - to všetko je čoraz pohodlnejšie a možné s tým, ako používame videokonferenčné API a čo vlastne robíme znovu ho používam na.
V tomto blogu sa budeme venovať:
- Čo je Video Conference API
- Prečo je to dôležité
- Výhody programovateľného hlasu a videa
- Podniky, ktoré môžu mať skutočný prospech
- …A viac!
Čo je to vlastne Video Conference API?
Video conference API je funkcia videohovorov, ktorú je možné ľahko integrovať do akejkoľvek existujúcej digitálnej aplikácie. Používa sa na pridanie ďalšej vrstvy interaktivity a angažovanosti prostredníctvom hlasových a video kontaktných bodov počas celej cesty používateľa v aplikácii.
Súčasné digitálne rámce a aplikácie, ktoré obsahujú programovateľný hlas a programovateľné video, sú viacrozmerné vďaka súdržnej, vizuálne príťažlivej funkcii a zvýšenej produktivite prostredníctvom video konferenčné API.
Namiesto začatia procesu budovania úplne novej platformy, ktorá spočíva v „obnove kola“, stojí za integráciou API to, že je to chýbajúci kúsok vašej aplikácie. Nevyžaduje od základu úplné vylepšenie, skôr dodáva hodnotu a robí vašu aplikáciu užívateľsky príjemnejšou a intuitívnejšou na používanie a prežívanie.
Video komunikácia so zvukom bez oneskorenia je možná pomocou používateľského rozhrania API, vďaka ktorému sú rôzne typy softvéru navzájom kompatibilné a schopné „vzájomne sa rozprávať“ pri výmene údajov.
Krása rozhrania API pre videokonferencie spočíva v tom, že je navrhnuté tak, aby sa dalo ľahko integrovať a udržiavať. Ako robustné a sofistikované webové frontendové riešenie, ktoré vytvára kontrolovanú cestu používateľa, ktorá ponúka a vysoko flexibilné API pre videokonferencie, je vhodný pre vývojárov a je kompatibilný so zariadeniami, čo znamená, že je dostupný pre malé podniky a väčšie podniky. Môžete ho zväčšiť, kedykoľvek to potrebujete.
Stačí len jedno kliknutie na uskutočnenie videokonferencie a použitie vysoko kolaboratívnych a zaujímavých funkcií, ako je zdieľanie obrazovky, živé vysielanie, nahrávanie a cloudové úložisko.
Aké sú výhody API?
Integráciou videokonferenčného rozhrania API do svojej aplikácie môžete vyskúšať výhody okamžitého kontaktu s klientmi a kolegami pomocou hlasu a videa. Videokonferencie sú ďalšou najlepšou vecou osobného života a vzhľadom na súčasný stav vecí na svete nie je prekvapujúce, že viac firiem sa pri preklenutí priepasti spolieha na prístupy založené na videu.
Zlepšenie posielania správ, venovanie sa urgentným veciam, hosťovanie webinárov, online školenia, vedenie malých a intímnych stretnutí, konferencií vo veľkom meradle a medzinárodných stretnutí môžu mať všetky výhody zo začlenenia hlasu a videa medzi kontaktné body používateľov. Medzi výhody rozhrania Voice and Video API patria:
- Funkčnosť a prístupnosť
Schopnosti videokonferencie umožňujú okamžité online pripojenie v prípade naliehavej situácie alebo chúlostivej konverzácie, ktorá si vyžaduje viacerých účastníkov. Ďalej to znižuje potrebu fyzicky byť kdekoľvek alebo kdekoľvek, čo znamená, že stále môžete prezentovať svoju vzdialenú predajnú prezentáciu alebo usporiadať ukážku pomocou rozhrania API pre videokonferencie, aby ste oslovili väčšie publikum. Prečo je to dôležité: Môžete predviesť služby, produkty alebo online navigáciu pomocou ukážok v reálnom čase, ktoré od začiatku do konca oživia, ako sa to všetko spája. Stimulujte svoju udalosť a dynamizujte ju tým, že pozvete publikum, aby sa prostredníctvom chatu alebo videa spýtalo predajných tímov a hovorcov. Porozmýšľajte, ako možno budete chcieť obohatiť svoje maloobchodné skúsenosti zapojením súťaží, volaní a otázok a odpovedí. - Zníženie nákladov
Vďaka videokonferenciám v popredí toho, ako komunikujeme online, zostáva potreba cestovania, ubytovania a diét pozadu. Neexistuje žiadna požiadavka, aby ste boli osobne, ak existuje technológia, ktorá funguje ako záskok a stále poskytuje rovnaké výhody. Prečo je to dôležité: Znížte svoj rozpočet pomocou integrácie rozhrania API videohovoru, ktorá exponenciálne zvyšuje účasť na seminári. Namiesto toho, aby ste prenajímali napríklad sálu alebo kongresové centrum pre niekoľko stoviek ľudí, sa spoliehanie na videokonferencie, ktoré zapadajú do vašej súčasnej aplikácie, ponúka publiku ucelenejší zážitok. Váš seminár, priemyselná konferencia a veľká udalosť sa môžu zmeniť na virtuálny priestor, aby ste oslovili každého účastníka, ako by ste to boli osobne. - Úspora času
