Videokonferencie v súlade s HIPAA pre zdravotníctvo
Spoľahlivo vylepšite svoju telemedicínsku prax s Callbridge, softvérom na videokonferencie kompatibilným s HIPAA, ktorý bol vytvorený pre zdravotníckych pracovníkov. Či už ste lekár, terapeut alebo prevádzkujete kliniku, Callbridge podporuje vašu prácu funkciami navrhnutými pre potreby zdravotnej starostlivosti.
Udržiava vaše online stretnutia v bezpečí a súkromí, čím vám pomáha dodržiavať predpisy HIPAA. Šifrovanie end-to-end a podpísaná zmluva o obchodnom partnerstve (BAA) znamenajú, že vaše konverzácie s pacientmi zostávajú medzi vami a nimi.
Takže keď príde čas na virtuálne stretnutie, môžete sa sústrediť na starostlivosť, nie na dodržiavanie predpisov. So softvérom Callbridge pre videokonferencie v zdravotníctve máte spoľahlivého partnera na poskytovanie zdravotnej starostlivosti, ktorá sa cíti osobne, bezpečne a profesionálne.
Vytvorené pre zdravotníctvo. Poháňané bezpečnosťou.
Pokiaľ ide o zdravotnú starostlivosť, súkromie pacientov nie je voliteľné, ale nevyhnutné. Softvér Callbridge pre videokonferencie v zdravotníctve je navrhnutý tak, aby poskytoval bezpečnú, bezproblémovú a kompatibilnú virtuálnu starostlivosť, ktorá buduje dôveru a chráni citlivé zdravotné informácie.
Čo získate s riešením bezpečnej zdravotnej starostlivosti od spoločnosti Callbridge:
V súlade s HIPAA s podpísanou BAA
Dodržiavajte právne záväznú zmluvu o obchodnom partnerstve, ktorá podporuje vaše povinnosti v oblasti zdravotnej starostlivosti.
Dizajn pripravený na telemedicínu
Vychutnajte si zjednodušený zážitok bez sťahovania, virtuálne čakárne a uzamykateľné zasadacie miestnosti pre súkromné a nerušené konzultácie.
End-to-end šifrovanie
Chráňte každý aspekt komunikácie, videa, zvuku, chatu a zdieľania obrazovky pomocou šifrovania na podnikovej úrovni.
Bezpečné nahrávanie a prepis
Bezpečne nahrávajte relácie a generujte prepisy pri zachovaní úplného súladu s predpismi a integrity údajov.
Granulované kontroly prístupu
Priraďte povolenia hostiteľa, obmedzte počet účastníkov a rozdajte jedinečné kódy na pripojenie pre zabezpečený prístup k schôdzkam.
Protokolovanie auditu
Monitorujte, kto sa pridal, odkiaľ a kedy, s kompletnými auditnými záznamami pre zabezpečenie zodpovednosti a transparentnosti.
Prístup cez prehliadač
Odstráňte technické bariéry, pacienti a poskytovatelia sa môžu okamžite pripojiť z akéhokoľvek zariadenia bez nutnosti inštalácie.
Inteligentné plánovanie a automatické pripomienky
Zlepšite dochádzku pacientov pomocou vstavaných nástrojov na plánovanie a prispôsobiteľných pripomienok na termíny.
PRODUKTY
Súprava pre vzdialené konzultácie
Callbridgeova sada vzdialených konzultácií prináša ordináciu lekára kamkoľvek sa nachádzate, bez toho, aby to ohrozilo kvalitu starostlivosti. To všetko je súčasťou nášho systému videokonferencií v zdravotníctve, ktorý pomáha lekárom vyšetriť pacientov bez toho, aby museli niekto opustiť domov. Vysokokvalitné video a zvuk znamenajú, že každý detail je jasný, žiadne trápne pauzy alebo rozmazané obrazovky počas dôležitých rozhovorov.
Vďaka našej platforme pre videokonferencie, ktorá je v súlade s HIPAA, môžu lekári sprevádzať pacientov pri vyšetreniach alebo správach zdieľaním svojej obrazovky. Nemusia sa trápiť s e-mailami alebo viacerými aplikáciami, počas hovoru môžu tiež posielať formuláre, recepty alebo ďalšie materiály na čítanie. Všetko je chránené bezpečnostnými funkciami, ktoré spĺňajú pokyny HIPAA, vďaka čomu sa ľudia cítia bezpečne pri zdieľaní citlivých informácií.
