Bizneset në të gjithë botën po bëjnë ndryshimin nga personi në internet. Gjithçka, nga mënyra sesi priten dhe zhvillohen takimet, deri te mënyra sesi punonjësit e rinj kërkohen dhe punësohen. Dinamikat e vendit të punës po zhvendosen për të akomoduar ndryshimet në mënyrën se si ne komunikojmë pasi mënyra e vjetër në të cilën gjërat u përmbushën po zëvendësohen me qasje më qendrore në dixhital.
Përdorimi i thirrjeve konferencë dhe takimeve online po rritet në të gjitha industritë. Pse Ato janë produktive, të përshtatshme, të pavarura nga vendndodhja gjeografike, me kosto efektive dhe gjithëpërfshirëse.
Takimi në internet zgjeron rrjetin global dhe shtrirjen e ekipit tuaj, si dhe klientëve dhe burimeve tuaja. Merrni parasysh se si ekipet e largëta po zgjerohen për të përfshirë individë nga cepat më të largëta të planetit. Në vend të punësimin bazuar në afërsinë, punëtorët po zgjidhen për vendin e punës bazuar në përvojën, aftësinë dhe ekspertizën e tyre. Burimet njerëzore po përfitojnë nga rrjeti më i madh që mund të hedhin për të marrë talentin global që vlen për rolin, në vend të udhëtimit.
Ekipet e shitjeve akoma mund të nënshkruajnë marrëveshjen me prezantime të zellshme, të largëta të shitjeve që mbushin një grusht - jashtë shtetit. Departamentet e IT mund të ofrojnë mbështetje të ditur, për zgjidhjen e problemeve nga kudo për çdo produkt, vetëm me një lidhje interneti dhe disa klikime. Dhe çfarë lidhje me listën e gjatë të industrive të tjera që po bëjnë tranzicionin në internet?
Media, arsimi, organizatat jofitimprurëse, juridike, pasuritë e paluajtshme dhe ekskluzivitetet po optimizojnë strategjinë e tyre të komunikimit për të qenë më virtuale, duke u përqëndruar në praninë e tyre në internet dhe reaktivitetin virtual.
Në këtë kohë dhe epokë, pa takime në internet, është e vështirë të imagjinohet se si ndonjë biznes apo industri do të ishte në gjendje të vazhdonte të lulëzonte. Fuqia e një biznesi është aftësia e tij për të përshtatur dhe vendosur standardet për një shoqëri në ndryshim. Ndërsa mund të duket sikur bën një tranzicion në internet po kafshon më shumë sesa industria juaj mund të përtypë, në të vërtetë, është mënyra e vetme për të mbijetuar.
Ja një vështrim se si duket pamja më e madhe e së ardhmes e shtyrjes së biznesit tuaj përpara.
Takimet Online Vs. Thirrjet në Konferencë
Thënë thjeshtë dhe thjeshtë, pjesa e prapme e biznesit tuaj duhet të mbështetet në internet. Mënyra se si menaxhohen dhe ndiqen projektet, shpërndahen dhe diskutohen, delegohen dhe punohen - e gjitha mund të bëhet me konferenca në internet që përfshin thirrje konferencash dhe takime në internet.
Një takim në internet (ose konferencë në internet) është një term ombrellë për njerëzit kur takohen në internet përmes një lidhjeje pajisjeje ose shfletuesi të internetit. Thingshtë gjëja tjetër më e mirë për t'u takuar personalisht ndërsa njerëzit marrin "kohën e fytyrës" dixhitalisht, duke përdorur një ekran, aparat fotografik dhe mikrofon. Në të kundërt, ju mund të zgjidhni të mos merrni "kohë për fytyrën" dhe të zgjidhni të përdorni vetëm audio. Nëse zgjidhni vetëm audion ose dëshironi të filloni një video, opsioni është i juaji.
Për më tepër, ju mund të zgjeroni vlerën e takimit tuaj në internet duke zgjedhur softuerin e konferencave në internet që vjen i ngarkuar me karakteristika bashkëpunuese. Takimet gjithëpërfshirëse në internet mund të përfshijnë ndarja e ekranit, konferenca video, regjistrimi i takimit, file sharing, përmbledhjet e takimeve dhe shumë më tepër.