Cesta do mesta a cez mesto zaberá čas a energiu. Rovnako tak urobte aj všetky ostatné pohyblivé časti, ktoré sa podieľajú na plánovaní a uskutočňovaní nového stretnutia rozvoja podnikania, ako je napríklad prideľovanie zdrojov, plánovanie a príprava a ďalšie. Namiesto toho nalákajte potenciálnych klientov vytvorením dojmu, ktorý žije v online priestore. Prečo je to dôležité: Oslovte širší okruh ľudí, ktorí majú prístup k vašej ponuke z pohodlia domova alebo kancelárie. Vynikajúci dojem môžete zanechať nastavením rozhrania API, ktoré vytvorí dojem používateľa, ktorý prichádza s analytikou, aby dokázal svoj dosah, konverzie a ďalšie metriky, ktoré chcú klienti vidieť a byť ich súčasťou. - Viac podrobných stretnutí
Keď sa pracovné tímy spoliehajú na videohovory ako na komunikáciu, konverzácie sa stávajú viacstrannými. Informácie sa vymieňajú nielen prostredníctvom hlasových hovorov a textových chatov, ale aj prostredníctvom výrazov tváre, reči tela a gestikulácie. Prečo je to dôležité: Dešifrovanie niečích skutočných pocitov alebo zámerov sa stáva zrejmejším pri uzavretí dohody alebo pri rozhovore s malým publikom o uvedení vášho produktu na trh. Je zrejmé, či vaše informácie pristávajú alebo nie. - Nástroje na nahrávanie
Videokonferencie sú zvyčajne vybavené funkciou nahrávania, ktorá umožňuje hostiteľovi nahrávať teraz a pozerať ho neskôr. Táto funkcia zaisťuje, že medzi trhlinami nespadne žiadny nuget informácií. Môžete sa vrátiť naspäť do záznamu a absorbovať všetky informácie. Tým, ktorí nie sú k dispozícii pre pôvodné stretnutie, sa poskytuje luxus, keď si môžu záznam pozrieť vo svojom voľnom čase. Navyše, sofistikované platformy pre videokonferencie prichádzajú s ďalšou funkciou, ktorá dopĺňa nahrávanie; Prepis AI s reproduktorovými značkami, časovými a dátumovými pečiatkami a populárnymi slovami a témami. Prečo je to dôležité: Vychutnajte si riešenie API pre videokonferencie, ktoré poskytuje riešenie s veľmi nízkou latenciou na podporu online výučby študentov, a najmodernejšie digitálne nástroje pre pedagógov, ktorí chcú presadiť v prostredí online. Vyskúšajte, aké to je, keď sa spolupráca dosahuje prostredníctvom dynamickej online prítomnosti pomocou programovateľného hlasu na uskutočnenie živej alebo vopred zaznamenanej prednášky, lekcie alebo seminára. - Prístupnosť
Jednoduché prihlásenie, intuitívne používateľské rozhranie a súdržná navigácia poskytujú ľahký prístup k viacerým zariadeniam, vďaka ktorým sa používatelia cítia vítaní a majú väčšiu pravdepodobnosť interakcie v online priestore. Technológia nulového sťahovania založená na prehliadači, ktorá je k dispozícii na stolných počítačoch, tabletoch, laptopoch a vreckových zariadeniach, vytvára príjemné používateľské prostredie, ktoré sústreďuje údaje pre zjednodušený prístup a dostupnosť. Prečo je to dôležité: V odvetviach, ktoré vyžadujú rýchly prístup k súkromným údajom, môžu hlasové a obrazové API ponúknuť rýchly prístupový bod medzi poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, pacientmi a členmi rodiny. Videoskupiny vhodné pre HIPAA zachovávajú súkromie a pomáhajú ľuďom zostať v spoločnom spojení. - Budovanie publika
S aplikáciou podporovanou rozhraním Voice and Video API môžu odvetvia a podniky očakávať, že oslovia publikum spôsobom, ktorý je v súlade s ich značkou, aby kultivoval lepšie zapojenie používateľov. K ďalšiemu rastu prostredníctvom zapojenia dôjde, keď majú používatelia rôzne spôsoby, ako zostať v spojení s vašou značkou prostredníctvom sociálnych médií a iných kanálov. Prečo je to dôležité: Chcete zlepšiť svoj dosah? Pripojte ľudí k svojmu najnovšiemu podcastu a získajte vysoko kvalitné zvukové rozhovory a konverzácie. Urobte zo zákulisia zábery a video, ktoré môžete začleniť do svojej komunikačnej stratégie alebo ako obsah sociálnych médií. Choďte o krok ďalej a skúste usporiadať online rozhlasovú reláciu, ktorá žiada sledovateľov, aby si naladili váš priamy prenos. Pýtajte sa, zdieľajte témy a organizujte súťaže, aby ste divákov zaujali. - Návratnosť investícií
Rozhranie API pre videokonferencie je navrhnuté tak, aby dopĺňalo existujúcu štruktúru vašej aplikácie. Nemusíte začínať od základov alebo stavať komplikovaný softvér, ktorý vyčerpáva zdroje, čas a energiu. V skutočnosti je jeho krásou to, že vylepšuje to, čo máte, a skutočne poskytuje solídnu návratnosť investícií, keď prestanete považovať ich účinnosť za doplnok vášho systému a nie za začiatočný bod. Prečo je to dôležité: Vytvorenie riešenia od nuly si vyžaduje viac času a počiatočné testovanie, než bude možné ho spustiť. Navyše je tu nasadenie a správa navrhovania a prevádzkovania úplne novej infraštruktúry, ktorá zaručene nezačne fungovať. Predpisy a požiadavky na zhodu musia byť navyše súčasťou rovnice, aby vyhovovali bezpečnostným štandardom naprieč službami.
