Ово је први у низу постова на блогу о управљању трошковима конференција и томе како Цаллбридге може помоћи.
Пре више од једне деценије, аудио конференције биле су стандардизована услуга коју нуди одељење за телекомуникације у било ком средњем или великом предузећу. Неколико људи је интерно управљало мостом, у власништву предузећа, и наплаћивало повратне трошкове појединим одељењима.
Затим је уследила конвергенција комуникација.
Данас многе компаније више немају наменску телеком групу. Та одговорност прешла је на одељење за ИП, а телеком се све више пребацује на спољне партнере.
Проблем овог сценарија је тај што је прелазак са решења са углавном фиксним трошковима, које користи 90% предузећа, на решење са спољним извођачима са променљивим трошковима дало само по себи мање видљивости ко користи услуге и како се оне користе. користи.
Као резултат тога, услуге конференција су често превише предвиђене и премало се користе. Често нема директне корелације између корисника, контроле трошкова и целокупног управљања платформом.
Коначно су се појавиле услуге попут Цаллбридге-а које пружају поуздан и приступачан приступ конференцијама на нивоу предузећа. Помоћу веб конзоле, Цаллбридге-ом се може управљати као и било којим другим софтверским средством, а познат је ИТ одељењима која су сада наследила одговорност за аудио.
Како ИТ продавнице прелазе са места трошкова на сервисне центре за своје интерне кориснике, наш Веб мост заснован на тарифи за конференцијске позиве, једноставан је алат за враћање контроле над трошковима конференције и комуникацијским изазовима.
