மெய்நிகர் விற்பனை டெமோவுக்குத் தயாராவதற்கு முன்னறிவிப்பு மற்றும் பயிற்சி தேவை. நீங்கள் விரும்பினால் ஒரு விற்பனையை மூடு, உங்கள் வாடிக்கையாளரின் காலணிகளில் உங்களை எவ்வாறு ஈடுபடுத்துவது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். அவர்களின் மொழியைப் பேசுவது, அவர்களின் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பது மற்றும் அவர்களின் நம்பிக்கையை எவ்வாறு சம்பாதிப்பது என்பதை அறிவது நீங்கள் அவர்களை வெல்ல வழி வகுக்கும்.
மேலும், விற்பனை மேலாளர் அல்லது வணிக மேம்பாட்டாளராக ஆன்லைன் விற்பனை டெமோவைத் தயாரிப்பதற்கான உறுதியான வழிகளை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், அல்லது நீங்கள் பெருநிறுவன விற்பனையில் பணிபுரிந்தால், இதுவும் உங்களுக்கு பயனளிக்கும்.
உங்களை வெற்றிகரமாக அமைக்க சில ஆரம்ப படிகள் இங்கே. உங்கள் செய்தியிடல் மற்றும் விநியோகத்தை ஒன்றிணைக்கத் தொடங்குவதற்கு நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே, பின்வருவனவற்றைக் கவனியுங்கள்:
1. உங்கள் வாய்ப்பு யார் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்
நீங்கள் யாருடன் பேசுகிறீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியும் என்று நினைக்கும் போது, இன்னும் கொஞ்சம் தோண்டவும். கவனிக்க வேண்டிய மூன்று விஷயங்கள்:
- உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குவதில் உங்கள் வாய்ப்பு உண்மையில் ஆர்வமாக உள்ளதா? அவர்கள் ஒரு சூடான அல்லது குளிர் முன்னணி? உங்களிடம் இருப்பதை அவர்கள் விரும்புவார்கள் என்று உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும்?
- அவர்களின் பட்ஜெட் என்ன தெரியுமா?
- இறுதி முடிவை எடுப்பதற்கு நீங்கள் முன்வைக்கும் தனிநபர் / குழு பொறுப்பா? நீங்கள் நேரடியாக யாருடன் பேச வேண்டும்?
உங்கள் வாடிக்கையாளர் கூடுதல் தகவல்களை விரும்புகிறாரா, ஒரு முடிவை எடுக்கப் போகிறாரா அல்லது தனது குழுவில் உள்ள மற்றவர்களுக்குத் தெரிவிக்கப் போகிறாரா என்பதைக் கண்டறிவதன் மூலம், உங்கள் ஆன்லைன் விற்பனை விளக்கத்தின் கோணத்தைத் தீர்மானியுங்கள் . வாங்கும் செயல்முறையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர் எந்த நிலையில் இருக்கிறார் என்பதை அறிவது, எப்படி விற்பனை செய்வது என்பது குறித்த ஒரு சிறந்த யோசனையை உங்களுக்கு வழங்கும்.
2. உங்கள் வருங்காலத்தின் தேவைகளையும் காலவரிசையையும் புரிந்து கொள்ளுங்கள்
நேரம் எல்லாம். உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு என்ன தேவை என்பதை அறிந்துகொள்வதும், அந்தத் தேவையுடன் பேசுவதும் அனைவரின் நேரத்தையும் மிச்சப்படுத்துகிறது மற்றும் சக்கரத்தை மீண்டும் கண்டுபிடிப்பதைத் தடுக்கிறது. அங்கிருந்து, அவர்கள் விற்பனை டெமோவுக்குத் தயாரா இல்லையா என்பதைப் பற்றிய நுண்ணறிவைப் பெறலாம். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் விற்கத் தயாரா? ஈயம் உண்மையில் எவ்வளவு சூடாக இருக்கிறது? அவை விற்கப்பட வேண்டுமா என்று தீர்மானிக்க உங்களால் முடிந்ததைச் செய்யுங்கள், இல்லையெனில் உங்கள் விற்பனை டெமோ குறையக்கூடும்.
