När det kommer till effektiva och vackra onlinemöten är användarupplevelsen nummer ett. Intuitiv design, enkla att använda funktioner, stökigt visuellt utrymme och intelligent upplagda funktioner ger användarna den moderna teknik de vill använda för att få meningsfullt arbete gjort – var som helst. Oavsett om det är personligt, hybrid eller helt virtuellt, kommer dina möten att följa dig; Det är därför att välja en webbkonferensplattform som kan hänga med och stärka dina arbetsflöden genom att spara tid ger en "jobba smartare inte hårdare" lösning.
Att förenkla dina möten innebär att förenkla ditt liv. Låt Callbridge visa dig hur tekniken positivt formar användarupplevelsen med genomtänkta konsumentinriktade funktioner och arbetsflöden som den nyligen lanserade Callbridge Dashboard Update.
Varför uppdatera instrumentpanelen?
Callbridge har åtagit sig att erbjuda kunder det senaste inom teknik. Med överlägsen kundservice som nordstjärna blev det allt tydligare att göra ett bra första intryck börjar i samma ögonblick som de landar på sidan.
För kunder som använder Callbridge främst för videokonferenser, kommer de naturligtvis att vilja ha den bästa kvaliteten på video och ljud, och den snabbaste anslutningen. Men framgång ligger i detaljerna och det börjar med att göra de grundläggande sakerna vackra och hanterbara. Det är därför en förbättrad och mer estetiskt tilltalande instrumentbräda designades. Målet? För att förenkla och reda ut.
Färgpalett, flöde, anpassning, snabbåtkomstknappar; Instrumentpanelen är där magin börjar.
Första intryck betyder mycket
Visste du att du har mindre än 30 sekunder på dig att göra ett bra första intryck? Enligt enkäter, det är faktiskt ännu mindre – bara 27 sekunder. Detta är lika sant för att träffa nya människor som för att använda ny teknik, och ännu mer när man träffar nya människor samtidigt som man använder ny teknik.
Från det ögonblick en kund landar på sidan, går in i mötesrummet online eller använder en webbkonferensplattform, har de redan bestämt sig om de gillar det eller inte. Förstagångsanvändarupplevelsen är nyckeln, särskilt när det kommer till en instrumentpanel. Lätttillgängliga, färgkodade funktioner möjliggör sömlös spårning och navigering, vilket innebär att människor inte behöver slösa tid på att klicka runt och söka efter rätt kommando eller rullgardinsmeny för att komma dit de vill.
Enligt forskning är de två viktigaste kommandona för videokonferensteknik att starta ett nytt videomöte och schemaläggning. Genom att veta att dessa två funktioner med största sannolikhet är de första anledningarna till att alla kommer åt deras instrumentpanel i första hand, blev det tydligt att att starta ett möte och schemalägga ett möte måste vara första raden och mitten.
Nu, när någon öppnar sitt Callbridge-konto för att komma åt sin instrumentpanel, är "Start"-knappen det mest framträdande kommandot på sidan som den primära åtgärdsknappen, följt av ett schemaläggningsalternativ precis bredvid den.
Callbridge förenklar dina hybridmöten
Vi introducerar Callbridges uppdaterade och vackert förenklade plattform som möjliggör snabbare navigering och mer intuitiva möten som leder till ökad produktivitet.
Uppringningsinformation
Knapparna för uppringd information och kopieringsdetaljer, som inte är så vanligt, flyttades för ett mer städat och mindre rörigt utseende. Lägg till det faktum att deltagarna tyckte att denna information var förvirrande, dessa detaljer är fortfarande tillgängliga men under knappen "Visa mötesrumsdetaljer." Klicka bara på den här länken för att komma åt samma information men snyggt upplagd.- Ny mötessektion
Ta snabbt fram kommande schemalagda möten och även tidigare sammanfattningar som finns under avsnittet "Möten". Lägg märke till knapparna "Kommande" och "Förflutna" som är tillgängliga för enkel åtkomst och mindre förvirring. - Klibbighet
För att maximera "förstagångs"-användarupplevelsen måste produktens "klibbighet" förstärkas. Trots allt, när allt du har bara sekunder på dig att påverka, om du inte kan få en kund att "hänga kvar" så har du förlorat dem! För att göra plattformen mer "klibbig" flyttades avatarikonen till att vara mer i förväg för att ge kunderna ett självklart sätt att anpassa sina konton. Härifrån, rulla över ikonen drar upp ett redigeringsalternativ för att göra ändringar och justera inställningar enkelt. 
Startknapp plus rullgardinsmeny
Genomförande bästa praxis när det kommer till att designa knappar innebar att mötesdeltagarna får den mest världsklassiga användarupplevelsen:- Visuellt skilja primära och sekundära handlingar
- Har bara en primär åtgärdsknapp
- Att behålla den primära åtgärdsknappen till vänster på sidan på en helsidesdesign
Uppringningsinformation
Startknapp plus rullgardinsmenyDessutom är den nya Callbridge-startknappen hög och tydlig och kommer med en rullgardinsmeny med ytterligare alternativ för att möjliggöra hybridmöten:
- Start- och delningsskärmen – där användaren går direkt till ett möte men inte kan höra eller höras och omedelbart öppnar skärmdelningsmodalen. Användbart i ett fysiskt mötesrum där ljud inte behövs.
- Endast starta och moderera – där användaren går direkt till mötet utan ljud, användbart om du är ansvarig för att hantera ett möte medan du är fysiskt närvarande eller kopplar ljud via telefon.
Med Callbridge kan du förvänta dig en webbkonferensplattform av överlägsen kvalitet som hänger med i tiden och rör sig i teknikens hastighet. Callbridge ger online state-of-the-art funktioner som Cue™ den AI-drivna assistenten, skärmdelning, flera kameravinklar och mer samtidigt som du ligger före kurvan med vad som är trendigt och tilltalar kunderna. För små, medelstora och företagsstora företag gör Callbridge dina virtuella möten vackert enkla.
