Kalimi në punë në distancë vështirë se erdhi si një befasi në fillim të vitit 2020. Çdo industri që mund të bëjë ndërrimin për të sjellë punë në internet e bëri këtë, dhe me sa duket ndodhi brenda natës - kompanitë duhej të mblidheshin për të kuptuar teknologjinë që do të shpëtonte kompanitë e tyre . Zgjidhja e logjistikës, dhe bashkimin e ekipeve në të gjithë botën u zhvillua gjatë video konferencës e cila u bë ura dhe pika e lidhjes për shumë biznese.
Tani, shpejt përpara një vit më vonë, dhe të punosh nga shtëpia duket se është normë. Në fakt, vlerësohet se deri në vitin 2025, 22% e fuqisë punëtore amerikane do të punojë në distancë. Për ta thënë në kontekst, kjo është një rritje prej 87% nga numri i punëtorëve në distancë përpara se "normalja e re" të bëhej normale!
Ndërsa rreshtimi organizativ mund të duket dhe ndihet më mirë, duket se ka një vonesë, ose lodhje nga detyrimi për të bërë gjithçka në ekran. Ka shumë përparësi për të punuar në distancë, por sigurimi që ekipi juaj mbetet i motivuar dhe në krye të gjërave mund të kërkojë përpjekje shtesë.
Pavarësisht nëse keni menaxhuar gjithmonë një ekip të punonjësve të largët ose papritmas e gjeni veten si pjesë e grupit që kaloi nga zyra në internet, këtu është se si të menaxhoni një ekip të largët në një mënyrë që morali, efikasiteti, inovacioni dhe motivimi të rriten, madje edhe mes pasigurisë dhe pyetje pa përgjigje për të ardhmen:
1. Pritjet e releve, Përcaktoni përgjegjësitë, Azhurnoni në përputhje me rrethanat
Duhet pak kohë për të formuar një zakon të ri. Përshtatja ndaj një fuqie punëtore të largët mbështetet në një grup të ri aftësish menaxheriale që përfshin transparencën me pritjet dhe përgjegjësinë. Importantshtë e rëndësishme për shëndetin e biznesit dhe mendjen e mençur të punonjësve dhe menaxhmentit të tij të nderuar për të nxitur një ndjenjë besimi dhe vërtetësie. Si ndodh kjo dhe si do të motivojë ekipin tuaj të largët?
Përcaktimi i pritjeve përfshin një marrëveshje - një marrëveshje të qartë dhe koncize që përgjigjet se kush bën çfarë dhe kur kur. Kur këta elementë përcaktohen qartë në një takim ose në një kontratë dhe të gjithë i kuptojnë këto pritje, nuk ka ngatërresa të roleve, përgjegjësive dhe delegacioneve të përcaktuara.
Ekipet bëhen në përputhje kur përgjegjësitë përshkruhen qartë. Kjo do të thotë që secili punonjës e di detyrën e tij. Kujdesi i duhur natyrshëm do të ndjekë shembullin kur ju u jepni individëve besim dhe përgjegjësi për veprimet e tyre. Me pronësinë vjen krenaria dhe produktiviteti i cili çon në një punonjës të motivuar dhe një ekip të motivuar!
Mendoni për krijimin dhe botimin e udhëzuesve gjithëpërfshirës të punës nga shtëpia ose mbajtjen e një takimi të rregullt në internet "orë zyre" për pyetje, shqetësime dhe njoftime.
2. Krijoni parametra për të punuar brenda
Tani që shumë punonjës e gjejnë veten duke punuar nga shtëpia, pengesat në zyrën e shtëpisë janë vjetëruar. Puna dhe loja zhvillohen në të njëjtën hapësirë dhe mund të mbivendosen tani më shumë se kurrë. Njerëzit mund të ndihen të prirur të punojnë gjatë gjithë kohës ose të bëjnë më pak pushime dhe të mos dalin nga shtëpia për ditë me radhë! Kur nuk keni pse të vishni veshje të këndshme biznesi, është e lehtë që kufiri midis punës dhe jetës të mjegullohet. Mos lejoni që produktiviteti i ekipit të vuajë sepse punonjësit ndihen të bashkëpunuar.