Imagjinoni një takim të jetës reale, por përpara kompjuterit ose telefonit tuaj inteligjent dhe pa kostot e shtrenjta të udhëtimit, udhëtimin e ngadaltë, marrjen e shënimeve të shpërqendruar, temat e gjata të postës elektronike pas takimit dhe më shumë.
Pra, cili opsion i takimit në internet është më i miri për ju? Mos harroni se kur bëhet fjalë për t'u takuar në internet, nuk ka një rregull të vështirë dhe të shpejtë, megjithatë, disa opsione janë më të mira për të siguruar një strukturë për nevojat tuaja specifike:
- Nëse po mbani një prezantim jo-ndërveprues ose demonstrim ku ju jeni folësi kryesor që i drejtohet një publiku të madh ose të vogël, një transmetim në internet mund të jetë pikërisht ajo që ju kërkoni.
- Nëse është një ngjarje në internet që përfshin një mbledhje të vogël të folësve mbajtja e një prezantimi ose demonstrimi për një audiencë të gjerë duke bërë pyetje, duke bërë komente dhe duke bashkëpunuar, një webinar është mënyra për të shkuar.
- Nëse po kërkoni sinkronizime në internet që mund të jenë vetëm audio dhe video midis një grupi të vogël ose të madh të planifikuar para kohe ose në vend, thirrja në konferencë është opsioni për ju.
Një thirrje konferencë është më së shpeshti një thirrje audio që ka shumë pjesëmarrës. Tradicionalisht, ishte kur njerëzit telefononin duke përdorur një numër thirrjesh konferencë në telefonët e tyre. Kjo është akoma e zakonshme, megjithatë, është ndryshuar për t'u bërë më të pranishme në internet. Teknologjia audio e bazuar në kompjuter lejon që pjesëmarrësit të telefonojnë në internet duke përdorur softuer shkarkimi zero të bazuar në shfletues. Pjesëmarrësit mund të zgjedhin t'i përmbahen audios ose të përdorin video konferenca në kohë reale.
Çfarëdo që të zgjidhni, ju mund të prisni një komunikim të efektshëm midis pjesëmarrësve që forcon mënyrën se si menaxhohen, punohen dhe hulumtohen projektet. Kontakti me klientët aktualë dhe të mundshëm, shitësit e mundshëm, drejtuesit e nivelit të lartë dhe talentet e reja ndërkombëtare mund të arrihen të gjitha me takime në internet që hapin një diskutim më të gjerë.
3 strategji komunikimi që drejtojnë biznese fitimprurëse
Ju jeni po aq i suksesshëm sa aftësia juaj për të komunikuar dhe për tu kuptuar, kështu që çfarë lloj mesazhesh po dërgoni? Mënyra në të cilën jeni në gjendje të dërgoni dhe merrni mesazhe; dallojnë dhe zbërthejnë konceptet, përcjellin dhe zbatojnë informacionin dhe të dhënat, tërheqin idetë abstrakte dhe i kthej ato në produkte dhe shërbime të tregtueshme, fillon me hedhjen e bazave për komunikim të mprehtë
1. E Brendshme: Komunikimi me Punonjësit
Punësimi i punonjësve për të shkuar në punë të bërë nënkupton që ata janë thjesht atje për të bërë një punë. Ndërsa kjo është e saktë në një shkallë të caktuar, nuk mund të jetë gjithmonë mënyra më e mirë. Duke siguruar një mjedis pune edukues, fleksibël (me një politikë të dyerve të hapura, për shembull) që ka në fokus krijimin e një vendi pune mbështetës ndërsa kultivon një kulturë komunikimi, ju mund të shihni se si inkurajon një lak reagimesh.
Dëgjimi i punonjësve që janë në terren do t'ju ofrojë inteligjencë për atë që po ndodh realisht. Në një takim në internet në lidhje me progresin ose statusin e projektit, ftojini punonjësit të flasin për atë që po punojnë. Cilat janë mundësitë për rritje? Me çfarë sfidash po përballen aktualisht? Çfarë ngushtimesh mund të shohin duke dalë? I gjithë takimi në internet mund të kapet për ekzaminim të mëtejshëm. Ju nuk do të humbni një koment, mendim ose detyrë të vetme. Plus, nëse një punonjës ka humbur dhe nuk mund të marrë pjesë, ata mund ta shikojnë regjistrimin më vonë.
