Нема ништа горе од покушаја разговора са неким ко носи сунчане наочаре: често осећамо да када људи нису визуелно повезани са нама, они заправо нису део дискусије. Ми разумемо. Када разговарамо, размењујемо идеје и причамо приче, не разговарамо са људима, већ покушавамо да разговарамо са њима.
Веза је пресудна у помагању људима да се осећају саслушанима, схваћенима и вреднованима. Будући да се 80% комуникације сматра невербалном, често можемо пропустити неке од кључних фактора у дискусији када слушамо телефонски позив.
Видео конференције може бити од помоћи у том погледу. Користећи своје функције дељења екрана и докумената, не само да видите природу дискусије; такође сте свесни фокусне тачке у реалном времену. Можете успоставити везе лицем у лице, изнети своје мишљење или поенту и осећати се да сте чули, јер су све очи заправо упрте у вас. Да, можда разговарате преко екрана, али разлика је приметна када можете да ухватите подизање обрва, благо слегнуће раменима или прећутно климање главом од било ког члана вашег тима.
Информације које визуелно комуницирате добијају непроцењиву вредност за успех искрене и отворене комуникације. Увек се нешто више дешава када некога погледате у очи. Обавезно их погледајте у очи. Испробајте Цаллбридге већ данас.
