O le a le uiga o le fua? Fai mai Henry Ford, "O le faaleleia o le galueaina o lona uiga e laititi ifo le afu o le tagata, ae le sili atu." Afai tatou te vaʻavaʻai i le tamaoaiga, o lona uiga o le a le tele o lou alu ese mai le mea na e tuʻuina i totonu. Faʻatoʻaga o se lelei faʻataʻitaʻiga, ma luitauina le faifaatoʻaga e mafaufau i totonu o le patch. O le mauaina o ni mea se tele mai le eka o le fanua e manaʻomia ai le faʻatinoina o gaioiga ma faiga e toe faʻafoʻi atili ai fua o faʻatoaga ia maua ai ni tupe se tele. E pei foi o falefaigaluega, e manaʻomia ai le galueaina e faʻagaioia se pisinisi. E leʻo le galue malosi, e faʻatatau i le galue poto. Nei o ni nai mafuaʻaga mafua ai le fua tatau ona i le pito i luga o lau-mea lisi.
8. Sili Atu Tagata Faigaluega = Sili Lelei Tupe
A faʻapea ona sili atu le lelei o lau aufaigaluega e toʻititi tagata faigaluega faia le tutusa aofaʻi o oloa. O le faʻateleina o le alualu i luma e manaʻomia ai le toʻatele o le aufaigaluega e faʻavave ma a latou toleniga galuega. Ina ia galue muamua o le piʻoga, latou tatau ona aʻoaʻo muamua o le piʻo. Ma vasega, aʻoaʻoga ma aʻoaʻoga avanoa i luga ole laiga e ala i leo ma ata vitio fonotaga, soʻo se tasi mafai faʻaleleia o latou tomai seti ina ia avea vave ma sili atu i mea latou te faia, ma o lea faʻateleina a latou lava taua ao faʻaleleia atili le aofai o polofiti.
7. Totogiina o tau o faʻagaioiga
O le tipiina i lalo o tau o faʻagaioiga ina ia aʻafia lelei ai le galue o se tagata faigaluega, e mafai ona maua ai se mea lelei e fai. I le galue e faʻaleleia le auala e faʻatautaia ai e se tagata faigaluega se galuega poʻo se luʻi, faʻafaigaluegaina i tekonolosi e fesoasoani i auala pupuʻu ma faia ai galuega feololo, faʻaalu taimi e faʻaititia ai le taufaafefe o lona uiga o tagata faigaluega e mafai ona faʻaleleia auala. Ole komisi e mafai ona tipiina i lalo (o lona uiga e tele se taimi e mafai ona sefe) pe a mafai ona faʻaalia e tagata faigaluega se fonotaga i luga ole laiga e ala ile feiloaʻiga i ata vitio. Taimi fetuutuunai, vaiaso faigaluega e fa aso ma faigaluega mamao mafai ona faʻaititia lalo tau i luga.
6. E Mafai Ona Sili Ona Faʻaaogaina Punaʻoa
E i ai taimi i le aso e naʻo le 'aʻai o tagata faigaluega, popole neʻi latou galulue faʻasolosolo tele ma o le a tuʻuina atu tele, pe latou te popole ona ua soʻona soʻona fai ma tua o le polo. E ala i le faʻatulagaina o fonotaga taʻitasi i le tagata poʻo le ala i fonotaga video ma pulega maualuga, e mafai ona faʻailoa mai e tagata faigaluega le mea o loʻo felavasaʻi ai ni gaioiga, ma galue ai e faʻasoa ia lava mea mo le galuega, vaʻai lelei i le tufatufaina atu o le matafaioi saili taleni fou e ofi i le matafaioi.
5. Le Aʻafiaga I Le Siosiomaga
A le faʻamaoni le aufaigaluega ia latou gaioiga, o le siosiomaga e afaina mai le le lava o le lelei. Lolomiina fulu pepa i le tasi itu, okaina ave i fafo e sau ma le tele afifiina, saua moli e le minoi-lagonaina; o mea uma na e maumau tupe ma mea totino. Mafaufau e uiga i se auala atoatoa i le faʻafaileleina o le fuaina o galuega i le falefaigaluega e ala i le fausiaina o se siʻosiʻomaga e faʻaaogaina le tele o le malamalama masani e mafai ai ma se potu e iai meaʻai mama mo tagata pe a latou tauina le 3 pm piliki puipui.
