Ti saprak didamel dugi ka produk réngsé, unggal léngkah jalan peryogi efisiensi tim anu optimal sareng produktivitas tim pikeun hasil anu pangsaéna. Kalayan pergeseran ti jalma ka online, kumaha, kumaha ningkatkeun kinerja tim anjeun dimimitian ku mikawanoh kumaha gawé babarengan mangaruhan unggal aspék organisasi anjeun dina setting virtual. Terus diémutan yén gimna robih nalika teu aya sakedik waktos nyanghareupan atanapi interaksi sareng jalma dina setting fisik, kaunggulan sareng kalemahan unggal anggota tim tiasa ditingkatan atanapi kalem di jero grup.
Henteu kedah hariwang! Aya seueur strategi pikeun ningkatkeun kinerja tim dina rohangan digital-sentris. Dina tulisan blog ieu, urang bakal ngaliput:
- Rusiah sakedik anu kedah dipikaterang ku unggal manajer
- 2 jenis KPI
- Kumaha carana janten komunikator anu langkung saé
- Naha lirén dina paguneman henteu kedah janten hal anu goréng
- … Sareng sanésna!
Léngkah munggaran pikeun ngawangun tim anu padet anu ngébréhkeun kolaborasi sareng Dursasana pikeun kinerja anu optimal nyaéta nyewa kalayan saé. Nyaho naon anu anjeun peryogikeun ti karyawan anu bakal datang sareng anu jelas ngeunaan harepan ti karyawan ayeuna ngabantosan ngadamel gambar dina panon anjeun ngeunaan naon anu kedah dibawa kana méja ti unggal jalma. Ngagariskeun sarat padamelan, gaduh pamahaman anu lengkep ngeunaan kakhususan dina hiji proyek, saluyu sareng komunikasi anu leres, sareng gaduh hubungan anu kuat sareng padamel sadayana damel babarengan pikeun ngawangun semangat dina tim.
Ieu mangrupikeun sakedik rahasia: Salaku manajer, saha waé anu kalibet dina prosés naon waé kedah waspada kana harepan anu anjeun anggo. Kumaha carana ningkatkeun kinerja tim tiasa di bagi kana 4 padika anu béda anu nguatkeun kolaborasi, tantangan kasebar, sareng produktivitas lonjakan:
1. Set, Instill, And Live By Key Performance Indikator
Upami anjeun henteu tiasa ngukurna, anjeun henteu tiasa ngatur, éta saderhana éta! Upami anjeun henteu terang dimana anjeun dimana anjeun terang dimana anjeun badé kamana? Kaseueuran bisnis kenal sareng Key Performance Indikator (KPI), ukuran anu ngukur sareng ngaevaluasi kinerja, kasuksésan bisnis, atanapi kagiatan. Tapi anu langkung khusus, KPI nyayogikeun alesan anu konkrit sareng nunjukkeun anjeun persis upami anjeun pencét tujuan anjeun atanapi henteu. Éta hususna kondusif pikeun nunjukkeun dimana, kunaon, sareng kumaha tujuan ieu atanapi henteu kahontal.
Alignment organisasi mangrupakeun konci. Anu ngajantenkeun KPI épéktip nyaéta sing saha waé anu dilakukeun sadar kana naon pangukuranna sateuacan satuju kana éta.
Aya dua jinis KPI:
- KPI kuantitatif diukur dina métrik. Éta ngeunaan angka sareng nyayogikeun padamel anu gaduh tujuan nomer pikeun pencét sapertos nampi klien XX per kuartal.
- KPI kualitatif deskriptif sareng langkung berorientasi kana tugas sapertos ngukur ngalangkungan polling konferensi atanapi survey pikeun langkung ngartos demografi proyek.
nu puncak 10 KPI métrik kalebet:
- Wanayasa Program Tugas, éfisiénsi beban gawé, ngirimkeun lembar waktu, kagumantungan tugas, sareng jadwal proyék
- Kualitatif: Waktos bimbingan, kolaborasi, pamangku kapentingan sareng kapuasan klien, komunikasi, sareng evaluasi tim
Pikeun KPI pikeun leres-leres ngahurungkeun kinerja tim anjeun, tanyakeun ka diri anjeun sorangan:
- Naha tujuan anjeun jelas?
