Hakuna kitu kibaya zaidi kuliko kujaribu kuwa na mazungumzo na mtu aliyevaa miwani ya jua: mara nyingi tunahisi kuwa wakati watu hawajaunganishwa kuibua na sisi, sio sehemu ya majadiliano. Tunaelewa. Tunapozungumza, kubadilishana maoni, na kupiga hadithi, hatuzungumzi na watu, tunajaribu kuzungumza nao.
Uunganisho ni muhimu katika kusaidia watu kuhisi kusikia, kueleweka, na kuthaminiwa. Kwa kuwa 80% ya mawasiliano inachukuliwa kuwa sio ya maneno, mara nyingi tunaweza kukosa sababu zingine muhimu katika majadiliano wakati tunasikiliza kwa simu.
Mikutano ya video inaweza kusaidia katika suala hili. Kwa kutumia yake kushiriki skrini na vipengele vya kushiriki hati, sio tu unaona asili ya majadiliano; pia unajua mahali pa kuzingatia katika muda halisi. Unaweza kufanya miunganisho ya ana kwa ana, kufanya maoni au hoja yako ijulikane, na uhisi kusikika, kwa kuwa macho yote yanatazama wewe. Ndiyo, unaweza kuwa unazungumza kwenye skrini, lakini tofauti inaonekana wakati unaweza kuinua nyusi, kuinua mabega kidogo, au kukubali kutikisa kichwa kutoka kwa mwanachama yeyote wa timu yako.
Habari ambayo mtu hupokea wakati wa kuwasiliana kwa kuibua ni muhimu sana kwa mafanikio ya mawasiliano ya uaminifu na ya wazi. Daima kuna kitu kinachoendelea wakati unamtazama mtu machoni. Hakikisha unazitazama machoni. Jaribu Callbridge leo.