இப்போது நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளரின் படத்தை வரைந்திருக்கிறீர்கள், அவர்கள் யார், அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் பற்றிய சிறந்த புரிதல் உங்களிடம் உள்ளது, இது ஒரு ஹோமரனைத் தாக்கும் ஆன்லைன் விளக்கக்காட்சியை வடிவமைக்க நேரம். உங்கள் ஆன்லைன் விளக்கக்காட்சியை வலையில் ஒன்றாக இணைப்பதற்கான சில முக்கிய செயல் புள்ளிகள் இங்கே:
1. உங்கள் விற்பனை டெமோவை வடிவமைக்கவும்
நீங்கள் முன்வைக்கும் விஷயமானது, உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கும் அவர்களின் தேவைகளுக்கும் ஏற்ப மாறித் தகவமைத்துக் கொள்ள வேண்டும் . இது அனைவருக்கும் பொருந்தக்கூடிய ஒன்றல்ல. உங்கள் வருங்கால வாடிக்கையாளர் விரும்புவது என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்தவுடன், நீங்கள் விற்பனை செய்யும் பொருளையும் அதை விற்கும் விதத்தையும் வடிவமைத்துச் செதுக்கலாம். நீங்கள் யாரிடம் பேசுகிறீர்களோ அவர்களை நேரடியாகப் பாதிக்கும் அம்சங்களையும் நன்மைகளையும் கட்டாயம் சேர்க்கவும்.
2. இன்னும் சிலவற்றை ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள்
நீங்கள் முறையிடும் நிறுவனத்தின் விவரங்களை நீங்கள் அறிந்திருப்பதன் மூலம் தர்மசங்கடமான தவறு செய்வதைத் தவிர்க்கவும். நிறுவனத்தில் உள்ள நபர்களின் பெயர்கள் மற்றும் குறிப்பிட்ட பாத்திரங்களை அறிக. தயாரிப்பு அல்லது சேவை உள்நாட்டில் அல்லது பொதுவில் பயன்படுத்தப்படுமா? நிறுவனம் எவ்வளவு பெரியது? அவற்றின் மதிப்புகள், பணிகள், குறிக்கோள்கள், இலக்கு சந்தைகள், வரலாறு, நீண்ட மற்றும் குறுகிய கால நோக்கங்கள் என்ன? இந்த தகவலைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் டெமோவைத் தனிப்பயனாக்க உதவும், எனவே உங்கள் பிரசாதத்தை அவர்களுக்கு பொருந்தக்கூடிய லென்ஸ் மூலம் காட்சிப்படுத்தலாம். தனிநபர்களிடமும் அவர்களின் தனித்துவமான பிரச்சினைகளுடனும் நேரடியாகப் பேசுவதன் மூலம், நீங்கள் தனித்து நிற்கலாம் மற்றும் மறக்கமுடியாது.
3. நினைவூட்டல்களை அமைக்கவும்
ஒரு முக்கியமான நேரத்தையும் தேதியையும் மறந்துவிடுவது நீங்கள் நடக்க விரும்பும் கடைசி விஷயம். அழைப்புகள் மற்றும் நினைவூட்டல்கள் போன்ற எளிதான ஆனால் மிகவும் பயனுள்ள அம்சத்தைப் பயன்படுத்துவது அதை அமைத்து மறக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, இது உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கும் நினைவூட்டுகிறது. நேரம் மற்றும் தேதியில் மாற்றம் செய்ய வேண்டுமா? உங்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் சந்திப்பு விவரங்களை அணுகி, புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவலை தானாக அனுப்பவும். மேலும், இந்த அம்சம் முந்தைய நாள் ஒரு நினைவூட்டலை அனுப்புகிறது, இது ஒட்டுமொத்த பங்கேற்பாளரின் வருகையை அதிகரிக்க உதவுகிறது.
4. முன்கூட்டியே தயாரிக்கவும் சரியான முன்
பழமொழி போன்று, பயிற்சி முழுமையாக்குகிறது. நிகழ்வுக்கு வழிவகுக்கும், உங்கள் விளக்கக்காட்சியை ஒரு கண்ணாடியின் முன் அல்லது உங்கள் அணியின் சக ஊழியருடன் முன்கூட்டியே செல்லுங்கள். எங்கு இடைநிறுத்த வேண்டும் மற்றும் கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டும் என்பதை அறிந்துகொள்வது உங்கள் செய்தியை வேகமாகவும் தெளிவாகவும் பெற உதவும். உங்கள் விநியோகத்தின் வேகத்தை சரிசெய்து, மேம்படுத்துவதை உறுதிசெய்க. டிஜிட்டல் இடத்தில் விழிப்புடன் இருக்க, உச்சரிப்பு, திட்டம் மற்றும் உடல் மொழி ஆகியவை கூடுதல் முக்கியம், குறிப்பாக நீங்கள் கேட்கவும் தெளிவாகக் காணவும் விரும்புவதால், அனைத்தும் ஒரே நேரத்தில்.