Či už ide o bežnú prehliadku alebo niečo špecifickejšie, cieľ je rovnaký: aby rozhovor pôsobil osobne, vrúcne a úprimne, akoby ste sedeli oproti niekomu v ordinácii. Biely plášť nie je potrebný.
Inteligentná správa schôdzok
Softvér Callbridge pre videokonferencie v zdravotníctve uľahčuje lekárom a personálu kliník vybavovanie virtuálnych stretnutí bez bežného vymieňania si termínov. Náš systém objednávania je vytvorený pre zdravotníctvo, takže všetko prebieha na jednej jednoduchej obrazovke, objednávanie návštev, odosielanie pripomienok a správa hovorov – to všetko na jednom mieste.
Nastavenie stretnutia nezaberie viac ako niekoľko kliknutí. Každý dostane svoj vlastný zabezpečený odkaz na stretnutie, takže nedochádza k nedorozumeniam. A vďaka automatickým e-mailovým pripomienkam je pravdepodobnejšie, že pacienti prídu načas, alebo aspoň niekomu dajú vedieť, ak nemôžu.
Každý videohovor sa riadi pravidlami ochrany súkromia, ako je HIPAA, takže informácie o pacientoch zostávajú chránené. Či už ide o prvú schôdzku alebo následnú kontrolu, systém pomáha udržiavať všetko organizované, aby sa lekári a pacienti mohli sústrediť na starostlivosť, nie na technické problémy.
VÝHODY
Zvýšiť efektivitu a zlepšiť prístup k starostlivosti
Callbridge mení spôsob, akým lekári a terapeuti komunikujú so svojimi pacientmi. Či už prevádzkujete rušnú kliniku alebo pracujete samostatne, tento nástroj na videokonferencie v zdravotníctve pomáha zabezpečiť, aby sa virtuálna starostlivosť cítila jednoducho, bezpečne a plynule. Je vytvorený pre zdravotníctvo, takže všetko funguje s tempom a súkromím, ktoré potrebujete.
Nie sú potrebné preplnené čakárne. Pacienti sa môžu stretnúť odkiaľkoľvek, doma, v práci alebo na cestách. To znamená menej ľudí v ordinácii, čo uľahčuje prácu personálu a zvyšuje bezpečnosť pre všetkých. Môžete si naplánovať stretnutia aj podľa svojho harmonogramu, nielen podľa ordinačných hodín.
Ide o to, aby bola starostlivosť flexibilnejšia bez straty osobného prístupu. Vďaka softvéru Callbridge pre videokonferencie v zdravotníctve si pacienti nemusia vyberať medzi pohodlím a kvalitou, môžu mať oboje.
Rozšírte svoju prax, oslovte viac pacientov
Softvér Callbridge pre videokonferencie, ktorý je v súlade s HIPAA, pomáha lekárom a klinikám osloviť ľudí, ktorí by inak mali problém získať starostlivosť. Či už niekto žije v malom meste, nemôže ľahko cestovať alebo jednoducho nemá v blízkosti poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, tento nástroj pre videokonferencie umožňuje stretnúť sa s ním tam, kde sa nachádza.
Je to plne bezpečné a dodržiava pravidlá HIPAA, takže všetko zostáva súkromné. Počas každého sedenia môžu lekári prediskutovať veci, podeliť sa o liečebné plány a okamžite ponúknuť podporu, rovnako ako by to robili osobne.
Taktiež to otvára dvere k pomoci väčšiemu počtu ľudí v rôznych oblastiach, čo znamená, že môžete rozvíjať svoju prax bez toho, aby ste museli otvárať nové pobočky. Viac pacientov dostane potrebnú starostlivosť a vaša práca postúpi ďalej bez toho, aby ste museli uviaznuť na jednom mieste.
Chráňte súkromie pacientov pomocou zabezpečenia na podnikovej úrovni
Vždy, keď niekto používa Callbridge, jeho súkromie je na prvom mieste. Platforma pre videokonferencie v zdravotníctve bola vytvorená špeciálne pre zdravotníctvo s prísnymi pravidlami na ochranu informácií o pacientoch, ako napríklad HIPAA v USA a PHIPA v Kanade. To znamená, že citlivé údaje zostávajú v bezpečí, nech sa deje čokoľvek.
Hovory, chaty a zvuk sú plne šifrované. Súbory je možné bez obáv zdieľať alebo ukladať do cloudu. Prístup je prísne uzamknutý, prístup majú iba tí správni ľudia. A každá akcia je sledovaná pomocou audítorských protokolov, takže existuje jasný záznam o tom, kto čo videl a kedy. Podpísaná zmluva o riadení prístupu (BAA) pridáva ďalšiu vrstvu ochrany a ukazuje, že súkromie nie je len funkcia, ale sľub.
