Предузећа широм света праве прелазак са личног на онлајн. Све од тога како се организују и воде састанци, до тога како се извиђају и запошљавају нови запосленици. Динамика на радном месту се мења како би се прилагодиле променама у начину на који комуницирамо, јер се стари начин на који су ствари постигнуте замењује приступима који су више фокусирани на дигиталну технологију.
Употреба конференцијских позива и интернетских састанака расте у свим индустријама. Зашто? Они су продуктивни, прикладни, неовисни о географском положају, исплативи и инклузивни.
Састанак на мрежи шири глобалну мрежу и досег вашег тима, као и ваших клијената и ресурса. Размотрите како се удаљени тимови шире како би обухватили појединце из даљих крајева планете. Уместо запошљавање на основу близине, радници се бирају за посао на основу њиховог искуства, вештине и стручности. Људски ресурси имају користи од веће мреже коју могу уложити да би покупили глобални таленат који се односи на улогу, уместо да путују на посао.
Продајни тимови и даље могу да закључе посао вредним, продајним презентацијама на даљину које испуњавају све захтеве у иностранству. ИТ одељења могу пружити стручну подршку за решавање проблема са било ког места за било који производ само помоћу интернет везе и неколико кликова. А шта је са дугачком листом осталих индустрија које врше транзицију на мрежи?
Медији, образовање, непрофитне организације, правни послови, некретнине и франшизе оптимизирају своју комуникациону стратегију како би била виртуелнија, фокусирајући се на њихово интернетско присуство и виртуелну доступност.
У данашње време, без мрежних састанака, тешко је замислити како би било који посао или индустрија могли да наставе да напредују. Снага предузећа је његова способност да се прилагоди и постави стандард друштву које се мења. Иако се може чинити као прављење а транзиција на мрежи одгризе више него што ваша индустрија може да прожваче, у стварности је то једини начин да преживите.
Ево завирења у то како изгледа већа слика будућности напретка вашег пословања.
Интернет састанци вс. Конференцијски позиви
Једноставно и једноставно, позадину вашег пословања треба подржати на мрежи. Начин на који се пројектима управља и спроводи их, дистрибуира и расправља, делегира и ради на њима - све се то може постићи помоћу веб конференција које укључују конференцијске позиве и мрежне састанке.
Састанак на мрежи (или веб конференција) кровни је термин када се људи састају на мрежи путем везе уређаја или интернет прегледача. Следећа најбоља ствар је лични састанак јер људи добијају „време за лице“ дигитално, користећи екран, камеру и микрофон. Супротно томе, можете одлучити да не добијете „време за лице“ и одлучите се за употребу само звука. Без обзира да ли одаберете само звук или желите да покренете видео, опција је ваша.
Поред тога, можете проширити вредност свог мрежног састанка избором софтвера за веб конференције који се испоручује са заједничким функцијама. Интересантни мрежни састанци могу да укључују дељење екрана, видео конференције, снимак састанка, филе схаринг, резимеи састанка и још много тога.
Замислите састанак из стварног живота, али испред свог рачунара или паметног телефона и без скупих путних трошкова, успореног путовања на посао, расејаног вођења белешки, дугих тема е-поште након састанка и још много тога.
Дакле, која опција на мрежи је најбоља за вас? Запамтите да када је реч о састанцима на мрежи, не постоји чврсто и брзо правило, међутим, неке опције су боље у пружању структуре за ваше специфичне потребе:
- Ако држите неинтерактивну презентацију или демонстрација на којој сте главни говорник који се обраћате великој или малој публици, веб пренос може бити управо оно што вам треба.
- Ако је реч о мрежном догађају који се састоји од малог скупа говорника држећи презентацију или демонстрацију широкој публици постављајући питања, коментаришући и сарађујући, вебинар је пут који треба ићи.
- Ако тражите мрежне синхронизације које могу бити само аудио и или видео међу мањом или великом групом заказаном пре времена или на лицу места, конференцијска веза је опција за вас.
