Në një të kaluar jo aq të largët, ditët e zbulimit të franchisor zakonisht mbaheshin personalisht, veçanërisht në industrinë e shërbimit dhe mikpritjes. Udhëtimet në ambiente, takimet dhe përshëndetjet dhe më shumë të gjitha u bënë ballë për ballë dhe u vulosën me një shtrëngim duarsh.
Në ditët e sotme, franshizoret u është dashur të bëhen më krijues dhe franchisees, më fleksibël. Me anë të konferencës video, të dy palët mund të marrin atë që duan me një ditë të sigurt dhe informuese të zbulimit virtual që krijon lidhje.
Qëllimi i një dite zbulimi mund të ndahet më tej në 4 pika kryesore:
- Kandidatëve u jepet mundësia të shohin dhe të mësojnë nga dora e parë për ekskluzivitetin.
- Franchisors mund të marrin një kuptim më të mirë të nivelit të angazhimit të kandidatit (duke u paraqitur) dhe duke i njohur ata personalisht.
- Franchisors mund të marrin reagime të menjëhershme nga nivelet e larta në lidhje me mendimet e tyre fillestare në lidhje me perspektivat.
- Franchisors mund të krijojnë një përshtypje të shkëlqyer duke pritur dhe udhëhequr një ngjarje të mirë-planifikuar dhe të organizuar.
Me dyer dhe mendje të hapura, perspektivat ftohen të vizitojnë zyrën qendrore ose selinë, të takohen me CEO ose figura të tjera kryesore, të bisedojnë me stafin mbështetës, të mësojnë rreth teknologjisë dhe proceseve dhe të takojnë franchisees të tjerë shpresëdhënës që kërkojnë të blejnë.
Ky është një hap kritik për franchisors pasi këto perspektiva të franchise kanë provuar deri më tani se ata dëshirojnë të bëjnë hapin e shpejtë duke demonstruar mprehtësinë e tyre financiare, emocionale dhe të biznesit. Ata nuk do të ishin në ditën e zbulimit nëse nuk do të kishin vdekur seriozisht!
Drejtimi i ditës së zbulimit me qëllim, dëshira për të bërë një ndikim dhe për të ndriçuar një dritë mbi të ardhurat e mundshme për të dy anët e medaljes do t'i qëndrojë të gjithë në vend të mirë.
Zbatimi i një platforme bisede video për të lehtësuar një dita e zbulimit virtual është rruga e së ardhmes sidomos mes një pandemie globale. Mjetet virtuale e bëjnë tranzicionin në internet të lehtë dhe gjithnjë e më të zakonshëm. Integrimi i procesit virtual ofron një qasje më të efektshme për ditët e zbulimit.
Këtu janë disa përfitime nga bërja e tranzicionit në internet:
- Grupe më të vogla, më intime
Para se të shkoni virtual, ditët tipike të zbulimit për ekskluzivitete më të mëdha mund të plotësojnë grupe të shumta prej 20+ personash. Me mjetet e video konferencave, tani franchisees dhe menaxhmenti mund të zbresin në tufa bronzi me grupe më të vogla, më intime që ftojnë biseda të thelluara, një për një.
Për më tepër, me ardhjen e hyrjes në internet, shtrirja është shumë më e gjerë, që do të thotë se audienca përfshin një grup më të gjerë njerëzish më të ndryshëm. Kjo e bën më të lehtë tërheqjen ndaj perspektivave më serioze ndërsa potencialisht zgjeron rrjetin tuaj.