Pacienti zdieľajú osobné, niekedy aj zložité informácie. Callbridge zabezpečuje, aby sa s ich údajmi zaobchádzalo s rovnakou starostlivosťou a rešpektom ako s ich zdravím.
Prehľad zabezpečeného plánu zdravotnej starostlivosti
Callbridge Healthcare Secure Plan je určený pre zdravotníckych pracovníkov, ktorí chcú, aby všetko prebiehalo hladko, bez starostí, bez zmätku, len solídne a funkčné nástroje. Naše riešenie pre videokonferencie v zdravotníctve je dôveryhodné klinikami, terapeutmi aj samostatnými poskytovateľmi, pretože veci zjednodušuje a zároveň spĺňa všetky požiadavky na súkromie a výkon.
Prečo poskytovatelia zostávajú s Callbridge
Žiadne problémy pre pacientov
Pacienti si nemusia nič sťahovať. Môžu sa prihlásiť na vyšetrenie priamo z prehliadača. Žiadne zdržania, žiadne aplikácie, žiadna potreba technickej podpory.
Easy Setup
Registrácia je rýchla. Stačí si vytvoriť účet, podpísať zmluvu BAA a ste pripravení usporadúvať videohovory v súlade s HIPAA, niekedy ešte v ten istý deň.
Vhodné pre ambulancie akejkoľvek veľkosti
Od individuálnych návštev až po skupinové sedenia, Callbridge sa perfektne hodí. Či už ste samostatný poskytovateľ alebo súčasť väčšej praxe, všetko môžete spravovať z jedného ovládacieho panela.
Cenovo dostupné bez kompromisov
Za kvalitné služby nemusíte platiť obrovské sumy. Callbridge vám poskytuje bezpečné a spoľahlivé videohovory so všetkými kľúčovými funkciami bez premrštenej ceny.
Stručne povedané, Callbridge uľahčuje virtuálnu starostlivosť vám aj vašim pacientom.
Callbridge prináša do zdravotníctva ľudský dotyk.
UZNÁVANIE VEDÚCEHO VÝROBKU
Neberte to iba od nás, počujte, čo hovorí odvetvie.
Užite si 14 dní bezplatnej služby Callbridge
Často kladené otázky o videokonferenciách v oblasti zdravotnej starostlivosti
Videokonferencie umožňujú ľuďom hovoriť tvárou v tvár online, pomocou videa a zvuku, aj keď sú od seba vzdialení kilometre. Je to jednoduchý spôsob, ako sa stretnúť bez toho, aby ste boli v jednej miestnosti, či už ide o individuálny alebo skupinový chat.
V zdravotníctve sa to stalo obzvlášť dôležité počas pandémie COVID-19. Keďže mnohé osobné návštevy boli pozastavené, lekári a terapeuti sa obrátili na virtuálne stretnutia, aby mohli bezpečne liečiť pacientov. Odvtedy to zostalo dôležitou súčasťou starostlivosti, čo uľahčuje život poskytovateľom aj pacientom.
Ale nekončilo to len v zdravotníctve. Školy, pracovné pohovory, školenia zamestnancov, všetky druhy oblastí začali používať videohovory na udržanie kontaktu.
Dnes to platformy pre videokonferencie v zdravotníctve, ako napríklad Callbridge, ešte viac uľahčujú. Nie je potrebné žiadne luxusné vybavenie ani dlhé časy nastavovania. Funguje to rýchlo, vyzerá to ostro a spĺňa všetky štandardy ochrany súkromia, ktoré kliniky potrebujú. Či už teda prevádzkujete malú prax alebo veľké zariadenie, videohovory sa vám môžu dokonale prispôsobiť bez toho, aby sa veci spomaľovali.
Srdcom každého videohovoru v zdravotníctve je, že všetci na obrazovke sa musia navzájom jasne vidieť a počuť bez oneskorenia. To je to, čo robí virtuálnu starostlivosť funkčnou, udržiava interakciu skutočnú, presnú a osobnú.
