kabijakan privasi
Callbridge boga kawijakan ngajaga privasi customer. Kami yakin yén anjeun gaduh hak terang naon inpormasi anu kami kumpulkeun ti anjeun ogé kumaha inpormasi éta dianggo, diungkabkeun sareng ditangtayungan. Kami parantos nyiptakeun pernyataan kawijakan ieu ("Kabijakan Privasi" atanapi "Kabijakan") pikeun ngajelaskeun prakték sareng kawijakan privasi urang. Nalika anjeun nganggo produk atanapi jasa Callbridge, anjeun kedah ngartos iraha sareng kumaha inpormasi pribadi dikumpulkeun, dianggo, diungkabkeun, sareng ditangtayungan.
Callbridge nyaéta layanan Iotum Inc.; Iotum Inc. sareng anak perusahaanna (sacara koléktif "Perusahaan") komitmen pikeun ngajagaan privasi anjeun sareng masihan anjeun pangalaman anu positif dina situs wéb kami sareng nalika nganggo produk sareng jasa kami ("Solusi"). Catetan: "Callbridge", "Kami", "Kami" sareng "Kami" hartosna situs wéb www.callbridge.com (kalebet subdomain sareng ekstensina) ("Situs wéb") sareng Perusahaan.
Kawijakan ieu manglaku ka Situs wéb sareng Solusi anu numbu ka atanapi ngarujuk kana Pernyataan Privasi ieu sareng ngajelaskeun kumaha urang nanganan inpormasi pribadi sareng pilihan anu sayogi pikeun anjeun ngeunaan ngumpulkeun, pamakean, aksés, sareng kumaha ngapdet sareng ngabenerkeun inpormasi pribadi anjeun. Inpormasi tambahan ngeunaan prakték inpormasi pribadi urang ogé tiasa disayogikeun sareng béwara sanés anu disayogikeun sateuacan atanapi dina waktos ngumpulkeun data. Situs web sareng Solusi Perusahaan tangtu tiasa gaduh dokuméntasi privasi sorangan anu ngajelaskeun kumaha urang nanganan inpormasi pribadi pikeun situs wéb atanapi Solusi sacara khusus. Sajauh bewara khusus pikeun situs wéb atanapi Solusi béda sareng Pernyataan Privasi ieu, bewara khusus bakal diutamakeun. Upami aya bédana dina tarjamahan, versi non-Inggris tina Pernyataan Privasi ieu, versi AS-Inggris bakal diutamakeun.
Naon Inpormasi Pribadi?
"Inpormasi Pribadi" mangrupikeun inpormasi anu lumayan tiasa dianggo pikeun ngaidentipikasi hiji jalma atanapi anu tiasa langsung dikaitkeun sareng jalma atanapi badan khusus, sapertos nami, alamat, alamat email, nomer telepon, inpormasi alamat IP, atanapi inpormasi login (akun. nomer, kecap akses).
Inpormasi pribadi henteu kalebet inpormasi "agregat". Inpormasi agrégat nyaéta data anu kami kumpulkeun ngeunaan grup atanapi kategori jasa atanapi palanggan dimana identifier palanggan individu parantos dipiceun. Dina basa sejen, kumaha anjeun ngagunakeun jasa bisa dikumpulkeun sarta digabungkeun jeung informasi ngeunaan kumaha batur ngagunakeun layanan nu sarua, tapi euweuh informasi pribadi bakal kaasup kana data hasilna. Data agrégat ngabantosan urang ngartos tren sareng kabutuhan palanggan ku kituna urang tiasa nganggap jasa énggal atanapi nyaluyukeun jasa anu tos aya pikeun kahayang palanggan. Conto data agrégat nyaéta kamampuan urang pikeun nyiapkeun laporan anu nunjukkeun yén sajumlah konsumén urang sok ngagunakeun jasa kolaborasi urang dina waktos anu tangtu dina sapoe. Laporan éta moal ngandung inpormasi anu tiasa diidentipikasi sacara pribadi. Urang tiasa ngajual data agrégat ka, atanapi ngabagi data agrégat ka, pihak katilu.
Koléksi & Pamakéan Inpormasi Pribadi anjeun
Situs wéb kami ngumpulkeun inpormasi pribadi ngeunaan anjeun supados kami tiasa nganteurkeun produk atanapi jasa anu anjeun pikahoyong. Kami tiasa ngumpulkeun data, kalebet inpormasi pribadi, ngeunaan anjeun nalika anjeun nganggo Wéb sareng Solusi kami sareng berinteraksi sareng kami. Ieu lumangsung sacara otomatis nalika Anjeun berinteraksi sareng kami, sapertos nalika Anjeun ngadaptar atanapi log in kana jasa. Urang ogé tiasa mésér inpormasi pamasaran sareng penjualan anu sayogi ti pihak katilu supados urang tiasa langkung saé ngalayanan anjeun.
Jinis inpormasi pribadi anu urang tiasa ngolah gumantung kana kontéks bisnis sareng tujuan pikeun ngumpulkeun éta. Kami tiasa nganggo inpormasi pribadi anjeun pikeun tujuan operasi sareng ngabantosan pikeun mastikeun kaamanan bisnis urang, nganteurkeun, ningkatkeun, sareng ngaropea Situs wéb sareng Solusi kami, ngirim béwara, pamasaran, sareng komunikasi sanés, sareng pikeun tujuan sah sanés anu diijinkeun ku hukum anu berlaku. .
