Med ett mer digitalcentrerat tillvägagångssätt för hur affärer bedrivs är det inte förvånande att kommunikationsprogramvara integrerar bättre visuella lösningar. Inte bara fördjupas kundrelationer utan också medarbetarnas engagemang, delaktighet och samarbete när du kan visa vad du menar istället för att bara säga det.
Låt oss inte glömma hur mycket nyans och mening som går förlorade när vi kommunicerar via meddelanden. Långvariga instruktioner, e-posttrådar och textchatt är utmärkta kommunikationsformer för vissa uppgifter, men när det gäller en presentation eller att göra ett fantastiskt första intryck finns det andra sätt att stiga upp.
Det är där skärmdelning och dokumentdelning kommer in. Dessa två viktiga funktioner ger en dimension till ditt online-möte och interaktion genom att förse deltagarna nära och långt med allt de behöver i ett online-utrymme i realtid.
Här implementerar både skärmdelning och dokumentdelning möten för att bli mer produktiva:
Vad är en tvåvägs gruppkommunikationsplattform för?
Innan vi hoppar in i detaljer, låt oss dela upp exakt tvåvägs kommunikationsprogramvara och hur det fungerar för att förbättra ditt arbetsflöde med alla över hela linjen inklusive anställda, kunder, leverantörer, leverantörer, vänner, familj och mer.
Snarare än att förlita sig på e-postmeddelanden och schemalagda samtal för att brainstorma eller fatta verkställande beslut, boka ett möte i förväg eller på plats med videokonferenser /programvara för konferenssamtal. Webbläsarbaserad nollnedladdningsteknik möjliggör snabb och enkel installation som gör att 1 till 1,000 XNUMX personer kommer igång online. Samla i förtroende med hjälp av online-mötesrummet med deltagare från hela världen för att diskutera stora eller små saker och samarbeta om presentationer, platser och avlägsna projekt.
Med en sådan sofistikerad teknik kommer funktioner som utformats för att förbättra det sätt på vilket kommunikation på hög nivå uppnås.
Vad är dokumentdelning?
Denna funktion, även känd som fildelning, ger dig super strömlinjeformad åtkomst för att dela alla digitala filer via en webbkonferensplattform. Du kan enkelt skicka fram och tillbaka länkar, media, videor, ljudfiler och mer, eller arbeta samtidigt och i samarbete med andra på samma orddokument, presentation etc.
Använd dokumentdelning för att:
Se till att alla har en "papperskopia" av dokumentet
Det är lätt att dra och släppa eller välja och ladda upp alla filer som behöver spridas. Dela en kopia av presentationen efter leverans. Skicka en zippad fil med foton. Skjut över en marknadsföringsvideo, länkar till dina favoritrecept eller PDF-filer som måste delas ut till gruppen.
Distribuera nödvändiga filer för projektet och / eller mötet
Som en del av den fastställda dagordningen, ha dina filer redo att skickas innan ditt onlinemöte börjar. Alla kan ha sin egen digitala kopia för att lägga till anteckningar, göra korrigeringar eller öppna senare för att titta på.
Skicka in ditt arbete under en webbkonferens
Oavsett om det gäller affärer eller lärande kan projekt skickas in via webbkonferens för ledaren eller läraren att titta på senare. Detta fungerar bra för ett samarbete eller gruppuppdrag som har flera teammedlemmar eller många rörliga delar.
Skicka över vad som behöver ses vid en dålig internetanslutning
Om du är i ett landsbygdssamhälle eller om din wifi är svag, överväg att skicka dokument som ett andra alternativ för skärmdelning. Ha ro i sinnet att veta dina viktiga filer gjort det säkert utan avbrott eller fördröjning.
Fördelarna med dokumentdelning:
Genom att lägga dokument direkt i händerna på de nödvändiga deltagarna kan du vara säker på att din viktiga information är exakt där den behöver vara. Påskynda rörelsen över projekt och utveckling genom att dela dokument just nu:
Slå på dina nyckelindikatorer genom att skaffa fler kunder, öka försäljningen och ta dig extra mål när du kan hålla teamet informerat med relevant information eller samarbeta i en fil på avstånd.