- Angazhimi më pak financiar
Nëse franchisors janë duke u lidhur mirë me perspektivat, ata zakonisht do të ndiejnë nevojën për t'i mashtruar ata. E gjithë çështja e një dite zbulimi është të japësh vlerë jashtë thjesht përgjigjjes së pyetjeve në një email ose me telefon. Takimi personal dhe vendosja e asaj që diçka ekstra kushton para. Futni mjete video konferencë që ju lejojnë të vendosni fytyrën tuaj më të mirë përpara në një mënyrë që akoma ju lejon të paraqiteni dhe të ngritni lart, por heq disa nga shpenzimet shtesë si fitimi dhe ngrënia, akomodimi Anasjelltas, nëse një franchisor mendon se është e rëndësishme të takohet personalisht, ditët e zbulimit virtual të bëra me video konferenca ndihmojnë në krijimin e një liste të shkurtër, duke shpuar deri në perspektivat më premtuese. Kjo është ajo ku një "ditë hibride e zbulimit" mund të jetë një zgjidhje e vlefshme drejt fundit të udhëtimit të konsumatorit për të mbyllur marrëveshjen. - Franchisees mund të bëhen të vetëdijshëm për të gjitha opsionet e tyre
Mjetet e konferencave video për ditët e zbulimit virtual u sigurojnë franshizave më shumë fleksibilitet dhe qasje më të mirë. Nëse një perspektivë jashtë shtetit ka një ngarkesë të plotë pune ose familje, një ditë zbulimi virtual mund të projektohet për të funksionuar rreth orarit të tyre. Fleksibiliteti, veçanërisht në fazën e shqyrtimit, është tërheqës për kandidatët e mundshëm, duke u ofruar atyre avantazhin e krahasimit të markave të shumta dhe shkuljen e kandidatëve jo shumë seriozë. - Trajtim më i mirë i procesit dixhital
Duke përqafuar plotësisht konferencën video, mjetet dixhitale që vijnë me të plus karakteristika shtesë që punojnë për të siguruar një përvojë të plotë në internet, si franchisors ashtu edhe perspektivat do të fitojnë besim dhe mprehtësi duke lundruar në një mjedis në internet. Ju do të jeni në gjendje të shihni se si luajnë rolin e praktikave dixhitale në "normalin e ri". - Reagime të menjëhershme
Me anë të një dite të zbulimit virtual, dhe me grupe më të vogla, kandidatët kanë qasje të drejtpërdrejtë tek vendimmarrësit dhe menaxhimi i nivelit të lartë. Ata mund të hapin diskutime dhe të marrin përgjigje për pyetjet komplekse aty për aty. Biznes planet, financat dhe sendet e tjera të rëndësishme mund të diskutohen dhe të zgjidhen në kohë reale. Anasjelltas, menaxhmenti i mesëm, gjithashtu, tani ka një linjë të drejtpërdrejtë komunikimi me eprorët e tyre të cilët mund të vlerësojnë me perspektivat. Të dy mund të ndajnë dhe diskutojnë detajet me video konferencë për rezultate më të shpejta në vend që të mbështeten vetëm në postat elektronike.
Një ditë e zbulimit virtual paraqet një mori avantazhesh logjistike të padisponueshme më parë në situata të botës reale. Duke sjellë këtë praktikë personale në një hapësirë dixhitale, franchisors mund të presin që të arrijnë një audiencë më të gjerë, të ulin kostot dhe të stërviten për perspektiva më serioze.
Franchisees mund të bëhen të vetëdijshëm për punën e brendshme të biznesit, të vazhdojnë akoma turne dhe të lidhen me drejtuesit e nivelit C.
8 mënyra për të përfituar sa më shumë nga dita juaj e zbulimit virtual
Vendosni ditën tuaj të zbulimit virtual për sukses duke zbatuar këshillat dhe truket e mëposhtme për të tërhequr një ngjarje të paharrueshme që i kthen perspektivat në lidhje të besueshme.
- Vetëm pyetje serioze
Kurseni kohën e të gjithëve duke kryer një kontroll të thelluar paraprak të kualifikimeve themelore për të zotëruar me sukses një ekskluzivitet. Një aplikim i hollësishëm që vë në dyshim potencialin e një kandidati në sfera të ndryshme do t'ju kursejë para dhe kohë në planin afatgjatë. Një rregull i mirë është të zhvilloni ditën e zbulimit brenda 10 ditëve nga një perspektivë që të marrë vendimin e tyre përfundimtar.
Këtu janë disa pyetje që franchisors duhet të bëjnë:
- Cilat janë qëllimet tuaja financiare dhe personale dhe si përputhen ato me kompaninë?
- A keni përvojë të mëparshme me një ekskluzivitet?