Aby ste sa uistili, že sa to stane, potrebujete toto:
- Kamera na video
Vzájomné stretávanie pomáha budovať dôveru. Väčšina ľudí môže využiť to, čo už majú:
- Notebooky alebo tablety so vstavanými kamerami
- chytré telefóny
- Alebo externú HD webkameru, ak chcú jasnejší obraz
- Mikrofón pre zvuk
Počuť každé slovo jasne je rovnako dôležité ako byť videný. Na to existuje niekoľko možností:
- Vstavané mikrofóny v notebookoch a telefónoch
- USB mikrofóny, ak záleží na lepšom zvuku
- Slúchadlá, ktoré blokujú hluk v pozadí pre jasnejšie hovory
- Softvér na zabezpečené videokonferencie
Toto je kľúčová časť. Riešenia pre videokonferencie v zdravotníctve, ako napríklad Callbridge, zabezpečujú celý hovor, video, zvuk, zdieľanie obrazovky, chat a výmenu dokumentov. A všetko uchovávajú v bezpečí pomocou šifrovania kompatibilného s HIPAA. - Dobré internetové pripojenie
Nič neprekazí konverzáciu tak, ako zamrznutie videa alebo výpadok zvuku. Stabilná a rýchla internetová linka tomu pomáha predísť. Zabezpečí hladký priebeh stretnutia, najmä ak ide o zdravotné problémy.
Potrebujete usporiadať skupinové stretnutia?
Pri väčších stretnutiach, ako sú tímové konzultácie alebo terapeutické skupiny, pomáha správne nastavenie videa. To môže znamenať:
- Veľká obrazovka alebo monitor
- Vysokokvalitná kamera, ktorá zobrazuje celú miestnosť
- Mikrofóny, ktoré zachytávajú hlasy zo všetkých strán
- Dobré reproduktory, takže každý ich jasne poču
Callbridge zvládne jednoduché aj zložité návštevy, individuálne návštevy alebo skupinové konzultácie, bez toho, aby sa vzdalo toho najdôležitejšieho: kvality, súkromia a profesionality.
Výber správneho typu videohovoru má vo virtuálnej starostlivosti veľký vplyv. Rôzne klinické potreby si vyžadujú rôzne nastavenia a Callbridge podporuje oba hlavné typy, či už pracujete samostatne alebo ako súčasť väčšieho tímu.
- Videokonferencie typu point-to-point
Toto nastavenie spája iba dvoch ľudí, napríklad poskytovateľa zdravotnej starostlivosti a pacienta, prostredníctvom zabezpečeného videospojenia. Je to jednoduché, súkromné a široko používané v telemedicíne.
Funguje dobre pre:
- Individuálne stretnutia
- Terapeutické alebo psychoterapeutické sedenia
- Kontroly po ošetrení
Príklad: Lekár sa rozpráva s pacientom, ktorý sa zotavuje doma. Preberú s ním, ako sa mu darí, kontrolujú príznaky a podľa potreby upravujú starostlivosť. Ide o osobné stretnutie, len tí dvaja sú priamo prepojení.
- Viacbodové videokonferencie (skupinové stretnutia)
Tento typ pridáva do hovoru viac ľudí. Je užitočný, keď je potrebné zapojiť viacero poskytovateľov, opatrovateľov alebo pacientov naraz.
Užitočné pre:
- Tímová starostlivosť s viacerými lekármi
- Rodinné stretnutia s pacientmi a opatrovateľmi
- Podporné skupiny alebo webináre o zdraví
Príklad: Kardiológ sa pripojí k hovoru s pacientom a jeho rodinným lekárom, aby si preštudoval výsledky testov. Alebo terapeut vedie skupinové stretnutie pre ľudí, ktorí sa potýkajú s podobnými problémami. To je viacbodová videokonferencia.
Softvér Callbridge pre videokonferencie kompatibilný s HIPAA s ľahkosťou zvláda oba typy, čo poskytovateľom dáva flexibilitu prispôsobiť nastavenie hovoru potrebnej starostlivosti.
Vďaka dnešným technológiám nie je nastavenie alebo pripojenie sa k videohovoru o zdravotnej starostlivosti náročné. Väčšina toho, čo potrebujete, je už zabudovaná v zariadeniach, ktoré ľudia používajú každý deň. Stačí pár základných krokov a môžete začať sledovať pacientov online pomocou zabezpečenej platformy Callbridge pre videokonferencie v zdravotníctve.