Inpormasi Anu Dikumpulkeun Ngeunaan Anjeun
Salaku controller data sareng prosesor data, Kami ngumpulkeun rupa-rupa inpormasi pribadi ngeunaan pangguna produk atanapi jasa Kami. Ringkesan inpormasi pribadi anu tiasa kami kumpulkeun sareng diolah ngeunaan anjeun dijelaskeun di handap:
| Pedaran ngeunaan Layanan: | Callbridge mangrupikeun rapat kelompok, konperénsi, sareng jasa kolaborasi anu disayogikeun ku Iotum Inc. |
| Subjék-masalah Ngolah: | Iotum ngolah Émbaran Pribadi Pribadi Palanggan atas nami Palanggan na dina hubungan sareng penyediaan konperénsi sareng kolaborasi grup. Eusi Inpormasi Pribadi Palanggan ditangtukeun ku produk sareng jasa anu dianggo ku Palanggan na; salami nyayogikeun jasa sapertos kitu, platform sareng jaringan Iotum tiasa nyandak data tina sistem Pelanggan, telepon, sareng / atanapi platform perangkat lunak pihak katilu. |
| Durasi Pangolahan: | Salami Jasa anu Palanggan nganggo aranjeunna atanapi salami langganan pikeun akun anu nganggo Layanan sapertos kitu, mana anu langkung panjang. |
| Alam sareng tujuan Pengolahan: | Pikeun ngaktipkeun Iotum pikeun nyayogikeun Palanggan sareng Layanan anu tangtu dina hubungan sareng konferensi sareng jasa kolaborasi kelompok saluyu sareng Syarat sareng Kaayaan jasa na. |
| Jinis Inpormasi Pribadi: | Inpormasi Pribadi Palanggan anu aya hubunganana sareng Konsumén sareng pangguna tungtung anu disayogikeun tina Jasa anu dumasar kana data anu disayogikeun ku Konsumén sapertos kitu atanapi pangguna akhir anu disayogikeun sareng / atanapi dikumpulkeun ku atanapi atas nama Pelanggan atanapi pangguna akhir anu disayogikeun salaku hasil tina panggunaan tina Jasa. Iotum ogé ngumpulkeun informasi ngeunaan datang ka sipat web na. Inpormasi anu dikumpulkeun tiasa kalebet tanpa watesan, data anu diunggah atanapi ditarik kana Iotum, inpormasi kontak pribadi, inpormasi demografi, inpormasi lokasi, data profil, ID unik, kecap akses, kagiatan pamakean, riwayat transaksi, sareng kabiasaan online sareng data minat. |
| Kategori Subjék Inpormasi: | Palanggan Callbridge (sareng, upami perusahaan atanapi kelompok di alam, pangguna Layanan anu disayogikeun), ogé anu nganjang ka Halaman Wéb. |
Jinis inpormasi pribadi sareng inpormasi anu khusus anu tiasa kami kumpulkeun ti anjeun sapertos kieu:
- Inpormasi anu anjeun pasihan ka kami: Kami ngumpulkeun inpormasi anu anjeun pasihan ka kami nalika anjeun ngadaptarkeun situs wéb atanapi nganggo jasa kami. Contona, anjeun tiasa masihan kami alamat e-mail nalika ngadaptarkeun jasa. Anjeun panginten henteu acan mikirkeun cara ieu, tapi alamat e-mail anu anjeun tiasa dianggo nalika ngotéktak halaman wéb kami mangrupikeun conto inpormasi anu anjeun pasihan ka kami sareng anu kami kumpulkeun sareng dianggo.
- Inpormasi ti Sumber sanés: Urang tiasa kéngingkeun inpormasi ngeunaan anjeun ti sumber luar sareng nambihan kana atanapi, tunduk kana ijin anu jelas anjeun, gabungkeun sareng inpormasi akun kami. Kami tiasa nganggo inpormasi demografi sareng pamasaran anu sayogi tina ti pihak katilu pikeun ngabantosan kami pikeun langkung saé ngalayanan anjeun atanapi ngawartosan anjeun ngeunaan produk atanapi jasa énggal anu kami pikir bakal dipikaresep ku anjeun.
- Inpormasi Anu Dikumpulkeun Otomatis: Kami sacara otomatis nampi sababaraha jinis inpormasi iraha anjeun berinteraksi sareng kami. Salaku conto, nalika anjeun nganjang ka Halaman Wéb, sistem kami sacara otomatis ngumpulkeun alamat IP anjeun sareng jinis sareng versi panyungsi anu anjeun anggo.
Anjeun kedah ningali sésana tina Kawijakan ieu pikeun ningali kumaha kami nganggo, nyingkab sareng nangtayungan inpormasi ieu, anu umumna asup kana katégori ieu:
| Sumber data pribadi | Jenis data pribadi pikeun diolah | Tujuan pikeun ngolah | Dasar sah | Periode ngarawuhan |
| Palanggan (dina daptar) | Ngaran pangguna, email, nami pangguna anu dipilih, tanggal nyieun akun, kecap akses | Pikeun nyayogikeun aplikasi kolaborasi | * Idin * Dibutuhkeun pikeun nyayogikeun jasa kolaborasi anu dipénta ka palanggan | Langkung lami tina waktos kontrak konsumén sareng waktos anu langkung lami diperyogikeun kusabab sarat pangaturan khusus |
| Palanggan (dina daptar) | Data sumber | Nyayogikeun aplikasi kolaborasi anu éfisién sareng pamasaran anu patali sareng dukungan pelanggan | * Idin * Dibutuhkeun pikeun nyayogikeun jasa kolaborasi anu dipénta ka palanggan | Langkung lami tina waktos kontrak konsumén sareng waktos anu langkung lami diperyogikeun kusabab sarat pangaturan khusus |
| Sistem operasi (disetir ku kagiatan palanggan sareng panggunaan jasa) | Data rékaman telepon (CDR), data log, data rating telepon, tikét dukungan pelanggan sareng data | Pikeun nyayogikeun aplikasi kolaborasi | * Idin * Dibutuhkeun pikeun nyayogikeun jasa kolaborasi anu dipénta ka palanggan | Langkung lami tina waktos kontrak konsumén sareng waktos anu langkung lami diperyogikeun kusabab sarat pangaturan khusus |
| Sistem operasi (disetir ku kagiatan palanggan sareng panggunaan jasa) | Rékaman, papan tulis | Logging aplikasi | * Idin * Dibutuhkeun pikeun nyayogikeun jasa kolaborasi anu dipénta ka palanggan | Langkung lami tina waktos kontrak konsumén sareng waktos anu langkung lami diperyogikeun kusabab sarat pangaturan khusus |
| Sistem operasi (disetir ku kagiatan palanggan sareng panggunaan jasa) | Transkrip, ringkes panggero calakan | Pikeun nyayogikeun fungsi tambahan anu pakait sareng fitur anu aya hubunganana sareng aplikasi kolaborasi (s) | * Idin * Dibutuhkeun pikeun nyayogikeun jasa kolaborasi anu dipénta ka palanggan | Langkung lami tina waktos kontrak konsumén sareng waktos anu langkung lami diperyogikeun kusabab sarat pangaturan khusus |
| Palanggan (ngan upami inpormasi tagihan dilebetkeun sareng lumaku) | Detil Inpo tagihan, detil transaksi | Ngolah kartu kiridit | * Idin * Dibutuhkeun pikeun nyayogikeun jasa kolaborasi anu dipénta ka palanggan | Langkung lami tina waktos kontrak konsumén sareng waktos anu langkung lami diperyogikeun kusabab sarat pangaturan khusus |
Callbridge sadar yén kolot sering daptar pikeun produk sareng jasa kami pikeun panggunaan kulawarga, kalebet pikeun dianggo ku barudak di handapeun umur 18 taun. Sagala inpormasi anu dikumpulkeun tina panggunaan sapertos kitu sigana bakal janten inpormasi pribadi tina palanggan anu saé pikeun jasa éta, sareng bakal dirawat sapertos dina Sarat jeung Kaayaan ieu.