Конференцијски позив је најчешће аудио позив који има више учесника. Традиционално, то је било када су људи бирали путем дељеног броја конференцијског позива на својим телефонима. Ово је још увек уобичајено, међутим, промењено је како би постало све присутније на мрежи. Аудио технологија заснована на рачунару омогућава учесницима да се јаве путем Интернета користећи софтвер за преузимање без икаквог преузимања. Учесници могу одабрати да се држе звука или да користе видео конференције у реалном времену.
Шта год да одаберете, можете очекивати поједностављену комуникацију између учесника која појачава начин управљања пројектима, рада на њима и истраживања. Досезање тренутних и потенцијалних клијената, могућих добављача, руководилаца на високом нивоу и нових међународних талената може се постићи састанцима на мрежи који отварају ширу дискусију.
3 Комуникационе стратегије које покрећу профитабилна предузећа
Успешни сте само онолико колико сте способни за комуникацију и разумевање, па какве врсте порука шаљете? Начин на који можете слати и примати поруке; разазнати и рашчланити концепте, пренијети и примијенити информације и податке, извући апстрактне идеје и претворити их у тржишне производе и услуге, започиње постављањем темеља за оштру комуникацију:
1. Интерно: Комуницирање са запосленима
Ангажовање запослених да заврше посао подразумева да су они ту само да обаве посао. Иако је ово у одређеној мери тачно, можда није увек најбољи приступ. Пружајући негујуће, флексибилно радно окружење (на пример са политиком отворених врата) које се усредсређује на стварање подржавајућег радног места док негује културу комуникације, можете видети како оно подстиче повратну везу.
Слушање запослених на терену пружиће вам информације о томе шта се стварно догађа. На мрежном састанку у вези са напретком или статусом пројекта, позовите запослене да говоре о томе на чему раде. Које су могућности за раст? Са којим изазовима се тренутно суочавају? Каква уска грла могу да уоче? Читав мрежни састанак може бити снимљен ради даљег испитивања. Нећете пропустити ниједан коментар, мисао или задатак. Осим тога, ако је запослени пропустио и није могао да присуствује, снимак може погледати касније.
2. Одмах: Комуникација са извршитељима високог нивоа
Одржавање чврстог извршног тима може се постићи редовним састанцима. На крају, њихова је дужност да одржавају интегритет компаније путем усађивања њених порука, вредности и визије другим запосленима и кроз нови пословни развој.
Када се ваша мисија, без обзира колико велика или мала била, прецизно артикулише са вашим редитељским тимом, можете се осећати као да сте дали све од себе. Остварите темељну комуникацију постављањем рутине која укључује заказане конференцијске позиве у којима су учесници укључени и слушајући ваше вођство. Приступите му попут „округлог стола“ где је намера доношења групне одлуке. Понекад ће се засигурно неки забити, али конструктивна неслагања као резултат поштеног и подстицајног дијалога могу се показати корисним или барем покренути окретање точкова.
Предузмите прве почетне кораке да бисте боље упознали свој тим путем видео конференције. Фацетиме вам помаже да препознате ко је ко и помоћи ће вам да научите да знате ко шта ради. Ово је прилика за интеракцију у реалном времену и пружање сваком члану тима тренутак да проговори, размени идеју и усвоји се пре него што донесете извршну одлуку.
Водите и докажите своје показивање показујући члановима групе уместо да причате. У конференцијском позиву користите дељење екрана да бисте визуелно одредили тачно оно што демонстрирате или додали визуелни утицај представљањем својих резултата у презентацији.
3. Спољни: Комуникација са клијентима
Осигуравање да се клијенти осјећају лагодно започиње вашим стилом комуникације и приступом. Менаџери који су вешти у комуникацији са запосленима, природно ће бити ефикасни у томе да раде исто са клијентима. Навике и вештине као што су активно слушање, невербална комуникација, љубазност, самопоуздање и способност одржавања отвореног ума раде како би постали актуелни и потенцијални клијенти осећате се као да сте приступачни.