உங்கள் நிகழ்வுக்கு முன்பே, உங்கள் விளக்கக்காட்சி இடம் ஒழுங்கமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்க, தாவல்கள் மூடப்பட்டுள்ளன, உங்கள் டெஸ்க்டாப் நேர்த்தியாக உள்ளது மற்றும் உங்கள் குறிப்புகள் தெரியவில்லை. கவனத்தை சிதறடிக்கக்கூடிய எதையும் வெளியேறி, உங்கள் எல்லா சாதனங்களிலும் அனைத்து அறிவிப்புகளையும் முடக்கு.
உதவிக்குறிப்பு: உங்கள் எல்லா தொழில்நுட்பங்களையும் முன்பே இயக்கவும் - உங்கள் பேச்சாளர்கள், மைக், திரை, இணைய இணைப்பு - எல்லாம்! உங்கள் அணிக்கும் உங்கள் எதிர்கால வாடிக்கையாளருக்கும் சாத்தியமான மென்மையான அனுபவத்தை நீங்கள் பெற விரும்புகிறீர்கள்.
5. உங்களுக்கு கிடைத்ததை அவர்களுக்குக் காட்டுங்கள்
இப்போது ஜொலிப்பதற்கான நேரம். உங்கள் வசீகரம், நிபுணத்துவ அறிவு மற்றும் அவர்கள் புரிந்துகொள்வதற்காகத் தொகுக்கப்பட்ட தகவல்கள் உட்பட, உங்களிடம் உள்ள அனைத்தையும் வெளிப்படுத்துங்கள். இங்கு வெளிப்படுத்துகையே முக்கியம், எனவே மகிழ்ச்சியாகச் செய்யுங்கள்! உங்கள் தொழில்நுட்பத்தை அறிந்து, அதை உங்களுக்குச் சாதகமாகப் பயன்படுத்துங்கள். வேகமான மற்றும் எளிதான வழிசெலுத்தலுக்கோ அல்லது டெஸ்க்டாப்புகளை மாற்றுவதற்கோ திரைப் பகிர்வை (Screen Sharing) முயற்சி செய்யுங்கள். பெரிய, மேலும் ஆக்கப்பூர்வமான கருத்துகளுக்கு உயிர் கொடுக்க ஆன்லைன் ஒயிட்போர்டைப் (Online Whiteboard) பயன்படுத்துங்கள் . கவனம் நிறைந்த உரையாடல்களை எளிதாக்கும் சிறிய குழு இணைப்புகளுக்காக பிரேக்அவுட் அறைகளை (Breakout Rooms) இணைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
வீடியோ கான்பரன்சிங் உங்கள் ஆன்லைன் விற்பனை ஆர்ப்பாட்டத்தை எவ்வாறு அதிக ஈடுபாட்டுடன், மாறும் மற்றும் மெருகூட்டக்கூடியதாக செயல்படுத்துகிறது என்பதை அனுபவிக்கவும். நீங்கள் நேரில் என்ன செய்ய முடியுமோ, அதை ஒரு ஆன்லைன் அமைப்பில் வேலை செய்ய மாற்றியமைக்கிறீர்கள்.
உங்கள் தொலைநிலை விற்பனை செயல்விளக்கத்தைத் தயாரித்து வழங்குவதில், கால்பிரிட்ஜின் வீடியோ கான்பரன்சிங் தளம் உங்களுக்குத் திறமையாக உதவட்டும். நன்கு திட்டமிடப்பட்ட ஆன்லைன் சந்திப்பு , வெபினார் , விளக்கக்காட்சி மற்றும் பலவற்றிற்கு ஒரு மேம்பட்ட அளவிலான ஊடாடலையும், ஒத்துழைப்பையும் சேருங்கள். விவரங்களைச் சரியாக விளக்கி, உங்கள் செய்தியைத் தெளிவாகத் தெரிவிக்க உயர்தர அம்சங்களைப் பயன்படுத்தி, ஆன்லைன் தளத்தில் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைவது எப்படி இருக்கும் என்பதை அனுபவியுங்கள்.