Nalika palanggan kami mangrupikeun bisnis atanapi jasa mésér badan sanés pikeun padamel atanapi pangguna anu sanés, Kawijakan ieu umumna bakal ngatur inpormasi pribadi anu aya hubunganana sareng padamel masing-masing atanapi pangguna anu diidinan. Nanging, naha nasabah bisnis ngagaduhan aksés kana inpormasi pribadi pagawé atanapi pangguna sanés anu sanésna bakal diatur ku istilah perjanjian jasa. Dina dasar éta, karyawan atanapi pangguna anu sanés kedah parios sareng palanggan bisnis ngeunaan prakték privasi na, sateuacan nganggo Layanan.
Inpormasi pribadi henteu kalebet inpormasi "agrégat". Inpormasi agrégat mangrupikeun data anu kami kumpulkeun ngeunaan sakelompok atanapi kategori jasa atanapi konsumén ti mana masing-masing idéntitas palanggan parantos dicabut. Kalayan kecap séjén, kumaha anjeun ngagunakeun jasa tiasa dikumpulkeun sareng digabungkeun sareng inpormasi ngeunaan cara batur nganggo jasa anu sami, tapi henteu aya inpormasi pribadi anu bakal dilebetkeun kana data anu dihasilkeun. Data agrégat ngabantosan urang ngartos tren sareng kabutuhan pelanggan sahingga urang tiasa langkung saé mertimbangkeun jasa énggal atanapi ngepaskeun jasa anu aya kana kahoyong pelanggan. Conto data agrégat nyaéta kamampuan urang nyiapkeun laporan anu nunjukkeun yén sajumlah palanggan kami salawasna nganggo jasa konperénsi kami dina waktos anu ditangtoskeun. Laporan éta moal ngandung inpormasi anu diidentifikasi pribadi. Urang tiasa ngajual data agrégat ka, atanapi ngabagi data agrégat sareng, pihak katilu.
Perlindungan Privasi Online Barudak
Callbridge henteu terang, langsung atanapi pasif, ngumpulkeun inpormasi ti barudak di handapeun umur 18 taun. Upami urang nyiptakeun tawaran sareng produk anu cocog pikeun ngumpulkeun inpormasi ti barudak di handapeun umur 18 taun, kami bakal ngabéjaan ngeunaan parobihan dina Kawijakan ieu . Kami ogé bakal naros ka kolot pikeun mastikeun idin na sateuacanna tina ngumpulkeun, panggunaan atanapi panyingkepan inpormasi éta. Anjeun kedah sadar, kumaha waé, yén panyungsi wéb sareng jasa konperénsi anu disiapkeun pikeun panggunaan kulawarga tiasa dianggo ku budak leutik bari teu terang Callbridge. Upami éta kajantenan, inpormasi anu dikumpulkeun tina panggunaan bakal sigana janten inpormasi pribadi tina palanggan déwasa anu saleresna sareng diperlakukeun sapertos dina Sarat jeung Kaayaan ieu.
Pamakéan internal Inpormasi Pribadi
Sacara umum, kami nganggo inpormasi pribadi pikeun ngalayanan palanggan kami, pikeun ningkatkeun sareng manjangkeun hubungan palanggan kami sareng ngamungkinkeun para palanggan kami ngamangpaatkeun produk sareng jasa kami. Salaku conto, ku ngartos kumaha anjeun ngagunakeun situs wéb kami tina komputer anjeun, kami tiasa nyaluyukeun sareng pribados pangalaman anjeun. Leuwih spésifikna, kami nganggo inpormasi pribadi pikeun nyayogikeun jasa atanapi ngalengkepan transaksi anu anjeun pikahoyong sareng pikeun ngantisipasi sareng ngabéréskeun masalah sareng jasa anjeun. Matuh ka anjeun nyadiakeun idin express anjeun, Callbridge ogé bisa e-mail pikeun nginpokeun ka anjeun ngeunaan produk atawa jasa anyar kami pikir bakal dipikaresep ku anjeun atanapi nu hadé minuhan kabutuhan Anjeun (iwal disebutkeun béda mun anjeun ngalengkepan pendaptaran anjeun salaku pamaké tina jasa kami).
Pamakéan Émbaran Pribadi Anu Katilu
Anjeun kedah marios bagian ieu ('Panyingkepan Émbaran Pribadi') pikeun ngartos nalika Callbridge nyingkabkeun inpormasi pribadi ka pihak katilu.