Duke e ditur që të gjithë janë në dispozicion dhe në shtëpi mund ta bëjë më të përshtatshëm për të hyrë në punonjës jashtë orarit, por është thelbësore të mos kaloni kufijtë e punës. Bilanci i punës dhe jetës është thelbësor për mirëqenien e punonjësve dhe menaxhmentit, dhe ideja e "performancës së lartë" duhet ta pasqyrojë atë.
Lodhja e ekranit, sindroma e këmbës së shqetësuar dhe dhimbjet nga qëndrimi ulur shumë mund të çojnë në lodhje mendore. Krijimi i kufijve dhe qëndrimi brenda parametrave të punës do të ndihmojë në rrënjosjen e një ndjenje motivimi.
3. Të pasigurt për moralin? Kryerja e Sondazheve
Nëse gjërat po ndihen paksa të zymta, nuk ka kuptim të hamendësoni rrugën tuaj rreth tij. Matja e temperaturës emocionale të punonjësve ose menaxhmentit në internet nuk është mënyra më e saktë e vlerësimit të shkakut ose zgjidhjes. Veçanërisht nëse produktiviteti ose perspektiva e përgjithshme ka rënë, merrni parasysh krijimin e një studimi për të vlerësuar sesi njerëzit qëndrojnë lart.
Mund të jetë aq e thjeshtë sa një check-in i përsëritur 10-minutësh duke pyetur nëse punonjësit kanë nevojë për ndonjë furnizim shtesë zyre apo thjesht ndjekin javën e tyre. Provoni të krijoni një sondazh "stoplight" që u kërkon punonjësve të shënojnë dritën jeshile (gjithçka është mirë), dritën e verdhë (duke ndjerë disa rezistencë) ose dritën e kuqe (keni nevojë për ndihmë).
Ose mund të jetë më komplekse. Hartoni një pyetësor që u kërkon punonjësve të ndajnë çdo pengesë që ata ndiejnë se po e pengojnë aftësinë e tyre për të prodhuar punë të mirë. Pyesni se çfarë i bën ata të ndihen të fuqishëm; A ndihen ata të sigurt, besnikë, të vlerësuar dhe të kujdesur, apo të pa parë, të padëgjuar dhe të pambështetur? A duan trajnim shtesë? Më shumë një për një herë? Provoni të kombinoni pyetje specifike me pyetje "të vërteta ose të rreme" dhe zgjedhje të shumëfishta për reagime më të plota dhe të sinqerta.
4. Check-In në hapësirën e përkushtuar të të gjithëve
Që nga kalimi nga zyra në internet, njerëzve u është dashur të bëjnë hapësirë në shtëpi për të akomoduar ndryshimin. Në fillim, gjërat mund të kenë qenë pak më të improvizuara dhe të komplikuara. Tani, me shpresë, punonjësit po ndihen më të renditur dhe më rehat. Sido që të jetë, nuk do ta dini kurrë nëse nuk kërkoni.
Që punonjësit të qëndrojnë të motivuar, të kesh një hapësirë të dedikuar që i lejon ata të punojnë pa ndërprerje do të sigurojë rezultatet më të mira. Kërcimi mbrapa dhe me radhë midis oborrit, tryezës së dhomës së ngrënies dhe shtratit mund të prishë fokusin ose të shkaktojë përçarje.
Të jetosh me shumë anëtarë të familjes në një hapësirë të vogël mund të jetë e vështirë për ata që kanë nevojë për një zonë të qetë për të kryer punën. Mbani në mend nëse performanca e një punonjësi duket e ulët ose ata nuk janë aq të motivuar sa normalisht. Në këtë rast, pyesni! Shikoni nëse ka ndonjë gjë që mund të sigurohet dhe sugjeroni gjithashtu që njerëzit të bëhen krijues. Amazingshtë e mahnitshme sesi hapësirat e ndryshme mund të marrin një ndjenjë krejt të re kur lëvizni mobilje ose shtoni një pajisje ndriçimi.