Éta kedah écés pisan naon anu anjeun nyobian hasil. Janten sakumaha dina titik sareng spésifik sakumaha anjeun tiasa. Beuki tujuan laser anu langkung pokus, beuki diukur sareng dikawasa kinerja tim anjeun. - Naha éta parantos dibagi sareng tim?
Terang pemirsa anjeun. Cegah tina basa anu matak héran, matak lieur. Candak langsung kana titik sareng pastikeun sadayana anu aya dina tim anjeun ngagaduhan aksés kana éta. Komunikasi KPI dina rapat online, kirimkeun kana email, atanapi lebetkeun kana buku panduan. Éta peryogi bola panon saréréa di dinya janten sadayana anggota tim aya dina halaman anu sami sareng aranjeunna tiasa nyungkeun klarifikasi upami diperyogikeun. - Iraha éta terakhir diénggalan?
Tujuan sareng proyek bakal surut sareng ngalir. Nalika KPI robih, pastikeun sadayana aya di kapal. - Dupi éta diucapkeun ngeunaan?
Tetep dina jalur kalayan sering rapat online sareng pengarahan. Tetep panto dibuka pikeun patarosan sareng waleran nalika ngabahas lintasan proyék. Hayu jalma terang kumaha kaayaan aranjeunna, kumaha proyékna faring sareng naon anu diukur, sareng kumaha carana.
2. Identipikasi, Nangkeup Sareng Ngagabungkeun Gaya Komunikasi Béda
Sadayana ngagaduhan gaya komunikasi pribadi. Ngartos kumaha anjeun ngirim pesen sareng nampi pesen ti batur mangrupikeun latihan anu kuat dina kasadaran. Éta tiasa dianggo salaku alat pikeun ngajalankeun kerja sama tim sareng komunikasi anu langkung épéktip dina sareng luar rapat online.
Komunikasi anu épéktip penting pikeun sadaya hubungan, kalebet dinamika kelompok. Diajar kumaha janten komunikator anu ahli dina setting grup sareng nonton kinerja tim anjeun ningkat pisan online, sareng langsung ka jalma:
Ieu hiji sababaraha cara janten komunikator anu langkung saé dina setting grup:
- Dangukeun Ngartos ...
… Daripada ngadangukeun balesan. Sora langsung, tapi nalika urang zona sareng fokus kana naon anu kolega atanapi manajer nyarios, éta tiasa ngabédakeun inpormasi anu kaserep atanapi henteu! Naha sacara pribadi atanapi ngalangkungan konperénsi pidéo, sadaya jelema langkung saéna ngaréspon nalika aranjeunna ngarasa ditingali sareng didangu. - Lalajo Basa Awak
Bahasa lisan penting, tapi anu dikomunikasikeun ku awak anu leres-leres ngadorong pesen anjeun. Kumaha jalma anu anjeun carioskeun nangtung? Naha panonna hérang atanapi hérang? Naha pananganna dipeuntasan atanapi nyabak? Perhatoskeun bahasa awak anjeun ogé. Naha anjeun muka atanapi nutup? Ngadeg caket atanapi henteu cekap? - Nyaksian Kumaha Anu Batur Nganggap Kontéks Kana Pertimbangan
Upami anjeun gugup ngeunaan nampilkeun a pitch jualan jauh, perhatoskeun kumaha tim anjeun ngalakukeun éta. Lalajo video online spéker sareng presenter anu kawéntar. Catet posisi awakna sareng sikepna. Kader vokal sareng kosa kata na. Candak petunjuk ti jalma-jalma di sakuriling anjeun sahingga anjeun tiasa diajar tina pro sareng daya tarik pikeun pemirsa! - Tiiseun Dupi Ok