Panyingkepan Émbaran Pribadi
Inpormasi ngeunaan palanggan kami mangrupikeun salah sahiji aset bisnis kami anu paling penting, sareng ku sabab éta kami narékahan ngajaga éta sareng tetep rahasia. Simpen pikeun panyingkepan anu diidinkeun dina bagian ieu, kami moal ngungkabkeun inpormasi pribadi anjeun ka pihak katilu mana waé tanpa idin anu jelas. Gumantung kana jasa, kami tiasa kéngingkeun idin anjeun dina sababaraha cara, kalebet:
- Dina nulis;
- Sacara Vérbal;
- Online ku cara nyentél kotak-kotak anu teu dipariksa dina kaca pendaptaran kami ngeunaan bentuk komunikasi pihak katilu mana anu anjeun idin (sapertos email, telepon, atanapi pesen téks);
- Dina waktos inisiasi jasa nalika idin anjeun mangrupikeun bagian tina istilah sareng syarat anu diperyogikeun pikeun nganggo jasa.
Anjeun teu wajib masihan idin anjeun pikeun sagala jenis husus tina komunikasi atawa pisan. Dina kaayaan nu tangtu, idin anjeun pikeun nyingkab inpo pribadi ogé bisa tersirat saukur ku sipat pamundut anjeun, kayaning lamun nanya kami pikeun nganteurkeun hiji e-mail ka jalma sejen. Alamat pangbalikan anjeun diungkabkeun salaku bagian tina jasa sareng idin anjeun pikeun ngalakukeunana tersirat ku pamakean Layanan anjeun. Pikeun nangtoskeun kumaha inpormasi pribadi tiasa diungkabkeun salaku bagian tina jasa khusus, anjeun kedah marios syarat sareng kaayaan pamakean pikeun jasa éta.
Kami tiasa ngabagi inpormasi pribadi ka pihak katilu upami diperyogikeun pikeun ngarengsekeun transaksi, ngalaksanakeun jasa atas nama kami atanapi anu anjeun parantos dipénta atanapi ningkatkeun kamampuan kami pikeun ngalayanan anjeun langkung saé (contona, mitra bisnis, supplier, sareng subkontraktor). Lamun pihak katilu tindakan solely atas nama urang, Callbridge bakal merlukeun aranjeunna nuturkeun prakték privasi urang. Iotum Inc. (kaasup cabangna operasi na) bisa babagi inpo pribadi Anjeun sareng operator of a supplier of Callbridge, mun extent diperlukeun pikeun nganteurkeun Layanan ka anjeun, sakumaha salajengna wincikan di handap.
Iotum Inc. henteu ngagunakeun inpormasi pribadi pikeun tujuan naon waé anu béda-béda sacara material tina tujuan anu asalna dikumpulkeun atanapi saterasna diidinan ku individu anu lumaku; Upami kaayaan sapertos kitu muncul di hareup, Iotum Inc.
Subkontrak sareng Subprosessing
Iotum Inc. tiasa nyayogikeun jinis inpormasi ieu ka jinis prosesor pihak katilu di handap ieu pikeun tujuan ieu pikeun nyayogikeun jasa ka anjeun:
| Jenis Subprosésor Dipasang | Jenis data pribadi pikeun diolah | Tujuan Ngolah sareng / atanapi Tugas anu kedah dilaksanakeun | Transfer internasional (upami aya) |
| Manajemén Pamaké SaaS Platform | Detil palanggan, detil data sumber | Manajemén pangkalan pangguna pikeun pamasaran sareng kampanye promosi | US Kanada |
| Penyedia fasilitas colocation sareng wébhosting anu aman sareng / atanapi panyadia cloud-hosting | Sadaya Data, teu kaasup nomer kartu kiridit | Hosting tina aplikasi kolaborasi Iotum | Bisa kalebet (gumantung kana lokasi anjeun sareng lokasi pamilon anu kalibet dina sési anjeun): AS, Kanada, Irlandia, Jepang, India, Singapura, Hong Kong, Inggris, Australia, Uni Éropa |
| Lingkungan pangwangunan parangkat lunak sareng platform | Sadaya Data, teu kaasup nomer kartu kiridit sareng kecap akses | Pangwangunan aplikasi; debugging aplikasi sareng logging, ticketing internal, komunikasi, sareng Repository kode | US |
| Platform Palanggan SaaS Manajemén | Inpormasi pribadi, tikét dukungan, data kontak CDR kontak, detil palanggan, pamakean jasa, riwayat transaksi | Dukungan pelanggan, ngatur lead sales, kasempetan, sareng akun dina CRM | US Kanada UK |
| Panyedia jaringan komunikasi sareng komunikasi, kalebet panyadia nomer telepon panggero | Data CDR konperénsi | Pangiriman data sareng telepon nomer ("DID") jasa; Sababaraha DID dina aplikasi kolaborasi Iotum tiasa disayogikeun ku perusahaan komunikasi sareng jaringan anu aya di sakumna dunya (supados nyayogikeun pamilon di daérah sapertos kitu) | URANG; yurisdiksi global pakait |
| Panyadia Jumlah Gratis Tol | Data CDR konperénsi | Jasa nomer bébas tol; Sababaraha nomer Bebas Tol dina aplikasi kolaborasi Iotum disayogikeun ku perusahaan komunikasi sareng jaringan anu aya di sakumna dunya (supados nyayogikeun pamilon di daérah sapertos kitu) | URANG; yurisdiksi global pakait |
| Panyadia Data Analytics SaaS | Sadaya Data, teu kaasup nomer kartu kiridit | Ngalaporkeun sareng analisis data; pamasaran jeung analisis tren | AS / Kanada |
| Panyadia Ngolah Kartu Kiridit | Detil Inpo tagihan, detil transaksi | Ngolah kartu kiridit; jasa pamrosésan kartu kiridit host | US |
Dimana lumaku, Iotum ngandelkeun kana klausa kontrak anu aya hubunganana sareng prosesor pihak katilu sapertos dina unggal hal pikeun mastikeun yén sagala syarat pamrosésan privasi data anu diperyogikeun dicumponan. Dimana lumaku, ieu tiasa kalebet Klausa Kontrak Standar Komisi Éropa pikeun transfer internasional anu dijelaskeun dina https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.