5. Shihni se si teknologjitë e reja mund të krijojnë kohezion
Puna në një zyrë do të thoshte që ju thjesht mund të ngriheni dhe të ecni në hapësirën e punës së kolegut tuaj ose të mbani një takim të improvizuar në korridor. Të mbështetesh te teknologjia për të qëndruar i motivuar dhe i lidhur nuk kërkohej aq shumë kur ndërveprimet personale ishin të shpeshta, as nuk ishin mësuar me potencialin e tyre të plotë në një mjedis zyre. Realisht, sa teknologji keni përdorur në të vërtetë? Ndoshta kryesisht softuer për përpunim teksti dhe email.
Tani që fuqia punëtore është përhapur në të gjithë qytetin dhe vendin, inovacioni është ai që ndihmon për ta mbajtur atë të gjithë së bashku. Kjo është koha e përshtatshme për të eksploruar cilat teknologji do ta mbajnë ekipin tuaj në top. Mjetet e menaxhimit të projektit, platformat e komunikimit të biznesit dhe programi i video konferencave të gjitha marrin tortën kur bëhet fjalë për të qëndruar të lidhur në kohë reale. Shihni se si çdo mjet funksionon së bashku përmes integrimit me teknologjinë ekzistuese duke përfituar nga periudhat e provës. Disa janë falas ndërsa të tjerët janë me investime të ulëta. Sido që të jetë, provoni një sistem të ri për të parë nëse funksionon për ju.
Meqenëse ndërveprimet në person nuk janë aq të realizueshme sa dikur, shikoni se si programi video konferencë mund të kapërcejë hendekun e menaxhimit të punës për takimet në internet. Me pak paramendim dhe planifikim, takimet virtuale mund të jenë po aq motivuese sa të qenit ballë për ballë dhe ato mund të prodhojnë rezultate të shkëlqyera me veçoritë ngjitur si ndarja e ekranit dhe një tabela në internet.
6. Bëni kohë për të biseduar
Raporti i ekipit të ndërtimit - edhe në një mjedis online - është thelbësore për shëndetin e ekipit dhe anëtarëve të tij individualë.
Si menaxhim, njohja me kë jeni duke punuar në mënyrë profesionale, së bashku me njohjen e disa detajeve personale, krijon një marrëdhënie në internet të punës që rritet. Kjo mund të jetë aq e thjeshtë sa të kesh një bisedë për të pyetur në lidhje me fundjavën e një punonjësi ose të pyesësh se çfarë po shikojnë në Netflix. Ndoshta është thyerja e akullit në një video konferencë për të pyetur rreth artit të dikujt që varet në mur. Këto gjeste të vogla krijojnë një ndjenjë të "ndërlidhjes". Ata nuk janë kritikisht të nevojshëm për të kryer punën, por ato bëjnë një ndryshim në ndjenjën e vlerës së një personi.
Marrëdhëniet ndërpersonale janë të vështira për t'u vlerësuar dhe ju nuk doni të tejkaloni gjërat e bukura, por duke treguar që ju interesoni për njerëzit me të cilët punoni gjatë një kafeje virtuale ose një kapjeje të shpejtë përpara se një takim i statusit në internet të shkojë shumë larg.
7. Motivimi i Brendshëm i Karburantit
Shpërblimet dhe njohja janë dy metoda të vjetra për të mbajtur punonjësit që punojnë në performancën e tyre kulmore. Dy faktorët motivues jo vetëm që nxjerrin në pah potencialin e plotë të një punonjësi, ata gjithashtu ndihmojnë menaxherët të ndiejnë se ekipi i tyre është i përkushtuar.
Ajo që vjen deri te nevojat e një punonjësi. Shpërblimet dhe njohja janë motivuese, por vetëm nëse përputhet me atë që e bën një punonjës të lëvizë:
Shpërblime
Gjithashtu i referuar si shpërblime të jashtme, ky faktor motivues është i bazuar në stimuj si ngritja e pagave, kartat e dhuratave dhe shpërblimet. Çdo gjë që është e prekshme dhe pasqyron performancën më të lartë të një punonjësi mund të shihet si një shpërblim. Ndërsa këto stimuj janë tërheqës, shpërblimet janë motivuese vetëm nëse njerëzit i dëshirojnë ato. Përfitimet e shkëlqyera i shtyjnë punonjësit të performojnë më mirë duke rritur tërheqjen e një punëdhënësi për kandidatët e mundshëm. Një përfitim tjetër; Ofrimi i shpërblimeve si më shumë kohë pushimi, ose një makinë kompanie mund të kompensojë për punë që nuk paguajnë aq shumë.