Jempé teu kedah kagok. Éta lumrah sareng nyayogikeun pamirsa sareng kasempetan pikeun nyerep matéri sareng nyusun patarosan atanapi koméntar. Utamana dina kelompok dimana aya campuran anu nyarios alon sareng gancang, sakedap tiiseun masihan jalan pikeun réngsé mikir janten teu aya anu kaganggu. - Nyingkahan Crutches Sastra
Wajar upami nganggo kecap "um," "like," sareng "er" salaku tongkat pikeun nahan tempat anjeun nalika nyarios atanapi ngabantosan anjeun pikeun mikirkeun pamikiran anjeun salajengna. Sabalikna, nyarios langkung laun sareng zona dina napas anjeun. - Maledog Kana Vérba Aksi Pikeun Basa Enhanced
Kanggo pidato sareng komunikasi anu langkung jelas pikeun sora, cobian gumantung kana kecap pagawéan anu kuat sapertos "dipimpin," "dikuatkeun," sareng "dirévitalisasi." - Milarian Thread Biasa Dina Dalil
Sanajan anjeun nuju jero dina proyék dina rapat online sareng batur sapagawean anu henteu sapertos anu sami, gunakeun paguneman salaku uleman pikeun milarian terang naon anu anjeun tiasa satuju tibatan teu satuju. Milarian alesan anu umum dina paguneman anu tegang atanapi argumen tiasa nyandak kajelasan sareng nguatkeun moral tim. Upami anjeun ngagaduhan tujuan atanapi hasil anu sami, contona, nyorot lampu anu ngan ukur cukup pikeun ngabenerkeun paguneman. - Pilih "Kuring Nyaho" Daripada "Kuring pikir"
Nyaho naon anu anjeun carioskeun sareng nampilkeun kanyataan bakal nempatkeun anjeun salaku anggota tim anu kuat anu tiasa diandelkeun ku batur. Diomongkeun dina satengah-leres sareng ngadamel anggapan ku nyarios, "Sigana mah ieu ..." atanapi "Kuring yakin éta yén ..." henteu masihan anjeun seueur otoritas atanapi kapercayaan. Nyelapkeun kapercayaan sareng kayakinan ku ngalakukeun panilitian, nyarios ka jalma anu bener, sareng pastikeun kana klaim anjeun janten teu aya anu tiasa ngabongkar éta. - Ngalaksanakeun Sasak Verbal
Kadang-kadang paguneman nuju nuju kacilakaan lami sareng kabakar. Alihan rute ku milarian sasak pikeun balik deui di tempat anu langkung satuju. Pikeun mindahkeun fokus, gunakeun "Leres, tapi ..." "Kuring panasaran terang langkung seueur ngeunaan ..." "Kuring ngajak anjeun nimbangkeun ..." "Anu penting pikeun émut ..." Ku cara ieu, anjeun tiasa monyét monyét rengkuh sareng steer deui paguneman ku cara anu langkung konstruktif. - Terang Dimana Carita Anjeun Badé
Nuju tangén peryogi waktos, sareng nalika anjeun ngajalankeun usaha, anjeun henteu hoyong musna dina dilema batur. Ajak jalma (sareng nyalira) janten waspada nalika nyarioskeun carita. Dupi anjeun nyarios dongéng? Ngajelaskeun téori? Ngarecah konsép? Sateuacan anjeun ngamimitian, terang naon inti pangsa anjeun sareng nalika anjeun nyarioskeun, cobian hapus émosi anu teu perlu, seueur teuing detil, sareng salawasna aya tujuan dina émutan! - Santai waé
Émut kana napas. Ngan ukur santai, nyarios lalaunan sareng niat! Tim anjeun diwangun ku jalma-jalma di sisi sanés layar. Salami anjeun sopan sareng propésional, komunikasi anu saé sacara alami bakal nuturkeun.