Transfer Internasional, Ngolah jeung Panyimpenan Émbaran Pribadi
Kami tiasa nransferkeun inpormasi pribadi anjeun ka cabang Perusahaan mana waé di sakuliah dunya, atanapi ka pihak katilu sareng mitra bisnis sapertos anu dijelaskeun di luhur anu aya di sababaraha nagara di sakumna dunya. Ku ngagunakeun Situs Web sareng Solusi atanapi nyayogikeun inpormasi pribadi ka kami, upami diidinan ku hukum, anjeun ngaku sareng nampi transfer, ngolah, sareng neundeun inpormasi sapertos di luar nagara tempat anjeun dimana standar panyalindungan data tiasa béda.
Aksés Ka sareng Akurasi Inpormasi Pribadi Anjeun
Sadaya individu ngagaduhan hak pikeun nyuhunkeun aksés, sareng nyuhunkeun koréksi, amandemen, atanapi ngahapus inpormasi anu disayogikeun ku Perusahaan ngeunaan éta boh sacara online via pamundut ka privacy@callbridge.com atanapi Formulir Paménta Privasi Perusahaan atanapi ku mail ka: CallBridge, jasa tina Iotum Inc., 1209 N. jeruk St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: privasi. Perusahaan henteu ngabentenkeun individu anu ngalaksanakeun hak privasina.
Kaamanan Émbaran Pribadi Anjeun
Kami nyandak léngkah-léngkah anu wajar sareng pas pikeun ngajagi inpormasi pribadi anu dipercayakeun ka kami sareng ngarawatna sacara aman saluyu sareng Pernyataan Privasi ieu. Pausahaan ngalaksanakeun panyalindungan fisik, téknis, sareng organisasi anu dirancang pikeun ngajagi inpormasi pribadi anjeun tina karusakan, leungitna, parobahan, panyingkepan anu teu sah, atanapi aksés anu teu kahaja atanapi henteu sah. Dimana lumaku, Urang ogé contractually merlukeun suppliers kami ngajaga informasi misalna tina karuksakan teu kahaja atawa teu sah, leungitna, robahan, panyingkepan teu sah, atawa aksés.
Kami ngajaga sababaraha panjagaan fisik, éléktronik, sareng prosedur pikeun ngajaga inpormasi pribadi anjeun. Salaku conto, kami nganggo alat sareng téhnik anu ditampi pikeun ngajagi ngalawan aksés anu teu sah kana sistem kami. Ogé, urang ngawatesan aksés ka inpormasi pribadi ngeunaan anjeun ka padamel anu peryogi terang yén inpormasi pikeun nyayogikeun produk atanapi jasa ka anjeun. Anjeun kedah waspada yén Callbridge henteu ngagaduhan kendali kana kaamanan halaman wéb sanés dina Internét anu anjeun tiasa didatangan, berinteraksi sareng, atanapi ti mana anjeun ngagaleuh produk atanapi jasa.
Bagéan anu penting pikeun ngajaga kaamanan inpormasi pribadi nyaéta usaha anjeun pikeun ngalindungan tina aksés anu teu diidinan pikeun nami pangguna sareng kecap akses anjeun sareng komputer anjeun. Ogé, pastikeun pikeun kaluar nalika réngsé nganggo komputer dibagi sareng teras kaluar tina situs mana waé nalika ningali inpormasi akun pribadi.
Ingetan jeung Pembuangan Émbaran Pribadi
Kami bakal nahan inpormasi pribadi anjeun upami diperyogikeun pikeun minuhan tujuan anu dikumpulkeun. Ieu satuluyna diwincik dina bagian saméméhna anu judulna "Informasi Dikumpulkeun Ngeunaan Anjeun". Kami bakal nahan sareng nganggo inpormasi pribadi anjeun upami diperyogikeun pikeun sasuai sareng syarat bisnis, kawajiban hukum, ngabéréskeun sengketa, ngajagi aset urang, sareng ngalaksanakeun hak sareng perjanjian urang.
Kami moal nahan inpormasi pribadi dina bentuk anu tiasa diidentipikasi nalika tujuan (s) dimana inpormasi pribadi dikumpulkeun parantos dihontal sareng, teu aya hukum atanapi bisnis kedah nahan inpormasi anu tiasa diidentipikasi pribadi sapertos kitu. Salajengna, data bakal ancur, dihapus, anonim, jeung/atawa dipiceun tina sistem urang.
Ngamutahirkeun Kawijakan ieu
Callbridge bakal ngarévisi atanapi ngamutahirkeun Kawijakan ieu upami prakték urang robih, sabab urang ngarobah aya atanapi nambihan jasa énggal atanapi nalika kami ngembangkeun cara anu langkung saé pikeun nginpokeun ka anjeun ngeunaan produk anu kami pikir bakal dipikaresep. Anjeun kedah sering ningali ka halaman ieu kanggo inpormasi pangénggalna sareng tanggal épéktip tina perobihan naon waé.
Panggunaan Callbridge tina "Cookies"
Sapertos seueur situs wéb sareng Solusi basis wéb, Callbridge nganggo alat pangumpulan data otomatis, sapertos cookies, tautan wéb anu dipasang, sareng beacon wéb. Alat-alat ieu ngumpulkeun inpormasi standar anu dikirimkeun ku panyungsi anjeun ka kami (contona, alamat Internet Protocol (IP). Cookies mangrupikeun file téks leutik anu disimpen dina hard drive anjeun ku situs wéb nalika anjeun nganjang. Berkas ieu ngaidentipikasi komputer anjeun sareng ngarékam karesep anjeun sareng data sanés ngeunaan kunjungan anjeun supados nalika anjeun uih deui ka halaman wéb, halaman wéb terang saha anjeun sareng tiasa nyaluyukeun kunjungan anjeun. Contona, cookies ngaktifkeun hiji pungsi ramatloka ku kituna anjeun ngan kudu log in sakali.