4. Tauvaga Mafai Ona Soifua Maloloina
Lelei tele gaosiga tulei le teutusi ma au tauva. Le faʻatupuina o se tulaga maualuga i se tau maualalo ifo nai lo lou tauva o lona uiga e mafai ona e totogia lau tagata faʻatau pe faʻaititia pe faʻaalu tele taimi ma latou. Tuʻuina atu sili taua poʻo le uia laʻasaga faʻaopopo ia faʻaopopo se tago totino, pei o le faʻatulagaina o se vave vitio fonotaga konafesi mauaina telefoni ma se tagata ono ono maua, mafai ona tuʻuina oe maila muamua atu o lau tauvaga.
3. Uunaia se Soifua Maloloina Soifua Maloloina
A faʻamalieina tagata faigaluega, e faʻamaligiina lava i le auala latou te galulue ai. O le soifua maloloina, lelei ma fiafia i o latou lava olaga o lona uiga e mafai ona latou fausiaina lelei galuega io latou olaga faʻapolofesa. O le i ai o se laina pule e faʻatagaina latou faʻasoa a latou pepa ma faila e ala i se vitio fonotaga aua latou te aveina se maʻi matua i le falemaʻi latou lagona ai le taua, malamalama ma aveʻese le le manaʻomia mamafa. Faʻatasi ai ma tekonolosi i aso nei, e mafai lava ona aoga tagata uma tusa lava pe togiina e le olaga se curveball.
2. Faʻaleleia le tafe o le falefaigaluega
A fai e kamupani le faʻamuamua e faʻatino tekonolosi e tausia tagata uma faʻavasegaina pe faia galuega sili atu fiafia, tagata uma faʻamanuiaina ma le amio mama e faʻaleleia atili. Nai lo le manatu masani o le galueaina o se auala e oomi ese tele mai se tagata faigaluega, o le mea tonu lava le uiga o Henry Ford ina ua ia fai mai o le galueaina e tusa ma le itiiti ifo i le tagata afu. E faʻatatau i le sailia o auala e faʻaleleia ai le tafe o galuega, pei o fonotaga i luga o le upega tafailagi nai lo le feiloaʻi i le tagata lava ia, faʻasoaina o pepa e ala i fonotaga vitio poʻo fonotaga puʻeina e faʻasoa mulimuli ane pe a le mafai ona auai se tasi.
1. Faʻalauiloa Ma Faʻamalosia le Faʻauiga
O le tele o tagata faigaluega o loʻo galulue ia latou galuega, o le sili atu foi lea ona latou matua faʻamalieina. Lagona e pei o latou olaga galue ua faʻatulagaina, faʻaleleiina ma fausia lelei taʻitaʻia e faʻateleina taulaʻi ma tautinoga. E tele mea taua e aofia ai pe a filifilia se tagata faigaluega tulaga o le auai, ae e masani ona fesoʻotaʻi i le tulaga lelei o le taʻitaʻiga, a latou atoa avega galuega ma o latou iloa taua. E lagona e tagata faigaluega o se numera poʻo se tagata? O latou mauaina se mea mai mea latou te tuʻuina i totonu? A oʻo i le taumafaiga a se tagata faigaluega e maua ni iʻuga, latou te lagona le faʻaosofia e faʻaauau ma o lea e faʻauai ai lea e faʻateleina ai le galueaina. Faigofie tau tamaoaiga!
Aafiaga faʻateleina gaosiga ma Callbridge. Fonotaga ma tagata o le 'au, talanoaga faataamilo talanoaga, onboarding fou tagata faigaluega ma sili atu sili atu uma avea faʻalauteleina ma tekinolosi komepiuta fonotaga e sefe ai le taimi ma unaʻi ai le galueaina. Vaega pei ole Faʻasoaina o Faʻamaumauga, Pueina o Vitio ma galuega i luga ole laiga e fai ia sili atu ona aoga ma sili atu le malosi.