- Pse po zgjidhni këtë biznes / industri / sektor? A keni përvojë dhe cila është tërheqja për ju?
- Cilat janë pritjet tuaja kur bëhet fjalë për 5 vitet e para të drejtimit të biznesit? Orë pune? Aftësi? Financat? Ndërtimi i një baze klientësh?
- Si është sistemi juaj i mbështetjes? Si ndihen ata për këtë?
- Në çfarë mënyrash po planifikoni të financoni ekskluzivitetin tuaj në vitet e fillimit
- Sa prej një ROI keni ndërmend të bëni në vitin e parë të funksionimit?
- Pse zgjodhët markën tonë?
- Pse mendoni se do të punojmë mirë së bashku? Cilat vlera dhe besime thelbësore ndajmë?
- A keni një strategji daljeje? Dhe çfarë është ajo?
Këto pyetje do të ndihmojnë në formësimin e ditës së zbulimit virtual. Ju do të merrni një pasqyrë më të mirë në nivelin e kandidatëve që po tërheqni dhe mund të ndihmoni në formësimin e aktiviteteve të ngjarjes, temat e diskutimit, leksione, folës kryesorë, etj.
- Gdhend kohën
Në varësi të madhësisë së organizatës suaj dhe interesit të franchisees, një ditë e zbulimit virtual kërkon kohë të bllokuar. Mund të jenë disa orë ose të zënë pjesën më të madhe të ditës. Ndryshimet do të varen nga dhënësi i ligjit por në varësi të vendit ku jeni në udhëtimin e konsumatorit, përcaktimi i strukturës dhe madhësisë (një për një ose grupe) do të ndikojë në kohën e planifikuar të nevojshme për tu mbledhur, plus kohën e nevojshme nga individët kryesorë. - Sillni udhëheqës kryesorë
Me teknologjinë e video konferencave, individë të rëndësishëm mund të shfaqen dhe të vlerësojnë procesin. Disponueshmëria e tyre është thelbësore për suksesin e ditës së zbulimit, kështu që marrja e tyre në bord paraprakisht me FAQ, intervista, leksione dhe çdo operacion tjetër i rëndësishëm do të ndërtojë autoritet dhe besim. Mundohuni ta mbani secilin takim rreth gjysmës së orës. - Bëni dallimin e perspektivave
Ashtu si perspektivat po ju gjykojnë ju dhe markën tuaj, ju do të bëni të njëjtën gjë në këmbim. Kandidatët e përzgjedhur në listën e ngushtë kanë një dritare të shkurtër për të bërë një përshtypje të mirë. Me teknologjinë e video konferencave, gjuha e trupit dhe nuancat kapen për të ndihmuar të fitojnë një "fotografi" më të saktë se si këta kandidatë janë në gjendje të paraqiten dhe të zhvillojnë një bisedë. Merrni parasysh mënyrën e pranimit dhe përgjigjes së pyetjeve tuaja. Sa të pranishëm janë ata? Si janë gjestimet, pozicioni dhe projeksioni i tyre? E gjithë kjo dhe më shumë vjen përmes një bisede me video dhe ndihmon në krijimin e një profili të perspektivës për t'u shqyrtuar. - Afrohuni si një bashkëveprim
Mbani perspektivat e franshizës të angazhuara duke përdorur karakteristika video konferencash që promovojnë bashkëpunimin dhe dialogun e dyanshëm. Një prezantim ka përfitimet e tij, por shtimi i elementeve të gamifikimit, edukimit dhe ndërveprimit do të nxisë një përvojë më dinamike. Përfshini disa thyerës të akullit, aktivitete për t’u njohur me ju dhe tregime për një angazhim më të mirë. - Lëreni disa gurë të mbetur pa lëvizur para ngjarjes
Përgjigjja e gjithçkaje në një email ose në telefon mund ta bëjë ditën tuaj të zbulimit virtual pak të thatë dhe të tepërt. Sigurohuni që të shtoni vlerë, ashtu si një ngjarje personale. Disa surpriza, ndërveprime dhe përmbajtje shtesë mund të ndihmojnë shumë në krijimin e një përvoje pozitive. - Dizajnoni një Ditë Zbulimi Virtual Hibrid
Me video konferencën që bën një pjesë të mirë të ngritjes së rëndë të komunikimit, merrni parasysh se në cilën pikë mund të dëshironi të përfshini një element personal - nëse ka fare. Më afër fundit, ju mund të dëshironi të "verë dhe të darkoni". Në një moment, para nënshkrimit, është e rëndësishme të keni atë ndërveprim personal si një mënyrë për të vendosur besimin, shoqërinë dhe, në fund të fundit, të krijoni një rritje të qëndrueshme. - Stërvitja në shtëpi Historia juaj
Vendosni një themel të fortë duke ndërtuar me të vërtetë dhe duke ngulitur integritetin e kompanisë duke prezantuar tërë historinë e saj. Çdo markë ka një histori, nga koncepti te krijimi, dhe duke gërmuar thellë për ta sjellë atë në perspektivën tuaj, ju po kaloni në pishtar. Përfshini anekdota, histori, krijim dhe frymëzim. Më e rëndësishmja, jep vlerat dhe besimet thelbësore të markës në një mënyrë që është emocionale dhe e ripërtëritshme.