Sacara umum, kami nganggo cookies pikeun ngaropea situs wéb sareng ngadamel saran dumasar kana pilihan anu anjeun lakukeun dina jaman baheula ogé pikeun ningkatkeun pangalaman unggal situs wéb; pikeun ngaronjatkeun pangalaman browsing Anjeun online, sarta pikeun ngarengsekeun transaksi anjeun geus dipénta. Alat-alat ieu ngabantosan kunjungan anjeun ka halaman wéb kami sareng Solusi langkung gampang, langkung éfisién sareng pribadi. Kami ogé ngagunakeun inpormasi pikeun ningkatkeun halaman wéb sareng Solusi sareng nyayogikeun jasa sareng nilai anu langkung ageung.
Pangiklan anu nyayogikeun iklan dina Wéb kami ogé tiasa nganggo cookies sorangan. Kuki luar sapertos kitu diatur ku kabijakan privasi entitas anu nempatkeun iklan, sareng henteu tunduk kana Kabijakan ieu. Urang ogé tiasa nyayogikeun tautan ka situs wéb sareng jasa pihak katilu sanés anu di luar kontrol Perusahaan sareng henteu katutupan ku Kabijakan Privasi ieu. Kami ajak anjeun marios pernyataan privasi anu dipasang dina situs wéb anu anjeun kunjungi.
Nalika kamajuan téknologi sareng cookies nyayogikeun langkung seueur fungsionalitas, kami ngaharepkeun ngagunakeunana dina tawaran anu béda ku cara anu béda. Nalika urang ngalakukeun kitu, Kawijakan ieu bakal diénggalan pikeun masihan anjeun langkung seueur inpormasi.
Perlindungan Privasi Online Barudak
Callbridge henteu terang, langsung atanapi pasif, ngumpulkeun inpormasi ti barudak di handapeun umur 18 taun. Upami urang nyiptakeun tawaran sareng produk anu cocog pikeun ngumpulkeun inpormasi ti barudak di handapeun umur 18 taun, kami bakal ngabéjaan ngeunaan parobihan dina Kawijakan ieu . Kami ogé bakal naros ka kolot pikeun mastikeun idin na sateuacanna tina ngumpulkeun, panggunaan atanapi panyingkepan inpormasi éta. Anjeun kedah sadar, kumaha waé, yén panyungsi wéb sareng jasa konperénsi anu disiapkeun pikeun panggunaan kulawarga tiasa dianggo ku budak leutik bari teu terang Callbridge. Upami éta kajantenan, inpormasi anu dikumpulkeun tina panggunaan bakal sigana janten inpormasi pribadi tina palanggan déwasa anu saleresna sareng diperlakukeun sapertos dina Sarat jeung Kaayaan ieu.
KERANGKA PRIVASI DATA JEUNG PRINSIP
Iotum Inc. patuh kana EU-US Data Privacy Framework ("EU-US DPF"), UK Extension to EU-US DPF, and Swiss-AS Data Privacy Framework ("Swiss-US DPF") sakumaha anu diatur. diteruskeun ku Departemen Perdagangan AS. Iotum Inc. parantos sertipikasi ka Departemen Perdagangan AS yén éta taat kana Prinsip Kerangka Privasi Data EU-AS ("Prinsip DPF EU-US") ngeunaan ngolah data pribadi anu ditampi ti Uni Éropa sareng Inggris. dina reliance on EU-AS DPF jeung UK Extension ka EU-AS DPF. Iotum Inc. parantos sertipikasi ka Departemen Perdagangan AS yén éta taat kana Prinsip Kerangka Privasi Data Swiss-AS ("Prinsip DPF Swiss-AS") ngeunaan ngolah data pribadi anu ditampi ti Swiss dina ngandelkeun Swiss- DPF AS. Upami aya konflik antara istilah dina kabijakan privasi ieu sareng Prinsip DPF EU-AS sareng/atawa Prinsip DPF Swiss-AS, Prinsipna bakal ngatur. Pikeun leuwih jéntré ngeunaan Program Kerangka Privasi Data ("DPF"), sareng ningali sertifikasi kami, mangga buka https://www.dataprivacyframework.gov/. Iotum Inc. sareng anak perusahaan AS na Iotum Global Holdings Inc. taat kana Prinsip DPF EU-AS, Extension UK ka EU-US DPF, sareng Prinsip DPF Swiss-AS sakumaha lumaku.
Sasuai jeung EU-U.S. DPF sareng Inggris Extension ka EU-U.S. DPF jeung Swiss-U.S. DPF, Iotum Inc. komitmen pikeun ngabéréskeun keluhan anu aya hubunganana sareng Prinsip DPF ngeunaan pangumpulan sareng panggunaan inpormasi pribadi anjeun. Individu EU sareng Inggris sareng individu Swiss kalayan patarosan atanapi keluhan ngeunaan penanganan data pribadi kami anu ditampi gumantung kana EU-U.S. DPF sareng Inggris Extension ka EU-U.S. DPF, sareng Swiss-U.S. DPF mimitina kudu kontak Callbridge pa c / o Iotum Inc., perhatian: Officer privasi, 1209 N. jeruk St, Wilmington DE 19801-1120 jeung / atawa privacy@callbridge.com.
