Att göra affärer med återkommande kunder kan vara förvirrande när du inte har sett eller hört från dem på månader, kvartal eller år. Känslan av gemenskap som de känner i dina affärsrelationer är direkt relaterad till hur du minns och behandlar dem. I ett företag som är känt för sin höga volym av kunder online, är det avgörande att visa en känsla av omsorg för att skilja sig själv.
Vår vd, Jason Martin, brukar gå igenom sin e-posttråd med kunder; för att se till att nästa gång han ser dem känner han en känsla av släktskap, kan referera till deras senaste projekt tillsammans och kan ta upp var de hade pausat. Att använda uppdateringar för att främja denna känsla av anslutning är idealiskt, men i många fall räcker det inte med e-postmeddelanden.
E-posttrådar kan vara kortfattade och orubbliga, vilket innebär att det kan vara svårt att komma ihåg exakt var det var du slutade senast, trots dina bästa ansträngningar. Det är här Callbridge kommer in.
Vår mjukvarutjänst använder en artificiell intelligens funktion som heter Cue. Hon är en AI-bot som jobbar riktigt hårt för att komma ihåg allt, så att du kan avsluta möten bekvämt, med vetskapen om att du inte har missat någon av anteckningarna och att om ett år kommer du att veta vad som sades och av vem.
Cue lyssnar på ditt konferenssamtal, lyfta fram och tagga vad hon tror är de vanliga trenderna i ditt tal. Hon identifierar olika talare och kan göra automatiska transkriptioner av allt som tas upp i samtalet.
Den idealiska delen är att Cue faktiskt taggar ditt transkript, så att du kan använda något som liknar en Control-Find-funktion för att hitta specifika tematiska delar av din konferens. Hennes Auto Tag-funktion gör att hashtaggen hon applicerar på vanliga termer kan sökas, automatiskt listar alla fall där det hashtaggade ordet har nämnts.
Callbridge ger dig möjligheten att söka i ditt möte, precis som du skulle göra på en dataenhet, eftersom dina mötesdata lagras på obestämd tid med hjälp av vår molnteknik.
Låt inte ditt dåliga minne bara vara anledningen till att du blir ihågkommen. Bygg en gemenskap, bygg kontakt och skapa relationer – med Cue, världens bästa assistent, på den bästa virtuella plattformen som finns tillgänglig.