A është një ditë e zbulimit virtual po aq e mirë sa të jesh personal?
Vetëm sepse metoda e dorëzimit të një dite zbulimi është zhvendosur, nuk do të thotë se nuk mund të jetë aq efektive sa një ngjarje e jetës reale. Për sa kohë që jeni duke angazhuar perspektiva, përsëri mund të lidheni virtualisht në një mënyrë kuptimplote.
Mendoni në terma të strategjia, përmbajtja dhe logjistika.
Kur bëhet fjalë për strategjizimin e një dite të zbulimit virtual, ka të ngjarë të marrë shumë nga të njëjtat aspekte si përshpejtimi i procesit të shitjes, takimet dhe përshëndetjet, etj. Një ndryshim kryesor është mungesa e momenteve organike që lindin. Ngjarjet virtuale duhet të jenë pak më të qëllimshme në natyrë, prandaj tamponët dhe blloqet e kohës për më tepër takime në internet dhe mundësitë për tu lidhur duhet të jenë pjesë e strategjisë.
Përmbajtja që bën jehonë personalisht do të duhet të përshtatet për t'iu përshtatur një audience në internet. Ndërsa folësit kryesorë janë të rëndësishëm dhe të kërkuar, mbani në mend se është pak më sfiduese të tolerosh kur altoparlanti nuk është në të njëjtën afërsi fizike me audiencën. Kjo mund të nënkuptojë leksione më të shkurtra, mesazhe të shkurtra dhe më shumë pushime ndërmjet shkëmbimeve.
Përzgjedhja e softuerit video konferencë që është e lehtë dhe efektive është pjesë e manovrimit logjistik të kërkuar për të përmirësuar ngjarjen. Përpara ditës së zbulimit virtual, ia vlen të kontrolloni veçoritë dhe të testoni teknologjinë.
Një platformë që vjen e ngarkuar me karakteristika të përqendruara në bashkëpunim, të tilla si video, regjistrimi, Një tabela në internetdhe ndarja e ekranit, do të shtojë nivelet e angazhimit dhe do t'ju japë një ide më të mirë se si të strukturoni përmbajtjen thelbësore të ngjarjes tuaj. Përcaktoni sa pjesëmarrës do të përfshihen; si janë kontrollet e moderatorit; cilat karakteristika janë të domosdoshme, etj, para se të hidheni brenda.
Me platformën e sofistikuar video konferencë të dyanshme të Callbridge, ju mund t'u jepni franchisees një pamje më të gjerë të asaj që përfaqëson marka juaj. Lejoni që teknologjia e shkarkimit zero, e bazuar në shfletues, e lehtë për t'u përdorur dhe intuitive, të jetë lidhja e qëndrueshme midis jush dhe rritjes së ekskluzivitetit tuaj. Përdorni gamën e gjerë të veçorive për të rritur angazhimin dhe për të krijuar bashkëpunim në një mjedis virtual që është gjëja tjetër më e mirë për t'u takuar personalisht.