Sasuai jeung EU-AS DPF, UK Extension to EU-US DPF, jeung Swiss-US DPF, Iotum Inc. komitmen pikeun ngarujuk keluhan anu teu diréngsékeun ngeunaan penanganan data pribadi kami anu ditampi dumasar kana DPF EU-AS, Inggris Extension ka EU-AS DPF, jeung Swiss-AS DPF ka TRUSTe, panyadia resolusi sengketa alternatif dumasar di Amérika Serikat. Upami anjeun henteu nampi pangakuan tepat waktu ngeunaan keluhan anu aya hubunganana sareng Prinsip DPF anjeun ti kami, atanapi upami kami henteu acan naroskeun keluhan anu aya hubunganana sareng Prinsip DPF anjeun pikeun nyugemakeun anjeun, mangga buka https://feedback-form.truste.com/watchdog/request kanggo inpormasi lengkep atanapi ngajukeun keluhan. Ladenan resolusi sengketa ieu disayogikeun tanpa biaya kanggo anjeun. Lamun hiji individu geus invoked arbitrase mengikat ku ngirimkeun bewara ka urang, nurutkeun jeung tunduk kana kaayaan diatur dina Annex I Prinsip, Iotum Inc. nuturkeun prosedur di dinya.
Perusahaan komitmen kana Prinsip DPF sareng ngajagi sadaya inpormasi pribadi anu ditampi ti nagara anggota Uni Éropa (EU), Inggris, sareng Swiss (tingali di luhur Inpormasi anu Dikumpulkeun Ngeunaan Anjeun pikeun conto inpormasi pribadi anu diolah ku Perusahaan nalika anjeun nganggo Wéb kami. sareng Solusi sareng berinteraksi sareng kami), saluyu sareng Prinsip anu lumaku sareng pikeun mastikeun inpormasi pribadi anu dikumpulkeun ti individu di EU tiasa diaksés ku aranjeunna salaku bagian tina hak individuna nalika Perusahaan mangrupikeun Controller inpormasi pribadi.
Callbridge tanggung jawab pikeun ngolah data pribadi anu ditampi dina DPF EU-AS sareng Inggris Extension ka DPF EU-AS sareng DPF Swiss-AS, teras mindahkeun ka pihak katilu anu bertindak salaku agén atas nama na. Callbridge sasuai jeung Prinsip DPF pikeun sakabéh mindahkeun onward data pribadi ti EU, kaasup dibekelan liability mindahkeun onward. Ngeunaan data pribadi anu ditampi atanapi dialihkeun dumasar kana EU-AS DPF sareng Inggris Extension to EU-US DPF sareng Swiss-AS DPF Callbridge tunduk kana kakuatan penegak pangaturan Komisi Komunikasi Federal AS. Dina kaayaan nu tangtu, Callbridge bisa jadi diperlukeun pikeun nyingkab data pribadi salaku respon kana requests halal ku otoritas publik, kaasup minuhan kaamanan nasional atawa sarat penegak hukum.
Penempatan Iklan Banner Callbridge dina Situs wéb anu sanés
Callbridge tiasa nganggo perusahaan iklan pihak katilu pikeun nempatkeun pariwara ngeunaan produk sareng jasa kami dina halaman wéb anu sanés. Perusahaan pihak katilu ieu tiasa nganggo téknologi sanés sapertos beacon wéb atanapi méré tag, pikeun ngukur efektivitas iklan urang. Pikeun ngukur efektivitas pariwara sareng nawiskeun kontén iklan selektif, aranjeunna tiasa nganggo inpormasi anonim ngeunaan kunjungan anjeun ka situs wéb sareng anu sanés. Tapi dina sadaya kasus, aranjeunna nganggo nomer anonim pikeun ngaidentipikasi anjeun, sareng TEU nganggo nami, alamat, nomer telepon, alamat e-mail, atanapi naon waé anu sacara pribadi ngaidentipikasi anjeun. Pamakéan cookies sapertos kieu tunduk kana kabijakan privasi pihak katilu, sanés kabijakan Callbridge.
Anjeun California Hak Privasi
Bagian ieu ngan lumaku pikeun warga California.
California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA)
Pikeun tujuan bisnis dina dua belas bulan ka tukang, Perusahaan tiasa ngumpulkeun, ngagunakeun, sareng ngabagi inpormasi pribadi ngeunaan anjeun sakumaha anu dijelaskeun dina Kabijakan Privasi ieu. Unggal kategori data anu tiasa dianggo ku Perusahaan atanapi dibagikeun sareng pihak katilu sacara kategorina digariskeun dina Kabijakan Privasi ieu.
Konsumén California boga hak pikeun (1) nyuhunkeun aksés, koréksi, atanapi ngahapus inpormasi pribadina (2) milih kaluar tina penjualan inpormasi pribadina; jeung (3) atawa jadi discriminated ngalawan pikeun exercising salah sahiji hak privasi California maranéhanana.
Sadaya individu ngagaduhan hak pikeun nyuhunkeun aksés atanapi ngahapus inpormasi anu disayogikeun ku Perusahaan ngeunaan aranjeunna boh online via Formulir Paménta Privasi Perusahaan atanapi ku mail ka: CallBridge, layanan Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attn: Privasi. Salaku tambahan, warga California ogé tiasa ngalebetkeun pamundut ka privacy@callbridge.com. Perusahaan henteu ngabentenkeun individu anu ngalaksanakeun hak privasina.
Entong Jual Inpormasi Pribadi kuring
Pausahaan henteu ngajual (sakumaha "ngajual" sacara tradisional diartikeun) inpormasi pribadi anjeun. Nyaéta, kami henteu masihan nami anjeun, nomer telepon, alamat, alamat email atanapi inpormasi anu tiasa diidentipikasi sacara pribadi ka pihak katilu pikeun tukeur artos. Nanging, dina hukum California, ngabagi inpormasi pikeun tujuan pariwara tiasa dianggap "penjualan" "inpormasi pribadi". Upami anjeun parantos nganjang ka sipat digital kami dina 12 bulan kapengker sareng anjeun ningali iklan, dina hukum California inpormasi pribadi ngeunaan anjeun tiasa "dijual" ka mitra iklan kami kanggo dianggo sorangan. Warga California boga hak pikeun milih kaluar tina "jualan" inpormasi pribadi, sareng kami parantos ngagampangkeun saha waé pikeun ngeureunkeun transfer inpormasi anu tiasa dianggap "jualan" sapertos tina situs wéb atanapi aplikasi sélulér kami.