Ово понашање је посебно важно када се учествује на састанку на мрежи. Тон, пројекција, одабир речи - то је императив ако желите да саопштите да имате оно што клијент жели. Стварањем јаког, транспарентног радног односа са клијентом можете му омогућити да се осећа лагодно на сваком кораку. Користите мрежне састанке за редовно додиривање базе, будите у току са новим догађајима, делите са њима и добре и лоше вести итд.
Укључујући клијенте, они ће попримити осећај партнерства, што је на крају управо оно што је посао. Рад у тандему (до одређеног степена) пружиће клијентима начин да узврате услугу подршком, а можда и шансом да раде на више пројеката на путу.
Будућност је дигитална
У основи сваког пословног подухвата је приступ комуникацији. Било да је то интерно или екстерно, средство за слање и примање порука на продуктиван, директан, ангажујући начин и оријентисан на резултате је како свако предузеће може да остане на површини.
Замјеном састанака из „стварног живота“ у корист интернетских састанака који се обликују јер конференцијски позиви и видео конференције могу изгледати и осјећати се другачије. Не секирај се. Уместо тога, фокусирајте се на предности које доноси дигиталнији приступ мрежној комуникацији:
1. Кроз кровну продуктивност
Када онлајн састанци постану део вашег пословна стратегија, ниво продуктивности ће порасти. Видео конференција на почетку радног односа почиње са „упознавање са вама “фаза пре природног преласка у фазу „завршавања ствари“. То је због времена проведеног лицем у лице које ствара поверење и подржава изградњу односа.
Само помислите на повратак и напријед који се дешава у нити е-поште када уместо тога можете да га уклопите у видео ћаскање или конференцијски позив. Сарадња расте, ангажовање се повећава, а учешће расте.
2. Врхунски квалитет и вредност
Савремени напредак испеглао је боре лошег квалитета везе. Са најсавременијом технологијом заснованом на прегледачу долази једноставан за подешавање звука и видеа који функционише високо и омогућава састанак јасно, звучно и визуелно нетакнуто.
3. Визуални елементи који спакују ударац
Софистицирана технологија конференцијског позива испоручује се са додатним функцијама које вам омогућавају не само да кажете, већ и да приказујете. Повољно је делити радну површину, представљати на даљину, снимати састанке и неометано слати датотеке и документе. Уз то, коришћењем белих табли са дијапројекцијама можете још више да повећате време састанка додавањем динамичких визуелних елемената који заиста покрећу вашу синхронизацију.
4. Траг папира = Мање простора за грешке
Отклоните погрешну комуникацију помоћу видео сесија које снимају све речено и урађено или аудио позива који долазе са детаљним резимеом након састанка. Када су вам сви подаци доступни на захтев надохват руке, нема толико места за неспоразуме, изгубљене идеје и задатке који никада не угледају светлост дана.
5. Комуникација до снаге 10
Интернет састанци који омогућавају видео снимање визуелних знакова. Контакт очима, језик тела, тон - све се то може видети и препознати. Откривају се осећања и осећања, тако да можете даље да читате разговор и прилагодите се томе.
Који год начин да одаберете за комуникацију, ваш мрежни састанак може да подстакне неодољив посао, придобије клијенте и учини да се запослени осећају саслушанима. Нема сумње да је ово пут у будућност с обзиром на то како експанзивна предузећа постају са удаљеним тимовима, растућим тржиштима и међународним оутсоурцингом.
Нека Цаллбридге буде двосмерна комуникациона платформа која ствара добре навике. Користите само аудио или аудио-видео могућности за истраживање и развој вашег пословања. Уједините свој тим са мрежним састанцима користећи заједничке функције. Закажите периодичне састанке са извршним радницима да бисте поделили напредак и тражили нове могућности. Учините да се клијенти осећају вреднима помоћу конференцијских позива који одговарају њиховим потребама.
Све што вам је потребно да бисте постигли најбоље кораке у комуникацији можете учинити Цаллбридге-ов врхунски софтвер за веб конференције.