Čo budete potrebovať:
- Počítač alebo smartfón
Stolný počítač, notebook, tablet alebo dokonca dobrý smartfón zvládnu virtuálne návštevy bez problémov. - Fotoaparát
Väčšina notebookov a telefónov už má zabudovanú webkameru. Ak chcete ostrejší obraz na profesionálne použitie, môže vám pomôcť externá HD kamera. - Mikrofón
Mikrofón na vašom zariadení zvyčajne postačuje, ale ak ste na hlučnom mieste alebo organizujete skupinové stretnutia, použitie USB mikrofónu môže váš hlas zreteľnejšie počuť. - Reproduktory alebo slúchadlá
Vstavané reproduktory fungujú, ale slúchadlá pomáhajú blokovať hluk v pozadí a udržiavať konverzácie súkromné. - Pripojenie k internetu
Silné a stabilné internetové pripojenie zabezpečí, že nedochádza k žiadnym výpadkom hovorov ani zamrznutiu obrazovky. - Softvér na videokonferencie v zdravotníctve
A tu prichádza na rad Callbridge. Je bezpečný, v súlade s HIPAA a spúšťa sa priamo z prehliadača, bez sťahovania ani problémov s nastavením. Zahŕňa funkcie ako čakárne, uzamknuté stretnutia, plánovanie a zdieľanie súborov, všetko navrhnuté pre lekárske použitie. - Kodeky (kompresory/dekompresory)
Tieto sa starajú o prácu v zákulisí a zabezpečujú plynulý prenos video a audio dát. Callbridge to rieši automaticky v cloude, takže nemusíte robiť nič.
Väčšina notebookov je už vybavená kamerou, mikrofónom a reproduktormi. Pridajte si účet Callbridge a dobré internetové pripojenie a ste pripravení poskytovať starostlivosť na diaľku s ľahkosťou a istotou.
Bezpečný softvér Callbridge pre telehealth videokonferencie nie je určený len na návštevy pacientov, ale je navrhnutý tak, aby zvládol mnoho spôsobov, akými sa zdravotnícke tímy potrebujú prepojiť. Je v súlade s HIPAA a dostatočne flexibilný, aby sa hodil do každodennej prevádzky v klinikách, nemocniciach a školiacich prostrediach.
Tu je návod, ako podporuje rôzne potreby zdravotnej starostlivosti:
- Multiklinická komunikácia
Ak vaša skupina zdravotnej starostlivosti pôsobí na viacerých miestach, môžete organizovať stretnutia v reálnom čase bez nutnosti jazdy. Zamestnanci sa môžu dohodnúť na starostlivosti o pacientov, aktualizáciách alebo zmenách pravidiel, a to všetko prostredníctvom jednej zabezpečenej platformy. - Vzdelávanie a školenia na diaľku
Nie je potrebná žiadna učebňa. Callbridge vám umožňuje organizovať živé školenia alebo ďalšie vzdelávanie pre tímy a študentov roztrúsených po rôznych mestách alebo dokonca krajinách. Každý sa prihlási, učí sa a zúčastňuje odkiaľkoľvek. - Vizuálne recenzie prípadov
Potrebujete previesť tím cez skeny alebo výsledky testov? Nástroje na zdieľanie obrazovky a súborov od Callbridge uľahčujú zdieľanie vizuálov počas virtuálneho stretnutia, takže každý môže sledovať a poskytovať podnety v reálnom čase. - Veľké virtuálne stretnutia
Pre konferencie, aktualizácie tímu alebo stretnutia celého personálu sa Callbridge dá škálovať a zvládne väčšie skupiny. Ušetríte na cestovaní a rezerváciách miestností a zároveň zostanete všetci spojení prostredníctvom spoľahlivých a bezpečných videohovorov.
Od malých tímových stretnutí až po aktualizácie celého systému, Callbridge poskytuje zdravotníckym pracovníkom flexibilitu spolupráce bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.
Callbridge síce začínal s jednoduchými nástrojmi na konferencie, ale naša videoslužba pre zdravotníctvo je všetko, len nie základná. Je od základov vybudovaná pre zdravotníckych pracovníkov, tých, ktorí potrebujú viac než len videohovor.
Za 49.99 dolárov mesačne ponúka tento plán oveľa viac než len štandardná platforma. Získate silné a spoľahlivé nástroje, ktoré spĺňajú zákony o ochrane súkromia v zdravotnej starostlivosti, ako je HIPAA, spolu s funkciami, ktoré podporujú každodennú klinickú prácu. Je to typ nastavenia, ktoré spája špičkový výkon so serióznym zabezpečením bez premrštenej ceny.
Pre lekárov, terapeutov a kliniky, ktoré hľadajú niečo spoľahlivé, súkromné a účelovo vyrobené na poskytovanie starostlivosti, to ponúka skutočnú hodnotu.