TUPO PAMOJA HII
Katika maisha yetu hatujawahi kuona kitu kama hiki. Kumekuwa na majanga makubwa ya asili, kiwewe cha 9/11 na shida ya kifedha ya 2008. Zina rangi kwa kulinganisha na kile kinachojitokeza mbele ya macho yetu leo.
Katika siku zangu za kuripoti, nakumbuka nikifanya kazi wazi masaa yote baada ya mashambulio ya kigaidi kwenye Kituo cha Biashara Ulimwenguni. Wakati wa dhoruba kubwa ya barafu, mimi na mpiga picha tulifanya gari-knuckle nyeupe kupitia hali ya wazimu kwenye 401 hadi Montreal, ambapo kila kitu kilifungwa, minara ya hydro ilikuwa imeinama katikati, bila ishara ya lini umeme utarudi kuwasha. Mnamo 2008, nilisimama, nikishangaa kwenye mkutano wa waandishi wa habari ambapo Waziri Mkuu Stephen Harper na Waziri Mkuu Dalton McGuinty walitangaza kuokoa uchumi mkubwa wa tasnia ya magari, kuokoa sekta ambayo hapo awali ilikuwa mhimili wa uchumi wa Ontario kutoka kuanguka.
Ingawa hafla hizo zilikuwa kubwa, sijaona chochote kilichoenea, kutuliza na kuvuruga kama janga la Covid-19. Ikiwa matarajio ya uwezekano wa mamilioni kufa kutokana na virusi hivi hayakutisha vya kutosha, uchumi wetu sasa unakaribia kusimama. Watu wengi hawawezi kufanya kazi. Ninapoandika haya, waziri mkuu anatangaza kifurushi cha dola bilioni 83 kwa wafanyabiashara na watu binafsi, hata wakati mpaka wa Canada na Amerika unafungwa kwa safari zote lakini muhimu. Nambari na vitendo vyenye akili, na uwezekano mkubwa wa kuja.
Katika nyakati hizi zilizo ngumu, sote tunapewa changamoto ya kusaidiana au kwa kiwango cha chini kujaribu kutofanya mambo kuwa mabaya zaidi. Wale ambao wanashindwa kufanya hivyo au ambao wanajaribu kutumia, wanaweza kutarajia matokeo.
Kwa lengo hilo, nilifurahi sana kuona kwamba iotum ilichagua kusonga mbele. Ukweli ni kwamba, kampuni inayotoa huduma za mikutano ya simu itagundua kuwa ina shughuli nyingi zaidi kuliko wakati mwingine wowote katika nyakati hizi ambapo watu wanahitaji kufuata taratibu za kutokaribiana. Kwa kweli, ni jambo la kutatanisha. Watu wa iotum wako katika mashua moja na sisi wengine, wakiwa na wasiwasi kuhusu kuugua, wakijitahidi kuwaweka watoto wakiwa na shughuli nyingi bila shule na wakiwa wamechanganyikiwa na umuhimu wa kufanya kazi kutoka nyumbani. Lakini wakati huo huo, wateja wanapiga simu kama ambavyo hawajawahi kufanya hapo awali.
Uongozi wa Iotum ulichagua kwa silika kufanya jambo sahihi, ukitoa uboreshaji wa bure kwenye FreeConference.com yake. Mpango wa msingi tayari ni bure na unalenga mashirika ya kutoa misaada, makanisa na mashirika yasiyo ya faida. Lakini sasa mengi yao yatategemea mikutano ya mbali zaidi kuliko hapo awali. Uboreshaji huo utawaruhusu kupata huduma nyingi zaidi. Kwa wale walio na uhitaji mkubwa, huduma ya Callbridge ya hali ya juu inapatikana bure kila wakati kwa jaribio la siku 30.
Biashara zingine pia zimesonga mbele, na kuahidi kuwalinda wafanyikazi wao na kusaidia wateja wao, hata biashara inapovuka. Watu wanajitolea kusaidia misaada, kuleta mboga kwa wazee, kutoa huduma ya kuacha watoto kwa wafanyikazi wa huduma za afya waliopitiliza.
Hivi karibuni nimeanza uzalishaji kwenye podcast ambapo tunazungumza juu ya dhana ya kusudi la kijamii. Ni jambo jipya na linalokaribishwa. Mashirika yanaanza kugundua kuwa kujitolea kwa utumwa kwa matokeo ya msingi kwa wanahisa haitoshi tena. Wafanyikazi, wateja na jamii pana inaanza kudai kwamba wafanyabiashara waonyeshe dhamira thabiti ya kuboresha jamii. Inakuwa kawaida mpya na pia hufanyika kuwa bora kwa msingi.
Wakati Mohamad Fakih, Mkurugenzi Mtendaji wa mlolongo mkubwa wa Vyakula vya Migahawa, aliongoza juhudi za kutafuta nguvu za Canada kusaidia familia za wahanga wa ajali ya ndege ya Iran mnamo Januari, aliona mapato yakiruka.
Mnamo 2014, mnyororo mkubwa wa duka la dawa la CVS huko Merika uliacha kuuza tumbaku. Ilikuwa mtengenezaji mkubwa wa pesa kwao lakini haikuwa sura nzuri sana kwa kampuni ambayo ilikuwa inajali sana afya. Faida iliongezeka wakati waliondoa sigara kwenye maduka yao.
Katika siku zenye changamoto za Covid-19, natumai dhana ya kusudi la kijamii inachukua mizizi zaidi. Kuna ishara nzuri. Kitambaa cha kununulia kiligeuzwa kutoka kutengeneza gin kwa kusafisha sanitizer. Watengenezaji wa sehemu za kiotomatiki walipendekeza kurudia tena ili kutengeneza vifaa vya kupumua.
Kazi yangu nyingi ni katika mawasiliano ya shida, kuwashauri wafanyabiashara na watu binafsi juu ya nini cha kusema wakati mbaya zaidi. Misingi kuu ya mawasiliano ya shida ni uelewa, uwajibikaji na uwazi. Mkakati bora wa mawasiliano ni kufanya jambo sahihi. Kutoka kwa kile nilichoona, watu wengi wanapata.
Katikati ya uharibifu wote uliosababishwa na janga hilo, kwa afya yetu na uchumi wetu, masomo muhimu na ya kudumu yanaweza kujifunza. Sote tunapaswa kuboresha mbinu zetu za kunawa mikono na kuelewa umuhimu wa kukaa nyumbani tunapohisi mgonjwa.
Na ndio, wengi wetu wanaweza kuwa wenye mazungumzo na raha na mawasiliano ya simu, ambayo inaweza kumaanisha kusafiri kwa lazima, na faida halisi kwa vita vya muda mrefu na mabadiliko ya hali ya hewa.
Mgogoro unatupima sisi sote. Wale watakaoshinda watakuwa wale wanaotenda kwa huruma na uelewa.
Sean Mallen ni mshauri wa mawasiliano na Mwandishi wa zamani wa Malkia wa Hifadhi na Mkuu wa Ofisi ya Uropa ya Global News.