Njut av lagring och enkel åtkomst till alla dina dokument i molnet. Det är rätt! Alla dina viktiga saker som kalkylark, grafik, ljudfiler, bilder och mer - även stora eller högupplösta - lagras i molnet och kan tas ner när du vill. Dina filer är säkra även om något händer med din bärbara dator eller skrivbord.
Sänk kostnaderna genom att skicka digitala kopior istället för tunga, kostsamma utskrifter med kurir. Dessutom vet du att mottagaren har det utan chansen att det går vilse under vägen.
Dokumentdelning är enkelt, enkelt och snabbare att spåra, komma åt och skicka ut än via e-post. Använd Smart Summaries efter mötet för att hitta dina mottagna dokument eller se de dokument du skickade ut.
Vad är skärmdelning?
Skärmdelning ger dig ett sätt att dela exakt vad du har dragit upp på skärmen. Exakt vad du ser är vad de ser. Klicka på skärmdelningsknappen och se din presentation, en video, ett dokument - allt du vill att andra ska få ögonen på!
Använd skärmdelning för att:
Uppliva online-presentationer
Dela en lägesrapport? Har du några spännande mätvärden att diskutera? Behöver du ta del av aktieägarna om framtida planer? Det är enkelt att dela vilken presentation som helst och gå igenom den genom att peka på vad du vill demonstrera eller ringa ut.
Förenkla live-demonstrationer
Navigera kollegor genom en svårförklarlig, användarupplevelse flaskhals eller visa upp nya och förbättrade programvarufunktioner med skärmdelning som gör det lättare att visa och berätta.
Värd webbhandledning
Skapa en bättre inlärningsmiljö online (som konverterar!) När du kan gå live och vara i ögonblicket och svara på frågor, ringa samtal och ge support i realtid.
Bryt ner problem och felsök
Skapa dina IT-lösningar med skärmdelning som ger dig möjlighet att se vad din kund eller kollega ser. Det finns ingen anledning att "guesstimate" och du får se hela bilden av det du arbetar med, oavsett var din geografiska plats eller tidszon är.
Fördelarna med skärmdelning:
Skärmdelning är fördelaktig av flera skäl. Upplev hur problem blir lättare att förmedla, kommunikation är mindre skrämmande och visuell påverkan överlag förbättras:
Speciellt för kundservice och försäljning kan komplexa förfrågningar adresseras och borras ner, plus representanter kan erbjuda live personlig vägledning på plats!
Skärmdelning odlar en djupare, mer effektfull förståelse när kunder och / eller representanter kan muspeka över specifika delar av sidan för att diskutera problem, möjligheter och andra konversationspunkter.
När du är i skärmdelningsläget är integriteten fortfarande i framkant. Skrivbordet kan vara synligt, men kan bara visas och inte nås. Det finns inget sätt att klicka eller sidor, öppna flikar eller komma åt applikationer.
Skärmdelning kräver inte nedladdning eller installation av ytterligare programvara.
Innan du trycker på skärmdelning, se till att:
Dubbelkolla vad du har på skrivbordet:
Var medveten om vem du pratar med eller vem som kommer att delta i ditt online-möte. Genom att känna din publik kan du effektivt använda skrivbordsunderlägget till exempel för att göra intryck. Men först undvik allt som är för upptagen eller stötande, och därifrån, överväga att dra upp ditt företags varumärke eller varumärket för den klient du letar efter.
Tänk också på vilka flikar och sidor du har öppnat. Är det personligt? Se till att stänga dem.
Städa upp skrivbordet:
Rensa snabbt av diverse mappar, nedladdade bilder och allmänt röran som samlas organiskt dagligen. Håll skrivbordet snyggt och snyggt så att du enkelt kan navigera och hitta det du letar efter utan att behöva slösa bort tid på att söka eller eventuellt dra upp fel dokument.
Stäng av program och webbläsarfönster:
Din dator körs långsammare med program som körs i bakgrunden. Se till att du är igång genom att stänga ner allt du inte behöver när du deltar i ett online-möte.