2. I menjëhershëm: Komunikimi me Ekzekutues të Nivelit të Lartë
Mbajtja e ngushtë e ekipit ekzekutiv mund të arrihet me takime të përsëritura. Mbi të gjitha, është detyra e tyre të ruajnë integritetin e kompanisë përmes mënyrës së futjes së mesazheve, vlerave dhe vizionit të saj tek punonjësit e tjerë dhe përmes zhvillimit të biznesit të ri.
Kur misioni juaj, pavarësisht sa i madh apo i vogël, artikulohet me përpikmëri në ekipin tuaj të drejtorëve, ju mund të ndiheni sikur keni bërë më të mirën tuaj. Arrini një komunikim të plotë duke vendosur një rutinë që përfshin thirrjet e planifikuara të konferencës ku përfshihen pjesëmarrësit dhe duke dëgjuar udhëheqjen tuaj. Afrohuni si një "tryezë e rrumbullakët" ku qëllimi është që të arrihet një vendim në grup. Ndonjëherë, me siguri disa do të marrin kokën prapa, por mosmarrëveshjet konstruktive si rezultat i dialogut të drejtë dhe provokues mund të provojnë të jenë të dobishme, ose të paktën të fillojnë rrotullimin e rrotave.
Merrni hapat e parë fillestarë për të njohur më mirë ekipin tuaj duke zhvilluar një video konferencë. Facetime ju ndihmon të njihni kush është kush dhe do t'ju ndihmojë të mësoni të dini se kush bën çfarë. Kjo është një mundësi për të bashkëvepruar në kohë reale dhe për t'i dhënë secilit anëtar të ekipit momentin e tij për të thënë mendjen e tij, për të ndarë një ide dhe për të ndërhyrë para se të merrni një vendim ekzekutiv.
Drejtoni dhe vërtetoni fjalën tuaj duke treguar anëtarët e grupit në vend që ta tregoni. Në një telefonatë konferencë, përdorni ndarjen e ekranit për të përcaktuar vizualisht saktësisht se çfarë po demonstroni ose shtoni ndikim vizual duke paraqitur gjetjet tuaja në një prezantim.
3. E jashtme: Komunikimi me klientët
Bërja e klientëve të ndjehen të qetë fillon me stilin dhe mënyrën tuaj të komunikimit. Menaxherët që janë të aftë të komunikojnë me punonjësit natyrisht do të jenë efektivë për të bërë të njëjtën gjë me klientët. Zakonet dhe aftësitë si dëgjimi aktiv, komunikimi jo verbal, mirëdashja, besimi dhe aftësia për të mbajtur një mendje të hapur funksionojnë për të bërë aktuale dhe klientë të mundshëm ndjeheni sikur jeni të afrueshëm.
Kjo sjellje është veçanërisht e rëndësishme kur përfshiheni në një takim në internet. Toni, projeksioni, përzgjedhja e fjalëve - këto janë të domosdoshme nëse doni të komunikoni se keni atë që dëshiron klienti. Duke krijuar një marrëdhënie të fortë, transparente pune me një klient, ju mund t'i bëni ata të ndihen të qetë në çdo hap të rrugës. Përdorni takime në internet për të prekur bazën rregullisht, mbajini ata në hap me zhvillimet e reja, ndani me ta si lajme të mira dhe të këqija, etj.
Duke përfshirë klientët, ata do të marrin një ndjenjë partneriteti, e cila në fund të ditës, është saktësisht ajo që është biznesi. Puna së bashku (në një shkallë të caktuar) do të sigurojë një mënyrë që klientët të kthejnë favorin me mbështetje dhe ndoshta me mundësinë për të punuar në më shumë projekte.
E ardhmja është dixhitale
Në themel të çdo përpjekje biznesi qëndron një qasje ndaj komunikimit. Pavarësisht nëse është e brendshme apo e jashtme, një mënyrë për të dërguar dhe marrë mesazhe në një mënyrë që është produktive, e drejtpërdrejtë, tërheqëse dhe e orientuar drejt rezultateve, është mënyra se si çdo ndërmarrje mund të qëndrojë në këmbë.