Kumaha Milih-Kaluar tina Penjualan Inpormasi Anjeun
Pikeun Wéb kami, klik tautan "Ulah Ngajual Inpormasi Pribadi Kuring" di handapeun halaman bumi. Pikeun aplikasi sélulér kami, ayeuna kami henteu nawiskeun pariwara pihak katilu dina aplikasi sareng ku kituna teu aya anu kedah dipilih dina hal ieu. Saatos anjeun ngaklik tautan "Ulah Ngajual Inpormasi Pribadi Kuring" dina salah sahiji Wéb kami, Anjeun bakal tiasa ngatur préferénsi cookie anjeun pikeun Wéb, anu bakal nyiptakeun cookie opt-out pikeun disimpen dina panyungsi anjeun, nyegah inpormasi pribadi. ti disadiakeun ti Website ieu ka mitra pariwara pikeun pamakéan sorangan, bebas tina Pausahaan (cookie milih-kaluar ieu ngan bakal dilarapkeun ka browser nu Anjeun pake tur ngan pikeun alat nu Anjeun pake dina waktos Anjeun nyieun pilihan. Upami anjeun ngaksés Situs wéb tina panyungsi atanapi alat anu sanés, anjeun ogé kedah milih pilihan ieu dina unggal browser sareng alat). Éta ogé mungkin yén porsi jasa Website tiasa henteu fungsina sakumaha anu dimaksud. Anjeun kedah sadar yén upami anjeun ngahapus atanapi mupus cookies, éta bakal ngahapus cookie opt-out kami sareng anjeun kedah milih kaluar deui.
Kami nyandak pendekatan ieu tinimbang nyandak nami sareng inpormasi kontak anjeun sabab:
● Kami henteu nyuhunkeun inpormasi anu tiasa diidentipikasi sacara pribadi anjeun sabab kami henteu peryogina pikeun ngahormatan pamenta Ulah Ngajual anjeun. Aturan umum ngeunaan privasi nyaéta henteu ngumpulkeun inpormasi anu tiasa diidentipikasi sacara pribadi nalika anjeun henteu kedah-jadi kami parantos nyetél metodeu ieu.
● Urang bisa jadi teu nyaho informasi urang bagikeun ka mitra iklan patali jeung anjeun. Salaku conto, urang tiasa nyandak sareng ngabagikeun idéntifikasi atanapi alamat IP tina alat anu anjeun anggo pikeun nganjang halaman wéb kami, tapi henteu ngahubungkeun inpormasi éta ka anjeun. Kalayan padika ieu, kami langkung saé pikeun mastikeun yén kami ngahormatan tujuan pamundut Do Not Sell anjeun, dibandingkeun ngan ukur nyandak nami sareng alamat anjeun.
California Caang Lampu
Nyicingan Nagara California, dina Code Sipil California § 1798.83, boga hak pikeun ménta ti pausahaan ngalakonan usaha di California daptar sakabeh pihak katilu nu parusahaan geus diungkabkeun informasi pribadi salila taun saméméhna pikeun tujuan pamasaran langsung. Alternatipna, hukum nyayogikeun yén upami perusahaan gaduh kabijakan privasi anu masihan pilihan milih kaluar atanapi milih pikeun ngagunakeun inpormasi pribadi anjeun ku pihak katilu (sapertos pangiklan) pikeun tujuan pamasaran, perusahaan tiasa masihan anjeun inpormasi ngeunaan cara ngalaksanakeun pilihan pilihan panyingkepan anjeun.
Perusahaan gaduh Kabijakan Privasi komprehensif sareng masihan anjeun detil ngeunaan kumaha anjeun tiasa milih kaluar atanapi milih ngagunakeun inpormasi pribadi anjeun ku pihak katilu pikeun tujuan pamasaran langsung. Ku alatan éta, kami henteu diwajibkeun pikeun ngajaga atanapi nyingkab daptar pihak katilu anu nampi inpormasi pribadi anjeun pikeun tujuan pamasaran salami taun sateuacana.
Pembaruan kana Kabijakan Privasi ieu
Urang tiasa ngamutahirkeun Kabijakan Privasi ieu ti waktos ka waktos. Salaku conto, Callbridge bakal ngarévisi atanapi ngapdet Kabijakan ieu upami prakték urang robih, nalika urang ngarobih anu aya atanapi nambihan jasa énggal atanapi nalika urang ngembangkeun cara anu langkung saé pikeun nginpokeun ka anjeun ngeunaan produk anu kami pikir bakal dipikaresep. Anjeun kedah sering ngarujuk deui ka halaman ieu kanggo inpormasi anu pang anyarna sareng tanggal efektif tina parobahan naon waé. Upami urang ngarobih Kabijakan Privasi kami, kami bakal masangkeun versi anu dirévisi di dieu, kalayan tanggal révisi anu diropéa. Upami urang ngadamel parobihan material kana Pernyataan Privasi kami, kami ogé tiasa ngabéjaan anjeun ku cara anu sanés, sapertos ngeposkeun bewara dina Situs wéb kami atanapi ngirim béwara ka anjeun. Ku neraskeun ngagunakeun Wéb wéb kami saatos révisi sapertos dikuatkeun, anjeun nampi sareng satuju kana révisi sareng patuh kana éta.
Kabijakan Privasi Callbridge dirévisi sareng efektif dugi ka 8 April 2024.
Kumaha Kontak Kami
Callbridge komitmen kana kawijakan anu diatur dina Kabijakan ieu. Upami anjeun gaduh patarosan, koméntar atanapi masalah ngeunaan Kabijakan ieu, mangga ngahubungi support@callbridge.com. Atawa anjeun bisa ngirim tulisan ka: CallBridge, jasa tina Iotum Inc., 1209 N. jeruk St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: privasi.
Opt-Out: Upami anjeun badé milih kaluar tina sadaya korespondensi ka hareup ti kami, mangga ngahubungi privacy@callbridge.com atanapi support@callbridge.com.