3. Ngiringan Ngagabung Ngahiji
Malah ku pamahaman anu lengkep ngeunaan indikator kinerja konci sareng raos paguneman dinamis anu luhur, ngatur tim jauh tiasa karaos siga seueur bagian anu pindah tapi dina akhir dinten, éta masih hiji tim. Émut yén anjeun sadayana damel babarengan nalika hirup napas kana koléktif tim anjeun.
Kapamilikan, eupan balik peer-to-peer, sareng sering check-in ngabantosan pikeun ngajaga sadaya bagian anu obah tetep sinkron. Salaku conto, asah konstruktif sareng eupan balik anu museurkeun kana paripolah tibatan jalma éta ngamajukeun kirang pertahanan sareng kapamilikan anu langkung saé. Éta netepkeun conto naon anu kudu dilakukeun tanpa sacara pribadi nyerang saha waé.
Nalika anggota tim sadar yén aranjeunna henteu kedah damel dina silo, sareng jalma-jalma tiasa silih percaya, kaluaran padamelan naék. Henteu kedah ngalakukeun sagalana nyalira nyiptakeun aliran anu dinamis. Salami sadaya jelema jelas ngeunaan hirarki sareng peran proyék, kakuatan hiji tim janten éksponénsial langkung kuat; Utamana upami anggota tim kersa ngabimbing sareng dina bakat anyar.
Kalayan fitur canggih anu disertakeun sareng perangkat lunak konferensi video pikeun ningkatkeun sambungan sapertos babagi layar, hiji papan tulis online jeung rékaman rapat online, damel salaku unit cohesive tiasa pisan online. Salajengna, integrasi pikeun Slack, Google Calendar sareng Outlook leres-leres nambihan kana sambungan virtual seamless dina rapat online, manajemén proyék, presentasi, sareng seueur deui.
4. Ajak Pembelajaran Tambahan Salaku Tim
Unggal pagawé nyangking kaparigelan unikna masing-masing sareng pangalaman ka tim, tapi pikeun masing-masing anggota pikeun leres-leres bersinar sareng suksés dina peran naon, penting pikeun ngawangun skill ieu masing-masing, sareng salaku grup. Diajar dina damel (sareng dina kagancangan téknologi!) Penting pikeun tim pikeun adaptasi sareng tampil dibarengan kompetisi.
Janten kumaha karyawan anjeun diajar? Latihan online, tutorial, matérial kursus dumasar pidéo - kasempetan pikeun ngasah kaparigelan sareng diajar anu anyar anu luar biasa. Pikirkeun kumaha pagawé anyar dina kapal, dilatih, sareng diangkut ka perusahaan; Atanapi kumaha sepuhna, pagawé anu langkung satia disayogikeun hartosna tetep relevan sareng di luhur tren anyar dina téknologi sareng pasar.
Strategi latihan anu kuat anu ngembangkeun mérek anjeun sareng masihan tujuan pikeun pagawé bakal ngajantenkeun bisnis anjeun pikaresepeun pikeun bakat anyar bari nguatkeun tali tim anjeun. Pembelajaran dina padamelan, bimbingan, latihan di bumi, diajar masing-masing, matéri anu tos dirékam, sareng seueur deui sadayana tiasa disayogikeun nganggo parangkat lunak konferensi video. Aliran langsung ka YouTube atanapi janten pidéo tiasa diaksés ngalangkungan portal online pagawé.
Ku milih Callbridge pikeun kabutuhan konperénsi wéb anjeun, anjeun tiasa mangaruhan pisan kumaha tim anjeun komunikasi dina rohangan online. Sacara hadé ningkatkeun cara nanganan proyék, rapat online dilakukeun, sareng dinamika tim diwangun. Anggo fitur canggih sapertos Speaker Spotlight, Gallery View, sareng Screen Sharing kanggo ngeuyeuban paguneman anjeun sareng ngiringan maju ka arah kinerja tim anu ningkat online.