Shkëmbimi i takimeve "nga jeta reale" në favor të takimeve në internet që marrin formë ndërsa konferencat dhe video konferencat mund të duken dhe ndihen ndryshe. Mos u shqetëso. Në vend të kësaj, përqendrohuni në përfitimet që vijnë nga marrja e një qasje më dixhitale ndaj komunikimit në internet:
1. Përmes produktivitetit të kulmit
Kur takimet online bëhen pjesë e juaja strategjinë e biznesit, nivelet e produktivitetit do të rriten. Videokonferenca në fillim të një marrëdhënie pune fillon me "faza e njohjes ” para se të kalojmë natyrshëm në fazën "kryerja e gjërave". Kjo është për shkak të kohës së kaluar ballë për ballë që krijon besim dhe mbështet ndërtimin e një marrëdhënieje.
Thjesht mendoni për kthimin dhe kthimin prapa dhe prapa që vazhdon në një temë emaili kur mund ta vendosni atë në syth me një bisedë video ose një thirrje konference. Bashkëpunimi rritet, angazhimi rritet dhe kulmet e pjesëmarrjes.
2. Cilësia dhe vlera e nivelit më të lartë
Përparimet moderne kanë hekurosur rrudhat e një cilësie të dobët të lidhjes. Me teknologjinë më të përparuar, të bazuar në shfletues, vjen një konfigurim audio dhe video me funksion të lehtë, që siguron takimin tuaj në mënyrë të qartë, të dëgjueshme dhe vizuale të paprekur.
3. Vizuale që paketojnë një grusht
Teknologjia e sofistikuar e thirrjeve në konferencë vjen e mbushur me veçori shtesë që ju mundësojnë jo vetëm të tregoni, por edhe të tregoni. Advantageshtë e dobishme të ndani desktopin tuaj, të paraqisni në distancë, të regjistroni takime dhe të dërgoni skedarë dhe dokumente pa probleme. Plus, me përdorimin e tabelave të bardha të prezantimeve, ju mund të rrisni edhe më shumë takimin tuaj duke shtuar elemente dinamikë vizualë që vërtet nxisin sinkronizimin tuaj.
4. Gjurmë letre = Më pak hapësirë për gabime
Eliminoni komunikimin e gabuar me seanca video që kapin gjithçka që thuhet dhe bëhet, ose thirrjet audio që vijnë me një përmbledhje të detajuar pas takimit. Kur i keni të gjitha të dhënat e disponueshme sipas kërkesës në majë të gishtave tuaj, nuk ka aq hapësirë për keqkuptime, ide të humbura dhe detyra që nuk e shohin kurrë dritën e diellit.
5. Komunikimi në fuqinë e 10
Takimet në internet që mundësojnë kapjen video të shenjave vizuale. Kontakti me sy, gjuha e trupit, toni - të gjitha këto mund të shihen dhe dallohen. Emocioni dhe ndjenja zbulohen, kështu që ju mund të lexoni më tej në bisedë dhe të përshtateni në përputhje me rrethanat.
Cilado mënyrë që të zgjidhni për të komunikuar, takimi juaj online ka aftësinë për të drejtuar një punë tërheqëse, për të fituar klientët dhe për t'i bërë punonjësit të ndjehen të dëgjuar. Nuk ka dyshim se kjo është rruga e së ardhmes duke marrë parasysh se si bizneset e shtrirë po bëhen me ekipe të largëta, tregje në zhvillim dhe kontrata të jashtme ndërkombëtare.
Lejoni Callbridge të jetë platforma e dyanshme e komunikimit që krijon zakone të mira. Përdorni aftësi vetëm audio ose audio-video për të eksploruar dhe rritur biznesin tuaj. Bashkoni ekipin tuaj me takime në internet duke përdorur karakteristika bashkëpunuese. Programoni takime të përsëritura me ekzekutuesit për të ndarë përparimin dhe për të kërkuar mundësi të reja. Bëni klientët të ndjehen të vlerësuar me thirrjet konferencë që plotësojnë nevojat e tyre.
Gjithçka që ju nevojitet për të vënë këmbën tuaj më të mirë përpara me komunikim mund të bëhet me të Softueri superior i konferencave në internet të Callbridge.