Vďaka programovateľnému hlasu a videu môžete navrhnúť prispôsobené zážitky, ktoré vyhovejú požiadavkám vášho podnikania, bez toho, aby ste museli objavovať nové koleso.
Kto potrebuje videokonferencie?
Krátka a jednoduchá odpoveď je: Všetci! Ale v kontexte podnikania je medzi mnohými sektormi, ktoré je možné vylepšiť pomocou videokonferenčného API, tu niekoľko firiem, ktoré sa dajú skutočne urýchliť jeho implementáciou:
- nehnuteľnosť
Vďaka rozhraniu API pre videokonferencie majú potenciálni kupci domov jedinečnú príležitosť absolvovať prehliadku, aby virtuálne navštívili nehnuteľnosti. Môžu si vyskúšať, aké je to byť v domácnosti prostredníctvom videohovoru. Nie je potrebné cestovať a načasovanie môže fungovať tak, aby vyhovovalo komukoľvek odkiaľkoľvek. Investície môžu prichádzať mimo miestnej oblasti a o podpisy a dokumenty sa dá postarať online. - Zdravotná starostlivosť
Aplikácie Telehealth sa čoraz viac stávajú normou pri objednávaní stretnutí, kontaktovaní špecialistov, poskytovaní diagnostiky, diskusii o príznakoch a oveľa viac. Možnosti prepojenia pacientov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti vo virtuálnom kontajneri, ktorý šetrí čas a zdroje, sú nekonečné. Živé videokonferencie pre telehealth obmedzuje návštevy lekára, možno ho použiť na liečbu bežných chorôb, poskytnúť podporu a spojiť rodinných príslušníkov s blízkymi v núdzovej starostlivosti. Navyše slúži ako okamžité spojenie medzi pacientmi a viacerými lekármi. Keď sú všetky súbory a dôležité dokumenty pacientov ľahko dostupné a sú centrálne uložené v cloude, komunikácia medzi praktickými lekármi sa stáva efektívnejšou. - Ľudské zdroje
Jednoduchým zapojením videokonferencií do už existujúceho procesu náboru a registrácie, HR profesionáli dokáže významne posúdiť a najať lepších kandidátov za kratší čas. Rozširovanie súboru talentov a výber užších výberov sa zjednoduší, keď sa rozhovory a následné kroky uskutočňujú virtuálne. - E-commerce
Obchody zažívajú pokles predaja, pretože elektronický obchod si zažíva svoj vlastný život. Udržiavanie sociálneho dištancovania si vyžaduje, aby zákazníci hľadali iné spôsoby, ako získať to, čo potrebujú, čo urýchlilo rast firiem, ktoré prešli na digitálnu platformu. Online videokonferencie API, elektronické kurzy vyžadujúce ukážky, podpora a školenie.
Vďaka videokonferenčnému rozhraniu Callbridge môžete zažiť bezproblémové zapadnutie do svojej už existujúcej aplikácie. A najlepšia časť? Môže to povzbudiť vaše podnikanie k lepším, silnejším a pútavejším než kedykoľvek predtým. Jeho cloudová komunikačná platforma v skutočnosti rozširuje vašu ponuku zabudovaním hlasové hovory a videohovory, živé audio a video vysielanie, záznam, správy v reálnom čase a analytika, ktorá vašej aplikácii poskytne šírku a hĺbku. Rozhrania API spoločnosti Callbridge vám umožňujú vytvárať a implementovať vlastné videokonferenčné zážitky, ktoré tiež ponúkajú špičkové zabezpečenie, prístup prostredníctvom viacerých zariadení a niekoľko funkcií videohovoru a hlasových hovorov, vďaka ktorým vás spojíte s kýmkoľvek odkiaľkoľvek.