Logga ut från meddelanden och chatt:
Undvik potentialen för ett pinsamt meddelande som dyker upp genom att logga ut från alla chatt- eller meddelandeprogram. Det sista du vill är att avbrytas eller avbrytas med ett direkt personligt meddelande!
Kontrollera din internetanslutning:
Ha ditt Ethernet- eller wifi-lösenord till hands och redo att gå. Försök att hoppa på anslutningen innan det är dags för att se till att allt är på plats för en smidig upplevelse.
Genom att använda skärmdelningsfunktionen blåses liv i varje online-interaktion som involverar kommunikation. Bortsett från presentationer och virtuella möten, prova att förbättra:
Utbildning av anställda - Utbildning av arbetstagare blir mycket mer strömlinjeformad när du kan rikta in dig på flera elever samtidigt, från ditt skrivbords bekvämlighet. Ta dem med på en rundtur med din webbkamera eller för dem genom ett orienteringsdäck där de kan ställa frågor och få svar i realtid.
Brainstorming sessioner - När alla har sammankallats i online-mötesrummet, tryck på skärmdelning och öppna sedan online-tavlan för att skriva ner idéer och koncept. Använd färger, former och bilder för att sätta ihop en tankekarta eller humörstavla som du är värd för och leder, men alla andra kan se.
Intervjuer med ny talang - Detta fungerar perfekt för en potentiell anställd att visa upp sina tekniska datorkunskaper. Om en kandidat är i en intervju kan de helt enkelt slå skärmdelning och gå en HR-representant genom sin portfölj eller tillhandahålla en kodningslösning i farten.
Projektuppdateringar - Utför C-nivåer genom statusen för ett schemalagt projekt genom att dela det med anställda och få feedback från dem i realtid. Loop in intressenter, investerare och chefer för att se kalkylark, mätvärden och digitala dokument.
Och så mycket mer. Oavsett hur du involverar skärmdelning som en del av din presentation, tonhöjd eller virtuellt möte, erbjuder bekvämligheten varje bransch och grupp människor en ökad känsla av samarbete och sammanhållning. Plötsligt kan alla vara en del av beslutsprocessen och känna att de är på plats när de kanske inte är i samma del av staden!
Hur skiljer sig skärm- och dokumentdelning?
Skärmdelning är perfekt för att vara i realtid. Deltagarna får se och vara en del av din presentation eller handledning i stunden. Det är ett extremt användbart verktyg för att få in kollegor för att uppleva det du upplever.
Å andra sidan är dokumentdelning mer i linje med en "takeaway". Deltagarna sitter kvar med konkreta länkar, videor, dokument, media och filer de kan komma åt på sin egen tid. De kan få viktiga filer nu för att titta på och öppna nu eller spara till senare. Dessutom är den här funktionen särskilt användbar i situationer där internetanslutningen är undermålig.
Varför behöver du båda?
Båda funktionerna är viktiga och passar perfekt in i varandra för att på ett kraftfullt sätt förbättra en online-arbetsplats, klassrum eller supportutrymme för alla samhällen eller företag att samla och göra framsteg i ett projekt. Tänk på hur detta påverkar sjukvård, välgörenhetsarbete, vårdhem, virtuella sammankomster, rättstvisterOch mycket mer.
Plus, med andra stödfunktioner som online -whiteboard, videokonferenser, inbjudningar och påminnelser, mötesinspelning, smarta sammanfattningar och mer, möjligheterna att gå samman och knyta partnerskap är oändliga. Det finns alltid möjlighet till bättre och effektivare kommunikation som ger dig de resultat du vill ha.
Arbeta smartare, inte svårare med dessa två funktioner som arbetar för att stärka webbkonferenser och göra online-möten mer produktiva, samarbetsvilliga och engagerande.
Låt Callbridge's robusta plattform förbättra hur du arbetar med ditt team eller kommunicerar med vänner och familj. Kanske de två mest populära funktionerna, både skärmdelning och dokumentdelning, kommer att revolutionera hur din kommunikation utvecklas.
Titta på när konversationer blir kortare, produktionen påskyndas, feedbacken är djupare och deltagarna vill ge mer.
Prova webbkonferenser som sätter kvaliteten på kommunikationen framför.
