Ky është i pari në një seri postimesh në blog për menaxhimin e kostove të konferencave dhe se si Callbridge mund të ndihmojë.
Më shumë se një dekadë më parë, konferenca audio ishte një shërbim i standardizuar i ofruar nga departamenti i telekomit në çdo biznes me madhësi të mesme ose të madhe. Një çift njerëzish administruan brenda një urë, në pronësi të biznesit dhe u kthyen shpenzimet departamenteve individuale.
Pastaj së bashku erdhi konvergjenca e komunikimeve.
Sot, shumë kompani nuk kanë më një grup të dedikuar të telekomit. Kjo përgjegjësi ka kaluar në departamentin e IP, dhe gjithnjë e më shumë telekomi po transferohet.
Problemi me këtë skenar është se zhvendosja nga një zgjidhje kryesisht me kosto fikse, e përdorur nga 90% e bizneseve, në një zgjidhje me burim me kosto shumë të ndryshueshme ka ofruar natyrshëm më pak dukshmëri se kush po përdor shërbimet dhe si po bëhen ato të përdorura
Shërbimet e konferencave shpesh mbingarkohen dhe nën-shfrytëzohen si rezultat. Shpesh nuk ka ndonjë korrelacion të drejtpërdrejtë midis përdoruesve, kontrollit të kostos dhe menaxhimit të përgjithshëm të platformës.
Më në fund janë shfaqur shërbime, si Callbridge, që ofrojnë qasje të besueshme dhe të përballueshme në konferencat e nivelit të ndërmarrjes. Me një tastierë të bazuar në internet, Callbridge mund të menaxhohet si çdo aset tjetër softuer dhe është i njohur për departamentet e IT që tani kanë trashëguar përgjegjësinë për audion.
Ndërsa dyqanet e IT kalojnë nga qendrat e kostove në qendrat e shërbimeve për përdoruesit e tyre të brendshëm, Callbridge-i ynë i bazuar në Web, me çmim të thirrjeve konferencë me normë të sheshtë, është një mjet i lehtë për të rimarrë kontrollin e kostove të konferencave dhe sfidat e komunikimit.