Përndryshe, shpërblimet mund të çojnë në motivim afatshkurtër, të kujdesen për një ndjenjë të rritur të konkurrencës mbi bashkëpunimin dhe punën në ekip, dhe mund t'u heqin njerëzve që kalojnë kohë në arritjen e rezultateve të punës. Kjo mund të krijojë disharmoni pasi punonjësit do të kishin "sytë te çmimi" dhe do të humbnin përqendrimin në detyrën që kishin përpara.
njohje
Kuptuar gjithashtu si shpërblime psikike, njohja ka të bëjë me "duartrokitjen" për një punë të bërë mirë. Ndoshta është një email ose letër me shkrim që detajon përpjekjet, arritjet ose performancën pozitive dhe të pranuar të dikujt. Njohja, edhe nëse është vetëm verbale si një britmë në një takim në internet ose një koment i dhënë nga një epror tek një menaxher i linjës, mund të ketë një efekt pozitiv në performancë.
Për më tepër, njohja tenton të nxisë motivimin e punonjësve më shumë në një nivel ditor. Nuk ka investime financiare. Ndjesia e vlerësimit dhe kontributit të një punonjësi rritet kur ata marrin reagime pozitive. Puna ekipore gjallëron, vlerat organizative dhe kultura e ndërmarrjes janë përforcuar, dhe më e rëndësishmja, qëllimi i një punonjësi dhe prania kuptimplote theksohen dhe priren për të.
Nga ana tjetër, mund të jetë më e lehtë të pushosh pasi një punonjës të jetë thënë se po bën një punë të shkëlqyeshme. Easyshtë e lehtë të "shtypësh pauzë" në prodhimin e tyre të punës ose të ngadalësosh produktivitetin e tyre pasi të kenë marrë vlerësimin se kanë qenë në gjendje të provojnë vetë.
Në një Biseda TED nga Ted Pink, ai përmend 3 pika kryesore në lidhje me mbajtjen e lartë të motivimit: Autonomia, zotërimi dhe qëllimi.
Sipas Pink, "autonomia" është dëshira e brendshme për të dashur të jemi drejtori dhe lehtësuesi i jetës sonë, një koncept që përputhet me "mjeshtërinë" që është dëshira për t'u bërë më të mirë në diçka që ka rëndësi duke e vendosur fokusin tonë në të.
Në thelb, nëse doni një mjedis pune shumë të motivuar, ku punonjësit lulëzojnë, shpërblimet dhe njohja ndihmojnë, por është përpjekja natyrore e një personi të bëjë gjëra për hir të tyre. Bëhet fjalë për gjetjen e një "pse" për përfitimet e tyre personale brenda ekosistemit se si luan roli i tyre në biznes. Ky quhet "motivim i brendshëm" dhe kur shoqërohet me shpërblime dhe njohje, këto tre elemente mund të jenë një recetë për një punonjës me shumë motivim, me performancë të lartë me "qëllim".
Me Callbridge, mund të mbështeteni në video konferencën më të fundit për të mbajtur ekipet të lidhura, të afërta ose të largëta. Menaxhimi i takimeve në internet nuk është aq shqetësues kur keni një teknologji të mirëfilltë që siguron mjetet dixhitale për të mbajtur të gjithë në rrugën e duhur dhe të motivuar. Organizoni një-në-një, festime në grupe, ceremoni çmimesh, ose çdo ditë stuhi mendimesh dhe sesione indesh ku në të vërtetë mund të shihni fytyrat e klientëve dhe kolegëve me softuer audio dhe video me definicion të lartë.
Callbridge është i bazuar në shfletues dhe është i lehtë për t’u përdorur. Gëzoni mjete shtesë dixhitale si ndarja e ekranit, file sharingdhe regjistrimi online i takimit aftësitë për sinkronizimet që janë tërheqëse dhe bashkëpunuese.
